Arvato
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Carriere e impiego presso Arvato

Informazioni sull'azienda

  • AD
    Debra Maxwell
    64%
    approva l'operato di Debra Maxwell
  • Dipendenti
    più di 10.000
  • Fatturato
    da 850 mln a 4,2 mrd €
  • Settore
    IT (Information Technology)
  • Link
    Sito web Arvato
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4 recensioni

Lavori

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1 offerta di lavoro

Panoramica valutazioni

La valutazione è calcolata sulla base di 1.920 recensioni ed è in continua evoluzione.

3.6720183.3920192.2520202.0020214.002022

Recensioni

CUSTOMER CARE INBOUND in questa località: Milano, Lombardia
in data 1 marzo 2022
Prima esperienza positiva e formativa
Tipica azienda tedesca con sistema di controllo verticalizzato.In certe situazioni si avevano le mani legate e non si poteva più aiutare il cliente, quindi si dovevano aspettare le risposte dei reparti interni che non sempre erano tempestive.
Addetto call center in questa località: Milano, Lombardia
in data 5 giugno 2021
ambiente orribile
Turni massacranti, clienti maleducati, team leader incompetenti, proroga del contratto di 15 giorni in 15 giorni per poi lasciarti a casa quando non hanno più bisogno di te (calo dei volumi). Dopo 5 giorni di formazione scarsi ti buttano a prendere chiamate senza supporto. Se sbagli procedura vieni richiamato con minaccia di non rinnovo. Colleghi disonesti che riportano al team leader ogni tuo sbaglio. Alla larga
Customer care agent in questa località: Milano, Lombardia
in data 8 febbraio 2021
Ambiente lavorativo amichevole
Ho lavorato qui 3 mesi, prima di lasciare perché gli orari di lavoro erano piuttosto scomodi e comunicati con poco preavviso. Ho comunque trovato colleghi collaborativi e molto simpatici, con cui ho intessuto degli splendidi rapporti che, in alcuni casi, mantengo ancora oggi.
Customer Service in questa località: Milano, Lombardia
in data 29 dicembre 2020
Pessimo
lavoro tutto sommato accettabile per chi ha già lavorato nel mondo del customer service.Colleghi simpatici ma management che andrebbe cambiato completamente.Ansia e terrore di fare qualsiasi sbaglio perché si viene ripresi in malo modo via mail con minacce e parole brutali da un management che non ha nemmeno idea di come funzioni la commessa. Non esiste elasticità nel cambio dei turni nemmeno in caso di emergenza e sei obbligato ad andare in ufficio una settimana al mese.Contratto che a due giorni dalla scadenza non si sa ancora se verrà rinnovato e quando ti lasciano a casa nemmeno ti danno un feedback.Arvato Italia purtroppo non ha NULLA a che vedere con le sedi estere dove i contratti sono migliori oltre che l’organizzazione interna e gli stipendi.Assolutamente da evitare!
Addetta call center inbound in questa località: Milano, Lombardia
in data 13 ottobre 2020
team leader che fanno i capetti prepotenti
Sarebbe un lavoro come un altro (pur con stipendio bassissimo) se non ci fossero queste team leader che si atteggiano a capette e che servono solo a incentivare il personale ad andarsene. Vabbè. Contenti loro.

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Domande e risposte

Gli utenti hanno posto 10 domande sull'esperienza lavorativa presso Arvato. Leggi le risposte, consulta gli argomenti più popolari e scopri le osservazioni dei dipendenti di Arvato.

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Osservazioni sui colloqui

Le osservazioni di 61 utenti di Indeed che hanno sostenuto un colloquio presso Arvato negli ultimi 5 anni.

Esperienza media
Il colloquio è di media difficoltà
Durata del processo: circa una settimana

Domande comuni su Arvato

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