Equilibrio vita privata/lavorativa
Salario/Contratto
Stabilità del lavoro/Carriera
Management
Ambiente lavorativo
fun workplace
Customer service for an e-commerce platform (Ex dipendente) –  Provincia di Milano, Lombardia14 giugno 2019
I learned to manage my time and give the right suggestions to customers as fast as possibile.
The hardest part of the job was to face with customers' complaining.
The most enjoyable part of the job was the sharing with the team, everyone helped each other.
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Equilibrio vita privata/lavorativa
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Ambiente lavorativo
Ambiente lavorativo discreto, azienda da bocciare
Customer Service (Ex dipendente) –  Milano, Lombardia24 agosto 2019
Arvato è un'azienda multinazionale che in Italia si comporta in maniera diversa rispetto all'estero. Contrattini di 1 o 2 mesi in somministrazione, nessuno schema di bonus per performance per spronare gli agenti a lavorare di più e meglio, manager sempre pronti a chiederti favori col sorriso sulle labbra per poi inventarsi scuse assurde quando sei tu a chiedere le ferie...

Preferiscono prendere i soldi dei corsi di formazione e continuare ad assumere gente per poche settimane piuttosto che formare e coltivare i migliori performer. Ti tengono al guinzaglio coi contrattini brevi così tu non puoi pretendere nulla né far valere la tua opinione quando ce ne sarebbe bisogno.

La stessa azienda in altri paesi offre contratti permament senza che ci sia l'agenzia a mediare. Sarebbe bello che quei soldi, anziché darli alle agenzie, li dessero ai dipendenti.

L'ambiente di lavoro è molto informale e rilassato, i colleghi sono simpatici e nei team c'è quasi sempre un'ottima atmosfera. Quello che manca è una cultura del lavoro che renda dignitoso la posizione di Customer Service e-commerce. A loro importa solo di spremerti e poi lasciarti a casa.
Aspetti positivi
Pause rispettate e straordinari pagati
Aspetti negativi
Contratti ridicoli
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Salario/Contratto
Stabilità del lavoro/Carriera
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Ambiente lavorativo
Ambiente di lavoro accogliente
Customer Service Specialist (Ex dipendente) –  Milano, Lombardia19 agosto 2019
Un ottimo ambiente di lavoro, con colleghi molto disponibile a collaborare
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Valutazioni per categoria

3,4Equilibrio Vita/Lavoro
3,2Salario/Contratto
3,0Stabilità del lavoro/Carriera
3,1Management
3,3Cultura aziendale