Assist Digital
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Assist Digital: recensioni su Stabilità del lavoro / carriera

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Italia120 recensioni

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3.3Equilibrio lavoro-vita privata
2.6Stabilità del lavoro / carriera

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59 recensioni corrispondenti alla ricerca.Leggi tutte le 127 recensioni

Lavoro da remoto: equilibrio tra lavoro e vita privata

Recensione in evidenza

Selezionata da Assist Digital come recensione rappresentativa
Il colloquio è stato originale e divertente allo stesso tempo. Ho partecipato ad un colloquio di gruppo in cui veniva richiesto di collaborare ed organizzare un planning per valutare le nostre capacità analitiche, di collaborazione e problem solving. La crescita professionale è supportata da percorsi formativi e l'ambiente è molto giovane, amichevole e stimolante. Nell'ultimo periodo l'azienda ha implementato una policy di smartworking per gli operatori, per cui ora riesco a conciliare meglio la vita privata con il lavoro lavorando da casa. Pro: Lavoro da casa Orari flessibili Contro: Lo stipendio potrebbe essere più alto
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Pessima esperienza

Una delle peggiori esperienze lavorative mai fatte,contratto di appena due mesi,formazione scarsa,frettolosa e poco pratica specie sul campo. Compenso bassissimo e TL arroganti,poco disponibili e indisponenti.Collaborazione solo fra colleghi al massimo(se si va d’accordo)altrimenti ambiente ostile e competitivo,stipendio da fame.

Aspetti positivi

Fine settimana libero

Aspetti negativi

Tanti
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Esperienza deludente

Mamma mia che delusione ! Conoscevo Assist come un'azienda seria e invece sono rimasto profondamente deluso perche' sia nell'annuncio che durante il colloquio telefonico si e' parlato di smart working e invece non era vero. Abitando in tutt'altra zona andare in sede sarebbe stato troppo costoso ,il gioco non avrebbe valso la candela , ho accettato perche' si e' sempre parlato di smart working invece ......Sappiate inoltre che puo' succedere di non lavorare tutti i giorni perche' quando le liste si esauriscono ti lasciano a casa in attesa che ne arrivino di nuove , con le ovvie conseguenze in busta paga dato che fanno un contratto CO CO CO.

Aspetti positivi

Puntualita ' nei pagamenti

Aspetti negativi

Troppa precarieta'
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Scappate

Ho lavorato fino al 2015 dopo due anni e mezzo non mi hanno assunto, adesso lavoro come consulente informatico in una multinazionale qui a Napoli, per fortuna non mi hanno contrattualizzato ed ora guadagno 3 volte quello che guadagnavo in assist quando però facevo gli straordinari, li guadagnavo quando andava bene sui 750 Nell inbound. Ho conosciuto belle persone ma per il resto i poveri illusi che ci lavorano credono di avere il posto in banca, si lavora nei festivi e nei weekend, la precarietà è il loro motto, Come consiglio dico di lavorarci solo nel caso in cui vi serva un'entrata momentanea ma non fatevi progetti Ciao
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Vergognoso

Dico solo che hanno licenziato SENZA ALCUNA RAGIONE me e altre risorse del mio gruppo. Team leader senza alcuna conoscenza dell'operativo, presuntuosi e falsi. Dicono che va tutto bene ma non è così, non dando al lavoratore la possibilità di migliorarsi. Per l'HR manager non ho parole da spendere... State alla larga da questa azienda se potete!

Aspetti positivi

Nessuno

Aspetti negativi

Gestione delle risorse pessima
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Stress, pressione e scarsa organizzazione

Ho lavorato per alcunii mesi in outbound , unica nota positiva la puntualità dei pagamenti e il rapporto con i colleghi per il resto un'esperienza da dimenticare. Le liste scarse su cui si lavora non permettono il raggiungimento degli obiettivi e questo viene imputato solo all'operatore che se non mantiene la resa non viene confermato nonostante impegno e professionalità. I team leader sono poco professionali, aggressivi e maleducati, non offrono alcun supporto anzi, se non si è a resa non fanno che offendere e minacciare creando un clima di ansia e stress al limite del mobbing. Il loro comportamento non si discosta ma è una conseguenza dell'atteggiamento del responsabile di sala, non capisco come siano stato selezionati non essendo neanche laureati. È un lavoretto che lascia il tempo che trova, forse una volta Assist era un'azienda top ma ora è peggio degli altri call center dove almeno c'è più umanità e non ti trattano come un limone da spremere e buttare.

Aspetti positivi

Puntualità nei pagamenti

Aspetti negativi

Mancanza di umanità e professionalità, scarsità delle liste
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Ambiente stimolante

E' un azienda , organizzata, precisa e puntuale sotto tutti gli aspetti, I tutor / responsabili, sono persone preparate, stimolanti e molto umani. Rappresenta servizi e aziende consolidate E' un esperienza che consiglierei di fare .

Aspetti positivi

Personale preparato, Organizzazione, formazione
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Competenze informatiche zero

Ci stanno dipendenti che di informatica ne conoscono bene poco. Poi si parlava di raccomandazioni come se nulla fosse. Sì sapeva chi doveva andare avanti e chi no. Quanta spudoratezza mista ad arroganza e presunzione di chi crede di sapere ma non sa, di potere schiacciando il prossimo. Il tutto condito da uno stipendio da fame, inciuci, pettegolezzi, spioni. Insomma, imparate a campare Assist spa, siete gente pessima! Prima di essere lavoratori e professionisti bisogna essere uomini e donne e voi siete marci nell'animo.

Aspetti positivi

Nessuno

Aspetti negativi

Nessuno
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Nepotismo

Ambiente caratterizzato da molto nepotismo e disorganizzazione. Staff inadeguato a tutti i livelli, non sono in grado di aiutare l operatore. Lavoro molto precario

Aspetti positivi

Nessuno

Aspetti negativi

Nepotismo
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Disorganizzazione e incompetenza

In due parole riassumo la mia esperienza nella commessa bancaria: disorganizzazione e incompetenza. Aggiungo anche nepotismo. Lo staff è una specie di piccola corte del responsabile del servizio, ne deriva che la qualità dello stesso sia molto scadente. Gestione del personale del tutto insufficiente. Massima disorganizzazione. Ambiente lavorativo peaaimo

Aspetti positivi

Nessuno

Aspetti negativi

Tutti
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Paga dignitosa, ambiente di lavoro pessimo, disorganizzazione.

C'è molto familismo e anche se non sempre, lasciano ruoli di responsabilità a gente molto maleducata e palesemente non in grado di gestire un team. Verso la scadenza del mio contratto personalmente ho avuto a che fare con una team leader ( lo era diventata da poco ) di una maleducazione, un lassismo ed una incompetenza fuori dal comune. Non riesco a comprendere con quali criteri la volte li scelgano. Spesso non ti viene spiegato nulla e viene dato tutto per scontato e ti buttano in postazione senza degnarsi di spiegarti ciò che devi fare, la disorganizzazione regna sovrana. Note positive: elasticità degli orari e paga ( anche se non sono previsti ticket per lavoro part-time a 6h ). Note negative: si tratta di un lavoro estremamente precario, c'è molto familismo con vistose preferenze, ambiente di lavoro molto teso e stressante.

Aspetti positivi

paga
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pessima esperienza

confermo anche io le recensioni negative, troppa disorganizzazione, nessuna formazione, nessuna possibilità di crescita professionale

Aspetti positivi

nessuno

Aspetti negativi

disorganizzazione
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ambiente lavorativo logorante

dopo quasi tre anni trascorsi nella commessa bancaria, posso dire che l'ambiente di lavoro è andato via via peggiorando fino a raggiungere i minimi termini. Lo staff, a tutti i livelli, non è all'altezza della situazione; poco collaborativo e assolutamente disorganizzato. Considerano i collaboratori solo ed esclusivamente come dei numeri. Per quanto riguarda lo smart working, l'azienda, al contrario di molte altre, non ha previsto alcun contributo economico. Formazione inesistente, possibilità di crescita vicina allo zero, contratti base di quattro ore

Aspetti positivi

nessuno

Aspetti negativi

tutti
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Ok

Ambiente lavorativo ok. Staff preparato e disponibile.
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Azienda top

Organizzazione, competenza, formazione, possibilità di crescita.

Aspetti positivi

Ambiente familiare

Aspetti negativi

Nessuno
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Ambiente lavorativo rilassante ma allo stesso tempo stimolante.

Esperienza molto positiva, persone molto collaborative, nuove esperienze che mi hanno permesso di conoscere un nuovo mondo lavorativo

Aspetti positivi

Dinamicità, opportunità di crescita

Aspetti negativi

Salario potrebbe essere più alto
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Ambiente dinamico, sfidante, lavoro di squadra

Sono operatrice da oltre un anno. Ho avuto la fortuna di provare due servizi, avevo paura di non farcela e invece mi hanno seguito ed è stato facilissimo. Professionali, attenti alle esigenze dei dipendenti. Quando torno a casa sono davevro felice di essermi data al lavoro che mi piace. Ogni giorno ho da imparare.

Aspetti positivi

Ambiente dinamico e giovane

Aspetti negativi

Nulla
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Pessima azienda

Azienda pessima, manca la chiarezza nei confronti dei collaboratori. Staff incompetente e disinteressato, l operatore è abbandonato a se stesso e senza formazione. Organizzazione del lavoro inesistente. Professionalmente non vale nulla. Inutile perderci tempo

Aspetti positivi

Nessuno

Aspetti negativi

Tutti
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Risposta ufficiale di Assist Digital

3 luglio 2020
Buongiorno,ci dispiace che abbia percepito quest'esperienza in questo modo, e la ringrazio per aver comunque lasciato un feedback che può essere un modo per l'azienda per capire cosa poter migliorare. La invito quindi a mandarci maggiori dettagli scrivendo alla mail your.experience@assistdigital.com.Attendiamo una mail da parte sue e le auguriamo una buona giornata!

team leader incompetenti, aggressivi, maleducati, incapaci e con poca voglia di lavorare

Ho iniziato nell'agosto 2019 per un'attività Sky Italia. Sintetizzando l'esperienza "lavorativa" per così dire...potrei definire l'ambiente poco stimolante, con team leader attenti solo a coloro che erano disposti a prostrarsi e compiacerli, gli stessi (team leader) sono risultati poco o per nulla preparati, sempre pronti all'aggressione verbale e all'insulto gratuito, sempre gli stessi risultavano essere confusi nelle informazioni da fornirci per le lavorazioni, e spesso altalenanti nel mantenere un equilibrio psicologico stabile nei riguardi dei collaboratori. In fase di colloquio promesse come: fisso+incentivi+non vi preoccupate è un contratto di collaborazione non vi chiediamo nulla in più che dovremmo.... Anche no, ricordo un continuo ricatto nelle ore da lavorare. FARAI ORE IN PIÙ? BENE, FORSE CONTINUI, SE SEI SIMPATICA E SORRIDI COME UNA DEMENTE AI FAMOSI ED INTELLIGENTISSIMI TEAM LEADER....NON PUOI FARE ORE IN PIÙ? ALLORA SEI ELIMINATO. Ma non era un contratto a PROGETTO?? CHE ORE DOVREI GARANTIRE!!!!!!!
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Risposta ufficiale di Assist Digital

3 giugno 2020
Buongiorno,la ringrazio del feedback rilasciato e colgo l'occasione per sottolineare che In Assist Digital l'opinione di ogni singolo lavoratore è importante ed utile per capire cosa migliorare. In quest'ottica la inviterei ad inviarci maggiori dettagli relativi alla sua esperienza in modo tale da capire esattamente cosa non è andato nel suo caso, quindi ci farebbe piacere ricevere un dettaglio della sua esperienza alla mail your.experience@assistdigital.com.Attendiamo una mail da parte sue e le auguriamo una buona giornata!

Ottimo compromesso tra lavoro e vita privata

Lavoro in Assist Digital da più di un anno e mi sono sempre trovato bene, ambiente di lavoro giovanile ed informale in cui posso conciliare il lavoro con la vita privata, soprattutto da quando abbiamo iniziato a lavorare da casa.
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Ambiente di lavoro stimolante ed equilibrio tra vita privata e professionale

Lavoro in azienda da più di un anno e mi sono sempre trovata benissimo. L'ambiente è collaborativo, ho partecipato a dei corsi di formazione che mi hanno dato la possibilità di arricchire le mie competenze e da qualche mese sto facendo assistenza clienti da casa. Davvero un'esperienza gratificante
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Basato su 127 recensioni
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3.3Equilibrio Vita/Lavoro
3.0Retribuzione/Benefit
2.6Stabilità del lavoro/Carriera
2.6Management
3.1Cultura aziendale
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