Assist Digital
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Assist Digital: recensioni su Management

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Italia120 recensioni

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3.3Equilibrio lavoro-vita privata
2.6Management

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69 recensioni corrispondenti alla ricerca.Leggi tutte le 127 recensioni

Lavoro da remoto: equilibrio tra lavoro e vita privata

Recensione in evidenza

Selezionata da Assist Digital come recensione rappresentativa
Il colloquio è stato originale e divertente allo stesso tempo. Ho partecipato ad un colloquio di gruppo in cui veniva richiesto di collaborare ed organizzare un planning per valutare le nostre capacità analitiche, di collaborazione e problem solving. La crescita professionale è supportata da percorsi formativi e l'ambiente è molto giovane, amichevole e stimolante. Nell'ultimo periodo l'azienda ha implementato una policy di smartworking per gli operatori, per cui ora riesco a conciliare meglio la vita privata con il lavoro lavorando da casa. Pro: Lavoro da casa Orari flessibili Contro: Lo stipendio potrebbe essere più alto
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Ambiente lavorativo stressante

Ambiente lavorativo stressante ma pagato bene nonostante tutto.
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Pessima esperienza

Una delle peggiori esperienze lavorative mai fatte,contratto di appena due mesi,formazione scarsa,frettolosa e poco pratica specie sul campo. Compenso bassissimo e TL arroganti,poco disponibili e indisponenti.Collaborazione solo fra colleghi al massimo(se si va d’accordo)altrimenti ambiente ostile e competitivo,stipendio da fame.

Aspetti positivi

Fine settimana libero

Aspetti negativi

Tanti
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Azienda schizofrenica, solida realtà rappresentata da incompetenza e confusione

Ho lavorato quasi 1 anno in questa azienda e per il tempo che ho trascorso con loro non posso che lodare l’azienda per la serietà e la tutela che offre ai propri dipendenti, salario basso ma perfettamente in regola con le condizioni contrattuali previste dal CCNL telecomunicazioni. Nota negativa va verso chi rappresenta questa azienda nelle sue sedi, palesemente inadatto a ricoprire un ruolo di responsabilità, impreparati e contraddittori persino tra loro. Possibilità di crescita praticamente nulla, la riprova sta nel fatto che molti operatori sono ben più preparati dei team leader, ma dopo anni e anni di servizio li rivedi ricoprire sempre lo stesso ruolo. Dimesso per perdita di stimoli e salario basso.

Aspetti positivi

Smart Working, tutela contrattuale

Aspetti negativi

Confusione, impreparazione dei team leader
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Ambiente normale.

Ambiente caotico. Trattamento delle risorse pessimo. Maleducazione a go go. Gestione del servizio da caos. Zero informazioni corrette. Pc fuori uso. Peccato perché il servizio è la commessa lavorativa non era male. Stipendi bassi e contratti troppo brevi. Cordiali saluti.

Aspetti positivi

Nessuno.

Aspetti negativi

Quasi tutto.
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Vergognoso

Dico solo che hanno licenziato SENZA ALCUNA RAGIONE me e altre risorse del mio gruppo. Team leader senza alcuna conoscenza dell'operativo, presuntuosi e falsi. Dicono che va tutto bene ma non è così, non dando al lavoratore la possibilità di migliorarsi. Per l'HR manager non ho parole da spendere... State alla larga da questa azienda se potete!

Aspetti positivi

Nessuno

Aspetti negativi

Gestione delle risorse pessima
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Stress, pressione e scarsa organizzazione

Ho lavorato per alcunii mesi in outbound , unica nota positiva la puntualità dei pagamenti e il rapporto con i colleghi per il resto un'esperienza da dimenticare. Le liste scarse su cui si lavora non permettono il raggiungimento degli obiettivi e questo viene imputato solo all'operatore che se non mantiene la resa non viene confermato nonostante impegno e professionalità. I team leader sono poco professionali, aggressivi e maleducati, non offrono alcun supporto anzi, se non si è a resa non fanno che offendere e minacciare creando un clima di ansia e stress al limite del mobbing. Il loro comportamento non si discosta ma è una conseguenza dell'atteggiamento del responsabile di sala, non capisco come siano stato selezionati non essendo neanche laureati. È un lavoretto che lascia il tempo che trova, forse una volta Assist era un'azienda top ma ora è peggio degli altri call center dove almeno c'è più umanità e non ti trattano come un limone da spremere e buttare.

Aspetti positivi

Puntualità nei pagamenti

Aspetti negativi

Mancanza di umanità e professionalità, scarsità delle liste
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Ambiente stimolante

E' un azienda , organizzata, precisa e puntuale sotto tutti gli aspetti, I tutor / responsabili, sono persone preparate, stimolanti e molto umani.Rappresenta servizi e aziende consolidateE' un esperienza che consiglierei di fare .

Aspetti positivi

Personale preparato, Organizzazione, formazione
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Competenze informatiche zero

Ci stanno dipendenti che di informatica ne conoscono bene poco. Poi si parlava di raccomandazioni come se nulla fosse. Sì sapeva chi doveva andare avanti e chi no. Quanta spudoratezza mista ad arroganza e presunzione di chi crede di sapere ma non sa, di potere schiacciando il prossimo. Il tutto condito da uno stipendio da fame, inciuci, pettegolezzi, spioni. Insomma, imparate a campare Assist spa, siete gente pessima! Prima di essere lavoratori e professionisti bisogna essere uomini e donne e voi siete marci nell'animo.

Aspetti positivi

Nessuno

Aspetti negativi

Nessuno
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Azienda affidabile, puntuale nei pagamenti

Dovrebbero far crescere gli operatori con altre mansioni, e dare la possibilitá di imparare anche altri ruoli.

Aspetti positivi

Stipendio

Aspetti negativi

Poca considerazione e opportunitá di crescita per gli operatori
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Nepotismo

Ambiente caratterizzato da molto nepotismo e disorganizzazione. Staff inadeguato a tutti i livelli, non sono in grado di aiutare l operatore. Lavoro molto precario

Aspetti positivi

Nessuno

Aspetti negativi

Nepotismo
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Disorganizzazione e incompetenza

In due parole riassumo la mia esperienza nella commessa bancaria: disorganizzazione e incompetenza. Aggiungo anche nepotismo. Lo staff è una specie di piccola corte del responsabile del servizio, ne deriva che la qualità dello stesso sia molto scadente. Gestione del personale del tutto insufficiente. Massima disorganizzazione. Ambiente lavorativo peaaimo

Aspetti positivi

Nessuno

Aspetti negativi

Tutti
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Paga dignitosa, ambiente di lavoro pessimo, disorganizzazione.

C'è molto familismo e anche se non sempre, lasciano ruoli di responsabilità a gente molto maleducata e palesemente non in grado di gestire un team. Verso la scadenza del mio contratto personalmente ho avuto a che fare con una team leader ( lo era diventata da poco ) di una maleducazione, un lassismo ed una incompetenza fuori dal comune. Non riesco a comprendere con quali criteri la volte li scelgano. Spesso non ti viene spiegato nulla e viene dato tutto per scontato e ti buttano in postazione senza degnarsi di spiegarti ciò che devi fare, la disorganizzazione regna sovrana. Note positive: elasticità degli orari e paga ( anche se non sono previsti ticket per lavoro part-time a 6h ). Note negative: si tratta di un lavoro estremamente precario, c'è molto familismo con vistose preferenze, ambiente di lavoro molto teso e stressante.

Aspetti positivi

paga
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pessima esperienza

confermo anche io le recensioni negative, troppa disorganizzazione, nessuna formazione, nessuna possibilità di crescita professionale

Aspetti positivi

nessuno

Aspetti negativi

disorganizzazione
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Azienda molto seria

Azienda molto seria, strutturata e organizzata. L'ambiente è molto stimolante, giovane, dinamico e meritocratico.

Aspetti positivi

Buoni pasto. ambiente stimolante, organizzato
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Azienda top

Organizzazione, competenza, formazione, possibilità di crescita.

Aspetti positivi

Ambiente familiare

Aspetti negativi

Nessuno
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Salute e benessere dei propri dipendenti prima di tutto

Azienda molto seria che durante l'emergenza Covid era una delle prime che ha messo tutto il suo personale al sicuro attivando lo smart working. Questo ha permesso a tutti di salvaguardare la propria salute continuando a lavorare e soprattutto sfidarsi con una nuova normalità avendo sempre appoggio dell'azienda.

Aspetti positivi

Trattamento ad personam
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Approssimativo

Organizzazione del lavoro molto approssimativa. La matrice oraria esce solo l'ultimo giorno del mese precedente. A volte vengono richieste disponibilità per estensioni orarie che vengono poi revocate nel giro di qualche ora. Non c'è trasparenza nei confronti dei collaboratori. Turn over elevatissimo, indice di elevato malcontento da parte degli operatori.

Aspetti positivi

Nessuno

Aspetti negativi

Tutti
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Ambiente dinamico, sfidante, lavoro di squadra

Sono operatrice da oltre un anno. Ho avuto la fortuna di provare due servizi, avevo paura di non farcela e invece mi hanno seguito ed è stato facilissimo. Professionali, attenti alle esigenze dei dipendenti. Quando torno a casa sono davevro felice di essermi data al lavoro che mi piace. Ogni giorno ho da imparare.

Aspetti positivi

Ambiente dinamico e giovane

Aspetti negativi

Nulla
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Pessima azienda

Azienda pessima, manca la chiarezza nei confronti dei collaboratori. Staff incompetente e disinteressato, l operatore è abbandonato a se stesso e senza formazione. Organizzazione del lavoro inesistente. Professionalmente non vale nulla. Inutile perderci tempo

Aspetti positivi

Nessuno

Aspetti negativi

Tutti
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Risposta ufficiale di Assist Digital

3 luglio 2020
Buongiorno,ci dispiace che abbia percepito quest'esperienza in questo modo, e la ringrazio per aver comunque lasciato un feedback che può essere un modo per l'azienda per capire cosa poter migliorare. La invito quindi a mandarci maggiori dettagli scrivendo alla mail your.experience@assistdigital.com.Attendiamo una mail da parte sue e le auguriamo una buona giornata!

ambiente sereno, affidabile e professionale. All' insegna dell' avanguardia

la mia tipica giornata lavorativa comprende varie mansioni del mio settore. Ho avuto la possibilità di essere sempre più aggiornata, di aumentare la qualità del mio lavoro. L' azienda è attenta al benessere e alla professionalità. La parte più difficile del mio lavoro è la gestione dello stress. Mentre la parte migliore è poter lavorare su prodotti differenti.
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Valutazione complessiva

3.2

Basato su 127 recensioni
5
31
4
38
3
16
2
6
1
36

Valutazioni per categoria

3.3Equilibrio Vita/Lavoro
3.0Retribuzione/Benefit
2.6Stabilità del lavoro/Carriera
2.6Management
3.1Cultura aziendale
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