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Carriere e impiego presso Covisian

Informazioni sull'azienda

  • Dipendenti
    da 5.001 a 10.000
  • Fatturato
    da €25 mln a €100 mln
  • Settore
    Telecomunicazioni

Lavori

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Servizio clienti

7 offerte di lavoro

Stipendi

La stima dello stipendio è calcolata in base a informazioni ottenute da 130 dipendenti, utenti e offerte di lavoro presenti e passate su Indeed.

Panoramica valutazioni

La valutazione è calcolata sulla base di 172 recensioni ed è in continua evoluzione.
3.6720173.2720182.6920192.4220202.982021

Recensioni

Operatore in questa località: Milano, Lombardia
in data 13 giugno 2021
L’Azienda dovrebbe rivedere alcune figure.
Concordo con alcune recensioni negative. Negli anni passati in Visiant e Covisian la formazione è andata via via peggiorando. A volte è inesistente, soprattutto quando è una sola risorsa ad essere spostata su un altro servizio, gli fanno ascoltare qualche chiamata e la definiscono formazione.Nulla da dire con la maggior parte dei TL, anche se ex operatori amici di amici...fanno quello che possono.Alcuni SDM, anche loro ex operatori, sono molto carini, altri meno e c’è da dire che non tutti hanno le competenze e le capacità per ricoprire il ruolo a loro affidato.C’è un SDM che ha improvvisi sbalzi d’umore, spesso bestemmia a gran voce, quando perde il controllo prende a pugni la scrivania, l’ho visto spaccare una tastiera del pc, e ha atteggiamenti offensivi e discriminatori nei confronti delle operatrici e operatori più deboli. Ma nessuno gli dice niente. L’azienda, che è diventata molto grande, non riesce più secondo me ad avere il controllo di tutto. Si vende come azienda dal team di esperti entusiasta e innovatore e bla bla bla ma...In realtà gli operatori sono dei numeri che contano poco dal punto di vista umano, sono l’ultima ruota del carro.Lo dimostra anche l’ufficio HR che è vergognosamente irraggiungibile, non ti ricevono e non ti rispondono nemmeno dopo mesi di richieste.I codici etici (ne hanno uno per ogni società del gruppo) non sono esposti in azienda, e non sono rispettati, bisogna cercarli nel sito web.Trovarsi bene o trovarsi male, dipende tutto dal responsabile che ti capita, è li la differenza.
Dipendente in questa località: Torino, Piemonte
in data 22 luglio 2021
Pessimo
Anche io mi associo ad alcuni colleghi con le recensioni negative. La mia esperienza è stata pessima, prima ti elogiano e poi sei uno scarto. Sono falsi, scorretti e anche molto maleducati. Mi sono ritrovata in una situazione più grande di me, dove un referente non è riuscito ad aiutarmi e mi hanno licenziata. Non si è preso nemmeno l 1% della colpa! Anzi, hanno persino cancellato tutto per non ‘ condannare ‘ lui. Per non parlare dei rinnovi, fatti a caso!!! Ingiustamente licenziata, invece una mia ‘ collega ‘ non si sa grazie a chi, rinnovata per mesi, ( nonostante avesse una situazione più agiata della mia ) per non parlare del fatto che alcuni sgobbano tutti i giorni dalle 8 alle 23 tra un po’, invece c’è gente che viene rinnovata e lavora 1 giorno al mese.. tutto il resto mutua! Per aggiungere qualche parola, sono tutti accomodati perché sono amici di amici del capo filiale e quindi non pensano al fatto che loro prima erano come noi. D’altronde l’umiltà della gente si è persa per strada già da un pezzo.. ❕❔🔄
operatore call center in questa località: Arzano, Campania
in data 20 luglio 2021
Ambiente lavorativo formativo e stimolante
Covisian è una grande realtà, un'azienda che ti permette di crescere insieme a lei. Pagano bene(il migliore stipendio percepito rispetto a tutte le altre realtà lavorative del settore) e se vali la meritocrazia non è un concetto astratto.
impegata in questa località: Nespresso
in data 1 luglio 2021
Ambiente lavorativo stimolante
Ho iniziato a lavorare con loro circa un anno fa, tramite agenzia interinale.Finiti i 4 rinnovi, (prima dello scadere del 5), Covisian mi ha proposto il contratto a tempo indeterminato.Che dire, seri, professionali! Felicissima di lavorare con loro, se vali, alla fine sei sempre premiato/a.
call center outbound in questa località: Milano Centro, Lombardia
in data 24 giugno 2021
Ambiente lavorativo stimolante e flessibile
Ambiente lavorativo stimolante e con orario flessibile, dinamico e preciso,TL cordiali e disponibili,stipendio adeguato e colleghi simpatici..un nell’ambiente direi..

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Domande e risposte

Gli utenti hanno posto 26 domande sull'esperienza lavorativa presso Covisian. Leggi le risposte, consulta gli argomenti più popolari e scopri le osservazioni dei dipendenti di Covisian.

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Osservazioni sui colloqui

Le osservazioni di 248 utenti di Indeed che hanno sostenuto un colloquio presso Covisian negli ultimi 5 anni.
Esperienza media
Il colloquio è semplice
Durata del processo: circa una settimana

Domande poste durante il colloquio

Pregi - difetti ; La descrizione di un ottima chiamata secondo te Come rispondere al telefono ecc

Condiviso in data 26 giugno 2021

Le proprie esperienze lavorative.

Condiviso in data 7 giugno 2021

Solitamente viene richiesta qualche informazione sulle precedenti esperienze lavorative

Condiviso in data 23 maggio 2021
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