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Un'azienda può avere bisogno degli straordinari, ma dovrebbero essere ALMENO retribuiti e, soprattutto, se gli straordinari sono quotidiani forse serve qualche risorsa in più. Risorse che avevate (alcune anche MOLTO valide) ma ve le lasciate scappare perchè non avete la prontezza per gestirle (e il perchè di questo è un discorso a parte).
Inoltre non esiste "pro azienda" e "pro cliente", i contratti che avete con i clienti li fate voi e se non vi sembrano equi dovreste avere l'amor proprio di non firmarli. Se li avete firmati dovete portare a termine la vostra metà e il cliente vi da i soldi: è una collaborazione non una gara. Accusare la gente di essere pro cliente mette in difficoltà i lavoratori (soprattutto chi lavora PRESSO il cliente), è svilente e, sinceramente, imbarazzante.Stile manageriale meno "command & control", utilizzo dello smart working, obiettivi piu' chiari