IKEA
3.9 su 5 stelle.
Ricevi aggiornamenti settimanali, nuove offerte di lavoro e recensioni

Stipendi mensili per Addetto/a al customer service presso IKEA - Italia

Titolo
Località
Stipendio medio
€786 al mese
matches
Corrisponde alla media nazionale

Gli stipendi sono stimati su informazioni provenienti da 4 dipendenti, utenti e annunci di lavoro presenti su Indeed negli ultimi 36 mesi.

Confronta tutti gli stipendi per Addetto/a al customer service presso Italia

Common benefits at IKEA

Benefits information is taken from job posted on Indeed.

Financial perks

  • Employee discount

Assicurativo

  • Health insurance
  • Vision insurance
  • Dental insurance

More

  • Retirement plan
  • Paid time off
  • Parental leave
Learn more about benefits

Recensioni relative a Stipendi e benefit per Addetto/a al customer service presso IKEA

Ambiente stimolante e collaborativo. Poche possibilità di avanzamento

Azienda molto strutturata, con un ottimo ambiente di lavoro. Problematica la situazione contrattuale, specialmente per l'eccessivo sfruttamento dei contratti a termine e/o in somministrazione senza poi possibilità di inserimento in azienda o carriera.

Aspetti positivi

Mensa, ambiente lavorativo

Aspetti negativi

Poche possibilità di inserimento diretto in azienda
Questa recensione è stata utile?

Bella esperienza ma senza prospettive di futuro...

Ho lavorato in Ikea per 8 mesi, presso il reparto di customer relations post vendita. Contratto prima di 16h weekend diventato poi 20h (con molti straordinari), lavoro molto stressante dal punto di vista mentale in quando ti mettono subito davanti al cliente senza formazione alle spalle. Il lavoro segue il principio del "training to work" che nella pratica si sostanzia con i tuoi colleghi fissi che "dovrebbero" farti formazione, spiegandoti quelle che sono le procedure al pc (procedure in continuo aggiornamento, peraltro), dico dovrebbero perché il fatto che arrivi continuamente personale nuovo da formare e che nella migliore ipotesi lavori solo 1-3 mesi comporta un giustificato disinteresse dei fissi ad insegnarti cose che 1. non sono di facile comprensione se non dopo averle viste da loro e fatte più volte prima con loro e poi da solo 2. Non potrai applicare fuori da Ikea e dai software in uso nel reparto. Inoltre ciò diventa difficile quando ti ritrovi in turno con persone che in virtù della loro posizione non svolgono il loro lavoro per pigrizia o perché purtroppo sanno fare poco più di te e ciò implica che per smaltire i diversi minuti di attesa ai desk (anche 1h nel weekend) ci si ritrovi a chiamare senza sosta mentre i tuoi colleghi fingono di fare pratiche al pc lasciando così poco spazio per la formazione. Fortunatamente "rubando con gli occhi" e grazie a qualche collega di buon cuore che ti aiuta ce la si fa. Resta comunque un'esperienza formativa in quanto nella maggior parte dei casi ti ritrovi a fronteggiare situazioni o problematiche complesse, quindi - 

Aspetti positivi

Mensa, contesto giovane, benefits

Aspetti negativi

cambi di turno senza avviso, poca formazione, contratti a termine
Questa recensione è stata utile?

Ambiente lavorativo stimolante e flessibile

ampliamneto delle mie conoscenze e delle mie doti di gestione del profilo cliente oltre alla lavorazione di fatture, cambi/resi, finanziamenti e amministrazione merci ed ho inoltre avuto modo di sviluppare le mie doti di leadership e team-leading diventando un punto di riferimento e contribuendo anche alla formazione dei nuovi colleghi.
Questa recensione è stata utile?
Vedi tutte le recensioni di IKEA - Addetto/a al customer service relative a Stipendi e benefit

Quando guadagna un/una Addetto/a al customer service che lavora per IKEA in Italia?

Gli stipendi medi mensili per Addetto/a al customer service presso IKEA - Italia sono circa €786, che è pari alla media nazionale.

Le informazioni sugli stipendi provengono da 5 dati raccolti direttamente da dipendenti, utenti, e annunci di lavoro presenti su Indeed negli ultimi 36 mesi.

Ti preghiamo di notare che i valori indicati per i salari sono approssimazioni basate su informazioni condivise da terzi con Indeed. Questi valori sono offerti agli utenti di Indeed per il puro scopo di poter fare un confronto generico. Il salario minimo potrebbe variare in base alle competenze del candidato; consigliamo di consultare direttamente il datore di lavoro per conoscere il valore esatto.

  • IKEA
  • Stipendi
  • Addetto/a al customer service
Spiegaci come possiamo migliorare questa pagina
Cosa aggiungeresti o cambieresti?