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Che consigli daresti all'Amministratore Delegato di OBI per migliorare l'azienda?

4 risposte

  • Selezionare meglio i gestori e i capisettore, nel 99% dei casi è la loro incompetenza a creare i problemi più gravi

  • Ascoltare un po di piu' i pareri dei ragazzi che lavorano all'interno del pdv,perche' sono loro che mandano avanti il negozio! Un ragazzo che si e' fatto 8 ore sistemando promo,scaffali e scorte e nel frattempo servito decine e decine di clienti sempre col sorriso non merita di sentirsi dire a fine giornata che non e' stato in grado di servire un numero adeguato di clienti e non aver raggiunto il fatturato giornaliero.
    Pensate piuttosto ad aumentare il personale e la turnazione! in un reparto garden in pieno giugno non si possono avere due persone che si occupano del giardno esterno e di tutto il mondo giardinaggio ,la gente si stanca di aspettare e gli addetti vendita sono costantemente sotto stress. La gente nel giro di pochi mesi si stanca di lavorare per voi

  • Individuare Chi è veramente segue la formazione ed è entusiasta di fare il lavoro a servizio della clientela ma solo con la formazione si può raggiungere un traguardo che soddisfi la maggior parte dei clienti. Ad esempio io nel OBI di Avezzano mi trovo molto bene sono tutti molto preparati su quasi tutti i repartima si può fare di più dividendo la formazione del reparti

  • Controllare chi lavora e come lavora..andare a bere il caffè nell' orario di lavoro al bar esterno non e una gran cosa..e nemmeno guardare le partite alla domenica imboscata con il cellulare e bere il caffè al box..per non parlare degli sco nei datti fa alcune boxiste senza !autorizzazione

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