Selecta Customer Services
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CHI SIAMO

Selecta Customer Services, all’interno del Gruppo Selecta, è azienda leader nell’outsourcing di servizi multicanale per la Customer Interaction. Nasce alla fine del 2015 e oggi conta circa 550 dipendenti suddivisi tra le due sedi operative di Roma e di Tirana (Albania)

COME LAVORIAMO

L’obiettivo di Selecta Customer Services è quello di aiutare le imprese clienti a distinguersi sostenendo competitività e reputazione.
Selecta Customer Services offre una vasta gamma di servizi finalizzati a garantire un'esperienza del cliente che è perfettamente integrata con i processi commerciali e coerente con l'intera value chain.

Il nostro team comprende esperti e professionisti in ambito Commercial Operations, Credito, Legal, Information Technology, Document Management e Programme Management & Consulting. Le attività gestite dagli operatori sono diversificate, con varia complessità e multi canale (telefonico, chat, digital e canali fisici).

Grazie alle importanti competenze ed esperienze propone inoltre soluzioni di consulenza e advisoring per il mondo Customer Service.