Upgrade TLK s.r.l.
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Carriere e impiego presso Upgrade TLK s.r.l.

Panoramica valutazioni

La valutazione è calcolata sulla base di 9 recensioni ed è in continua evoluzione.
2.0020173.0020183.0020191.002020

Recensioni

Operatore Telefonico in Bari, Puglia
in data 26 agosto 2019
Pessimo Ambiente,con dei Team Leader poco empatici e molte volte assenti
A livello di ambiente lavorativo bisogna essere fortunati a trovare le persone giuste che ti seguano,in caso contrario diventa un'esperienza poco stimolante.Il mio team leader è sempre stato arrogante,menefreghista,assente e poco disponibile.Si possono stringere bei legami di amicizia se ti trovi spesso con le stesse persone vicine.Lo stipendio recepito è più che pessimo, vieni soltanto sfruttato.
operatore call center in Bari, Puglia
in data 10 settembre 2020
Mancanza di professionalità dei team leader
Mancanza di professionalità da parte dei team leader che stanno lì solo per passeggiare avanti e indietro e gridare "svegliaaaa... E alloraaa?" senza motivare gli operatori. Quando necessiti di un aiuto durante la conversazione col cliente non seguono l'operatore da remoto ma si limitano a posizionarsi alle sue spalle chiedendoti cosa ti stia dicendo il cliente e alla fine ti dicono di lasciar perdere senza darti alcun suggerimento. Team leader che denotano scarsa preparazione e competenza, persino di scarsa educazione dal momento che si rivolgono agli operatori con soprannomi offensivi. Nonostante gli operatori espongano il proprio disappunto continuano ad attribuire nomignoli sgradevoli. Mancanza di serietà da parte di un team leader in particolare che riveste anche un ruolo più altisonante in azienda in quanto continua a molestare le operatrici nonostante gli venga chiaramente esposto di non voler corrispondere le sue attenzioni. Contratti che vanno in ko dopo meno di 5 minuti dalla stipulazione e iban bancari e postali che magicamente spariscono dalla pdc dell'operatore per spuntare sulle pdc di amici dei team leader ed di ex team leader attualmente operatori. Team leader che senza alcuna vergogna consegnano bigliettini ai loro prediletti, contenenti iban sottratti ad operatori che hanno lavorato onestamente per ottenerlo dal cliente. Operatori amici dei team leader che si accomodano indisturbati alla postazione centrale ed in possesso delle credenziali del servizio quality mandano immediatamente in ok un loro contratto appena stipulato. Mancanza di coerenza con quanto indicato nel contratto per quanto riguarda i tempi per la retribuzione, dunque ritardi ingiustificati e ripetitivi. Pagamento di circa euro 3,20 al netto. Impossibilità di ottenere incentivi dal momento che nonostante superi di gran lunga l'obiettivo (circa più del doppio), i contratti magicamente vanno in ko al di sotto dell'obiettivo. Complessivamente, trattasi di un call center che non ti consente alcuna crescita professionale e che ti mortifica nonostante il proprio impegno.
call center outbound in Bari, Puglia
in data 1 luglio 2020
Non pagano non seguono azienda allo sbaraglio
Ti contattano telefonicamente per un colloquio, ti dicono cosa dire (senza nemmeno ascoltare una chiamata) e ti lanciano.. non ti seguono più! NON rispettano quanto riportato su contratto in merito alla paga che risulterà di molto inferiore rispetto alla paga minima oraria
Operatore di call center/operatrice di call center in Bari, Puglia
in data 9 ottobre 2019
ambiente serio,dinamico
ambiente molto professionale ,serio ,cordiale, piacevole
OPERATORE TELEFONICO CALL CENTER in Andria, Puglia
in data 25 aprile 2018
ambiente lavorativo stimolante
un'azienda che permette flessibilità e un completo aggiornamento e misure per incrementare le capacitò dei singoli di migliorare il proprio rendimento

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Domande e risposte

Gli utenti hanno posto 2 domande sull'esperienza lavorativa presso Upgrade TLK s.r.l.. Leggi le risposte, consulta gli argomenti più popolari e scopri le osservazioni dei dipendenti di Upgrade TLK s.r.l..

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Osservazioni sui colloqui

Le osservazioni di 17 utenti di Indeed che hanno sostenuto un colloquio presso Upgrade TLK s.r.l. negli ultimi 5 anni.
Esperienza media
Il colloquio è semplice
Durata del processo: circa un giorno o due
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