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Impiegata Customer Care e Front Office

Siamo alla ricerca di una figura dinamica, professionale e con ottime doti relazionali per ricoprire il ruolo di Impiegata Customer Care e Front Office all’interno della nostra azienda.

Mansioni:

• Gestione delle comunicazioni con i clienti via telefono, email e chat.
• Accoglienza e assistenza clienti presso la reception.
• Gestione delle richieste e risoluzione delle problematiche quotidiane.
• Organizzazione e supporto amministrativo generale.
• Aggiornamento e gestione delle informazioni nel database aziendale.

Requisiti:

• Diploma di maturità .
• Esperienza, anche breve, in ruoli di customer care o front office.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Buona conoscenza del pacchetto Office e degli strumenti informatici.
• Attitudine al problem solving e capacità di lavorare in team.
• Precisione, proattività e orientamento al cliente.

Offriamo:

• Contratto di apprendistato con possibilità di rinnovo a tempo indeterminato.
• Ambiente di lavoro giovane e dinamico.
• Formazione continua e opportunità di crescita.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Apprendistato

Disponibilità:

• Dal lunedì al venerdì
• Straordinari
• Turno diurno

Retribuzione supplementare:

• Straordinario
• Tredicesima

Lingua:

• inglese (Obbligatorio)