Lettera di presentazione per assistente di volo: guida ed esempio

Di Team editoriale di Indeed

Pubblicato in data 3 dicembre 2021

La Redazione Indeed, un team eterogeneo e di talento che include scrittori, ricercatori ed esperti del settore, dispone delle analisi e dei dati di Indeed necessari per fornire consigli utili durante il tuo percorso lavorativo.

Sei al termine della tua formazione oppure in una fase in cui vuoi dare impulso alla tua carriera di assistente di volo? Qualunque sia il tuo obiettivo professionale, non puoi fare a meno di un CV e di una lettera di presentazione per assistente di volo in grado di farti arrivare al colloquio.

La lettera di presentazione spesso può mettere in crisi, e non si è mai sicuri di come scriverla o strutturarla. Ma bastano qualche accorgimento e le parole giuste per scrivere una lettera di presentazione per assistenti di volo efficace e di impatto. Scopri come fare in questo articolo.

Le competenze da inserire in una lettera di presentazione per assistente di volo

L'assistente di volo è la persona che accoglie i passeggeri sull'aereo e fa in modo che il viaggio sia soddisfacente e confortevole. Possiede doti caratteriali e caratteristiche fisiche idonee per lavorare in quota, gestire i passeggeri e sapere cosa fare anche in condizioni di stress. Le competenze che non devono mancare sono:

  • Cordialità e ottime doti comunicative: caratteristiche indispensabili per accogliere i passeggeri a bordo e gestire le loro richieste o esigenze durante il volo.

  • Puntualità e precisione: un assistente di volo deve rispettare orari e tabelle di marcia molto impegnative, deve avere tutto sotto controllo e mantenere l'ordine in cabina, sia per la sistemazione dei bagagli sia per dare istruzioni ai passeggeri sui comportamenti da tenere in aereo.

  • Resistenza allo stress: il lavoro in cabina richiede un impegno di molte ore, spesso in piedi e in movimento. Bisogna affrontare i ritmi frenetici e gli imprevisti degli aeroporti e avere a che fare ogni giorno con tante persone senza perdere mai il sorriso. Per questo è importante che un assistente di volo resista alla stanchezza e allo stress senza perdere mai la calma, anche quando un volo è in ritardo o è in corso un'emergenza.

  • Ottime doti relazionali e abilità nella vendita: gli assistenti di volo sono il punto di riferimento dei passeggeri. Distribuiscono cibi e bevande, danno istruzioni, si assicurano che tutti rispettino le regole e si occupano anche della vendita di prodotti a bordo. Per questo è importante saper ascoltare e saper comunicare con passeggeri, colleghi e diretti superiori.

  • Capacità natatorie e buona salute fisica: per lavorare nell'aviazione civile sono richiesti abilità e requisiti specifici per essere all'altezza di un lavoro che comporta ritmi di sonno alterati, pasti irregolari, sbalzi di pressione atmosferica e cambi di clima repentini. Sono inoltre richieste abilità specifiche in caso di emergenza, come ad esempio la capacità di nuotare e di prestare soccorso ad altri. Per questo, la lucidità mentale, la resistenza fisica e uno stato di salute ottimale sono requisiti immancabili per lavorare in alta quota.

  • Competenze linguistiche: i viaggi in aereo implicano l'interazione con persone di diverse nazionalità. Un assistente di volo deve conoscere bene almeno l'inglese e preferibilmente un'ulteriore lingua straniera per fornire assistenza ai passeggeri in modo adeguato.

  • Flessibilità e proattività: gli assistenti di volo devono essere in grado di adattarsi a tutte le situazioni. Non hanno a che fare solo con i passeggeri. Un volo comporta una serie di situazioni anche imprevedibili a cui è necessario adattarsi. Non solo: l'aviazione civile richiede inoltre degli standard di comportamento adeguati a un ordine gerarchico, quindi è importante rispettare ed eseguire gli ordini ricevuti dal comandante e da altri superiori.

Ma come si scrive una lettera di presentazione per assistente di volo?

La tua determinazione a lavorare sugli aerei è molto forte e non vedi l'ora di cominciare a lavorare o di passare alla compagnia aerea dei tuoi sogni. Prima di iniziare a scrivere la lettera di presentazione ricorda alcune regole di base:

  • Brevità e semplicità: scrivi una lettera di presentazione di una sola pagina, concentrandoti sulle informazioni importanti per il selezionatore e attinenti all'offerta di lavoro. Utilizza frasi scorrevoli e un linguaggio semplice e immediato in grado di fornire tutte le informazioni necessarie in pochi paragrafi.

  • Evita i formalismi: non ti perdere in frasi complesse o troppo formali, cerca di essere efficace senza fare troppi giri di parole e senza usare un linguaggio pesante.

  • Cura l'ortografia: il primo biglietto da visita è una lettera di presentazione scritta in modo corretto. Rileggi bene il testo prima di concludere e correggi eventuali errori di ortografia e di grammatica. Rileggi sempre attentamente in cerca di eventuali sviste.

  • Personalizza e contestualizza: indirizza la tua lettera a una persona in particolare. Se necessario, fai delle ricerche per trovare il nome del responsabile delle risorse umane o del dipartimento a cui dovrai inviare la tua lettera. Leggi bene l'offerta di lavoro, fai ricerche sull'azienda e adatta la tua lettera alla posizione specifica: in questo modo il selezionatore capirà che sei competente e non stai improvvisando.

  • Parla di te: questo può essere uno step complicato e insidioso. Cerca di descrivere la tua personalità, di elencare le tue skill, di parlare delle tue passioni o hobby, ma sempre con il giusto equilibrio tra decisione e umiltà.

Com'è strutturata una lettera di presentazione?

Come per tutte le lettere ufficiali, anche la lettera di presentazione ha una struttura standard da rispettare che include una serie di paragrafi:

  • Intestazione: in alto a destra, nome del destinatario o del dipartimento aziendale a cui ti rivolgi

  • Oggetto: specifica nell'oggetto la posizione per la quale ti stai candidando, oppure indica “candidatura spontanea” se non state rispondendo a un annuncio specifico.

  • Introduzione: specifica la posizione per cui ti candidi, quali sono le skill e le esperienze pertinenti.

  • Corpo: parla di te, del tuo percorso, delle tue scelte e della tua motivazione, perché ti candidi per questa posizione e perché sei la persona adatta per quel ruolo. Non limitarti a fare un elenco di skill, ma contestualizza le tue abilità con le tue esperienze. È la parte più importante della lettera di presentazione, è qui che il lettore deve percepire la tua motivazione e la tua adeguatezza al ruolo.

  • Conclusione: rimarca i tuoi punti di forza o la tua motivazione

  • Call to action: ringrazia e concludi invitando chi legge a ricontattarti.

Esempio di lettera di presentazione per assistenti di volo

[Nome Cognome]
nome.cognome@dominio.it
0321/1234567

Egr. [Nome Cognome
Direttore Risorse Umane
[Nome Azienda] S.r.l
[Indirizzo Azienda]

Oggetto: Candidatura per la posizione di “assistente di volo”

Egr. Dott. [Cognome],

sottopongo alla Sua attenzione la mia candidatura per la posizione di assistente di volo pubblicata su ___, che ritengo in linea con le mie competenze e aspirazioni.

Dopo il diploma di maturità scientifica, ho studiato lingue straniere all'università acquisendo competenze di alto livello in inglese e in francese. Dopo la laurea ho fatto esperienze di lavoro all'estero in contesti internazionali riuscendo a mettere alla prova le mie doti comunicative e la mia flessibilità. Grazie ai viaggi che ho fatto dopo la laurea, per lavoro e per svago, ho acquisito capacità di adattamento e l'apertura mentale necessaria per lavorare in contesti internazionali. In quegli anni ho capito che la mia vera passione era il lavoro nell'aviazione civile. Per questo, nel 2008 ho superato con successo la selezione per [Nome Compagnia Aerea] totalizzando [numero] ore di volo già nei primi sei mesi di lavoro.

Attualmente lavoro per [Nome Compagnia Aerea] ma quando ho saputo delle selezioni per equipaggio di cabina presso la [Nome Compagnia Aerea] non ho esitato a presentare la mia candidatura per lavorare in una compagnia solida e affidabile come la vostra.

Ringrazio in anticipo per l'attenzione e rimango a disposizione per ulteriori informazioni o per un colloquio.

Cordialmente,

[Firma]

Adesso sai come scrivere un'efficace lettera di presentazione per candidarti a un posto per assistenti di volo: non ti resta che provare!

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