Lettera di presentazione per commessa o commesso: guida ed esempio

Di Team editoriale di Indeed

Pubblicato in data 25 agosto 2022

La Redazione Indeed, un team eterogeneo e di talento che include scrittori, ricercatori ed esperti del settore, dispone delle analisi e dei dati di Indeed necessari per fornire consigli utili durante il tuo percorso lavorativo.

Hai visto un'offerta di lavoro interessante come sales assistant e vorresti scrivere una lettera di presentazione per commesso d'effetto, ma non sai da che parte cominciare? Se sei una persona spigliata e dinamica che ama parlare con la gente e stai cercando lavoro come commesso o commessa, sei nel posto giusto. In questo articolo ti daremo qualche consiglio per redigere una lettera di presentazione professionale, che attiri l'attenzione dei recruiter e aumenti le tue possibilità di assunzione in questo settore.

Come scrivere una lettera di presentazione per commesso o commessa

Hai trovato un annuncio interessante e vorresti candidarti per un'offerta di lavoro come commesso o commessa. Hai già aggiornato il tuo curriculum vitae con le ultime esperienze lavorative e pensi di avere tutte le carte in regola per svolgere questo lavoro: non ti resta che scrivere un'ottima lettera di presentazione. Ora vedremo come scrivere e strutturare una lettera di presentazione per commesso o commessa, per poi proporti un esempio che puoi utilizzare come ispirazione prima di redigere la tua.

Se vuoi scrivere una lettera di presentazione efficace dovrai strutturarla in modo ordinato, mettendo in risalto gli aspetti chiave della tua esperienza professionale e delle tue competenze. Al di là della formazione, dell'esperienza lavorativa e delle competenze, però, è fondamentale che la tua cover letter non risulti impersonale e noiosa, e che mostri tue caratteristiche che ti facciano emergere e che incuriosiscano chi ti assume.

Seguendo i nostri suggerimenti aumenterai le possibilità di fare buona impressione sul recruiter che, nel migliore dei casi, ti contatterà per un colloquio. Ora vedremo come presentarti per una candidatura, passando in rassegna le diverse parti della tua cover letter. Per prima cosa, analizziamo brevemente la struttura di una lettera di presentazione:

  • Intestazione: è la parte iniziale della tua cover letter, dove inserirai tutte le tue informazioni personali e i tuoi contatti, le informazioni del destinatario della tua lettera, data e luogo.

  • Oggetto: qui specifichi per quale posizione lavorativa ti vuoi candidare indicando, se presente, il codice di riferimento.

  • Corpo: è la parte più importante della tua lettera di presentazione; contiene i saluti, una breve descrizione della posizione per cui ti candidi e la motivazione che ti spinge a proporti per quel ruolo, la tua formazione, la tua esperienza lavorativa (rilevante), e le tue competenze.

  • Chiusura: è la sezione finale della tua cover letter, in cui ringrazi e inviti il recruiter a ricontattarti per un colloquio.

Abbiamo dato un'occhiata a come strutturare la tua lettera di presentazione come commesso o commessa. Ora ci concentreremo sulla parte centrale della cover letter, spiegando nel dettaglio come presentarti in modo efficace per mettere in risalto la tua formazione, la tua esperienza lavorativa e le tue competenze.

Leggi anche: Curriculum per addetto vendite: consigli ed esempio

1. La tua formazione

Usa la prima sezione della tua lettera di presentazione per parlare della tua formazione, indicando che tipo di istruzione hai alle spalle e in quale settore: hai un diploma di maturità? Una laurea in marketing? Hai frequentato dei corsi di specializzazione? Hai ottenuto certificati o attestati rilevanti per il settore delle vendite? Ecco alcuni esempi di che cosa puoi includere in questa sezione:

  • diploma di maturità

  • certificati e attestati

  • diploma di laurea

  • corsi di formazione

  • apprendistati

  • tirocini o stage

Ti consigliamo di indicare solo i dettagli della tua formazione che siano rilevanti per il settore di riferimento.

Leggi anche: Come scegliere il corso di formazione più adatto a te

2. Esperienze di lavoro

Dopo aver parlato della tua formazione, puoi iniziare a descrivere le tue esperienze lavorative passate. Anche qui, ricordati di concentrarti sull'esperienza di lavoro rilevante e di non dilungarti in dettagli che non hanno a che fare con questo settore. Cerca di porre l'attenzione sulle esperienze che ti hanno insegnato di più e che ti rendono il candidato o la candidata ideale per l'offerta di lavoro. Se hai delle referenze, potresti includerle in questa sezione della tua lettera di presentazione.

3. Competenze

È il momento di parlare delle tue competenze. A questo punto, è utile porsi qualche domanda: quale valore porti all'azienda e come puoi aiutarli a raggiungere i propri obiettivi? Che tipo di figura stanno cercando? In questa sezione puoi parlare di ciò che sai fare, evidenziando le competenze tecniche che hai acquisito, le tue abilità e le attitudini personali che possono contribuire positivamente alla posizione. Vediamo qualche esempio di competenze che vale la pena menzionare:

  • conoscenza delle tecniche di vendita

  • conoscenza approfondita del settore di riferimento

  • competenze informatiche

  • gestione di base del punto vendita

  • allestimento di vetrine ed esposizione prodotti

  • utilizzo della cassa

  • tecniche di vendita al dettaglio

  • conoscenza dei prodotti in vendita

Oltre alle competenze specifiche per il ruolo da commesso o commessa, è fondamentale parlare delle tue competenze trasversali, che ti danno un vantaggio competitivo rispetto agli altri candidati. Vediamo qualche esempio di soft skill che puoi mettere in evidenza nella tua cover letter:

  • orientamento al cliente

  • doti comunicative e relazionali

  • atteggiamento amichevole e positivo

  • resistenza fisica

  • resistenza allo stress

  • capacità organizzative

Parlando delle tue competenze trasversali, cerca sempre di sottolineare perché ti rendono un'ottima scelta per questa posizione lavorativa.

4. Motivazione

Una volta che avrai elencato formazione, esperienza lavorativa e competenze, puoi rimarcare il motivo che ti spinge a candidarti per la posizione in questione. Trasmetti la tua passione per questo lavoro, la tua voglia di metterti in gioco e di imparare. Per scrivere questa sezione, ti consigliamo di studiare per filo e per segno l'offerta di lavoro e di prendere nota dei valori e delle caratteristiche che dovrebbe possedere la persona che stanno cercando.

Prima di mostrarti un esempio di lettera di presentazione per commesso o commessa, vorremmo darti qualche altro suggerimento per scrivere una cover letter di successo che lasci il segno:

  • fai ricerche sull'azienda per la quale vorresti lavorare

  • inserisci il nome del recruiter o della persona che esamina le candidature

  • specifica per quale posizione ti candidi e dove hai visto l'offerta di lavoro

  • usa un registro formale e cortese

  • evita di superare una pagina di lunghezza.

Finalmente possiamo passare alla parte pratica. Di seguito troverai un esempio di lettera di presentazione per sales assistant, che puoi utilizzare come spunto prima di iniziare a scrivere.

Esempio di lettera di presentazione per commesso

Oggetto: domanda di lavoro per commesso

Gentile signor XXX,

facendo riferimento all'offerta di lavoro per la posizione di commesso full time sul sito di Indeed, vorrei proporre la mia candidatura.

Sono da tempo alla ricerca di un incarico full-time presso un negozio di alta moda come il vostro, che mi permetta di mettere a frutto tutte le competenze nel settore delle vendite maturate nel corso degli anni. Amo affrontare nuove sfide lavorative e trovo che questa offerta faccia proprio al caso mio.

Mi sono diplomato in Ragioneria nel 2016 e nello stesso anno ho intrapreso un corso di laurea per approfondire marketing e comunicazione, ambiti che mi hanno sempre appassionato. Già durante i miei studi in Comunicazione, media e pubblicità presso l'università XXX di Milano, ho iniziato a lavorare in un negozio di abbigliamento sportivo della mia zona con un contratto di apprendistato.

Dopo aver conseguito il diploma di Laurea triennale in Comunicazione, media e pubblicità sono stato assunto al negozio XXX, dove ho potuto mettere in pratica sul campo tutte le nozioni imparate durante gli studi e le esperienze lavorative passate. Lavorando da XXX mi sono specializzato nell'assistenza ai clienti dei reparti uomo e bambino, e l'anno scorso ho ricevuto il premio di commesso dell’anno. L'esperienza maturata negli ultimi due anni mi ha dato la sicurezza e le competenze necessarie per poter intraprendere con sicurezza un ruolo da commesso per brand di alto di livello.

Sono una persona molto socievole, con ottime capacità comunicative e doti relazionali. Grazie al mio forte orientamento al cliente sono in grado di capirne le esigenze, e do sempre il massimo per cercare di soddisfarle. So lavorare anche sotto pressione e cerco di gestire i tempi in maniera ottimale per garantire un'eccellente esperienza di acquisto. Creatività, spirito di iniziativa e problem solving mi permettono di affrontare al meglio le situazioni più svariate, cercando soluzioni sempre nuove in linea con gli obiettivi dell'azienda. Inoltre, ho una buona conoscenza dell'inglese e del tedesco e una conoscenza informatica di base.

Grazie al mio percorso di studi, all'apprendistato e all'esperienza che ho maturato come commesso, ritengo di avere i requisiti necessari per svolgere questo lavoro. Ho molta voglia di mettermi in gioco, di imparare e di contribuire con professionalità al successo dell'azienda.

Come richiesto nell'offerta di lavoro, allego il mio curriculum vitae, una copia del mio diploma di maturità e le mie referenze.

Resto a disposizione per qualsiasi altra informazione, e spero che avremo presto occasione di parlare a quattr'occhi in un colloquio di lavoro.

Nel frattempo, porgo i miei più cordiali saluti.

Data e Firma

Allegati: come sopra

Dopo aver visto qualche consiglio su come strutturare la tua lettera di presentazione per commesso o commessa e un esempio pratico da cui prendere spunto, non ti resta che metterti all'opera per scrivere la tua cover letter, impaginarla nel modo corretto e inviare la tua candidatura. Buona fortuna!

Il modello è riportato solo a scopo illustrativo. Potrebbero essere necessarie ulteriori formattazioni per soddisfare gli standard.

Leggi anche:

  • Colloquio di lavoro per commessa o commesso: domande comuni

  • Come scrivere una lettera di presentazione senza esperienza lavorativa

  • Come si scrive una lettera di presentazione per candidatura spontanea

  • Come scrivere un curriculum vitae personalizzato


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