Lavorare nel turismo: opportunità nel settore turistico

Di Team editoriale di Indeed

Aggiornato in data 3 dicembre 2022

Pubblicato in data 26 novembre 2021

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Il settore turistico si sta finalmente rimettendo in moto, per la gioia di tutti. Dopo tanto tempo costretti a casa, abbiamo voglia di ricominciare a viaggiare, scoprire, visitare, sperimentare e assaggiare. Una cosa è certa: le vacanze piacciono a tutti e ci sono vacanze per tutti i gusti.

Il turismo, però, è anche un incredibile serbatoio di possibilità per chi cerca lavoro, ci hai mai pensato? Questa guida ti aiuterà a riflettere sulla varietà e sulla vastità dell'industria turistica, dove tante professionalità diverse possono trovare il loro spazio. Le previsioni promettono un rilancio del settore: è il momento giusto per trovare la tua opportunità per lavorare nel turismo.

Le opportunità per lavorare nel turismo

Definire il turismo "un settore" è piuttosto riduttivo, dal momento che a sua volta abbraccia tanti ambiti diversi. Tutti amiamo goderne come utenti, infatti le attività turistiche sono legate ai momenti più felici e spensierati. D'altro canto, questo comparto offre anche moltissimi sbocchi lavorativi, sia stagionali che annuali, con una vastissima gamma di posizioni per tutti i talenti.

Accoglienza

L'area dell'accoglienza comprende tutte le attività legate alla ricezione degli ospiti all'interno di strutture. Gli hotel, i bed and breakfast e le altre sistemazioni turistiche danno lavoro a figure professionali come:

  • manager, che dirigono gli hotel e ne supervisionano il funzionamento quotidiano. Coordinano lo staff, gestiscono le forniture e in generale soprintendono a tutte le attività.

  • receptionist, responsabili dell'accoglienza e dell'assistenza degli ospiti della struttura. Cortesi e disponibili, fanno il possibile per soddisfare le esigenze degli ospiti, occupandosi dei check-in e dei check-out, gestendo le prenotazioni e, all'occorrenza, fornendo informazioni e indicazioni turistiche.

  • camerieri e cameriere al piano, che assicurano la pulizia delle camere e il cambio della biancheria, e di sala, che preparano e servono ai tavoli.

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Ristorazione

Un altro ambito principe dell'industria turistica è quello che comprende bar, ristoranti, caffetterie, pasticcerie, enoteche, chioschi e via dicendo. L'Italia è un Paese per goderecci! Pensa a quanti operano in questo settore:

  • chef, all'apice della gerarchia delle cucine, coordina i lavori, gestisce i rifornimenti, stabilisce i menu e applica le linee guida sulla sicurezza alimentare.

  • barista, barlady, barman, ovvero le figure che preparano e servono cibi e bevande e che si occupano della gestione del locale.

  • pasticciere, che dà concretezza ai sogni più dolci dei golosi in generale.

Si tratta di professioni che, svolte con passione, costituiscono l'espressione di abilità tecniche e di spiccata creatività.

Intrattenimento

Nel turismo trovano ampio spazio i professionisti dello spettacolo e del divertimento:

  • animatori e animatrici, presenti sia nei villaggi vacanze che negli stabilimenti balneari e all'interno delle strutture alberghiere. Questa è la professione che fa per te se ami far divertire gli altri, coinvolgere adulti e bambini nelle attività di svago (e far partire i balli di gruppo ogni volta con lo stesso entusiasmo).

  • musicisti, sia di piano bar, che concertisti, che… da karaoke, perché in vacanza ognuno vuole godere della musica che ama di più.

  • ballerine e ballerini, coreografi e coreografe, ma anche attori e attrici, stand-up comedian e tutti gli artisti che si esprimono su un palcoscenico.

  • event planner, ovvero la figura addetta all'organizzazione di eventi.

  • interior designer ed esperti in allestimenti, capaci di esprimere lo spirito di un luogo attraverso il gusto nell'arredamento e la sapiente distribuzione degli spazi.

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Comunicazione e marketing

Negli ultimi anni molte aziende, incluse quelle del comparto turistico, hanno iniziato a investire maggiormente nella comunicazione.
Le destinazioni turistiche hanno un costante bisogno di visibilità, ma anche degli strumenti più adeguati alla promozione del brand. Se hai le competenze giuste e ti piace questo settore, qui potresti trovare il ruolo lavorativo adatto a te:

  • specialisti di marketing e di comunicazione, che aiutano le aziende e gli enti a progettare il brand e a stabilire una strategia per comunicarlo.

  • social media manager, che gestiscono la presenza online dei brand e le sue interazioni.

  • grafici e web designer, che definiscono l'identità visiva dei brand (logo, locandine, pubblicità e molto altro) e progettano il sito internet.

  • copywriter, che usano sapientemente la parola scritta per raccontare le realtà turistiche, scrivendo i contenuti di dépliant, guide, manifesti pubblicitari, itinerari culturali e naturalistici.

  • traduttori e interpreti, che assicurano gli scambi scritti e parlati con i visitatori stranieri.

Manutenzione e assistenza tecnica

Anche i professionisti e le professioniste della manutenzione hanno ruoli fondamentali nel turismo, in particolare nelle strutture ricettive e negli impianti turistici. Pensiamo, per esempio, al funzionamento di sistemi idraulici, elettrici, informatici e di rete, che vanno mantenuti operativi e aggiustati tempestivamente in caso di guasto. Le strutture ricettive più grandi, per non dover ricorrere a ditte esterne per interventi a chiamata, si dotano di tecnici dipendenti.

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Patrimonio culturale

Sapevi che, in Italia, la cultura e l'arte rappresentano la principale motivazione di viaggio? Oltre a renderci molto fieri per il nostro straordinario patrimonio, questo ci incoraggia a valorizzarlo e promuoverlo al meglio. Ecco alcuni professionisti del turismo culturale:

  • guide turistiche, che mostrano e raccontano le bellezze artistiche e archeologiche ai turisti, conducendoli alla scoperta di monumenti e collezioni museali.

  • operatori e mediatori didattici, che propongono visite e attività di scoperta del patrimonio, coinvolgendo anche bambini e ragazzi.

  • sorveglianti di sala e addetti alla biglietteria, che tengono i musei e i monumenti aperti al pubblico, garantendo le funzioni della cassa e vegliando sulla sicurezza, ma anche fornendo informazioni ai visitatori.

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Viaggi

Ci sono due ambiti lavorativi connessi all'organizzazione dei viaggi che vengono spesso confusi:

  • il tour operator, ovvero l'azienda che studia e prepara i pacchetti turistici, programmando ogni dettaglio e vendendoli alle agenzie viaggi.

  • l'agenzia viaggi, che pubblicizza, espone e vende i pacchetti turistici; in sostanza, fa da intermediario tra tour operator e clienti. L'agenzia può anche creare dei pacchetti su misura per andare incontro alle esigenze dell'utenza, bypassando i tour operator.

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Natura e sport

Molti territori italiani propongono un'ampia gamma di attività turistiche per gli amanti della natura e degli sport all'aria aperta. Esistono figure professionali che nascono con lo scopo di accompagnare i turisti, assicurando la giusta attenzione agli aspetti tecnici e sportivi dell'attività:

  • guida naturalistica o escursionistica

  • guida alpina

  • accompagnatore di media montagna

  • guida in mountain bike e gravel bike

  • guida speleologica

  • insegnante di sci o di vela

  • guida sommozzatore

  • accompagnatore equestre

Dal mare alla montagna, fino alla profondità degli abissi e agli anfratti delle grotte: se sei una persona avventurosa e sportiva, uno di questi mestieri potrebbe costituire un obiettivo professionale molto interessante. Dal momento che si tratta di impieghi che richiedono competenze tecniche di alto livello, sono in genere subordinati al conseguimento di un patentino o di un'abilitazione.

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Lavorare nel turismo in giro per il mondo

Hai mai pensato di lavorare viaggiando? Se ti piace questa prospettiva, potresti considerare d'imbarcarti su una nave da crociera. Essendo praticamente delle città galleggianti, queste immense imbarcazioni necessitano di centinaia di persone nello staff di bordo, ciascuna col proprio ruolo e le proprie mansioni. Ne abbiamo già citate alcune, come le figure legate alla ristorazione, all'animazione, alla manutenzione e allo spettacolo, ma la lista continua con:

  • infermieri e medici

  • animatori e animatrici per bambini

  • istruttori e istruttrici di fitness

  • fotografi e fotografe

  • hostess e steward

  • massoterapisti

  • operatori specializzati in spa e centri estetici

Lavorare nel turismo può permetterti di sviluppare una lunga carriera ricca di soddisfazioni, oppure fornirti un impiego stagionale in attesa di altre opportunità o d'idee.
Allora, ti tenta la prospettiva di un anno sabbatico come membro dell'equipaggio di un transatlantico?

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