Come sospendere o annullare l'abbonamento a Smart CV
Questo articolo spiega come sospendere o annullare l'abbonamento a Indeed Smart CV. Troverai informazioni su quando le modifiche diventano effettive per gli abbonamenti mensili e annuali e su come la sospensione influisce su fatturazione, contatti e rinnovo automatico.
Quando puoi sospendere o annullare l'abbonamento
Abbonamenti mensili
- Il piano verrà sospeso alla data di fatturazione successiva.
- Rimarrà sospeso per sei mesi o finché non lo riattiverai.
- Dopo sei mesi, l'abbonamento verrà riattivato automaticamente, a meno che non venga annullato.
Abbonamenti annuali
- Il piano verrà sospeso alla data di rinnovo successiva.
- Dopo sei mesi, si riattiverà automaticamente, a meno che non venga annullato.
Come sospendere il piano
- Clicca o tocca Abbonamenti dal menu nell'angolo in alto a destra.
- Scegli l'abbonamento che vuoi sospendere.
- Seleziona Sospendi abbonamento.
- Clicca o tocca nuovamente Sospendi abbonamento.
Durante il periodo di sospensione:
- Non riceverai nuovi contatti.
- I contatti esistenti scadranno comunque sei mesi dopo la data in cui sono stati assegnati.
- Puoi riattivare l'abbonamento in qualsiasi momento.
Come annullare il piano
- Clicca o tocca Abbonamenti dal menu nell'angolo in alto a destra.
- Scegli l'abbonamento che vuoi annullare.
- Seleziona Annulla abbonamento.
- Clicca o tocca No grazie, procedi con l'annullamento.
Il piano resterà attivo fino alla data di fatturazione successiva o alla data di fine. Se hai un piano annuale, riceverai comunque contatti mensili fino al termine dell'abbonamento.
Domande frequenti
Domanda: Posso accedere ai contatti dopo sei mesi?
Risposta: No, i contatti sono disponibili per sei mesi. Puoi visualizzare il nome e le informazioni di contatto di un candidato fino al termine dell'abbonamento.
Domanda: posso spostare i contatti se ho un piano Pro?
Risposta: Sì, l'amministratore dell'account può spostare i contatti in un altro piano Pro o in un gruppo di contatti condivisi.
Domanda: Posso spostare i contatti se ho un piano Standard?
Risposta: No, non è possibile spostare i contatti in un altro piano o in un gruppo di contatti condivisi.
Piani Indeed Smart CV Enterprise
Se disponi di una licenza Indeed Smart CV Enterprise, il tuo piano è regolato mediante un contratto con Indeed. Questi piani funzionano in modo leggermente diverso rispetto ai piani a gestione autonoma.
Sospensione e annullamento
Non puoi sospendere o annullare una licenza Indeed Smart CV Enterprise tramite il prodotto.
Durata del contratto
Il tuo piano rimane attivo per l'intera durata del contratto.
Contatti e fatturazione
Continuerai a ricevere contatti e la fatturazione avverrà in base ai termini del tuo contratto.
Per qualsiasi ulteriore chiarimento o assistenza, si prega di contattare il proprio referente presso Indeed.