Problemi legati all'autenticazione a due fattori: risoluzione dei problemi di base
L'autenticazione a due fattori (2FA) aggiunge un ulteriore livello di sicurezza poiché richiede una seconda modalità di verifica, ad esempio un codice che viene inviato al telefono o un'impronta digitale. Questo metodo contribuisce a proteggere il tuo account dagli hacker. In questo articolo verranno presentati i motivi più comuni per cui ti viene richiesta l'autenticazione a due fattori. Consulta il nostro articolo su come verificare il tuo numero di telefono, quando ricevi un codice durante la creazione di un account o l'invio di una candidatura.
Il tuo indirizzo email è collegato a un account Azienda
Problema: hai cliccato su Aziende/Pubblica un annuncio e per sbaglio hai creato un account Azienda. L'autenticazione a due fattori è obbligatoria per tutti gli account Azienda.
Soluzione: contattaci per ricevere assistenza. Cercheremo di risolvere il problema. In caso contrario, potresti dover chiudere il tuo account e crearne uno nuovo.
Abbiamo notato un tentativo di accesso insolito
Problema: hai eseguito l'accesso da un nuovo dispositivo o da una posizione diversa.
Soluzione: inserisci il codice di verifica ricevuto via SMS o email.
Il tuo dispositivo ha il proprio metodo di autenticazione a due fattori
Se utilizzi un dispositivo Apple, visita il Supporto Apple, per ottenere maggiori informazioni sull'autenticazione a due fattori di iOS.
Se utilizzi un dispositivo Android, ecco come attivare la verifica in due passaggi di Android o risolvere eventuali problemi.