Le seguenti domande frequenti sono state raccolte solo per comodit√† degli utenti. Non rappresentano una spiegazione esaustiva n√© hanno alcuna validit√† legale e non integrano o sostituiscono i Termini di Servizio applicabili, che costituiscono un accordo legalmente vincolante tra l'utente e Indeed. √ą consigliabile leggere integralmente i termini applicabili.

Qual è la posizione di Indeed in merito alla privacy?

Indeed attribuisce la massima importanza alla privacy degli utenti.  Abbiamo investito risorse significative nella creazione di un framework globale per la privacy che mette il principio della "privacy by design" al centro del ciclo di vita di sviluppo dei nostri prodotti e offre a tutti gli utenti gli stessi diritti relativamente all'accesso e all'eliminazione dei dati personali. 

Apprezziamo molto la fiducia che ripongono in noi sia le persone in cerca di lavoro che le aziende che desiderano trovare i migliori candidati. Le Norme sulla Privacy e il Centro privacy ci aiutano a mantenere questa fiducia offrendo a tutti i nostri utenti una visione completa dei tipi di informazioni che raccogliamo e delle modalità in cui utilizziamo e divulghiamo tali informazioni per fornire i nostri prodotti e servizi a livello globale.

In che modo Indeed elabora i dati degli utenti?

Nelle Norme sulla Privacy di Indeed (ad esempio, nella sezione 4 "Scopo, uso e divulgazione delle informazioni") sono disponibili informazioni dettagliate sulle modalità di elaborazione dei dati personali da parte di Indeed e sugli scopi di tale elaborazione. Questo include, in via esemplificativa, l'utilizzo dei dati per migliorare i prodotti Indeed, determinare le preferenze dell'utente, rilevare attività fraudolente e per determinate finalità di marketing.

In che modo Indeed condivide i dati degli utenti con le proprie affiliate?

Come descritto in dettaglio nelle Norme sulla Privacy, Indeed condivide determinati dati degli utenti con le proprie affiliate per:

  • agevolare il processo di ricerca di lavoro e selezione del personale connettendo pi√Ļ persone in cerca di lavoro a un maggior numero di offerte di lavoro e datori di lavoro;
  • migliorare i nostri servizi offerti; e
  • garantire una maggiore sicurezza per gli utenti. 

Il Centro privacy HR Tech aiuta a fornire ulteriori informazioni agli utenti sui valori di Indeed in relazione alla privacy e su alcune procedure di condivisione dei dati tra le aziende e i brand affiliati a Indeed. 

Che cos'√® il GDPR? 

Il 25 maggio 2018, l'Unione Europea (UE) ha introdotto il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).  Il GDPR ha istituito un quadro completo per la protezione dei dati personali, definendo i diritti individuali e gli obblighi per le aziende in materia di trasparenza, sicurezza e responsabilit√† in tutte le fasi di elaborazione dei dati personali.

Che cosa sta facendo Indeed per assicurare il rispetto del GDPR?

Il GDPR ha rafforzato i diritti e le protezioni per le persone e ha creato nuovi obblighi per le aziende in termini di modalità di elaborazione dei dati personali. Siamo lieti di poter fare ciò che va a vantaggio degli utenti e abbiamo introdotto modifiche in conformità con il GDPR e i relativi principi.

Le Norme sulla Privacy di Indeed, accessibili da tutti gli utenti, descrivono chiaramente i dati raccolti da Indeed e le varie attività di elaborazione che vengono eseguite.

Indeed inoltre adotta i principi relativi alla privacy applicabili e ha introdotto particolari modifiche per supportare i diritti aggiuntivi degli utenti e soddisfare tutti gli obblighi previsti. Alcuni esempi di queste modifiche sono forniti di seguito.

  • Continueremo ad aumentare la trasparenza e la comunicazione con gli utenti per consentire loro di comprendere il pi√Ļ chiaramente possibile le modalit√† di elaborazione dei dati personali.
  • Faciliteremo l'esercizio dei diritti introdotti dal GDPR, inclusi i diritti di accesso e/o eliminazione dei dati personali su richiesta.
  • Tali diritti sono disponibili a livello globale per tutti gli utenti di Indeed.
  • Rimarremo fedeli all'approccio della "privacy by design" e "privacy by default", attraverso l'applicazione costante dei principi relativi alla privacy del GDPR e la massima attenzione per la privacy nel modo in cui sviluppiamo e gestiamo i nostri prodotti e servizi.

Che cos'è il CCPA?

Il 1¬į gennaio 2020, la legislatura della California ha introdotto il California Consumer Privacy Act (CCPA).  Il CCPA √® una normativa per la privacy unica nel suo genere negli Stati Uniti, che offre un nuovo standard di trasparenza per le aziende che raccolgono dati personali dei residenti in California.  Tra le altre cose, il CCPA offre ai residenti in California nuovi diritti in merito all'accesso e all'eliminazione dei dati personali raccolti dalle aziende e ridefinisce il modo in cui le aziende devono tenere conto di determinati trasferimenti di dati personali dei residenti in California.

Che cosa sta facendo Indeed per assicurare il rispetto del CCPA?

Indeed ha adottato una serie di misure per garantire il rispetto di questa nuova legge, nonché di altre leggi e normative, sulla base dell'attuale framework per la privacy di Indeed. Alcuni esempi includono:

  • aumento della trasparenza delle Norme sulla Privacy di Indeed con un nuovo riepilogo, che elenca in modo conciso i tipi di dati raccolti da Indeed e le modalit√† di utilizzo e divulgazione di tali dati; 
  • lancio di un nuovo Centro privacy, per aiutare gli utenti a comprendere meglio le relazioni tra Indeed e i relativi brand ed entit√† affiliate; 
  • espansione dell'infrastruttura di Indeed per le richieste associate ai diritti dei consumatori con un nuovo modulo di richiesta, un numero di telefono gratuito per l'invio delle richieste e un migliore mapping dei dati; e
  • integrazione di nuovi collegamenti sul sito di Indeed per riflettere l'approccio del CCPA alla definizione e alla regolamentazione della "vendita" dei dati degli utenti.

La sezione 13 delle Norme sulla Privacy di Indeed fornisce ulteriori informazioni per i residenti in California.

Indeed effettua trasferimenti di dati in qualche modo che potrebbe essere considerato una "vendita" ai sensi del CCPA?

Consultare la spiegazione disponibile qui.

Che cos'è la LGPD?

La LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) è una normativa sulla privacy brasiliana che disciplina il trattamento dei dati personali attraverso un quadro regolatorio per le imprese. Tale normativa si applica ai dati raccolti o elaborati in Brasile, o ai dati raccolti o elaborati allo scopo di offrire beni o servizi a utenti che si trovano in Brasile.

Che cosa sta facendo Indeed per assicurare il rispetto della LGPD?

Indeed adotta un approccio globale per la protezione della privacy dei propri utenti e dei diritti ad essi riconosciuti da normative come la LGPD. Indeed e i suoi siti associati forniscono agli utenti un modo accessibile per avvalersi dei diritti riconosciuti dalla LGPD, incluso il diritto di accesso ai dati personali e all'eliminazione degli stessi. Indeed ha inoltre adottato misure specifiche per il rispetto degli altri requisiti della LGPD, come la nomina di un RPD (Responsabile della Protezione dei Dati), ai fini di un'adeguata trasparenza, e altro ancora.

In che modo Indeed gestisce i trasferimenti di dati personali nell'Unione Europea?

Indeed aiuta le persone a trovare lavoro utilizzando un sistema progettato e sviluppato negli Stati Uniti. Di conseguenza, per consentire agli utenti di trovare il lavoro desiderato, deve necessariamente essere effettuato il trasferimento dei relativi dati personali dall'Unione Europea e dalla Svizzera agli Stati Uniti e in altri paesi. Indeed utilizza vari meccanismi legali per assicurare l'applicazione di adeguate protezioni ai dati personali durante il trasferimento all'esterno dell'Unione Europea. 

Laddove necessario, Indeed si avvale di accordi relativi al trasferimento e all'elaborazione dei dati che adottano sia le clausole contrattuali standard della Commissione europea sia la protezione prevista dal Capitolo V (e dall'articolo 28, ove appropriato) del GDPR. Ciò include i requisiti per la protezione dei dati nell'Unione Europea, per garantire un'adeguata protezione di tali trasferimenti dei dati personali.

Indeed, Inc., inoltre, √® conforme al Privacy Shield Framework Europa-Stati Uniti e Svizzera-Stati Uniti relativamente alla raccolta, all'utilizzo e alla conservazione delle informazioni personali trasferite dai paesi membri dell'Unione Europea e dalla Svizzera agli Stati Uniti. Indeed Inc. ha certificato la propria adesione ai principi del Privacy Shield in materia di informativa, scelta, responsabilit√† per il trasferimento successivo, sicurezza, integrit√† dei dati e limitazione delle finalit√†, accesso, ricorso, esecuzione e responsabilit√†. Per ulteriori informazioni sulla conformit√† di Indeed Inc. al Privacy Shield Framework, consultare l'articolo 11 delle Norme sulla Privacy.. Per saperne di pi√Ļ sul Privacy Shield Framework, cliccare qui. Per visualizzare la nostra certificazione, cliccare qui.

In che modo la recente sentenza della Corte di giustizia sul Privacy Shield Europa-Stati Uniti interessa Indeed?

Indeed attribuisce la massima importanza alla privacy dei propri utenti. In quest'ottica, Indeed garantisce un'adeguata protezione rispetto al trasferimento dei dati personali degli utenti europei negli Stati Uniti, argomento che è stato oggetto della recente sentenza della Corte di giustizia.

Al fine di regolamentare tale trasferimento, Indeed ha adottato sia le clausole contrattuali standard della Commissione europea sia il quadro del Privacy Shield UE-USA . A seguito della sentenza della Corte di giustizia, tale trasferimento continua a essere soggetto alle clausole contrattuali standard della Commissione europea che, come confermato dalla Corte di giustizia, garantiscono un valido metodo di trasferimento.

Quali informazioni vengono trasferite da Indeed ai fornitori di servizi?

Indeed potrebbe avvalersi di terze parti per fornire servizi concernenti le proprie operazioni, migliorare il Sito e i servizi, i prodotti e le funzionalità, proteggere gli utenti e comprenderne meglio le esigenze, nonché per ottimizzare i servizi e le esperienze degli utenti. Al momento della fornitura dei servizi, tali provider di servizi possono avere accesso ai Dati personali e questo può includere il trasferimento dei Dati personali in altri paesi. Tali trasferimenti vengono effettuati solo per gli scopi specificati nelle sezioni 4, 5 e 9 delle presenti Norme sulla Privacy, nella misura applicabile e secondo necessità. Queste aziende sono inoltre tenute al trattamento di tali Dati personali in conformità con le presenti Norme sulla Privacy, nonché in conformità con tutte le leggi applicabili in relazione a tali trasferimenti e a qualsiasi elaborazione dei Dati personali eseguita dalle suddette terze parti.

Tale operazione viene eseguita per diversi motivi, ad esempio: migliorare i servizi offerti; mantenere la qualità e proteggere gli utenti; facilitare i pagamenti (ove applicabile); consentire l'accesso dell'utente tramite account di terze parti; o comprendere e ottimizzare il percorso degli utenti.

Quali informazioni vengono condivise con terze parti quando è installata l'app di Indeed?

Al fine di fornire determinati servizi e supportare l'attribuzione di annunci pubblicitari, alcuni dati dell'utente possono essere condivisi con determinati provider di servizi durante l'installazione, il download o l'utilizzo dell'app di Indeed. Questo può includere l'indirizzo IP o un altro identificatore univoco e i dati sugli eventi relativi all'installazione dell'app di Indeed.

Tale operazione può essere eseguita per diversi scopi, tra cui la semplificazione dell'accesso dell'utente tramite account di terze parti. Può anche essere utile per comprendere e ottimizzare il percorso completo degli utenti aiutandoci a: (i) capire in che modo gli utenti arrivano su Indeed; (ii) migliorare la misurazione delle prestazioni degli annunci; e (iii) capire quando un utente effettua l'accesso a Indeed tramite diversi dispositivi.

Scaricando o installando un'app di Indeed, l'utente riconosce e accetta che i propri Dati personali possano essere trasferiti a tali provider di servizi. L'utente accetta inoltre le Norme sui Cookie, le Norme sulla Privacy e i Termini di Servizio di Indeed e prende atto che può avvalersi dei propri diritti in qualsiasi momento, come descritto nella sezione 10 delle presenti Norme sulla Privacy, incluso il diritto di opporsi all'utilizzo basato su interesse legittimo dei Dati personali per scopi di marketing.

Alcuni esempi dei tipi di tecnologie che possono supportare questo comportamento sono pixel, snippet javascript o cookie.

Com'è possibile inviare una richiesta di accesso ai dati personali?

Gli utenti di Indeed possono accedere alla maggior parte dei propri Dati personali detenuti da Indeed sul Sito. 
In caso di domande o reclami, √® possibile contattarci qui.  In alternativa, √® possibile presentare una richiesta formale di accesso ai Dati personali detenuti da Indeed. Informazioni dettagliate su questo processo sono fornite nella sezione 10.4 delle Norme sulla Privacy.

Com'è possibile inviare una richiesta di eliminazione dei dati personali?

Gli utenti di Indeed possono modificare e aggiornare la maggior parte dei propri Dati personali detenuti da Indeed sul Sito. In caso di domande o reclami, è inoltre possibile contattarci qui. In alternativa, se non si desidera procedere in tal modo, è possibile presentare una richiesta formale di eliminazione dei Dati personali detenuti da Indeed. Informazioni dettagliate su questo processo sono fornite nella sezione 10.5 delle Norme sulla Privacy.

Com'è possibile esercitare gli altri diritti previsti dal GDPR?

Gli utenti di Indeed possono richiedere di esercitare il proprio diritto di rettifica dei Dati personali o i propri diritti di limitazione o opposizione all'elaborazione dei Dati personali. Per questo tipo di richieste, è possibile contattare Indeed qui o come indicato nelle sezioni 10.1 e 10.2 delle Norme sulla Privacy.

Com'è possibile annullare la sottoscrizione ai messaggi di marketing di Indeed?

Se si desidera interrompere la ricezione di una particolare email di marketing da Indeed, √® possibile cliccare su "Annulla sottoscrizione a questa email" (o un'azione equivalente), ove applicabile. In tal modo, si interromper√† la ricezione solo per lo specifico messaggio di marketing. 

Se si desidera configurare tutti gli avvisi Job Alert, cliccare su "Gestisci le mie sottoscrizioni" (o un'azione equivalente) per impostare le sottoscrizioni. √ą anche possibile accedere alle sottoscrizioni e configurarle (per avvisi Job Alert, Offerte consigliate e altre notifiche) dalla dashboard dell'account o contattando l'assistenza clienti Indeed.

Inoltre, l'utente può interrompere la ricezione di tutti i messaggi di marketing o ritirare il proprio consenso per qualsiasi elaborazione basata sul consenso inviando un'email a privacy-dept @ indeed.com (rimuovere gli spazi prima di inviare l'email). Nel messaggio è necessario indicare in dettaglio le attività per cui si desidera interrompere la ricezione o ritirare il consenso. La richiesta verrà soddisfatta non appena ragionevolmente possibile e in conformità alle leggi applicabili.

Infine, tenere presente che potremmo ancora inviare messaggi all'utente, ad esempio messaggi di carattere amministrativo.

Per quanto tempo Indeed conserva i dati personali?

Indeed conserva i dati personali nella misura richiesta in relazione agli scopi per cui vengono raccolti o elaborati i dati, specificati nelle Norme sulla Privacy, oppure, ove necessario, per la conformit√† a obblighi legali. Ad esempio, i record con i dettagli relativi a una transazione aziendale e/o a una relazione aziendale vengono conservati come consentito dalle leggi applicabili. Quando l'archiviazione dei dati personali archiviati non √® pi√Ļ necessaria per i motivi suddetti, Indeed elimina tali dati personali, in conformit√† con i requisiti legali applicabili. 

Quali misure di sicurezza vengono adottate da Indeed?

Indeed cercher√† di adottare ragionevoli misure di sicurezza per facilitare la protezione contro l'accesso non autorizzato, la divulgazione, la distruzione o la perdita accidentale dei Dati personali sotto il suo controllo, bench√© nessun metodo di trasmissione via Internet o di archiviazione in formato elettronico risulti essere sicuro al 100%.  Le procedure messe in atto da Indeed variano a seconda della natura dei dati, del contesto dell'elaborazione e dei rischi connessi, nonch√© della tecnologia disponibile. 

In riferimento al trasferimento di dati, Indeed si avvale di accordi relativi al trasferimento e all'elaborazione dei dati che adottano sia le clausole contrattuali standard della Commissione europea sia le protezioni previste dal Capitolo V (e dall'articolo 28, ove appropriato) del GDPR. Indeed Inc. √® certificata ai sensi del Privacy Shield Europa-Stati Uniti e aderisce ai principi del Privacy Shield applicabili. 

Per ulteriori informazioni su alcune delle misure che utilizziamo e indicazioni sulle procedure che è possibile adottare per proteggere le informazioni durante la ricerca di lavoro, consultare la pagina sulla sicurezza.

Il GDPR ha effetto sul mio utilizzo attuale di Indeed CV?

I CV impostati come "pubblici" continueranno a essere disponibili con la capacità attuale, come descritto nelle Norme sulla Privacy. Indeed ha apportato le modifiche necessarie, come specificato in precedenza, per assicurare un'elaborazione dei dati nel rispetto della legge e in conformità con il GDPR e con i diritti degli utenti.

Indeed assicura il rispetto dei regolamenti internazionali sulla privacy? 

Indeed prende molto sul serio la privacy degli utenti e ha investito significative risorse per proteggerne i dati personali. Questo include un rigoroso monitoraggio degli sviluppi dei regolamenti internazionali sulla privacy e un costante impegno per aderire a tali norme. Apprezziamo molto la fiducia che ripongono in noi sia le persone in cerca di lavoro che le aziende che desiderano trovare i migliori candidati. Le Norme sulla Privacy descrivono le procedure che seguiamo per mantenere tale fiducia e proteggere le informazioni dei nostri utenti.

Dove ha sede l'organizzazione principale di Indeed ai fini del GDPR?

Come previsto dalle Norme sulla Privacy di Indeed, in Europa i dati personali delle persone in cerca di lavoro e dei datori di lavoro vengono forniti a Indeed Ireland Operations Limited ("Indeed Ireland"). L'organizzazione principale di Indeed ai fini del GDPR ha sede in Irlanda e la relativa autorità di controllo è la Irish Data Protection Commission.

Che cosa ha fatto Indeed dal punto di vista della privacy per prepararsi alla Brexit?

Indeed ha adottato misure per garantire una continua protezione dei dati personali degli utenti. Ad esempio, Indeed ha introdotto accordi relativi al trasferimento e all'elaborazione dei dati, ove appropriato, per proteggere i trasferimenti di dati personali nel Regno Unito nel caso tale giurisdizione si discosti dal regime europeo di protezione dei dati.