Di seguito sono riportati i termini e le condizioni di Indeed, nonché informazioni sulle Norme sulla Privacy e sull’uso dei cookie. Indeed fornisce all’utente una grande quantità di informazioni perché desidera che quest’ultimo abbia la massima conoscenza possibile riguardo a ciò che Indeed mette a sua disposizione. In questo modo, infatti, i processi e le procedure utilizzati da Indeed sono chiari e non vi sono incertezze sulle finalità delle interazioni tra Indeed e gli utenti. Le spiegazioni fornite sono molto dettagliate, al fine di essere effettivamente comprensibili. L’utente è invitato a leggere i termini riportati di seguito oppure esclusivamente gli articoli di proprio interesse, poiché è richiesta la sua accettazione al fine di procedere ai sensi degli stessi.

Termini di Servizio generali di Indeed

Ultimo aggiornamento: 29 maggio 2024

Introduzione ai Termini di Servizio di Indeed

Accedendo o utilizzando i siti web e i servizi online e/o per dispositivi mobili di Indeed, incluse le applicazioni mobili e i plugin o le estensioni per il browser di Indeed, indipendentemente dalla posizione da cui sono state scaricate (collettivamente le “app Indeed”), e qualsiasi software, servizio, funzionalità, prodotto, programma ed elemento (compresi messaggi e-mail, notifiche e altri messaggi) fornito da o per conto di Indeed su o in connessione con tali servizi o siti web (collettivamente il “Sito”), inclusi eventuali prodotti, programmi e servizi descritti nei presenti Termini di Servizio, l’utente (a) dichiara di aver letto e compreso le Norme sui Cookie e le Norme sulla Privacy e (b) dichiara di accettare i termini e le condizioni dei presenti Termini di Servizio (il “Contratto”) al momento in corso di efficacia con i seguenti soggetti:

Per gli utenti in cerca di lavoro

  • Se l’utente si trova negli Stati Uniti, il Sito è fornito da Indeed Inc., Indeed Tower 200 West 6th Street, Floor 36, Austin, TX 78701, USA.
  • Se l’utente si trova in Giappone, il Sito è fornito da Indeed Japan K.K.
  • Se l’utente si trova al di fuori degli Stati Uniti o del Giappone, il Sito è fornito da Indeed Ireland Operations Limited.

Per i datori di lavoro

  • Se l’utente si trova in Brasile, i servizi per i datori di lavoro sono forniti da Indeed Brasil Pesquisa de Empregos Ltda., Rua São Bento, 365, conj. 145, sala 2, Centro, São Paulo/SP, CEP: 01011-903, Brasil.
  • Se l’utente si trova negli Stati Uniti, i servizi per i datori di lavoro sono forniti da Indeed Inc., Indeed Tower 200 West 6th Street, Floor 36, Austin, TX 78701, USA.
  • Se l’utente si trova in India, i servizi per i datori di lavoro sono forniti da Indeed India Operations (Pte.) Ltd., 10th Floor, Skyview 10, Survey No. 83/1, Raidurg (Panmaktha) Village, Rangareddi, Hyderabad – 500081, Telangana, India (“Indeed India”) e/o
  • Se l’utente si trova nell’area Asia-Pacifico*, i servizi per i datori di lavoro sono forniti da Indeed Singapore Operations (Pte.) Ltd., 10 Collyer Quay #24-01/05, Ocean Financial Centre, Singapore 049315.
  • Se l’utente si trova in Giappone, i servizi per i datori di lavoro sono forniti da Indeed Japan K.K., 6th Floor, Sumitomo Fudosan Azabu-juban Bldg. 1-4-1, Mita, Minato-ku, Tokyo 108-0073, Japan.
  • Se l’utente riceve assistenza principalmente dalla sede di Indeed nel Regno Unito, i servizi per i datori di lavoro sono forniti da Indeed UK Operations Ltd., Ground Floor, 20 Farringdon Road, London EC1M 3HE, United Kingdom.
  • Se l’utente riceve assistenza principalmente dalla sede di Indeed in Francia, i servizi per i datori di lavoro sono forniti da Indeed France SAS, 29 Rue de Berri, Washington Plaza – 4th floor, 75008 Paris, France.
  • Se l’utente riceve assistenza principalmente dalla sede di Indeed in Canada, i servizi per i datori di lavoro sono forniti da Indeed Canada Corp., 1741 Lower Water Street, Suite 600, Halifax, NS B3J 0J2, Canada.
  • Se l’utente riceve assistenza principalmente dalla sede di Indeed in Italia, i servizi per i datori di lavoro sono forniti da Indeed Italy S.r.l., Piazza Filippo Meda 3, Milano, CAP 20121, Italy.
  • Se l’utente riceve assistenza principalmente dalla sede di Indeed in Germania, i servizi per i datori di lavoro sono forniti da Indeed Deutschland GmbH, Theo-Champion-Straße 2, 40549 Düsseldorf, Germany.
  • In tutti gli altri casi, i servizi per i datori di lavoro sono forniti da Indeed Ireland Operations Limited, Block B, Capital Dock, 80 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, D02 HE36, Ireland, (“Indeed Irlanda”).

Per i Soci API

  • Indeed Inc., Indeed Tower 200 West 6th Street, Floor 36, Austin, TX 78701, USA (“Indeed, Inc.”).

Tutti i riferimenti a “Indeed” nel presente Contratto sono relativi all’entità applicabile, come sopra indicato.

*Per gli scopi del presente Contratto, l’area Asia-Pacifico è definita come composta dai seguenti Stati e territori: Samoa Americane, Antartide, Australia, Bangladesh, Bhutan, Brunei, Cambogia, Cina, Isola di Natale, Isole Cocos, Isole Cook, Timor Est, Fiji, Polinesia Francese, Territori Meridionali Francesi, Guam, Isola di Heard e Isole McDonald, Hong Kong, Indonesia, Giappone, Kiribati, Laos, Macao, Malaysia, Maldive, Isole Marshall, Micronesia, Mongolia, Birmania, Nauru, Nepal, Nuova Caledonia, Nuova Zelanda, Niue, Isola Norfolk, Isole Marianne Settentrionali, Pakistan, Palau, Papua Nuova Guinea, Filippine, Pitcairn, Samoa, Singapore, Isole Solomon, Georgia del Sud e Isole Sandwich Australi, Corea del Sud, Sri Lanka, Taiwan, Thailandia, Tokelau, Tonga, Tuvalu, Vanuatu, Vietnam, Wallis e Futuna.

Il Sito viene reso disponibile per l’utilizzo unicamente da parte di individui alla ricerca di opportunità lavorative oppure di servizi o informazioni relative al proprio impiego o alla propria ricerca di lavoro (“utenti in cerca di lavoro”), da individui e/o organizzazioni che cercano informazioni relative alle assunzioni o alle risorse umane, che cercano utenti in cerca di lavoro o che desiderano rendere disponibili informazioni relative a posizioni vacanti, per conto proprio o di terzi, inclusi, a titolo esemplificativo, agenzie che effettuano acquisti per più parti o agenzie per l’impiego (“datori di lavoro”) nonché individui e/o organizzazioni che desiderano partecipare al Programma Socio API di Indeed (“Soci API”). L’utente riconosce e accetta che la licenza per l’utilizzo del Sito viene automaticamente revocata in seguito a un tentativo di utilizzare il Sito per qualsiasi altro scopo non indicato nella licenza.

Fatto salvo il caso in cui diversamente indicato di seguito, fornendo il Sito o i relativi strumenti, Indeed non agisce in veste di agenzia per l’impiego o di qualsiasi altro tipo di agente. Indeed fornisce il Sito esclusivamente in qualità di collaboratore indipendente e non ha l’autorità per agire o prendere decisioni relative all’impiego per conto dei datori di lavoro o degli utenti in cerca di lavoro. Nessuna disposizione contenuta nel presente Contratto o presente sul Sito dovrà essere interpretata come volta a creare una relazione di agenzia tra Indeed e i datori di lavoro.

Negli Stati Uniti e nel Regno Unito, Indeed Flex, Inc., affiliata di Indeed, può fornire servizi in veste di agenzia per il lavoro ai propri clienti. Inoltre, Indeed Hire, Inc. e Indeed Ireland Operations Limited possono fornire servizi in veste di agenzie per l’impiego ai propri clienti ai sensi di un accordo scritto stipulato con questi ultimi e distinto dal presente Contratto (congiuntamente, “Indeed Hire”). Tali servizi sono separati dal Sito e possono coinvolgere l’utilizzo del Sito da parte di dette affiliate per conto dei propri clienti. In Giappone, Indeed Japan K.K. può offrire servizi come agenzia per l’impiego (secondo la definizione fornita dalla legge in vigore) in conformità con il presente Contratto e le regole specificate sul proprio sito web (tali servizi sono contrassegnati come offerti da “Indeed Agent”).

Accedendo o utilizzando il Sito in qualità di dipendente o di altro rappresentante di un datore di lavoro o di un Socio API, l’utente accetta il presente Contratto per conto proprio e per conto di tale datore di lavoro o Socio API, a seconda del caso, e dichiara e garantisce di avere l’autorità di vincolare tale datore di lavoro o Socio API, a seconda del caso, al presente Contratto. Se si utilizza una tecnologia assistiva per accedere al Sito e si desidera ricevere aiuto, contattare Indeed al numero 1 800 462 5842 (Stati Uniti) o al numero 1 866 439 8615 (Canada) o inviare un messaggio email all’indirizzo accessibility @ indeed.com. L’utente riconosce che Indeed possiede il copyright relativo al Sito, alle app e ai servizi di Indeed, inclusa la compilazione delle informazioni disponibili tramite essi.

Indeed può rifiutare, rimuovere o limitare la visibilità di qualsiasi contenuto dell’utente (secondo la definizione di seguito), nonché disattivare qualsiasi account o limitare la facoltà dell’utente di utilizzare tutto il Sito o parte di esso, per qualsiasi motivo o senza preavviso. Benché Indeed possa indicare per quale motivo un contenuto dell’utente o un account sia stato rimosso o disattivato, non può specificare tutti i motivi per cui un contenuto dell’utente o un account può essere rimosso. Indeed si riserva sempre il diritto di rimuovere qualsiasi contenuto dell’utente o account se ritiene che ciò sia nel proprio interesse o in quello degli utenti.

Indeed può modificare il presente Contratto comunicando tali modifiche attraverso qualsiasi ragionevole mezzo, compresa la pubblicazione di un Contratto riveduto sul Sito. Tali modifiche non si applicano ad alcuna richiesta avanzata prima della data in cui è stato pubblicato il Contratto riveduto secondo tali modifiche, o in cui le siffatte modifiche sono state altrimenti comunicate. L’accesso al o l’utilizzo del Sito a seguito di eventuali modifiche al presente Contratto costituirà accettazione di tali modifiche. La dicitura “Ultimo aggiornamento” in ciascuna sezione dei termini e delle condizioni indica la data dell’ultima modifica del Contratto. Indeed ha la facoltà, in qualsiasi momento e senza alcuna responsabilità, di modificare o interrompere, in tutto o in parte, il Sito (incluso l’accesso al Sito attraverso collegamenti di terze parti); applicare, modificare o esonerare da qualsiasi addebito richiesto per l’uso del Sito, oppure offrire opportunità ad alcuni o tutti gli utenti dello stesso.

Indeed e le sue affiliate sono di proprietà, diretta o indiretta, di una società capogruppo giapponese quotata in borsa, Recruit Holdings Co., Ltd.

Indeed si impegna ad eliminare qualsiasi forma di schiavitù moderna o tratta di esseri umani nelle proprie filiere produttive e in ogni aspetto delle proprie attività. Per maggiori dettagli, consultare il testo completo del Modern Slavery Act di Indeed.

È inoltre possibile consultare l’Informativa sulla responsabilità sociale d’impresa di Indeed India Operations Private Limited.

Il presente Contratto si applica ai seguenti siti web Indeed, che fanno parte del Sito: workopolis.comsimplyhired.comresume.com

Nel presente Contratto sono richiamati tutti i termini e le condizioni aggiuntive pubblicate da Indeed attraverso il Sito o rese altrimenti disponibili all’utente da Indeed. In particolare:

  • Accedendo o utilizzando il Programma Indeed Ads (pubblicazione di annunci gratuiti e sponsorizzati, Annunci Targettizzati oppure organizzazione di virtual Hiring Event), l’utente accetta di essere vincolato ai Termini del Programma Indeed Ads 
  • Accedendo o utilizzando il Programma Ricerca Indeed CV, noto anche come Indeed Smart CV (ricerca di candidati per posizioni lavorative su Indeed all’interno di Indeed CV o Indeed Smart CV), l’utente accetta di essere vincolato ai Termini del Programma Ricerca Indeed CV 
  • Accedendo o utilizzando Indeed Assessments (aggiunta di valutazioni al processo di recruiting), l’utente accetta di essere vincolato ai Termini di Indeed Assessments 
  • Accedendo o utilizzando le API di Indeed, l’utente accetta di essere vincolato ai Termini API Indeed 
  • Accedendo o utilizzando Indeed Hiring Platform (colloqui online e altri strumenti di recruiting), l’utente accetta di essere vincolato ai Termini di Indeed Hiring Platform 
  • Accedendo o utilizzando il servizio Indeed Recruiter Extension, l’utente accetta di essere vincolato ai Termini IRX
  • Accedendo o utilizzando il Programma Socio API di Indeed, l’utente accetta di essere vincolato al Programma Socio API di Indeed; e
  • Per tutti gli altri utilizzi del Sito, l’utente accetta di essere vincolato ai Termini di Servizio generali di Indeed.
  • Per ulteriori informazioni sui Termini di Indeed, consultare le Domande frequenti relative ai Termini di Indeed.

A. Termini di Servizio per gli utenti in cerca di lavoro

Ai fini della presente sezione A dei Termini di Servizio generali di Indeed, il termine “utente” indica l’individuo o l’organizzazione che accede al presente Sito a qualsiasi titolo in quanto persona in cerca di lavoro. In qualità di persona in cerca di lavoro, l’utente è autorizzato a utilizzare il Sito di Indeed e i relativi contenuti esclusivamente per scopi non commerciali.

1. Annunci di lavoro

Indeed può rendere disponibili annunci di lavoro che pubblicano opportunità di impiego e altro contenuto relativo a posizioni lavorative, inclusi link a siti web di terzi (“annunci di lavoro”), attraverso i risultati di ricerca di Indeed o in altro modo tramite il Sito. La ricerca di annunci su Indeed è gratuita per gli utenti in cerca di lavoro. Indeed classifica gli annunci di lavoro in base a una combinazione di compenso corrisposto dai datori di lavoro a Indeed e pertinenza, come i termini di ricerca, le altre informazioni fornite e le attività svolte su Indeed. In alcune circostanze, Indeed può ottenere un compenso dai datori di lavoro che pubblicano annunci, il che contribuisce a garantire che il servizio rimanga gratuito per le persone in cerca di lavoro; tutti gli annunci sono tuttavia considerati pubblicità. 

Gli annunci di lavoro vengono creati e forniti da terzi, sui quali Indeed non esercita alcun controllo; l’utente riconosce e accetta che Indeed non ha alcun controllo sul contenuto degli annunci di lavoro, sui link agli o dagli annunci né su qualsiasi condizione applicata dai terzi una volta che la persona in cerca di lavoro invia una candidatura o abbandona il Sito. Alcuni di questi terzi, ad esempio, possono tentare di addebitare alle persone in cerca di lavoro un corrispettivo per la candidatura a un particolare annuncio di lavoro, anche se Indeed si impegna a evitare di pubblicare sul Sito annunci di questo tipo. Qualora l’utente abbandoni il Sito di Indeed e scelga di accedere a un sito web esterno, accetta i termini e le condizioni applicati da tali terzi. Fatta eccezione per gli Annunci Sponsorizzati, in evidenza o a pagamento, gli annunci di lavoro contenuti nel Sito o a esso collegati sono indicizzati o pubblicati in modo automatico. Indeed non ha l’obbligo di vagliare alcun annuncio di lavoro né di includere gli annunci nei risultati di ricerca o in altri elenchi e ha la facoltà di escludere o rimuovere qualsiasi annuncio dal Sito o dai risultati di ricerca, senza dover fornire un motivo per la rimozione o l’esclusione. L’utente riconosce e accetta che Indeed non è obbligata a mostrare all’utente alcun annuncio di lavoro. Indeed non può confermare l’accuratezza o la completezza di alcun annuncio di lavoro né di altre informazioni fornite dal datore di lavoro o da qualsiasi altro utente, compresa l’identità di tale datore di lavoro o altro utente. Indeed non si assume alcun obbligo e declina ogni responsabilità per il contenuto, l’accuratezza, la completezza, la legalità, l’affidabilità o la disponibilità di qualsiasi annuncio di lavoro o altra informazione inviati dai datori di lavoro o altri utenti.

Quando l’utente avvia una candidatura su un sito web del datore di lavoro o gestito dall’applicant tracking system di un datore di lavoro, Indeed può raccogliere alcune informazioni sull’utente ed eventuali azioni intraprese da quest’ultimo durante la sua visita utilizzando mezzi automatizzati, come Application Programming Interface (API), cookie, pixel e web beacon. Le informazioni raccolte includono, ad esempio, informazioni sugli annunci di lavoro visualizzati e sulle candidature avviate e completate. In base al presente Contratto, il datore di lavoro che installa tale funzionalità di tracker dovrà fornire tutte le comunicazioni e ottenere tutti i consensi eventualmente previsti dalla legge vigente. L’utente riconosce e accetta, tuttavia, che Indeed non ha alcun controllo sul datore di lavoro né sul relativo sito web. L’utente accetta l’utilizzo di tali funzionalità di tracker e la ricezione delle informazioni da esse fornite da parte di Indeed.

Indeed può fornire funzionalità indipendenti per assistere l’utente. Indeed, ad esempio, ha la facoltà di fornire opzioni di ricerca per circoscrivere i risultati di ricerca degli annunci di lavoro per categorie (ad esempio a tempo pieno, part-time e così via); tali categorie sono create in modo indipendente e interamente da Indeed e pertanto possono non riflettere in modo diretto o accurato il contenuto degli annunci. Indeed ha la facoltà di riformattare gli annunci di lavoro in modo da facilitarne la lettura sui dispositivi mobili. Indeed può inoltre promuovere annunci di lavoro di determinati datori di lavoro su alcune pagine o siti web dedicati a un argomento specifico, ad esempio recruiting inclusivo o annunci di lavoro adatti ai militari. Il posizionamento di un annuncio su una pagina o un sito web dedicati non costituisce una dichiarazione riguardante la natura del ruolo a fini legali (ad esempio, gli annunci relativi alla gig economy non sono necessariamente limitati ad annunci di lavoro rivolti ad appaltatori e possono includere anche ingaggi nell’ambito di rapporti di lavoro) o una dichiarazione concernente le caratteristiche di un datore di lavoro. Indeed non garantisce che l’invio di candidature tramite una pagina o un sito web dedicati si tradurrà in un’esperienza di candidatura migliore, un colloquio o un’offerta di lavoro. Le pagine o i siti web dedicati non contengono un elenco esaustivo degli annunci di lavoro e non è possibile trarre alcuna conclusione diversa da quelle visualizzate sulle pagine dedicate per quanto concerne gli annunci o i datori di lavoro. Indeed, inoltre, può consentire la chiamata a un numero di telefono contenuto in un annuncio di lavoro utilizzando l’app telefonica su un dispositivo mobile. Non può tuttavia garantire che il numero di telefono estratto sia quello corretto per il datore di lavoro o per l’annuncio visualizzato.

2. CV e profilo

Creando un CV ricercabile attraverso il Sito (“CV Indeed”) o caricando un CV sul Sito (collettivamente, “CV” o “CV della persona in cerca di lavoro”), l’utente richiede e autorizza Indeed a rendere disponibile il CV a chiunque acceda al Sito, ad esempio un datore di lavoro che Indeed ritiene possa essere interessato a tale CV, gli utenti del Programma Ricerca Indeed CV o Indeed Smart CV oppure chiunque abbia accesso all’URL associato al CV ricercabile dell’utente. Indeed offre all’utente la possibilità di rendere ricercabile il proprio CV su Indeed per agevolare la ricerca di lavoro. È responsabilità dell’utente assicurarsi che il suo CV sia accurato e aggiornato.

Una volta inserito su Indeed, il CV diventa ricercabile su Indeed (“ricercabile”) per impostazione predefinita. Se l’utente desidera che Indeed non renda disponibile il suo CV a terzi o non desidera essere contattato dai datori di lavoro, può impostare il proprio CV Indeed e il CV caricato come non ricercabile su Indeed (“non ricercabile”). I CV non ricercabili su Indeed sono resi disponibili esclusivamente alle aziende per cui la persona in cerca di lavoro ha avviato una candidatura o ha fornito il proprio CV. La candidatura a un annuncio o la condivisione del proprio CV con i datori di lavoro può comportare la copia e la pubblicazione del CV dell’utente anche se quest’ultimo è impostato come non ricercabile. L’utente può modificare le impostazioni di privacy del CV in qualsiasi momento, ma l’impostazione del CV come non ricercabile non produrrà effetti sulle candidature precedenti né impedirà ai datori di lavoro a cui l’utente ha risposto di contattarlo. I CV impostati come ricercabili, compreso quello dell’utente, possono essere copiati da motori di ricerca e altre terze parti che accedono al Sito, rendendoli pubblicamente disponibili altrove. Indeed non esercita alcun controllo su tali terze parti. Se il CV dell’utente è copiato in tal modo, l’impostazione dello stesso come non ricercabile su Indeed non influirà su tali terze parti o sulle copie del CV realizzate da queste ultime. Le modifiche apportate al CV dell’utente sul Sito potrebbero riflettersi sulle copie realizzate da terze parti o meno. Se l’utente desidera che il proprio CV non sia mai pubblicamente visibile o riproducibile, deve tenerlo impostato su non ricercabile. Indeed non si assume alcun obbligo e declina ogni responsabilità in relazione al CV, alle informazioni dell’utente o alle candidature condivise con i datori di lavoro o rese altrimenti pubbliche. Ulteriori informazioni sulla privacy del CV sono disponibili qui.

Negli Stati Uniti, Indeed può rendere le informazioni pubblicamente disponibili aggregate da varie fonti ricercabili da terze parti (ad esempio i datori di lavoro) tramite l’offerta di Ricerca Indeed CV o Indeed Smart CV. Indeed rende tali informazioni disponibili su base limitata e per un periodo di tempo limitato per aiutare l’utente a contattare i potenziali datori di lavoro in merito agli annunci o alle opportunità di lavoro e dette informazioni non vengono utilizzate per scopi legati alle candidature. L’utente può rimuovere le proprie informazioni pubblicamente disponibili dall’offerta di Ricerca Indeed CV o Indeed Smart CV e annullare l’iscrizione alla ricezione di potenziali opportunità di lavoro da parte delle aziende seguendo il link di annullamento dell’iscrizione presente nei messaggi di Indeed. Per eliminare le informazioni pubblicamente disponibili dal Sito, inviare il seguente modulo.

Mentre Indeed continua a migliorare il Sito, l’utente potrebbe visualizzare frasi come “I datori di lavoro possono trovarti” e “I datori di lavoro non possono trovarti”. Ai fini dei Termini, tali frasi sono equivalenti, rispettivamente, alle espressioni “Ricercabile” e “Non ricercabile” impiegate in precedenza. Dette frasi costituiscono unicamente una riformulazione volta a migliorare la comprensione da parte dell’utente e non alterano in alcun modo i diritti, gli obblighi o le tutele sostanziali previsti dai Termini di Indeed.

Creando o caricando il proprio CV, l’utente richiede e autorizza Indeed, o un fornitore di Indeed, a esaminare o scansionare il CV e a fornirgli un feedback (a discrezione di Indeed), ivi incluse le modifiche suggerite, altri annunci di lavoro a cui potrebbe candidarsi in quanto le proprie qualifiche corrispondono ai requisiti e suggerimenti in merito a ulteriori informazioni da includere nella candidatura per un annuncio specifico. Indeed, inoltre, ha la facoltà di fornire un feedback all’utente tramite servizi aggiuntivi di revisione dei CV, che possono consistere, ad esempio, nello spiegare all’utente in che modo il software applicant tracking system può analizzare i CV, nel dare consigli su come creare un CV più efficace o nel fornire un video con una revisione personalizzata del CV. Tale feedback viene fornito direttamente all’utente e può essere accessibile tramite il suo account. Non è reso disponibile ai datori di lavoro. L’utente accetta che l’utilizzo di qualsiasi feedback o altra informazione fornita tramite i servizi di revisione dei CV sia a sua esclusiva discrezione. L’utente è l’unico responsabile della scelta degli annunci per cui candidarsi e delle informazioni da includere nelle candidature. Indeed non si assume alcun obbligo e declina qualsiasi responsabilità per eventuali azioni intraprese in base ai feedback forniti. Indeed non garantisce che gli annunci consigliati siano adatti all’utente.

A seguito della creazione di un CV Indeed o del caricamento di un CV su Indeed, Indeed ha la facoltà di condividere con l’utente gli annunci di lavoro corrispondenti al contenuto del suo CV. Indeed può inoltre evidenziare gli elementi del CV dell’utente che possono corrispondere alle qualifiche di un annuncio di lavoro o gli elementi dell’annuncio che mancano nel CV. Queste indicazioni non stanno a significare che l’utente sia o meno qualificato per l’annuncio di lavoro né che dovrebbe o non dovrebbe candidarsi per esso. La presentazione della candidatura per tali annunci non garantisce un colloquio di lavoro né l’assunzione. Anche qualora evidenzi degli elementi o condivida con l’utente un annuncio di lavoro, Indeed declina qualsiasi responsabilità per il contenuto, l’accuratezza, la completezza, la legalità, l’affidabilità o la disponibilità di qualsiasi annuncio o elemento evidenziato. Caricando il proprio CV sul Sito, l’utente accetta che Indeed possa convertire il CV in un tipo di file diverso. L’utente ha la responsabilità di esaminare il proprio CV per verificare l’adeguata esposizione dei contenuti, accertare la correttezza delle informazioni e includerne o aggiornarne altre. Qualora l’utente dovesse riscontare inesattezze nei suddetti materiali, sarà sua responsabilità correggere le informazioni o contattare Indeed affinché provveda in tal senso. Potrebbero essere necessari alcuni giorni prima che gli aggiornamenti dell’account o del CV diventino effettivi. Indeed non si assume alcun obbligo e declina qualsiasi responsabilità in merito al CV o alle informazioni relative alle candidature pubblicate, inviate o ricevute dall’utente tramite il Sito.

Se l’utente dispone di un account Indeed, un CV Indeed o ha caricato un CV, accetta che Indeed possa associare i dati del suo CV al suo profilo su Indeed (“profilo Indeed”). Il profilo Indeed dell’utente contiene le informazioni fornite sul Sito nella sezione Profilo del proprio account. Ciò include il CV Indeed dell’utente, i suoi punteggi per qualsiasi valutazione Indeed abbia completato e qualsiasi informazione che abbia scelto di fornire sul Sito, ad esempio la posizione lavorativa desiderata, i tipi di contratto, gli orari di lavoro, le qualifiche, le preferenze, la disponibilità o la retribuzione. Mentre Indeed continua a migliorare il Sito, l’utente potrebbe avere la possibilità di candidarsi per un ruolo utilizzando il proprio profilo Indeed. Le informazioni contenute nel profilo Indeed dell’utente, fatto salvo il caso in cui diversamente indicato sul Sito, possono essere rese disponibili a terzi, ad esempio i datori di lavoro. Se l’utente desidera che Indeed non renda disponibile il suo profilo Indeed a terzi o non desidera essere contattato dai datori di lavoro, può impostare il proprio CV Indeed e il CV caricato come non ricercabili o rimuoverli. Il risultato ottenuto dall’utente in una valutazione di Indeed sarà associato al suo profilo Indeed. L’utente può scegliere se rendere tale risultato visibile ai datori di lavoro che visitano il suo profilo Indeed. L’utente può attivare l’apposita funzione sul proprio profilo per comunicare ai datori di lavoro che è disponibile immediatamente. Indeed può disattivare tale funzione dal profilo dopo un determinato periodo di tempo, ma l’utente può riattivarla manualmente.

Al fine di evitare frodi, Indeed può oscurare o nascondere dal profilo Indeed, dal CV o dalla candidatura dell’utente le informazioni di contatto, ad esempio l’indirizzo email e/o il numero di telefono, e sostituirle con uno pseudonimo. Indeed non assicura all’utente che tutte le sue informazioni di contatto o parte di esse siano oscurate o nascoste e la decisione di procedere in tal senso è esclusivamente a discrezione di Indeed. Indeed, inoltre, ha la facoltà di oscurare, in tutto o in parte, le informazioni di contatto del datore di lavoro oppure un datore di lavoro potrebbe scegliere di procedere in tal senso quando contatti l’utente. In ogni caso, l’utente accetta l’eventualità che un datore di lavoro lo contatti da un numero di telefono o un indirizzo email oscurato e che potrebbe non essere in grado di richiamare tale datore di lavoro, fatto salvo il caso in cui questi gli fornisca il proprio numero reale. Indeed si riserva il diritto di limitare la possibilità dell’utente di rendere ricercabile il proprio CV, impostandolo come non ricercabile in qualsiasi momento, al fine di impedire comportamenti illegali, per evitare frodi o per qualsiasi altra ragione a discrezione di Indeed. Indeed non offre alcuna garanzia che il CV dell’utente sia mostrato a un datore di lavoro specifico o che qualsiasi parte del database Indeed CV sia disponibile a un datore di lavoro in un determinato momento.

In determinati mercati, Indeed collabora con organizzazioni impegnate ad aiutare le persone a trovare opportunità di lavoro. Nonostante il possibile utilizzo dei termini “partner” o “collaborazione”, il coinvolgimento di Indeed con tali organizzazioni non implica una joint venture, una partnership, una relazione proponente-agente o qualsiasi altra forma di impresa comune tra l’organizzazione partner e Indeed. In alcuni casi, Indeed condivide con queste organizzazioni informazioni limitate riguardanti gli utenti in cerca di lavoro, ad esempio la conferma che un utente in cerca di lavoro ha creato un account Indeed o utilizzato i Siti correttamente (ad esempio inviando la propria candidatura a un determinato numero di annunci o usando le guide alla carriera di Indeed). Tali organizzazioni possono pubblicare i servizi per la carriera svolti in collaborazione con Indeed. Indeed non è responsabile, non si assume alcun obbligo e declina qualsiasi responsabilità in relazione alle attività svolte da tali organizzazioni e ai relativi servizi per la carriera. Indeed non garantisce la qualità o l’efficacia dei consigli, delle raccomandazioni, delle indicazioni o dei servizi che l’utente potrebbe ricevere dai terzi di cui sopra e, nella misura massima consentita dalla legge, l’utente accetta che Indeed non avrà alcuna responsabilità derivante da eventuali interazioni di questo tipo con un’organizzazione di terze parti. 

In relazione alla propria collaborazione con tali organizzazioni, Indeed può offrire agli utenti in cerca di lavoro la possibilità di indicare sui propri CV competenze e qualifiche particolari acquisite nell’ambito dei programmi o corsi di formazione sostenuti. Gli utenti in cerca di lavoro sono responsabili in ultima istanza dei contenuti dei propri CV e profili, delle ricerche di lavoro e delle candidature. Indeed non si assume alcun obbligo e declina ogni responsabilità in relazione alle informazioni contenute nei CV o nelle candidature condivise dagli utenti con i datori di lavoro o rese altrimenti pubbliche. Indeed non fornisce alcuna garanzia in merito all’esperienza di candidatura dell’utente, non assicura che il CV dell’utente verrà mostrato a un determinato datore di lavoro, che le aziende contatteranno l’utente né che quest’ultimo riceverà proposte di colloqui o offerte di lavoro. 

3. Invio di candidature tramite Indeed

Qualsiasi CV o informazione riguardante la candidatura inviata dall’utente tramite il Sito, inclusi i dati personali presenti nel CV, nelle candidature o nelle risposte fornite nelle domande di selezione o nelle valutazioni (“Candidatura Diretta Indeed”), è soggetta al presente Contratto (incluso l’articolo D.3.) e alle Norme sulla Privacy di Indeed (tutti i riferimenti a “Candidati ora”, “Candidati facilmente”, “Candidatura semplice”, “Candidati via cellulare”, “Candidati con Indeed”, “Iscriviti a un Hiring Event” o simili presenti sul Sito devono essere intesi come “Candidatura Diretta Indeed”). Al fine di mantenere la qualità del Sito e dei servizi, Indeed può, a propria esclusiva discrezione, limitare la possibilità dell’utente di candidarsi ad annunci di lavoro o altri servizi Indeed.  È vietato l’uso di qualsiasi automazione, script o bot per automatizzare il processo di candidatura di Indeed che non rientri nei fornitori e negli strumenti ufficiali di Indeed. 

Prima di inviare la propria candidatura tramite Candidatura Diretta Indeed, l’utente avrà la possibilità di rivedere le informazioni.  È importante esaminarle attentamente per far sì che il materiale inviato sia accurato e completo e assicurarsi di inviare la propria candidatura all’azienda desiderata. Una volta che l’utente fornisce informazioni a un datore di lavoro (sotto forma di candidatura, CV, email, materiale per il colloquio o altro), Indeed non ha alcun controllo sull’uso o sulla divulgazione di tali informazioni da parte del datore di lavoro. Se si desidera richiedere al datore di lavoro di eliminare, modificare o mantenere la riservatezza su tali informazioni, è necessario presentare la suddetta richiesta direttamente al datore di lavoro. L’annullamento dell’iscrizione alle chiamate dai datori di lavoro tramite Indeed non riguarda i colloqui già fissati. Se l’utente avesse l’esigenza di utilizzare metodi alternativi di candidatura, deve rivolgersi direttamente al datore di lavoro, in quanto Indeed non è responsabile per il processo di candidatura dei datori di lavoro.

Chiedendo a Indeed di inviare la propria candidatura o altre informazioni tramite Candidatura Diretta Indeed, l’utente invia il proprio CV e le informazioni di candidatura a Indeed e richiede e autorizza quest’ultima a rendere disponibili tali informazioni di candidatura ai datori di lavoro correlati agli annunci di lavoro indicati. L’utente accetta inoltre che Indeed svolga un trattamento automatizzato della sua candidatura e che tale trattamento costituisca un elemento essenziale del presente Contratto. Nel richiedere a Indeed di trasmettere una candidatura o un messaggio, incluso, a titolo esemplificativo, una lettera di offerta firmata a un datore di lavoro tramite Candidatura Diretta Indeed o il sistema di inoltro di Indeed oppure di archiviare tale candidatura, l’utente riconosce che ciò non implica alcuna garanzia e che Indeed si riserva il diritto di riformattare tale candidatura o messaggio. L’utente dà inoltre il proprio consenso al trattamento e all’analisi da parte di Indeed, conformemente al presente Contratto e alle Norme sulla Privacy di Indeed, della propria candidatura e di tutte le risposte inviate dal datore di lavoro (incluse lettere di offerta).

L’utente riconosce e accetta che i datori di lavoro possano richiedere a Indeed di raccogliere in un unico documento i materiali relativi alla sua candidatura, i suoi CV, le risposte fornite alle domande di selezione e le risposte alle valutazioni e altre informazioni fornite a Indeed dall’utente e accetta che, così facendo, Indeed raccolga i suddetti materiali per suo conto. Quando l’utente si candida per un annuncio di lavoro tramite Candidatura Diretta Indeed, Indeed tenterà di inviare la candidatura alle informazioni di contatto fornite dal datore di lavoro o dal relativo agente, il che può comportare l’invio della domanda a un sistema ATS (applicant tracking system) o a un altro fornitore di servizi selezionato dal datore di lavoro. L’utente accetta che i datori di lavoro possano consentire a tali fornitori di servizi di accedere ai propri account Indeed e gestirli, ivi incluse la connessione e l’integrazione con API fornite o utilizzate da Indeed. Candidandosi per un annuncio tramite Indeed, l’utente acconsente all’utilizzo di tali fornitori di servizi da parte del datore di lavoro e riconosce che tale utilizzo potrebbe comportare l’accesso di un intermediario alle candidature inviate al datore di lavoro suo cliente. Indeed non può garantire che tali messaggi e candidature saranno recapitati, ricevuti, aperti, letti o che sarà dato loro seguito. Indeed, inoltre, non garantisce che i datori di lavoro riceveranno, saranno informati, apriranno, leggeranno o risponderanno ai CV o ai materiali di candidatura inviati, né che non si verificheranno errori durante la trasmissione o l’archiviazione dei dati. Indeed si affida al datore di lavoro o all’agente di quest’ultimo affinché fornisca la destinazione corretta per tutte le candidature e non può garantire la validità delle informazioni di contatto fornite dai datori di lavoro. Nel caso in cui la destinazione elettronica fornita a Indeed sia errata, i materiali relativi alla candidatura non saranno inviati al destinatario previsto. Inoltre, Indeed non può garantire che le relative integrazioni o l’interfaccia siano esenti da errori. Indeed può tuttavia informare l’utente qualora si verifichi una delle suddette situazioni.

Gli annunci di lavoro possono scadere o essere rimossi in altro modo nell’intervallo di tempo che intercorre tra l’invio della candidatura da parte dell’utente e la ricezione di quest’ultima. In tali casi la candidatura sarà nulla. Indeed non è in alcun modo responsabile degli annunci di lavoro scaduti o rimossi né dell’effettiva consegna delle candidature prima di tale scadenza o rimozione. Indeed e i relativi fornitori terzi hanno facoltà di archiviare la candidatura dell’utente e le relative informazioni a prescindere dal fatto che un annuncio sia stato chiuso o non sia più disponibile sul Sito. Indeed, inoltre, non può garantire la funzionalità tecnica di siti di terzi, inclusi, a titolo esemplificativo, i sistemi ATS. I siti di terzi, inclusi gli ATS utilizzati dai datori di lavoro, possono declinare qualsiasi responsabilità per malfunzionamenti tecnici, inclusa la mancata consegna delle candidature. Indeed non ha alcuna responsabilità qualora, per qualsiasi motivo, un ATS non accetti o non riesca a presentare una candidatura a un datore di lavoro. Qualora l’utente non ritenga opportuno candidarsi o inviare comunicazioni secondo questa modalità o desideri che la propria candidatura o le comunicazioni non siano archiviate sui server di Indeed o di fornitori terzi, dovrà astenersi dall’utilizzare la funzione Candidatura Diretta Indeed o il servizio di inoltro di Indeed e rivolgersi direttamente al datore di lavoro con qualsiasi altro metodo a propria discrezione, compreso il servizio di posta ordinaria. Se l’utente preferisce non candidarsi tramite Indeed, potrà contattare direttamente il datore di lavoro per individuare modalità di candidatura alternative. Utilizzando il sistema Candidatura Diretta Indeed, l’utente acconsente pienamente a quanto sopra indicato.

Utilizzando Indeed, l’utente riconosce che Indeed non è responsabile per il contenuto dell’annuncio del datore di lavoro, né per i requisiti, i messaggi, le domande di selezione, le valutazioni delle competenze o il relativo formato o metodo di recapito e che Indeed non garantisce la ricezione della candidatura dell’utente o dei messaggi inviati a o provenienti dal datore di lavoro. Indeed non è responsabile della scelta delle domande poste dai datori di lavoro né delle decisioni relative ai criteri di idoneità per gli annunci degli stessi. Spetta unicamente ai datori di lavoro garantire la conformità a tutte le leggi vigenti, inclusi il Fair Credit Reporting Act e leggi analoghe, le leggi applicabili in materia di non discriminazione quali il Titolo VII del Civil Rights Act del 1964 e successive modifiche, l’Age Discrimination in Employment Act, l’Americans with Disabilities Act, nonché qualsiasi legge applicabile in materia di privacy e protezione dei dati. I datori di lavoro sono responsabili per l’offerta di metodi di screening alternativi, se richiesto dall’Americans with Disabilities Act o da qualsiasi legge analoga. L’utente deve rivolgersi al datore di lavoro se necessita di metodi di screening alternativi. Alcune domande possono essere contrassegnate come facoltative, a indicare esclusivamente che la candidatura può essere presentata al datore di lavoro senza fornire una risposta. Indeed non può garantire che il datore di lavoro prenderà in considerazione tale candidatura né che prenderà una particolare decisione in merito a tale candidatura. I datori di lavoro possono richiedere ai candidati di fornire volontariamente, insieme alle candidature, determinate informazioni demografiche che li riguardano, quali razza, etnia, genere, stato di disabilità e/o di militare in congedo. Alcuni datori di lavoro sono obbligati per legge a porre tali domande e l’utente potrebbe visualizzarle in fase di candidatura su Indeed. Si tratta di un processo separato rispetto alla raccolta di dati demografici da parte di Indeed (consultare l’articolo 11 di seguito, “Dati sulla persona in cerca di lavoro”). Indeed non è responsabile di tali domande. In caso di domande o dubbi sui materiali di candidatura di un datore di lavoro, contattare direttamente quest’ultimo o fare riferimento alle relative norme sulla privacy. Indeed non fornisce alcuna garanzia in merito all’identità di un datore di lavoro o di qualsiasi persona da esso impiegata e invita gli utenti in cerca di lavoro a prestare attenzione in fase di candidatura. Indeed non può fornire alcuna garanzia in merito alle misure relative alla salute e alla sicurezza adottate dal datore di lavoro durante il processo di assunzione o il colloquio di lavoro. Indeed consiglia alle persone in cerca di lavoro di seguire le buone prassi in materia di salute e sicurezza personale, come raccomandato dall’Organizzazione Mondiale della Sanità o da istituzioni analoghe. Indeed non garantisce la validità di un’offerta di lavoro e invita le persone in cerca di lavoro a verificare la validità di un’offerta prima di intraprendere azioni relative alle proprie situazioni di impiego correnti. Le persone in cerca di lavoro sono le uniche responsabili di verificare l’affidabilità di datori o di offerte di lavoro.

Utilizzando Candidatura Diretta Indeed e rispondendo alle domande di selezione, l’utente prende atto del fatto che i datori di lavoro possono avere richiesto a Indeed di inviare comunicazioni di rifiuto nel caso in cui l’utente non abbia risposto alle domande nel modo desiderato dagli stessi e che Indeed non ha alcuna discrezionalità nella trasmissione di tali rifiuti. Indeed può offrire ai datori di lavoro la possibilità di attivare una funzionalità dell’account denominata Assistente Virtuale. Attivando Assistente Virtuale, il datore di lavoro richiede a Indeed di inviare un messaggio per proprio conto alla persona in cerca di lavoro, informandola che il datore di lavoro ha deciso di non proseguire con la candidatura. Tali comunicazioni sono inviate automaticamente dopo un periodo di tempo stabilito dal datore di lavoro, a meno che questi non manifesti a Indeed il suo interesse per la candidatura dell’utente. L’utente riconosce e accetta che Indeed non ha alcuna discrezionalità nell’invio di questi messaggi e che essi sono il risultato esclusivo della decisione del datore di lavoro di attivare la funzionalità Assistente Virtuale e di non proseguire con la candidatura su Indeed entro il periodo di tempo deciso dal datore di lavoro. Qualsiasi interazione verificatasi tra il datore di lavoro e la persona in cerca di lavoro direttamente e non tramite uno strumento fornito da Indeed (ad esempio mediante una telefonata o un messaggio email diretto e non inviato attraverso il servizio di inoltro di Indeed) non è visibile a Indeed e non impedisce pertanto l’invio di una comunicazione di rifiuto da parte dell’Assistente Virtuale. Indeed non si assume alcun obbligo e declina ogni responsabilità per il contenuto, l’accuratezza, la completezza, la legalità, l’affidabilità o la disponibilità di qualsiasi comunicazione da parte dell’Assistente Virtuale.

Utilizzando Candidatura Diretta Indeed e rispondendo alle domande di selezione, l’utente riconosce che i datori di lavoro potrebbero aver chiesto a Indeed di fissare colloqui con le persone in cerca di lavoro che rispondono ai criteri stabiliti dai datori di lavoro (in base alle informazioni fornite a Indeed dalla persona in cerca di lavoro, quali risposte alle domande di selezione, CV e risposte alle valutazioni) e in base alla disponibilità dei datori di lavoro. L’utente accetta che Indeed non abbia alcuna discrezionalità sulla trasmissione o l’archiviazione di tali inviti ai colloqui (di natura esclusivamente meccanica), che la trasmissione o l’archiviazione non è garantita e che la disponibilità o i criteri forniti a Indeed dal datore di lavoro potrebbero non essere accurati. Indeed ha la facoltà di chiedere alle persone in cerca di lavoro di confermare il proprio interesse per la posizione prima di fissare un colloquio. In definitiva, spetta all’utente e al datore di lavoro la responsabilità di confermare se siano stati fissati colloqui o, se necessario, di riprogrammarli o annullarli. La decisione in merito alle persone con cui svolgere un colloquio spetta esclusivamente al datore di lavoro, che può scegliere di effettuare un colloquio con qualsiasi utente in cerca di lavoro in qualsiasi momento.

Indeed può offrire alle aziende una funzionalità che raggruppa i candidati in base al soddisfacimento o meno dei criteri del datore di lavoro, al contenuto dei loro CV o alle risposte fornite alle domande di selezione. In ogni caso, i datori di lavoro possono visualizzare qualunque candidato in qualsiasi momento e Indeed non prende decisioni in merito ad alcuno di essi. L’utente accetta che tale funzionalità non costituisce una decisione né contribuisce a prenderla e non sostituisce la discrezionalità e la revisione umana. Il datore di lavoro è l’unico responsabile delle relative decisioni di screening e assunzione.

Quando l’utente cerca lavoro sull’app Indeed Lavoro e procede all’invio di una candidatura, anche su siti di terzi, Indeed può suggerire quali informazioni del profilo Indeed dell’utente includere nella candidatura. L’utente ha la responsabilità di verificare i suggerimenti prima di accettarli e di includerli nella propria candidatura.

Le persone in cerca di lavoro che si trovano in Giappone riconoscono che quando Indeed si presenta come Indeed Agent (di seguito denominato “Indeed Agent Japan”), Indeed agisce come agenzia per l’impiego (secondo la definizione fornita dalla legge in vigore). Indeed Agent Japan offre i propri servizi in conformità ai presenti termini e alle regole specificate sul proprio sito web. Indeed Agent Japan invierà solo gli annunci di lavoro che ritiene possano interessare all’utente. L’utente potrà inoltre terminare il rapporto con Indeed Agent Japan in qualsiasi momento.

L’utente riconosce che Indeed può richiedere la verifica dell’indirizzo email per prevenire frodi e spam. Al momento dell’invio di una candidatura tramite Indeed, l’utente accetta che gli possa essere richiesto di verificare il proprio indirizzo email e che il mancato completamento di questo passaggio potrebbe comportare il rifiuto della candidatura.

4. Corrispondenza tra domanda e offerta di lavoro e annunci consigliati

Le corrispondenze tra domanda e offerta di lavoro consistono in suggerimenti che potrebbero essere presentati sia all’utente in qualità di persona in cerca di lavoro sia ai datori di lavoro in diversi formati sul Sito. Ad esempio, Indeed potrebbe suggerire annunci di lavoro analoghi a quelli per cui l’utente si è candidato di recente oppure suggerire ai datori di lavoro CV in linea con gli annunci pubblicati dagli stessi. La corrispondenza tra domanda e offerta è fornita all’utente in versione beta ed è soggetta al Programma beta (consultare l’articolo 9 dei Termini di Servizio applicabili a tutti gli utenti).

Per generare corrispondenze, Indeed utilizza dati raccolti tramite il Sito sia dai datori di lavoro sia dalle persone in cerca di lavoro. Ciò include gli annunci di lavoro, il CV dell’utente, i materiali di candidatura (comprese le risposte alle domande di selezione), le valutazioni Indeed e l’attività dell’utente su Indeed (ad esempio, le ricerche eseguite e gli annunci di lavoro su cui l’utente clicca e per cui si candida). L’utente riconosce e accetta che Indeed può utilizzare tali informazioni per presentare potenziali corrispondenze all’utente medesimo e a potenziali datori di lavoro.

Indeed può inviare automaticamente all’utente gli annunci di lavoro consigliati tramite l’indirizzo email associato all’account Indeed o utilizzato per candidarsi a un annuncio.

5. Comunicazioni e altre azioni sul Sito

Al momento della visualizzazione, dell’invio o della ricezione di comunicazioni o materiali (tra cui annunci di lavoro, CV, messaggi, SMS, chat, email, candidature, domande e risposte nelle candidature, colloqui oppure altre registrazioni vocali o trascrizioni e qualsiasi altra informazione) sul Sito, diretti a quest’ultimo o tramite esso, l’utente accetta che tali comunicazioni e materiali siano elaborati, analizzati, esaminati e archiviati, anche tramite strumenti automatizzati, per l’analisi dei dati, il controllo qualità, l’applicazione delle regole dei Siti e di altri criteri di Indeed, la moderazione dei contenuti e il miglioramento del Sito o di qualsiasi altro prodotto o servizio di Indeed. Per raggiungere tali finalità, Indeed usa detti dati per sviluppare, addestrare, creare e utilizzare modelli statici, inclusi i modelli di intelligenza artificiale e di machine learning. Indeed si avvale inoltre di fornitori in qualità di estensione del Sito per raccogliere, registrare, elaborare, analizzare e archiviare i dati relativi alle comunicazioni. Se l’utente è in disaccordo con qualsiasi parte dei presenti termini, deve astenersi dall’utilizzo del Sito.

Quando un datore di lavoro visualizza, invia, archivia o riceve comunicazioni o materiali sul Sito, diretti a quest’ultimo o attraverso di esso, Indeed potrebbe informare l’utente al riguardo. Potrebbe inoltre informarlo che un datore di lavoro ha intrapreso altre azioni relativamente a un annuncio di lavoro, al CV o alla candidatura dell’utente, ad esempio sospendendo o chiudendo un annuncio oppure aprendo, visualizzando o rispondendo al CV o alla candidatura e prendendo una decisione in merito. Indeed può informare il datore di lavoro sulle attività che l’utente ha intrapreso sul Sito o sul relativo utilizzo dello stesso, ad esempio se è online o se è stato attivo di recente sul sito di Indeed. Con la presente, l’utente dà il proprio consenso a Indeed per l’esecuzione di tali azioni. Nell’ambito di tale funzionalità, l’utente può ricevere notifiche tramite l’app, l’email o la piattaforma corrispondenti alla propria attività o a quella di un datore di lavoro (qualora si sia candidato a un annuncio) sul Sito o all’utilizzo dello stesso, riguardanti Candidatura Diretta Indeed, Indeed Messaggi o a qualsiasi altro servizio, prodotto o funzionalità di comunicazione fornito su o attraverso il Sito. In ogni caso, tali notifiche sono fornite esclusivamente a titolo di cortesia e non bisogna farvi affidamento. Ad esempio, se l’utente accetta una richiesta di colloquio, è sua responsabilità contattare il datore di lavoro separatamente per assicurarsi che questi riceva la sua risposta e non fare affidamento alle notifiche di Indeed. Indeed non riconosce alcuna garanzia in relazione alla trasmissione o archiviazione di tali notifiche, non ne garantisce il recapito, la ricezione oppure la data o l’ora di invio.

Quando un datore di lavoro organizza un colloquio con l’utente, Indeed può offrirgli l’opportunità di ricevere un promemoria per il colloquio via messaggio di testo. In tal caso, l’utente dovrà inserire il proprio numero di telefono nel modulo di autorizzazione di Indeed. In questo modo, l’utente dichiara e conferma di essere il titolare del numero e di avere il diritto di accettare la ricezione di messaggi di testo su tale numero. Indeed invierà solo promemoria con messaggi di testo per i colloqui e l’utente acconsente ad accettare la ricezione di tali messaggi di testo sul proprio telefono cellulare, inclusi i messaggi inviati da sistemi telefonici automatizzati. L’utente riconosce che le parole “automatizzato,” “automatico” o simili, utilizzate sul Sito in relazione a chiamate o messaggi di testo, non si riferiscono alla generazione o all’archiviazione di un numero di telefono. Indeed chiamerà l’utente al numero di telefono da questi generato e archiviato sul Sito. Qualora cambiasse numero di telefono, l’utente accetta di aggiornare tempestivamente il proprio account Indeed con il nuovo numero. Fornendo il proprio numero di telefono o utilizzando il Sito, l’utente accetta di instaurare una relazione commerciale con Indeed nonché l’invio da parte di Indeed di messaggi di testo nell’ambito di siffatta relazione.  

Indeed può abilitare i servizi di messaggistica in-app (Indeed Messaggi), nonché i servizi di inoltro di messaggi di testo, di email e/o chiamate tramite il Sito, direttamente o attraverso dei fornitori, per agevolare i contatti tra i datori di lavoro e le persone in cerca di lavoro in relazione a un annuncio. Indeed può inoltre consentire all’utente e/o ai datori di lavoro di entrare in contatto gli uni con gli altri su Indeed Messaggi tramite provider di terzi. L’utente comprende che le comunicazioni tramite Indeed Messaggi e/o altre opzioni di comunicazione o mediante il Sito devono essere limitate ai fini della candidatura per un annuncio. Indeed si riserva il diritto, a propria esclusiva discrezione, di disattivare o disabilitare Indeed Messaggi o altre opzioni di comunicazione per qualsiasi datore di lavoro o utente in cerca di lavoro in qualunque momento, senza preavviso e per qualsiasi o nessun motivo. Dal momento che tali servizi di inoltro dipendono dalle funzionalità di provider di terzi, possono verificarsi ritardi tecnici da parte di tali provider. Non è possibile fornire alcuna garanzia in merito alle capacità tecniche di terzi per l’invio o la ricezione di comunicazioni, quali messaggi di testo, email o chiamate.  Non è inoltre possibile garantire che le integrazioni di Indeed con tali provider o interfacce di terze parti siano esenti da errori. Indeed, inoltre, non garantisce che le comunicazioni inviate tramite Indeed Messaggi saranno consegnate, ricevute, visualizzate, lette o che riceveranno risposta. Indeed può tuttavia informare l’utente qualora si verifichi una delle suddette situazioni.  Qualora un messaggio inviato sia destinato a un account chiuso, tale messaggio non potrà essere recapitato.

Indeed può utilizzare l’indirizzo email dell’utente per creare un indirizzo alternativo per le sue comunicazioni, invece di mostrare l’indirizzo effettivo al datore di lavoro. Quando un datore di lavoro riceve le informazioni di contatto dell’utente, l’utente accetta che Indeed non ha alcun obbligo o responsabilità per il modo in cui il datore di lavoro utilizza tali informazioni. Quando l’utente o un datore di lavoro inviano un messaggio a un alias fornito da Indeed, l’Azienda e i relativi fornitori elaboreranno il messaggio per offrire servizi all’utente, mostrare il messaggio all’utente su Indeed e per altri scopi, come indicato nel presente Contratto. Ad esempio, quando l’utente invia un messaggio a un alias Indeed tramite email o lo riceve, Indeed deciderà quali informazioni estrarre e in che modo mostrarle su Indeed Messaggi. È possibile che alcuni messaggi correlati alla medesima conversazione non siano raggruppati. Indeed ha inoltre la facoltà di raggruppare i messaggi come parte di una conversazione su Indeed Messaggi.  Tale operazione è effettuata a titolo di cortesia ed è possibile che alcuni messaggi correlati alla medesima conversazione non siano raggruppati. Nell’ambito della comunicazione con un datore di lavoro tramite Indeed, è possibile che le informazioni del mittente del datore di lavoro siano visualizzate in diversi modi; ad esempio, l’utente potrebbe visualizzare la ragione sociale del datore di lavoro o il nome della persona specifica che invia il messaggio, ma è possibile che non visualizzi tali informazioni nella loro interezza in tutte le circostanze. L’utente accetta di non utilizzare Indeed Messaggi per inviare messaggi in blocco, fatto salvo in caso di autorizzazione specifica nell’interfaccia Indeed. L’utente acconsente a non aggirare la presente limitazione usando il proprio provider di servizi email a tal proposito, ad esempio inviando messaggi email tramite il proprio provider (ad esempio Gmail o un provider email di terze parti) a più indirizzi email alternativi. Se un utente, come un datore di lavoro, invia un’email a più destinatari (ad esempio, aggiungendo ulteriori indirizzi email alternativi al campo cc in un client di posta elettronica di terzi), ciò potrebbe ripercuotersi sul modo in cui sono visualizzati i messaggi su Indeed. In tal caso, è meglio visualizzare la conversazione via email nel client di posta elettronica di terze parti. Nel caso in cui l’utente scelga di inviare un’email da un client di posta elettronica di terzi, la persona con cui sta comunicando potrebbe essere in grado di visualizzare il suo indirizzo email e non l’indirizzo alternativo. L’utente riconosce che Indeed non ha alcun obbligo o responsabilità nei confronti del contenuto di messaggi o chiamate provenienti dall’utente o dai datori di lavoro. L’utente concorda inoltre che Indeed non ha alcun obbligo o responsabilità nei confronti del modo in cui l’utente o i datori di lavoro utilizzano Indeed Messaggi o altre opzioni di comunicazione.

Indeed può offrire all’utente la possibilità di utilizzare un servizio di inoltro di messaggi di testo allo scopo di facilitare i contatti per l’invio di candidature e per altre comunicazioni correlate agli annunci di lavoro (“Candidatura SMS”). Indeed, inoltre, può offrire all’utente la possibilità di utilizzare un servizio di scansione di codici QR allo scopo di facilitare i contatti per l’invio di candidature e per altre comunicazioni correlate agli annunci di lavoro (“Candidatura QR”). Per utilizzare Candidatura SMS, l’utente in cerca di lavoro deve inviare un messaggio di testo con una parola chiave preimpostata (“parola chiave”) dal datore di lavoro al numero di telefono di quest’ultimo presente nel materiale pubblicitario dell’azienda, ad esempio, un’insegna, un opuscolo o altri materiali o articoli mostrati dai datori di lavoro che contengono una parola chiave e un numero di telefono o codice QR (“insegna”). Per usare Candidatura QR, un utente in cerca di lavoro deve scansionare il codice QR mostrato su un’insegna. L’utente riconosce che Indeed non è responsabile del contenuto o del posizionamento di qualsiasi insegna. Inviando la parola chiave al numero di telefono, l’utente acconsente a ricevere messaggi di testo riguardanti gli annunci del datore di lavoro. L’utente comprende che una parola chiave o un codice QR possano non essere attivi o disponibili quando invia un messaggio di testo al numero di telefono o scansiona il codice QR. L’utente, inoltre, comprende e accetta che, nell’ambito dell’utilizzo di Candidatura SMS, potrebbero essere applicate delle tariffe per i messaggi e la connessione Dal momento che tali servizi per i messaggi di testo dipendono dalle funzionalità di provider di terzi, possono verificarsi ritardi tecnici da parte di tali provider. Non è possibile fornire alcuna garanzia in merito alle capacità tecniche di terzi per l’invio o la ricezione di tali messaggi di testo. L’utente dichiara e garantisce di essere la persona intestataria e l’utente principale del numero di telefono da cui utilizza Candidatura SMS. L’utente riconosce e accetta che quando invia il messaggio di testo con la parola chiave assegnata al numero di telefono fornito, Indeed risponderà con un messaggio di testo contenente un link che mostra l’Annuncio Sponsorizzato associato dal datore di lavoro a Candidatura SMS, se applicabile. 

Indeed può inoltre inserire una funzionalità nei messaggi relativi alla candidatura per consentire all’utente di effettuare direttamente chiamate a terzi. Si noti che tale funzionalità viene fornita unicamente a titolo di cortesia. Verranno applicati i costi standard per le chiamate previsti dall’operatore di telefonia dell’utente.

Indeed può fare uso di chatbot che permettono all’utente di effettuare determinate azioni sul Sito, ad esempio presentare la candidatura per un annuncio di lavoro, pianificare un colloquio o interagire in altro modo con il Sito, i datori di lavoro o gli annunci presenti sul Sito (“chatbot”). L’utente riconosce e accetta che Indeed raccolga, registri, elabori, analizzi e archivi qualsiasi comunicazione intercorsa con un chatbot o altre funzionalità di chat sul Sito e che Indeed possa utilizzare fornitori come un’estensione del Sito per raccogliere, registrare, elaborare, analizzare e archiviare tali dati. L’utente riconosce che il chatbot è un servizio automatizzato e che non comporta alcuna interazione umana. L’utente ha la responsabilità di assicurare l’accuratezza e la completezza delle informazioni fornite tramite il chatbot. Indeed non è responsabile di alcuna perdita, danno o inconveniente derivante dall’utilizzo o dall’impossibilità di utilizzare il chatbot o dalle informazioni inviate tramite esso. L’utente riconosce e accetta che qualsiasi decisione o azione intrapresa dal chatbot non è legalmente vincolante e che Indeed non può essere considerata responsabile delle conseguenze legali derivanti da tali decisioni o azioni.

Se l’utente utilizza Collega Indeed, un chatbot che fornisce risposte basate su OpenAI, le relative conversazioni verranno elaborate da Indeed e OpenAI in base ai Termini di Servizio e alle Norme sulla Privacy di Indeed. Collega Indeed è fornito all’utente in versione beta ed è soggetto al Programma beta (consultare l’articolo 9 dei Termini di Servizio applicabili a tutti gli utenti). L’output ricevuto da Collega Indeed (le “Risposte”) è generato da OpenAI e utilizza le competenze e la località approssimativa dell’utente, nonché la posizione lavorativa che sta cercando per proporre annunci e descrizioni pertinenti provenienti da Indeed. Le Risposte sono di proprietà di Indeed o vengono in altro modo concesse in licenza da Indeed e non appartengono all’utente né a OpenAI. Sono inoltre soggette ai Termini di Servizio di Indeed. Le Risposte possono includere contenuto dell’utente. L’utilizzo e l’interazione da parte dell’utente con tale tipo di contenuto è soggetto all’articolo Contenuto dell’utente dei Termini di Servizio di Indeed applicabili a tutti gli utenti.

Nella massima misura consentita dalla legge, Indeed declina ogni obbligo o responsabilità relativamente ai servizi forniti da OpenAI per il funzionamento di Collega Indeed o riguardo alla correttezza, al contenuto, alla completezza, all’adeguatezza, nonché alla liceità, alla non violazione, all’affidabilità, all’operatività o alla disponibilità di informazioni o di materiali visualizzati nelle Risposte o collegati a queste ultime (compresi gli annunci di lavoro) durante l’utilizzo di Collega Indeed. Data la natura probabilistica del machine learning, l’uso di Collega Indeed può, in alcune situazioni, comportare la ricezione di Risposte che non rispecchiano in modo preciso persone, luoghi o fatti reali. L’utente deve valutare l’accuratezza di ogni Risposta in modo appropriato.

Indeed si riserva il diritto di attivare o abilitare chat o altre opzioni di comunicazione per determinati datori di lavoro o annunci, a propria esclusiva discrezione, e di comunicare all’utente che tali chat o altre opzioni di comunicazione sono disponibili per un determinato annuncio o un determinato datore di lavoro. Ad esempio, l’utente potrebbe visualizzare l’opzione per avviare una chat con un datore di lavoro prima di candidarsi per determinati annunci di lavoro. Il fatto che l’utente visualizzi tale opzione o meno dipende da numerosi fattori, tra cui l’attivazione della funzionalità in questione da parte del datore di lavoro e il fatto che quest’ultimo e/o l’annuncio di lavoro soddisfino determinati requisiti. Indeed può, a propria esclusiva discrezione, disattivare o disabilitare la chat per qualsiasi datore di lavoro o persona in cerca di lavoro in qualsiasi momento e senza preavviso.

Se l’utente ha attivato le notifiche push del browser e desidera disattivarle, può farlo tramite le impostazioni del proprio browser. Se l’utente ha attivato le notifiche push dei dispositivi mobili e desidera disattivarle, può farlo mediante il proprio dispositivo mobile.

In alcuni Paesi è possibile creare un account Indeed solo con un numero di telefono e senza un indirizzo email (“account PNO”). Se l’utente crea un account PNO, comprende e accetta l’esistenza di limitazioni all’utilizzo di tale tipo di account. Tali limitazioni includono quanto segue: (i) se l’utente dimentica la password, potrebbe non essere in grado di recuperarla o di ottenere nuovamente l’accesso al proprio account PNO e ai dati in esso contenuti, (ii) se l’utente cambia numero di telefono, perderà l’accesso al proprio account PNO se non modifica il numero di telefono presente in tale account prima di non poter più accedere al numero precedente ed (iii) è possibile creare un account PNO solo se si possiede un account WhatsApp. Se l’utente dimentica la password, potrebbe avere la possibilità di ottenere nuovamente l’accesso al proprio account PNO in alcune circostanze limitate (“opzione Password dimenticata”). Se si desidera procedere con l’opzione Password dimenticata, è necessario assicurarsi di avere accesso al numero di telefono associato al proprio account PNO. Se il numero di telefono associato al proprio account PNO è stato riutilizzato o nel caso in cui una terza parte vi abbia accesso, esiste il rischio che una terza parte possa accedere all’account PNO dell’utente.

Per annullare l’iscrizione ai messaggi WhatsApp non transazionali connessi al proprio account PNO in qualsiasi momento, rispondere STOP tramite WhatsApp al messaggio pertinente. A CAUSA DEL FORMATO NON STRUTTURATO DELLE CONVERSAZIONI SVOLTE TRAMITE IL SERVIZIO IN QUESTIONE, È POSSIBILE CHE ALTRI TENTATIVI DI ANNULLARE L’ISCRIZIONE NON SIANO RICONOSCIUTI. Dal momento che tali account PNO dipendono dalle funzionalità di provider di terzi, possono verificarsi problemi tecnici da parte di tali provider. Non è possibile fornire alcuna garanzia in merito alle capacità tecniche di terzi per la ricezione di messaggi WhatsApp. L’utente dichiara e garantisce di essere la persona intestataria e l’utente principale del numero di telefono registrato nel proprio account PNO. Indeed non ha alcuna responsabilità in merito al riutilizzo dei numeri di telefono negli account PNO o alla perdita dell’accesso a tali numeri di telefono da parte degli utenti in cerca di lavoro.

Messaggi di testo contenenti brevi codici

Se l’utente ha acconsentito alla ricezione di messaggi di testo (i) relativi a messaggi dei datori di lavoro e colloqui in programma pianificati su Indeed (“risposte dei datori di lavoro e aggiornamenti sui colloqui”) o (ii) provenienti da datori di lavoro interessati al proprio CV (“inviti dei recruiter”), si applicano i termini contenuti nel presente paragrafo. Le risposte dei datori di lavoro e gli aggiornamenti sui colloqui possono includere messaggi dei datori di lavoro, messaggi di conferma, promemoria riguardanti i colloqui in programma e messaggi relativi alla cancellazione dei colloqui. È possibile annullare le risposte dei datori di lavoro, gli aggiornamenti sui colloqui e gli inviti dei recruiter in qualsiasi momento inviando al breve codice pertinente un messaggio di testo contenente la parola “INTERROMPI” o annullando l’iscrizione tramite le impostazioni per le comunicazioni. Se si desidera annullare l’iscrizione a entrambe le categorie di messaggi, è necessario inviare ad ambedue i codici un messaggio di testo contenente la parola “INTERROMPI”. A seguito dell’invio del messaggio di testo summenzionato, l’utente riceverà un SMS da parte di Indeed a conferma dell’avvenuto annullamento dell’iscrizione. Successivamente, l’utente non riceverà più le risposte dei datori di lavoro, gli aggiornamenti sui colloqui e gli inviti dei recruiter (in base a quanto applicabile). Se desidera aderire di nuovo, l’utente deve iscriversi come ha fatto la prima volta o tramite le impostazioni per le comunicazioni e Indeed inizierà a inviare i messaggi pertinenti. Tenere presente che se si desidera ricevere inviti dei recruiter, il proprio CV deve essere impostato come ricercabile. Se si riscontrano problemi con il programma di messaggistica, è possibile rispondere con la parola chiave “ASSISTENZA” per ricevere ulteriore aiuto o vistare il Centro di supporto. Gli operatori non sono responsabili per i messaggi non consegnati o consegnati in ritardo. Per qualsiasi messaggio inviato dall’utente a Indeed e da Indeed all’utente, potrebbero essere applicate delle tariffe per i messaggi e la connessione. La frequenza dei messaggi è variabile. In caso di domande riguardanti il proprio piano per i messaggi o per la connessione, è preferibile contattare il provider della propria rete wireless.

6. Comunicazioni virtuali

I datori di lavoro possono offrire all’utente l’opportunità di partecipare a comunicazioni virtuali, preregistrate e remote utilizzando i prodotti di Indeed, inclusi, a titolo esemplificativo, Indeed Colloqui, Indeed Hiring Platform, Virtual Evaluations, colloqui telefonici, riunioni virtuali e colloqui video (“colloqui virtuali”). L’utente riconosce che Indeed non è un provider di servizi di telecomunicazione e che fornisce esclusivamente la possibilità di comunicare con i datori di lavoro attraverso servizi che possono essere offerti da fornitori di terzi. Dal momento che questi servizi di telecomunicazione dipendono dalle funzionalità di provider di terzi, potrebbero verificarsi ritardi tecnici o guasti imputabili a tali provider. Indeed non può rilasciare garanzie in merito alle capacità tecniche di terzi di ricevere, trasmettere o supportare tali comunicazioni telefoniche o video. Indeed non garantisce alcun aspetto dell’esperienza di colloquio virtuale dell’utente, incluse la trasmissione di comunicazioni telefoniche o video, la qualità dei contenuti audio/video, la sicurezza dei dati o l’utilizzo dei dati e le relative restrizioni. Indeed non è responsabile di eventuali rivendicazioni derivanti dall’utilizzo di colloqui virtuali da parte dell’utente, il quale esonera Indeed da tali rivendicazioni.

L’utente riconosce che Indeed non garantisce la disponibilità del datore di lavoro per la conduzione di colloqui virtuali o la validità delle informazioni di contatto fornite a Indeed. L’utente riconosce inoltre che il datore di lavoro è responsabile di tutte le domande, i commenti o le decisioni di assunzione. Il datore di lavoro è altresì responsabile di fornire eventuali particolari accomodamenti di cui l’utente possa avere bisogno durante i colloqui virtuali.

AVVISO – I colloqui virtuali possono essere registrati: l’utente riconosce che un datore di lavoro può consentire la registrazione di un colloquio virtuale; in alternativa, all’utente può essere offerta la possibilità di preregistrare un colloquio da fornire al datore di lavoro. L’utente accetta qualsiasi notifica (visiva, audio o altro) che potrebbe indicare che un datore di lavoro o un altro soggetto ha autorizzato, per suo conto, la registrazione di un colloquio virtuale. Se l’utente non desidera essere registrato, deve astenersi dal preregistrare un colloquio o abbandonare immediatamente il colloquio virtuale. Utilizzando i colloqui virtuali, l’utente accetta che il colloquio virtuale possa essere registrato e che Indeed e i fornitori di terzi possano archiviare la registrazione, accedervi e analizzarla in un secondo momento.  Inoltre, l’utente accetta che un datore di lavoro che riceva colloqui preregistrati o che attivi la funzione di registrazione possa archiviarli, accedervi, usarli, analizzarli e condividerli e che Indeed non abbia alcun controllo su tale attività. L’UTENTE ACCETTA ALTRESÌ CHE INDEED NON È RESPONSABILE DI EVENTUALI RIVENDICAZIONI DERIVANTI DALLA REGISTRAZIONE DI COLLOQUI VIRTUALI DA PARTE DELL’UTENTE, IL QUALE ESONERA INDEED DA TALI RIVENDICAZIONI.

L’UTENTE RICONOSCE E ACCETTA CHE, NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, NON È MESSA IN ATTO ALCUNA FORMA DI PROTEZIONE DELLE INFORMAZIONI CONDIVISE O DEI DATI TRASMESSI DURANTE I COLLOQUI VIRTUALI, INCLUSI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, I CONTENUTI AUDIO/VIDEO, LE DOMANDE E LE RISPOSTE DEI COLLOQUI E L’IMMAGINE O LE SEMBIANZE DELL’UTENTE. L’UTENTE RICONOSCE E ACCETTA CHE, NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, INDEED NON È RESPONSABILE DELLA SICUREZZA O DELLA PROTEZIONE DEI DATI O DELLE INFORMAZIONI CHE CONDIVIDE O TRASMETTE DURANTE L’USO DEI COLLOQUI VIRTUALI. INDEED NON SI ASSUME ALCUNA RESPONSABILITÀ PER L’USO IMPROPRIO DEI DATI CHE L’UTENTE CONDIVIDE O TRASMETTE DURANTE L’USO DEI COLLOQUI VIRTUALI. INOLTRE, L’UTENTE RICONOSCE E ACCETTA CHE INDEED NON SI ASSUME ALCUNA RESPONSABILITÀ IN RELAZIONE ALLA DISPONIBILITÀ O ALLA CONSERVAZIONE DI EVENTUALI REGISTRAZIONI DI COLLOQUI VIRTUALI. L’UTENTE RICONOSCE E ACCETTA DI ACCEDERE E UTILIZZARE I COLLOQUI VIRTUALI A PROPRIA DISCREZIONE E A PROPRIO RISCHIO E CHE INDEED DECLINA QUALSIASI RESPONSABILITÀ DERIVANTE DALL’UTILIZZO DI TALE SERVIZIO.

7. Strumenti di screening

Indeed può rendere disponibili ai datori di lavoro strumenti di screening utilizzabili durante il processo di candidatura, tra cui domande di selezione, strumenti di screening telefonico e valutazioni. Indeed concede in licenza questi strumenti per l’utilizzo da parte dei datori di lavoro, come deciso da questi ultimi. In qualità di persona in cerca di lavoro, l’utente accetta che il datore di lavoro decida di utilizzare questi strumenti come parte del processo di candidatura e riconosce che le domande siano stabilite esclusivamente dal datore di lavoro e non da Indeed. Spetta esclusivamente al datore di lavoro stabilire quali risposte rendono un candidato idoneo; il datore di lavoro è inoltre l’unico responsabile per l’utilizzo dello strumento di screening, tra cui eventuali risultati che possono essere considerati discriminatori.

Offrendo strumenti di screening, Indeed non agisce in veste di agenzia per l’impiego. Utilizzando gli strumenti di screening, l’utente riconosce e prende atto del fatto che il ruolo di Indeed non è quello di procurare dipendenti per i datori di lavoro o opportunità di lavoro per gli utenti in cerca di lavoro. Indeed si limita a fornire uno strumento che consente a datori di lavoro e persone in cerca di lavoro di scambiarsi informazioni, in base alle modalità da essi stabilite. Sia le persone in cerca di lavoro sia i datori di lavoro sono gli unici responsabili, a seconda dei casi, dei contenuti degli strumenti di screening, di richieste di colloqui o offerte inviate, di eventuali problemi derivanti dall’accettazione o dal rifiuto dell’impiego e di qualsiasi altro problema derivante dall’uso degli strumenti di screening.

L’utente accetta inoltre che il datore di lavoro sia l’unico responsabile per l’offerta di metodi di screening alternativi, se richiesto dall’Americans with Disabilities Act o da qualsiasi altra legislazione analoga o equivalente. Nella progettazione e nello sviluppo di offerte accessibili, Indeed applica quanto previsto dalle Linee guida per l’accessibilità dei contenuti web (WCAG 2.1, Livello AA); tuttavia, a fronte delle caratteristiche uniche di ogni disabilità, Indeed non garantisce la conformità del metodo di recapito di queste domande all’Americans with Disabilities Act o altra legislazione analoga o equivalente.

8. Indeed Assessments

Indeed Assessments è uno strumento online per la fornitura e la revisione di valutazioni delle competenze selezionate dai datori di lavoro (“valutazioni”) e delle risposte fornite dalle persone in cerca di lavoro attraverso il Sito (“risposte”). I datori di lavoro possono utilizzare lo strumento Indeed Assessments per inviare all’utente valutazioni a cui fornire risposte. Dopo che l’utente avrà fornito una risposta, il datore di lavoro potrà utilizzare la piattaforma Indeed Assessments per esaminarla.

Una valutazione prende in esame solo una particolare competenza. Non valuta il fatto che una persona in cerca di lavoro sia qualificata o meno per un ruolo. Se una particolare competenza sia rilevante per una posizione o se una persona in cerca di lavoro sia qualificata o idonea ad un annuncio viene deciso esclusivamente dal datore di lavoro che invia la valutazione ed esamina la risposta. Ricevere o rispondere a una valutazione non garantisce la selezione per una posizione lavorativa, un’offerta o un’offerta di lavoro con un particolare stipendio, né eventuali ulteriori comunicazioni o azioni da parte dei datori di lavoro. Il datore di lavoro è l’unico soggetto che può decidere se una risposta sia indice dell’idoneità di una persona in cerca di lavoro. I datori di lavoro possono avere chiesto a Indeed di inviare comunicazioni di rifiuto nel caso in cui il candidato non abbia risposto alle valutazioni nel modo ritenuto accettabile dal datore di lavoro e l’utente riconosce che Indeed non ha alcuna discrezionalità nella trasmissione di tali rifiuti. Il datore di lavoro è l’unico soggetto che può decidere se considerare le valutazioni ripetute nell’ambito del processo di assunzione.

L’utente riconosce e prende atto che è il datore di lavoro (o le relative agenzie per l’impiego), e non Indeed, a selezionare le valutazioni da associare alle posizioni vacanti e che Indeed non ha alcun controllo sulla selezione o sull’utilizzo delle valutazioni da parte dei datori di lavoro. L’utente accetta che le domande contenute in qualsiasi valutazione siano poste esclusivamente dal datore di lavoro che invia la valutazione. Indeed può fornire un mezzo tramite il quale l’utente può richiedere e ricevere tempo aggiuntivo su Assessments. Indeed può fornire un mezzo per richiedere al datore di lavoro tali metodi alternativi o altri tipi di accomodamento; tuttavia non garantisce che il datore di lavoro riceva o risponda a tali richieste. Nella progettazione e nello sviluppo di offerte accessibili, Indeed segue quanto previsto dalle Linee guida per l’accessibilità dei contenuti web (WCAG 2.1, Livello AA); tuttavia, a fronte delle caratteristiche uniche di ogni disabilità, Indeed non garantisce la conformità del metodo di recapito di eventuali domande di valutazione all’Americans with Disabilities Act o ad altre leggi analoghe o equivalenti. L’utente riconosce che Indeed non è responsabile per l’offerta di metodi di screening alternativi, se richiesto dall’Americans with Disabilities Act o da qualsiasi altra legge analoga o equivalente, e che la responsabilità per l’offerta di tali metodi alternativi è esclusivamente dei datori di lavoro. Se sono necessari particolari accomodamenti o metodi alternativi di valutazione, screening o candidatura, è necessario indicarlo al datore di lavoro.

L’utente riconosce e accetta che l’utilità e il valore delle valutazioni e delle risposte dipendono dalla riservatezza dei relativi contenuti. L’utente accetta quindi di mantenere riservati i contenuti delle valutazioni e delle risposte e di non riprodurli o discuterli con altre persone, a eccezione della possibilità di comunicare con un datore di lavoro in merito a una valutazione che ha inviato all’utente e alla risposta di quest’ultimo.

Indeed non ha alcun obbligo di selezionare una valutazione o una risposta o di includere una valutazione o una risposta sul Sito e può escludere o rimuovere qualsiasi valutazione o risposta dal Sito per qualsiasi o nessun motivo, senza responsabilità o preavviso. I link alle valutazioni inviati all’utente possono continuare a essere attivi anche dopo che un datore di lavoro ha sospeso o chiuso la sua campagna su Indeed. Quando un datore di lavoro sospende o chiude il proprio annuncio di lavoro (ad esempio, in seguito a un’assunzione), Indeed non può garantire che il datore di lavoro prenderà visione degli avvisi o aggiornamenti associati, comprese le valutazioni, le risposte e le richieste di accomodamento. L’utente può comunque scegliere di effettuare la valutazione allo scopo di aggiungere i risultati al suo profilo Indeed o per un’altra candidatura.

Indeed può inoltre offrire la possibilità di selezionare una valutazione da completare indipendentemente da una particolare offerta di lavoro e la cui risposta verrà associata al profilo Indeed dell’utente. L’utente può scegliere se rendere la risposta disponibile ai datori di lavoro che visualizzano il suo profilo Indeed. Tuttavia, anche se la risposta sarà nascosta, Indeed ne terrà comunque conto per la generazione delle statistiche di risposta aggregate.

È possibile che l’utente sia invitato a scegliere di condividere automaticamente le proprie risposte a valutazioni specifiche con altri datori di lavoro che, in futuro, richiederanno il medesimo esame delle competenze nell’ambito del processo di candidatura per un annuncio. Si noti che si tratta di una preferenza completamente distinta dalle impostazioni di condivisione del profilo Indeed dell’utente, che controllano soltanto l’eventuale disponibilità dei risultati dello stesso sul suo CV Indeed. Se l’utente sceglie di condividere automaticamente le proprie risposte a valutazioni specifiche con altri datori di lavoro che richiedono il medesimo esame delle competenze nell’ambito del processo di candidatura per un annuncio, riconosce che Indeed non esercita alcuna discrezionalità nella trasmissione o archiviazione delle risposte alle valutazioni che l’utente sceglie di condividere automaticamente e che la trasmissione o l’archiviazione non è garantita.

In qualità di persona in cerca di lavoro, l’utente presta inoltre il proprio consenso al trattamento e all’analisi da parte di Indeed, conformemente al presente Contratto e alle Norme sulla Privacy di Indeed, delle proprie risposte, delle candidature e di tutte le altre comunicazioni inviate tramite Indeed Assessments. L’utente chiede a Indeed, e concede la propria autorizzazione in tal senso, di rendere disponibile la propria risposta al datore di lavoro che fornisce la valutazione o, qualora la valutazione sia stata scelta dall’utente, a qualsiasi datore di lavoro che visualizzi il suo profilo Indeed. L’utente riconosce che non viene fornita alcuna garanzia e che Indeed si riserva il diritto di visualizzare o riformattare le risposte in modo da consentire ai datori di lavoro di esaminare la risposta dell’utente insieme alle risposte delle altre persone in cerca di lavoro. Indeed può aggregare i risultati di tutte le valutazioni selezionate dalla persona in cerca di lavoro allo scopo di visualizzare il percentile delle risposte. Se esistono più versioni della stessa valutazione, il percentile della risposta per ogni persona in cerca di lavoro sarà determinato solo in relazione alle altre risposte della stessa versione di tale valutazione. L’utente inoltre riconosce che dopo aver richiesto a Indeed la trasmissione di una risposta a un datore di lavoro, tale richiesta non può essere annullata. Indeed non garantisce che i datori di lavoro riceveranno, accederanno, leggeranno o risponderanno a qualsiasi risposta, né che non si verificheranno errori durante la trasmissione dei dati. Indeed può tuttavia informare l’utente qualora si verifichi una delle suddette situazioni.

In qualità di persona in cerca di lavoro, l’utente non deve creare o inviare alcuna risposta che: (i) contenga informazioni personali altamente riservate, come informazioni sul conto bancario o sulla carta di credito, informazioni sull’account online, numeri di previdenza sociale (o identificativi equivalenti al di fuori degli Stati Uniti), informazioni sanitarie o altre categorie di dati soggetti a particolari obblighi di notifica di violazione in qualsiasi Paese; (ii) contenga informazioni di proprietà, segreti commerciali, informazioni riservate, pubblicità, offerte, catene di Sant’Antonio, schemi piramidali, opportunità di investimento o altre comunicazioni commerciali non richieste (salvo quanto altrimenti espressamente consentito da Indeed per iscritto); o (iii) violi direttamente o indirettamente le regole del Sito.

Offrendo lo strumento Indeed Assessments, Indeed non agisce in veste di agenzia per l’impiego. Utilizzando Indeed Assessments, l’utente riconosce e prende atto del fatto che il ruolo di Indeed non è quello di procurare dipendenti per i datori di lavoro o opportunità di lavoro per gli utenti in cerca di lavoro. Indeed fornisce semplicemente uno strumento che consente a datori di lavoro e persone in cerca di lavoro di scambiarsi valutazioni e risposte, in base alle modalità da essi stabilite. Sia le persone in cerca di lavoro sia i datori di lavoro sono gli unici responsabili, a seconda dei casi, dei contenuti di valutazioni e risposte, di richieste di colloqui o offerte inviate, di eventuali problemi derivanti dall’accettazione o dal rifiuto dell’impiego e di qualsiasi altro problema derivante dall’uso di Indeed Assessments.

In qualità di persona in cerca di lavoro, l’utente accetta che gli eventuali diritti che gli vengono riconosciuti ai sensi di qualsiasi legislazione applicabile in materia di impiego, parità o discriminazione, del Fair Credit Reporting Act degli Stati Uniti, di qualsiasi legislazione statale corrispondente, o di qualsiasi legislazione analoga che disciplini le agenzie di controllo crediti o dei consumatori in altri Paesi, possano essere esercitati unicamente nei confronti del datore di lavoro.

Indeed non è un terzo beneficiario o responsabile di eventuali accordi tra un datore di lavoro e una persona in cerca di lavoro, indipendentemente dal fatto che Indeed riceva una commissione dal datore di lavoro in relazione alla transazione. Indeed non avrà alcuna responsabilità per gli eventuali costi o danni derivanti da o correlati a tale transazione.

Indeed declina qualsiasi responsabilità in merito a contenuti, accuratezza, validità, completezza, legalità, affidabilità o disponibilità del Sito, dello strumento Indeed Assessments e di qualsiasi valutazione o risposta.

Per le persone in cerca di lavoro residenti in Germania, la limitazione di responsabilità soprastante è sostituita nella sua interezza da quanto segue:

L’obbligo di Indeed di risarcire i danni è soggetto alle seguenti limitazioni:

  • (a) Per i danni causati da un inadempimento contrattuale grave, Indeed sarà responsabile esclusivamente per l’ammontare del danno normalmente prevedibile al momento della stipulazione del contratto; Indeed non sarà responsabile per danni provocati da un inadempimento contrattuale non grave.
  • (b) La limitazione di responsabilità di cui sopra al punto (a) non trova applicazione nel caso di danni causati intenzionalmente o per colpa grave, lesioni personali colpose né in caso di responsabilità ai sensi del German Product Liability Act e nel caso di qualsiasi ulteriore responsabilità obbligatoria. Inoltre, non troverà applicazione qualora e nella misura in cui Indeed abbia assunto una garanzia.

9. Servizi per la carriera

Indeed ha la facoltà di offrire all’utente servizi di revisione del CV, scansione del CV, coaching in relazione a offerte, sessioni di consulenza video in diretta, servizi di redazione, assistenza professionale generale o altri servizi di consulenza (congiuntamente, i “servizi per la carriera”). Utilizzando i servizi per la carriera, l’utente richiede e accetta che Indeed, o un fornitore di Indeed, gli offra il servizio selezionato. L’utente può avvalersi dei servizi per la carriera esclusivamente per ottenere consigli relativi al suo CV, alla sua offerta o alla sua situazione di impiego e non a quelli di un’altra persona. In quanto utente del Sito, Indeed potrebbe inoltre inviare occasionalmente all’utente guide alla carriera o al recruiting tramite articoli di blog, email o altri canali in quanto parte dei servizi forniti all’utente. Indeed può fornire, a titolo esemplificativo, suggerimenti su come migliorare il CV o come utilizzare il CV in modo efficace nel processo di candidatura per un annuncio, domande frequenti in un colloquio, informazioni su come procedere dopo l’invio di una candidatura e come prepararsi per un nuovo lavoro dopo essere stati assunti. Indeed offre tali servizi per la carriera in qualità di linee guida facoltative per gli utenti e declina esplicitamente l’intera responsabilità per azioni intraprese o meno in base ai contenuti dei servizi per la carriera medesimi.

Per quanto concerne la compilazione di moduli correlati ai servizi per la carriera, l’utente acconsente a fornire informazioni complete e accurate. Qualsiasi informazione caricata mediante i moduli, compreso un CV, costituisce un contenuto dell’utente e deve essere trattata in base a quanto previsto dagli articoli relativi al contenuto dell’utente del presente documento. Le informazioni riguardanti la carriera o il recruiting, i feedback, le guide o altri contenuti offerti da Indeed, o da un fornitore di Indeed, mediante i servizi per la carriera o in altro modo hanno scopo puramente informativo e non devono in alcun modo essere interpretate come consulenza professionale o servizi di recruiting del personale (fatto salvo il caso in cui sia diversamente ed esplicitamente indicato da Indeed in servizi come Indeed Agent in Giappone). L’utente riconosce che, sebbene Indeed possa fornire suggerimenti o informazioni in relazione alle procedure consigliate, in ultima analisi è responsabilità dell’utente stabilire come eseguire una ricerca di lavoro o una ricerca di candidati. Inoltre, l’utente prende atto che fornendo tali guide alla carriera o al recruiting, Indeed non opera come agenzia per l’impiego o per il lavoro (fatto salvo il caso in cui sia diversamente ed espressamente indicato da Indeed in servizi come Indeed Agent in Giappone). Spetta all’utente esaminare qualsiasi informazione correlata alla carriera o al recruiting fornitagli per stabilirne, ad esempio, l’accuratezza e la completezza. L’utente è inoltre responsabile per la modifica delle informazioni prima di utilizzarle, ad esempio, per candidarsi per una posizione. Indeed non è responsabile per l’accuratezza o la completezza di qualsiasi informazione fornita all’utente da Indeed o dai suoi fornitori. L’utente riconosce che, utilizzando i servizi per la carriera o qualsiasi informazione relativa alla carriera o al recruiting oppure facendo riferimento alla stessa, non è fornita alcuna garanzia in merito a colloqui di lavoro, collocamento o certezza di essere assunti, ottenere uno stipendio più alto o maggiori benefit; l’utente si assume la completa responsabilità per l’uso di tali servizi o informazioni.

Indeed possiede tutti i diritti relativi ai servizi per la carriera e ad altro materiale correlato alla carriera e al recruiting che fornisce all’utente, ad esempio feedback video e suggerimenti per il recruiting. Indeed concede all’utente che usi i servizi per la carriera la facoltà e la licenza esplicite, non esclusive, non trasferibili e non concedibili in licenza di utilizzare i materiali sviluppati da Indeed o dai fornitori di Indeed per l’utente medesimo. Tale licenza è limitata all’uso personale e non commerciale ed è vietato qualsiasi ulteriore utilizzo. 

Nell’ambito dei servizi per la carriera, Indeed può offrire all’utente l’opportunità di collaborare con terzi, ad esempio career coach o scrittori professionisti, per discutere la ricerca di lavoro, la creazione del CV o le strategie legate alla carriera, sia attraverso il Sito che di persona. Indipendentemente dal modo in cui interagisce con loro, l’utente riconosce che tali terzi non sono dipendenti di Indeed e che Indeed non è responsabile del contenuto delle suddette interazioni o di qualsiasi azione intrapresa o meno in base al contenuto delle stesse. L’utente non deve condividere con tali terzi informazioni che considera riservate o sensibili dal punto di vista personale. Indeed non garantisce la qualità o l’efficacia dei consigli, delle raccomandazioni o delle indicazioni che l’utente potrebbe ricevere dai terzi di cui sopra e, nella misura massima consentita dalla legge, l’utente accetta che Indeed non avrà alcuna responsabilità derivante da eventuali interazioni di questo tipo. Inoltre, la funzionalità del servizio video in diretta dei servizi per la carriera si avvale di una piattaforma video creata da una terza parte, nello specifico Whereby. Utilizzando le funzionalità dei servizi per la carriera che includano i servizi video in diretta, l’utente accetta le Norme sulla Privacy di Whereby.

Pagamento, annullamento e risoluzione dei servizi per la carriera. Nella misura in cui l’utente utilizzi servizi per la carriera a pagamento, gli importi saranno addebitati in base a quanto indicato sul Sito. Fermi restando i diritti di annullamento limitati descritti di seguito, qualsiasi eventuale rimborso avviene ad assoluta discrezione di Indeed e solo nella forma ritenuta opportuna da Indeed a propria esclusiva discrezione. L’utente riconosce e accetta che ogni carta di credito e conto bancario nonché le relative informazioni di fatturazione e pagamento che fornisce a Indeed possano essere condivisi da Indeed con aziende che lavorano per suo conto, come elaboratori di pagamento.

Diritto di annullamento del consumatore

La seguente disposizione relativa all’annullamento trova applicazione esclusivamente nei confronti di persone in cerca di lavoro residenti nelle province di Columbia Britannica, Terranova e Labrador (Canada) e che abbiano acquistato un servizio per la carriera: l’utente può annullare l’acquisto dei servizi per la carriera a decorrere dal giorno della stipulazione del contratto fino a dieci (10) giorni dopo la ricezione dei servizi. Non occorre un motivo per effettuare l’annullamento. Se l’utente non riceve i servizi entro trenta (30) giorni dalla data indicata sul contratto, può annullare il contratto entro un (1) anno dalla data dello stesso. Qualsiasi accettazione della ricezione dei servizi oltre il termine di trenta (30) giorni costituisce una rinuncia a tali diritti. L’utente perde il diritto in questione se accetta di ricevere i servizi dopo 30 giorni. Esistono altri motivi per un annullamento prolungato. Per ulteriori informazioni, è possibile rivolgersi all’ufficio provinciale per i consumatori. Se l’utente annulla l’acquisto dei servizi per la carriera, Indeed ha a disposizione quindici (15) giorni per effettuare il rimborso. Per effettuare l’annullamento, contattare Indeed, Inc. all’indirizzo career-services@indeed.com.

Risoluzione 

Indeed ha facoltà di annullare in toto o in parte i servizi per la carriera oppure di sospendere l’accesso dell’utente agli stessi a propria esclusiva discrezione, in qualsiasi momento, con o senza preavviso. Se l’utente intende cessare il proprio utilizzo dei servizi per la carriera, può procedere in tal senso in qualsiasi momento. Indeed può inoltre rifiutare, a propria esclusiva discrezione, di offrire i servizi per la carriera a chiunque, senza addurre una motivazione.

10. Stipendio e altre informazioni fornite da Indeed

Indeed può fornire agli utenti informazioni sugli stipendi oltreché dati e contenuti a scopo puramente informativo. Indeed può, ad esempio, fornire all’utente i dati relativi agli stipendi stimati per un determinato annuncio di lavoro, il numero di candidature, le risposte a determinate domande di selezione o la probabilità che si verifichi un evento specifico, come essere selezionati per un colloquio. Tali informazioni fornite da Indeed si basano su stime rese disponibili a scopo puramente informativo e soggette a modifica o a diversi livelli di accuratezza. Si noti che tutti i dati salariali mostrati su Indeed sono approssimazioni basate su molteplici comunicazioni di terzi a Indeed, incluse le sue affiliate. Tali dati sono forniti agli utenti di Indeed al solo scopo di effettuare confronti generalizzati. Il salario minimo può differire da Paese a Paese; è necessario rivolgersi al datore di lavoro per conoscere le informazioni salariali effettive.

Indeed, a sua esclusiva discrezione, può aggiungere etichette o badge ai nomi dei datori di lavoro o agli annunci di lavoro, come “Datore di lavoro reattivo”, “Datore di lavoro attivo” o “Assunto con Indeed”. Il datore di lavoro può anche richiedere a Indeed l’aggiunta di tali etichette. Indeed stabilisce le modalità con cui tali etichette o badge sono definiti o quali datori di lavoro soddisfano i requisiti richiesti. La mancanza di un’etichetta o di un badge può indicare che Indeed non dispone di dati sufficienti per stabilire se un datore di lavoro soddisfi i requisiti. Alcuni dati possono essere forniti dal datore di lavoro e Indeed non ne garantisce l’accuratezza. In base ai dati contenuti nella descrizione della posizione, Indeed può aggiungere, a scopo puramente informativo, etichette o badge agli annunci di lavoro (ad esempio, tipi di retribuzione, specializzazioni, benefit o associazioni sindacali). Indeed non garantisce l’accuratezza delle etichette o dei badge aggiunti ai nomi dei datori di lavoro o agli annunci di lavoro, inclusi i dati sugli annunci.

Indeed può inoltre pubblicare informazioni di dominio pubblico relative ai datori di lavoro sulle Pagine Aziendali. Le informazioni pubblicate sulle Pagine Aziendali sono fornite esclusivamente a scopo informativo e promozionale, sono soggette a modifica e possono essere acquisite o generate da terzi. Indeed non si assume alcun obbligo e declina ogni responsabilità in relazione al contenuto, all’accuratezza (ivi inclusa la traduzione dei contenuti generati dagli utenti mediante l’API Google Translate), alla completezza, alla liceità, all’affidabilità o alla disponibilità di qualsiasi Pagina Aziendale. Contattare il datore di lavoro per informazioni più accurate e aggiornate su un’azienda.

11. Dati sulla persona in cerca di lavoro

Le persone in cerca di lavoro possono eseguire un’ampia varietà di azioni sul Sito e fornire varie informazioni. Ad esempio, quando si effettua una ricerca di annunci di lavoro, Indeed rileva e archivia i titoli degli annunci cercati e su cui l’utente clicca, la località di tali annunci, la fascia di stipendio o il livello di esperienza generale degli annunci visualizzati (se indicato negli stessi), gli annunci per cui si inviano candidature, la quantità di attività o il tempo dell’attività più recente su Indeed e qualsiasi altra informazione fornita direttamente a Indeed incluso lo stipendio desiderato, le esperienze precedenti, qualsiasi informazione contenuta nel profilo Indeed e qualsiasi altra attività condotta sul Sito. L’utente conosce esattamente questi dati perché è la persona che ha fornito le informazioni o che ha eseguito l’attività e i dati sono relativi unicamente all’attività condotta dall’utente. Utilizzando Indeed, l’utente riconosce e accetta che Indeed raccolga, registri, elabori, analizzi e archivi qualsiasi informazione fornita e attività eseguita sul Sito, nonché qualsiasi interazione e comunicazione con, su o tramite il Sito.

Quando l’utente avvia una candidatura su un sito web del datore di lavoro o su un sito web gestito dall’applicant tracking system di un datore di lavoro, Indeed può raccogliere alcune informazioni sull’utente ed eventuali azioni intraprese da quest’ultimo durante la sua visita utilizzando mezzi automatizzati, come API, cookie, pixel e web beacon. Le informazioni raccolte includono, ad esempio, informazioni sugli annunci di lavoro visualizzati e sulle candidature avviate e completate. In base al presente Contratto, il datore di lavoro che offre tale funzionalità di tracker dovrà fornire tutte le comunicazioni e ottenere tutti i consensi eventualmente previsti dalla legge vigente. L’utente riconosce e accetta, tuttavia, che Indeed non ha alcun controllo sul datore di lavoro né sul relativo sito web. L’utente accetta l’utilizzo di tali funzionalità di tracker e la ricezione delle informazioni da esse fornite da parte di Indeed.

Se l’utente dispone di un account Indeed o di un CV della persona in cerca di lavoro, accetta che Indeed possa associare tali dati al suo profilo Indeed e utilizzare tali dati fattuali per proporre annunci all’utente e per suggerire l’utente o il suo CV ricercabile ai datori di lavoro che potrebbero essere interessati a una persona corrispondente all’attività condotta dall’utente su Indeed. L’utente accetta inoltre di essere contattato da Indeed in base all’attività condotta e osservata per conto di datori di lavoro o Indeed stessa. Le suddette azioni non includono le informazioni inviate all’utente da terzi; Indeed, tuttavia, ha la facoltà di visualizzare pubblicamente il recente utilizzo del Sito Indeed da parte dell’utente per rendere possibile la corrispondenza con terzi. Inoltre, se l’utente imposta il proprio CV come ricercabile, Indeed può condividere tutte le summenzionate informazioni personali dell’utente con datori di lavoro di terzi. Se non si desidera condividere tali informazioni, è possibile impostare il CV come non ricercabile. Quando l’utente apporta modifiche al proprio profilo Indeed, inclusi, a titolo esemplificativo, l’aggiornamento, l’eliminazione o la modifica delle impostazioni del proprio CV, possono essere necessari alcuni giorni affinché le modifiche diventino effettive.

L’utente potrebbe avere occasione di fornire a Indeed alcune informazioni demografiche che lo riguardano, quali razza ed etnia, genere, età, appartenenza alla comunità LGBTQ+ e stato di disabilità, nonché precedenti penali quali arresto o detenzione (“dati demografici”). Scegliendo di fornire i propri dati demografici, l’utente accetta che Indeed possa utilizzarli per valutare e migliorare i propri prodotti e condividere riepiloghi aggregati delle informazioni della persona in cerca di lavoro con i datori di lavoro. Se l’utente non desidera che i propri dati demografici siano utilizzati a tal fine, può astenersi dal fornirli (o, qualora li abbia già forniti a Indeed, può richiederne la cancellazione). Inoltre, l’utente riconosce e accetta che i dati demografici di un’altra persona in cerca di lavoro sono informazioni personali e, nella misura consentita dalla legge, rinuncia a qualsiasi diritto di richiedere o visualizzare i dati demografici relativi a un altro utente in cerca di lavoro. 

Si noti che Indeed potrebbe essere tenuta a rispettare obblighi legali o richieste governative oppure ad accertare o esercitare i propri diritti legali oppure a difendersi da azioni legali. Pertanto, Indeed potrebbe, ad esempio, ricevere ordini dal tribunale o dalle forze dell’ordine di rivelare i dati dell’utente, inclusi i dati demografici.

Tenere inoltre presente che alcuni datori di lavoro possono richiedere ai candidati di fornire volontariamente, insieme alle candidature, determinate informazioni demografiche che li riguardano, quali razza, etnia, genere, stato di disabilità e/o di militare in congedo. Alcuni datori di lavoro sono obbligati per legge a porre tali domande e l’utente potrebbe visualizzarle in fase di candidatura su Indeed. Si tratta di un processo separato rispetto alla raccolta di dati demografici da parte di Indeed e Indeed non è responsabile di tali domande. In caso di domande o dubbi sui materiali di candidatura di un datore di lavoro, contattare direttamente quest’ultimo o fare riferimento alle relative norme sulla privacy.

12. Indeed Hiring Platform

Indeed Hiring Platform è una piattaforma studiata per snellire i processi decisionali dei datori di lavoro per quanto riguarda il recruiting e l’impiego, grazie alla quale gli utenti possono accedere a vari prodotti, quali Indeed Colloqui e i servizi correlati (“Indeed Hiring Platform”). I datori di lavoro hanno la facoltà di offrire all’utente l’opportunità di partecipare ad attività di recruiting che possono essere supportate da Indeed Hiring Platform. L’utente riconosce e comprende che i datori di lavoro selezionano il metodo e la modalità di utilizzo di Indeed Hiring Platform per le opportunità di lavoro e che il datore di lavoro determina i requisiti dell’annuncio e le specifiche esigenze delle attività di recruiting. L’UTENTE RICONOSCE E ACCETTA CHE IL DATORE DI LAVORO È L’UNICO RESPONSABILE DEL RISPETTO DELLE LEGGI VIGENTI PER QUANTO RIGUARDA LE SUE PRASSI IN MATERIA DI IMPIEGO E DI ASSUNZIONE, INCLUSO QUANTO PREVISTO DAL TITOLO VII DEL CIVIL RIGHTS ACT DEL 1964, E CHE IL DATORE DI LAVORO È TENUTO A MANLEVARE INDEED DA QUALSIASI RIVENDICAZIONE RISULTANTE DALL’UTILIZZO DI INDEED HIRING PLATFORM O DI PRODOTTI SIMILI DA PARTE DELLO STESSO. INDEED DECLINA OGNI RESPONSABILITÀ E NON FORNISCE ALCUNA GARANZIA CHE L’UTILIZZO DEI SERVIZI DA PARTE DEL DATORE DI LAVORO SIA CONFORME AL TITOLO VII DEL CIVIL RIGHTS ACT DEL 1964 O AD ALTRA LEGISLAZIONE ANALOGA. Indeed non ha alcun controllo né partecipa al processo di assunzione o al processo decisionale riguardante le attività di recruiting del datore di lavoro. L’utente, inoltre, riconosce che Indeed, con l’offerta di Indeed Hiring Platform e degli strumenti correlati, non costituisce un’agenzia per l’impiego. Utilizzando Indeed Hiring Platform, l’utente riconosce che il ruolo di Indeed non è quello di procurare dipendenti per i datori di lavoro né opportunità di lavoro per chi le cerca. Indeed si limita a fornire Indeed Hiring Platform, uno strumento che consente a datori di lavoro e persone in cerca di lavoro di scambiarsi informazioni, in base alle modalità da essi stabilite.

13. Indeed Hire

Indeed Hire fornisce servizi di recruiting ai propri clienti. Quando l’utente si candida per un annuncio di lavoro supportato da Indeed Hire o interagisce in altro modo con Indeed Hire in qualità di utente in cerca di lavoro, riconosce e accetta che Indeed Hire può utilizzare il Sito e i relativi strumenti, quali Candidatura Diretta Indeed, i colloqui virtuali, le valutazioni e gli altri strumenti per lo screening, in veste di agente per i datori di lavoro. L’utente accetta inoltre che Indeed Hire può utilizzare le informazioni fornite a Indeed Hire e i dati raccolti tramite il Sito per proporre potenziali annunci pertinenti all’utente e ai potenziali datori di lavoro. 

I datori di lavoro che si avvalgono di Indeed Hire sono gli unici responsabili della determinazione dei requisiti per le posizioni offerte, delle esigenze specifiche delle proprie attività di recruiting e delle proprie decisioni di assunzione. L’utente comprende che, utilizzando Indeed Hire non è fornita alcuna garanzia in merito a colloqui di lavoro, collocamento, idoneità per una determinata posizione o certezza di essere assunti e si assume la completa responsabilità delle proprie decisioni e azioni durante il processo di recruiting, inclusi l’accettazione e il rifiuto di offerte di lavoro.

14. Legge applicabile e risoluzione delle controversie

Il presente Contratto e ogni controversia derivante da esso, connessa a quest’ultimo o correlata in qualsiasi modo al Sito (“controversia”) saranno disciplinati dal diritto dello Stato del Texas, Stati Uniti d’America, con riferimento a ogni questione, incluse, a titolo esemplificativo, la validità, l’interpretazione e l’esecuzione del Contratto, se l’utente si trova negli Stati Uniti, oppure dal diritto della Repubblica di Irlanda se l’utente è ubicato altrove, fatta eccezione per i relativi principi sul conflitto di leggi. Ogni azione legale, causa o altro procedimento legale relativo a tale controversia dovrà essere depositato presso i tribunali della Contea di Travis, Texas, U.S.A., se l’utente si trova negli Stati Uniti, oppure presso i tribunali di Dublino, Irlanda, se l’utente è ubicato altrove. Ciascuna delle parti acconsente alla giurisdizione personale esclusiva dei tribunali federali o statali della Contea di Travis, Texas, U.S.A., se si trova negli USA, o di Dublino, Irlanda, se ubicata altrove. Nonostante l’applicazione del diritto irlandese, i consumatori residenti nell’UE godono anche della tutela prevista dalle disposizioni obbligatorie ai sensi del diritto del Paese in cui risiedono abitualmente. L’applicazione delle disposizioni obbligatorie che limitano la scelta del diritto e, in particolare, l’applicazione di leggi obbligatorie del Paese in cui l’utente risiede abitualmente, ad esempio le leggi in materia di tutela dei consumatori, rimarranno immutate.

L’utente, se residente negli Stati Uniti, rinuncia inoltre a ogni diritto a un processo davanti a una giuria in relazione a qualsiasi azione o controversia in qualunque modo derivante o connessa all’uso del Sito o ai presenti Termini di Servizio.

15. Rinuncia ad azione collettiva (class action)

Utilizzando il Sito o qualsiasi elemento del programma (definito di seguito) e in cambio dei servizi offerti da Indeed, l’utente riconosce che Indeed può offrire tali servizi esclusivamente in base ai termini e alle condizioni qui illustrati. Come corrispettivo parziale per l’utilizzo del Sito e del programma Socio API, l’utente acconsente a non avviare un’azione collettiva nei confronti di Indeed in qualità di parte attrice collettiva o di rappresentante collettivo, né a partecipare in alcun modo come controparte in un’azione collettiva contro Indeed relativamente al proprio uso del Sito. Inoltre, in qualità di persona in cerca di lavoro, l’utente riconosce che l’utilizzo della funzione di ricerca di annunci di lavoro, di Candidatura Diretta Indeed e di altri servizi gratuiti sul Sito non prevede l’opzione di acquisto. L’accettazione del presente Contratto, inclusa la presente rinuncia ad azione collettiva, è una parte essenziale dell’accordo che consente l’utilizzo gratuito del Sito. Se l’utente non intende accettare una qualunque parte dei presenti termini è tenuto a interrompere l’uso del Sito. Nessuna disposizione contenuta nel presente paragrafo, tuttavia, limita il diritto dell’utente di avviare una causa come singola parte attrice, anche dinanzi a tribunali per le controversie di modesta entità, in conformità all’articolo 13 di cui sopra.

B. Termini di Servizio per i datori di lavoro

I seguenti termini e condizioni si applicano a tutti i datori di lavoro e agli altri utenti che accedono o utilizzano il Sito secondo le modalità intese per i singoli utenti e/o le organizzazioni che desiderano rendere disponibili informazioni su posizioni lavorative aperte, per conto proprio o di altri, incluse, a titolo esemplificativo, agenzie che effettuano acquisti per diverse parti o che indicano in altro modo la propria accettazione del presente Contratto. L’utente, inoltre, riconosce che trovano applicazione anche i Termini di Servizio per tutti gli utenti. A scanso di dubbi relativi alla sovrapposizione o al conflitto dei Termini di Servizio per tutti gli utenti e dei Termini di Servizio per i datori di lavoro, l’utente accetta che prevarranno i Termini di Servizio per i datori di lavoro.

Ai fini del presente articolo B dei Termini di Servizio generali di Indeed, tutti i riferimenti all'”utente” indicano l’individuo o l’organizzazione che accede al presente Sito a qualsiasi titolo in quanto datore di lavoro o altro utente descritto in precedenza.

1. Account Azienda

Creando un account Indeed, una Pagina Aziendale o annunci di lavoro che pubblicano opportunità di impiego e altri contenuti relativi a posizioni lavorative, inclusi collegamenti a siti web di terzi (“annunci di lavoro”) sul Sito, nell’ambito del Programma Indeed Ads o in altro modo, l’utente accetta di essere vincolato al presente Contratto (incluso il Contratto per il trattamento dei dati), ai termini associati al servizio Indeed di cui fa uso e a tutte le norme di Indeed, incluse le Norme sulla Privacy e le Norme sui Cookie.

Quando si crea un account Indeed, Indeed potrebbe richiedere una verifica dell’identità. All’utente potrebbero essere offerte varie opzioni per la verifica, anche attraverso un servizio di terze parti chiamato ID.me. Quando l’utente usa ID.me, interagisce direttamente con ID.me, e condivide la propria identificazione e identità direttamente con ID.me.  L’utente accetta che ID.me sia l’unico responsabile per qualsiasi raccolta, utilizzo, archiviazione, elaborazione o perdita dei dati forniti e di tutti gli obblighi legali correlati a tali attività, inclusa l’acquisizione o l’archiviazione di qualsiasi identificazione o identificatore biometrico. Indeed non raccoglie informazioni biometriche o identificatori biometrici né riceve informazioni o identificatori biometrici da ID.me.

Quanto utilizza o accede al Sito in quanto dipendente o altro rappresentante di un datore di lavoro o se crea un account Indeed per conto di un datore di lavoro, l’utente dichiara e garantisce di avere l’autorità di vincolare tale datore di lavoro al presente Contratto. Quanto l’utente crea un account per conto del datore di lavoro, tale account appartiene al datore di lavoro e l’utente accetta che tutte le informazioni fornite a Indeed tramite detto account, comprese le azioni effettuate e le relative date, siano visibili al datore di lavoro. Come parte di questo account, l’utente può disporre di un profilo individuale (“Profilo azienda”). Il Profilo azienda consiste nelle informazioni fornite dall’utente nelle sezioni Impostazioni account e Impostazioni Azienda dell’account sul Sito.  

L’account Azienda è riservato all’uso aziendale e non può essere impiegato per uso personale. Indeed non è responsabile e declina ogni responsabilità nel caso in cui l’indirizzo email dell’utente venga utilizzato impropriamente o falsamente da terzi. Registrandosi per un account Indeed, l’utente accetta di ricevere aggiornamenti obbligatori tramite email in relazione alle attività anomale del proprio account Indeed. Se l’utente tenta di inviare un’email utilizzando un nome o un indirizzo non veritiero, accurato, aggiornato o completo, Indeed si riserva il diritto di eliminare tale email; il tentativo di inviare un’email di questo tipo rappresenta una violazione dei termini di Indeed. I datori di lavoro possono chiedere a Indeed di disattivare un account in qualsiasi momento contattando il Supporto Aziende. Occorre tuttavia tenere presente che Indeed potrebbe avere l’obbligo di conservare i documenti aziendali relativi a tale account al fine di adempiere ai propri obblighi legali. In alternativa, se un agente del datore di lavoro desidera accedere ai dati personali conservati da Indeed o eliminarli, deve seguire la procedura indicata all’articolo “Diritti relativi ai dati personali” delle presenti Norme sulla Privacy.

In alcuni casi è possibile che più utenti siano collegati al medesimo account (“account collegato”). Un account collegato viene creato quando il proprietario dell’account primario (“amministratore”) di un account Azienda invita altri utenti nel medesimo account. Gli amministratori possono assegnare a tali altri utenti livelli di accesso e funzionalità (“ruoli”) variabili all’interno dell’account, come descritto sul Sito, inclusi, a titolo esemplificativo, l’accesso ai dati dell’account (compresi i dati personali dei candidati) contenuti nell’account dell’utente che ha inviato l’invito o l’acquisto di servizi di Indeed tramite tale account. Se l’utente è un amministratore che aggiunge uno o più ruoli a un utente, dichiara a Indeed di essere un rappresentante autorizzato di questo account e di avere l’autorità per consentire la condivisione di tali dati e tale accesso. L’utente inoltre accetta di indennizzare e manlevare Indeed da qualsiasi accusa, richiesta, azione, procedimento giudiziario, domanda, danno, responsabilità, obbligo, perdita, transazione giudiziaria, sentenza, costo e spesa (incluse, a titolo esemplificativo, le spese legali) derivante dalla condivisione di tali dati, da tale accesso all’account e da qualsiasi acquisto effettuato con tale account. Quando si utilizza un account collegato, tutti gli utenti che hanno accesso a determinati ruoli possono accedere alle informazioni dell’account, interamente o in parte, inclusi le comunicazioni e le azioni di tutti gli altri utenti e candidati nell’account collegato, i contatti contenuti nei CV e le informazioni di fatturazione. Il proprietario dell’account acconsente a tale accesso. Quando si utilizza un account collegato, tutti gli utenti con accesso a determinati ruoli hanno anche la possibilità di acquistare prodotti Indeed tramite il proprio account, pertanto l’utente accetta di essere responsabile del pagamento di tutti gli acquisti effettuati. Accettando l’invito di un altro utente a collegare il proprio account Azienda con un altro account Azienda, l’utente acconsente che tutte le informazioni riguardanti la sua attività nel proprio account Azienda, comprese le azioni effettuate e le relative date, siano visibili a tutti gli utenti collegati. Gli amministratori degli account collegati possono conservare determinate informazioni fornite dagli utenti di detti account, ad esempio un indirizzo email utilizzato per ricevere le candidature. Gli utenti collegati non possono vedere l’attività dell’utente qualora questi abbia un account Utente, ad esempio le ricerche di lavoro, le candidature, le preferenze o le informazioni contenute nel profilo Indeed. L’utente può scollegare il proprio account in qualsiasi momento utilizzando le impostazioni dell’account. Anche l’amministratore dell’account Azienda può scollegare gli utenti da tale account in qualsiasi momento e può ricevere una notifica se l’account collegato viene utilizzato per accedere da troppi dispositivi.

Se nell’account Azienda è stata registrata una carta di credito o un altro metodo di pagamento, ad esempio i dati sul conto bancario per i pagamenti Automated Clearing House (“ACH”), Indeed può effettuare addebiti su tale metodo di pagamento per qualsiasi prodotto o servizio ordinato dall’utente e per qualsiasi pagamento in arretrato, nonché per correggere errori di fatturazione.

L’utente accetta che Indeed possa inviare avvisi agli utenti in cerca di lavoro per informarli che un account Azienda è stato compromesso, anche quando tale account è associato all’utente. Indeed non può e non intende garantire che tali avvisi siano inviati o ricevuti in ogni circostanza, pertanto l’utente riconosce che Indeed non ha alcuna responsabilità in tal senso. Indeed non fornisce alcuna garanzia e declina qualsiasi responsabilità in merito all’accuratezza, completezza, tempestività o affidabilità di tali avvisi.

Indeed può mettere a disposizione degli utenti suggerimenti, raccomandazioni o informazioni al fine di supportare o migliorare la loro esperienza sui Siti di Indeed. L’utente è consapevole che suddette risorse sono fornite a titolo di cortesia e senza alcuna garanzia e che l’utilizzo di tali informazioni è a sua esclusiva discrezione. Il datore di lavoro è responsabile per l’utilizzo del Sito e di qualsiasi strumento ivi offerto, incluse le decisioni riguardanti la descrizione della posizione, i requisiti della stessa, l’osservanza delle leggi in vigore, incluse le leggi federali, statali e locali pertinenti correlate agli annunci di lavoro, e la persona sottoposta a colloquio o assunta. Indeed non si assume alcun obbligo e declina qualsiasi responsabilità per eventuali azioni intraprese in base alle informazioni fornite da Indeed. Indeed può limitare la possibilità dell’utente di pubblicare un annuncio di lavoro o la visibilità dello stesso qualora lo stipendio indicato non sia superiore al salario minimo, qualora non riporti le leggi sulla trasparenza retributiva o non rispetti le altre leggi applicabili; tuttavia Indeed non è responsabile della conformità ai requisiti in materia di salario minimo, lingua locale e ad altri requisiti legali, che sono appannaggio esclusivo del datore di lavoro.

I partner di Indeed che operano come agenzie possono essere idonei a partecipare a un programma di partnership di Indeed. I partner di agenzie in questo programma possono raggiungere il livello “Gold”, “Silver” o “Bronze” a seconda dell’utilizzo di Indeed e del coinvolgimento, misurato in base ai ricavi. La determinazione del livello di un’agenzia viene effettuata da Indeed a propria discrezione e può essere revocata in qualsiasi momento. 

2. Servizi per i datori di lavoro tra cui Candidatura Diretta Indeed e domande di selezione

Inoltre, il datore di lavoro accetta che, come servizio per le persone in cerca di lavoro, Indeed possa attivare la funzione di inoltro Candidatura Diretta Indeed da utilizzare in connessione con gli annunci di lavoro, che qualsiasi persona in cerca di lavoro possa manifestare un interesse per gli annunci tramite Candidatura Diretta Indeed e che Indeed invii le candidature all’indirizzo email che è stato comunicato. L’utente accetta inoltre che Indeed possa attivare un chatbot che consenta alle persone in cerca di lavoro di candidarsi all’annuncio rispondendo ad alcune domande. Le risposte fornite da una persona in cerca di lavoro sono presentate all’utente sotto forma di candidatura. Utilizzando gli strumenti di gestione dei candidati di Indeed, inclusa, a titolo esemplificativo, la Dashboard Aziende, o attivando la funzione di inoltro Candidatura Diretta Indeed per gli annunci di lavoro, l’utente riconosce e accetta che Indeed possa rendere disponibili funzioni che consentono di eseguire azioni relative alle persone in cerca di lavoro, ad esempio strumenti per organizzare un colloquio, visualizzare un CV e rifiutare un candidato. L’utente concorda che, utilizzando tali strumenti di gestione dei candidati, Indeed ha la facoltà di riunire in un unico documento o in un’unica pagina web materiali di candidatura, CV, risposte alle domande di selezione e alle valutazioni e altre informazioni fornite a Indeed dal candidato. L’utente concorda inoltre che Indeed non è responsabile della conservazione o dell’archiviazione di tali materiali di candidatura e che l’utente è responsabile della conformità a qualsiasi requisito o altra normativa vigente in materia di conservazione dei documenti o segnalazione. Utilizzando tali strumenti, l’utente presta il proprio consenso al trattamento e all’analisi da parte di Indeed di tutte le informazioni condivise tramite Indeed, conformemente al presente Contratto e alle Norme sulla Privacy di Indeed. Indeed potrà archiviare tali informazioni indipendentemente dal fatto che una posizione vacante sia stata assegnata. I riepiloghi sui candidati possono essere forniti da Indeed per determinati utenti in cerca di lavoro nella pagina Dettagli del candidato. Tali riepiloghi vengono compilati con le informazioni riguardanti la persona in cerca di lavoro e le informazioni fornite dall’utente nella descrizione della posizione. I riepiloghi sui candidati non costituiscono una lettera di referenze. I datori di lavoro accettano di esaminare l’intera candidatura e di non basare le proprie decisioni relative all’impiego su tali riepiloghi.  Nel riepilogo di un candidato o in altri prodotti o servizi sul Sito l’utente potrebbe visualizzare una verifica delle competenze, certificazioni o altre qualifiche dell’utente in cerca di lavoro. Indeed non garantisce l’accuratezza di tali verifiche o informazioni e la verifica delle informazioni sul Sito spetta unicamente all’utente.

Sia che utilizzi direttamente il Sito o qualsiasi ATS, l’utente è responsabile del contenuto delle proprie email, dei moduli di candidatura, delle domande di selezione o del loro formato, dei criteri stabiliti per invitare i candidati a sostenere un colloquio, delle Pagine Aziendali create, aggiornate o gestite, degli annunci di lavoro pubblicati e di eventuali messaggi inviati tramite Candidatura Diretta Indeed o in altro modo; l’utente accetta inoltre che Indeed non è responsabile di tale contenuto e che declina qualsiasi responsabilità in relazione a esso, inclusa la legalità o meno dello stesso. L’utente accetta di essere l’unico responsabile della conformità alle leggi applicabili per tutti i contenuti del Sito, compresi i requisiti in materia di salario minimo, le leggi sulla trasparenza retributiva o qualsiasi altra normativa. Se l’utente include domande di autoidentificazione volontaria insieme ai materiali di candidatura per le persone in cerca di lavoro, è l’unico responsabile del rispetto delle leggi applicabili correlate a tali domande, al contenuto e al formato delle stesse e all’uso delle risposte fornite dalle persone in cerca di lavoro. L’utente è l’unico responsabile della conformità a tutti i requisiti normativi applicabili relativi alla raccolta e alla comunicazione di informazioni demografiche sui candidati.

Laddove l’utente chiuda o modifichi gli annunci di lavoro pubblicati, acconsente ad aggiornarli tempestivamente su Indeed o a informare in altro modo Indeed.  Indeed può fornire un meccanismo per rispondere alle richieste di particolari accomodamenti da parte degli utenti in cerca di lavoro. Spetta all’utente verificare che i propri criteri di selezione siano correlati alla posizione lavorativa, non porre “domande relative a disabilità” o domande di natura medica in violazione della legge e non escludere persone con disabilità o membri di qualsiasi categoria protetta ai sensi di legge. L’utente riconosce inoltre di essere responsabile per l’offerta di metodi di screening alternativi, se richiesto dall’Americans with Disabilities Act o da qualsiasi legge analoga. Spetta all’utente indicare chiaramente la disponibilità di accomodamenti ragionevoli, gestire e rispondere a qualsiasi richiesta in merito e fornire informazioni su come richiedere un accomodamento alle persone in cerca di lavoro.

Il datore di lavoro riconosce altresì che Indeed possa rifiutare o rimuovere qualsiasi annuncio o domanda posta alle persone in cerca di lavoro per qualsiasi o nessun motivo. Ad esempio, Indeed ha la facoltà di rimuovere qualsiasi annuncio di lavoro o domanda che discrimini, direttamente o indirettamente, gli utenti in cerca di lavoro. Per discriminazione diretta si intende, ad esempio, un annuncio di lavoro, un requisito o una domanda in cui è indicato chiaramente che il ruolo è riservato unicamente a persone che soddisfano determinati criteri, escludendo in tal modo altri individui sulla base di caratteristiche tra cui sesso, razza, età o disabilità. Per discriminazione indiretta si intende, ad esempio, un annuncio di lavoro, un requisito o una domanda che escluda implicitamente determinate classi di persone in cerca di lavoro, che pertanto non possono risultare idonee in base ai requisiti dell’annuncio. L’utente riconosce e accetta che è sua responsabilità astenersi dal pubblicare annunci di lavoro, requisiti o domande che discriminino le persone in cerca di lavoro in modo diretto o indiretto o che violino la legislazione vigente. L’utente riconosce e accetta la propria responsabilità di assicurare che i requisiti e i criteri del proprio annuncio di lavoro siano correlati alla posizione lavorativa e conformi alla legge applicabile. Indeed non garantisce la consegna tempestiva, la ricezione dei messaggi email o dei materiali di candidatura della persona in cerca di lavoro né l’assenza di errori durante la trasmissione o l’archiviazione dei dati. Spetta esclusivamente all’utente verificare la Dashboard Aziende per visualizzare le candidature e altre informazioni. Eventuali notifiche, ad esempio le email, ricevute in relazione alle candidature o ad altre attività sono fornite esclusivamente a titolo di cortesia e l’utente non dovrebbe fare affidamento su di esse.

Qualora un messaggio inviato sia destinato a un account chiuso, tale messaggio non potrà essere recapitato. Qualora non si ritenga opportuno inviare un messaggio, ad esempio una lettera di offerta, a una persona in cerca di lavoro tramite le funzioni di inoltro di Indeed, non utilizzare siffatte funzioni e contattare la persona in cerca di lavoro tramite un altro metodo. Quando si utilizza la funzione Candidatura Diretta, Indeed tenterà di inviare le candidature alle informazioni di contatto fornite dal datore di lavoro, che tuttavia Indeed non ha la possibilità di verificare. Nel caso in cui il datore di lavoro fornisca informazioni di contatto errate, sarà sua responsabilità correggere, rispondere adeguatamente o intraprendere tutte le azioni necessarie al fine di proteggere la privacy di tali persone in cerca di lavoro e in virtù di ciò si impegna a manlevare Indeed per eventuali danni da ciò risultanti.

Nel caso in cui pubblichi annunci di lavoro rivolti a utenti in cerca di lavoro in qualsiasi Paese (incluso, a titolo esemplificativo, il Giappone) in cui il trasferimento all’estero di dati personali sia regolato (ad esempio richiedendo il consenso dell’utente), l’utente garantisce e concorda di non causare né consentire un trasferimento all’estero di dati personali da Indeed all’utente che violi o sia contrario alle leggi applicabili in materia di protezione dei dati. Ad esempio, l’utente intraprenderà le azioni necessarie per assicurare che qualsiasi candidatura risultante e altri dati personali vengano inviati o indirizzati alle informazioni di contatto designate (inclusi un applicant tracking system o altri provider di servizi selezionati dall’utente) tramite Candidatura Diretta Indeed o altre funzioni di inoltro che siano accessibili o ricevute dall’utente presso la sede dell’azienda in tale Paese.

Quando le persone in cerca di lavoro si candidano o rispondono a un annuncio di lavoro, Indeed può offrire loro la possibilità di fornire alcune informazioni demografiche, quali razza ed etnia, genere, età, appartenenza alla comunità LGBTQ+, stato di disabilità ed eventuali precedenti penali quali arresto o detenzione (“dati demografici”). Tale sondaggio sui dati demografici di Indeed costituisce un processo separato rispetto a qualsiasi domanda di autoidentificazione volontaria posta dai datori di lavoro. Utilizzando il programma, l’utente accetta che Indeed possa raccogliere i dati demografici delle persone in cerca di lavoro che si candidano a un annuncio di lavoro tramite il sondaggio demografico di Indeed e utilizzarle per valutare e migliorare i propri prodotti. In qualità di datore di lavoro, l’utente accetta inoltre di non avere alcun diritto, capacità o autorizzazione per quanto concerne la visualizzazione dei dati demografici raccolti tramite il sondaggio sui dati demografici di Indeed, o l’accesso agli stessi, relativi a qualsiasi persona in cerca di lavoro o datore di lavoro tramite qualsiasi mezzo, ivi inclusi discovery civile, ordine di comparizione o qualsiasi altro procedimento legale, senza il consenso del soggetto interessato. L’utente accetta di essere l’unico responsabile del rispetto di tutte le leggi di non discriminazione applicabili. Indeed non fornisce alcuna garanzia in merito alla composizione demografica delle persone in cerca di lavoro che si candidano a un determinato annuncio.

Utilizzando Candidatura Diretta Indeed per i propri annunci di lavoro, l’utente riconosce e accetta che Indeed può aggiungere funzioni nelle email di Candidatura Diretta Indeed corrispondenti. Inoltre, Indeed può inviare, per conto del datore di lavoro, messaggi email di promemoria alle persone in cerca di lavoro con cui desidera avere un colloquio. Indeed può altresì inviare, per conto del datore di lavoro, messaggi email alle persone in cerca di lavoro, segnalando che l’annuncio potrebbe corrispondere al loro CV. Quando si utilizzano le domande di selezione, può esservi la possibilità di richiedere a Indeed di inviare comunicazioni di rifiuto nel caso in cui la persona in cerca di lavoro non abbia risposto alle domande nel modo specificato nelle istruzioni online. Se l’utente sceglie tale opzione, i candidati riceveranno comunicazioni di rifiuto e saranno segnalati come non idonei nella Dashboard dei candidati. L’utente prende inoltre atto del fatto che Indeed non ha alcuna discrezionalità nella trasmissione o archiviazione di queste o di tutte le altre notifiche di rifiuto (l’attività è completamente automatizzata), che la trasmissione o archiviazione non è garantita e che la persona in cerca di lavoro potrebbe non aver risposto in modo accurato alle domande di selezione. Quando si utilizzano gli strumenti di gestione dei candidati di Indeed, può essere presente l’opzione per l’invio di comunicazioni automatiche di rifiuto ai candidati il cui stato è impostato come “non idoneo”. Se sceglie questa opzione, l’utente riconosce che Indeed non esercita alcuna discrezionalità nella trasmissione o nell’archiviazione delle comunicazioni di rifiuto.

Analogamente, all’utente potrebbe essere offerta l’opzione di utilizzare strumenti di gestione dei candidati che pianificano colloqui per suo conto con persone in cerca di lavoro che soddisfano i criteri selezionati. Nel caso in cui l’utente scelga tale opzione, saranno fissati colloqui con le persone in cerca di lavoro e queste ultime saranno invitate ai colloqui per conto dell’utente medesimo tramite email in base all’eventuale corrispondenza tra le informazioni fornite a Indeed dalla persona in cerca di lavoro (ad esempio, risposte alle domande di selezione, CV, risposte alle valutazioni di Indeed) e i criteri stabiliti. Spetta all’utente verificare che i propri criteri di selezione siano correlati alla posizione lavorativa, non porre “domande relative a disabilità” o domande di natura medica in violazione della legge e non escludere persone con disabilità o membri di qualsiasi categoria protetta ai sensi di legge. L’utente è responsabile dell’offerta di metodi di screening alternativi, se previsto dall’American with Disabilities Act o da qualsiasi legge analoga. L’utente accetta inoltre che Indeed non esercita alcuna discrezionalità nella trasmissione o archiviazione di tali inviti ai colloqui (di natura esclusivamente meccanica), che la trasmissione o l’archiviazione non è garantita e che le informazioni fornite a Indeed dalla persona in cerca di lavoro potrebbero non essere accurate. Indeed ha la facoltà di chiedere alle persone in cerca di lavoro di confermare il proprio interesse per la posizione prima di fissare un colloquio. In definitiva, spetta al datore di lavoro la responsabilità di confermare se siano stati fissati colloqui o, se necessario, di riprogrammarli o annullarli. La decisione in merito a chi sottoporre a colloquio spetta esclusivamente al datore di lavoro, che può scegliere di condurre un colloquio con una persona in cerca di lavoro in qualsiasi momento e, fissando tali colloqui, Indeed non garantisce che una persona in cerca di lavoro sia idonea, soddisfi i criteri stabiliti dal datore di lavoro o che le informazioni fornite a Indeed dalla persona in cerca di lavoro siano accurate. Gli strumenti di gestione dei candidati intendono consentire ai datori di lavoro di entrare in contatto con le persone in cerca di lavoro in modo più efficiente mentre prendono la propria decisione e i datori di lavoro sono gli unici responsabili dei contenuti delle domande di selezione, della decisione di procedere o meno con un colloquio o un’offerta, di eventuali problemi derivanti dall’accettazione o dal rifiuto dell’impiego e di qualsiasi altro problema derivante dall’uso degli strumenti di gestione dei candidati. Utilizzando questo e altri strumenti di gestione dei candidati, l’utente riconosce e accetta che il ruolo di Indeed non è quello di trovare dipendenti per i datori di lavoro né opportunità per le persone in cerca di lavoro e che Indeed non agisce in qualità di agenzia per l’impiego offrendo tali strumenti di gestione dei candidati.

Indeed può evidenziare le qualifiche richieste per la posizione in modo da aiutare gli utenti in cerca di lavoro a valutare se candidarsi o meno per il ruolo. Indeed non verifica l’identità degli utenti in cerca di lavoro che si candidano per un annuncio né è a conoscenza dei motivi per cui una persona in cerca di lavoro si candida, pertanto non fornisce alcuna garanzia in relazione alle qualifiche o all’interesse della persona in cerca di lavoro per l’annuncio. Il datore di lavoro accetta che Candidatura Diretta Indeed e le funzioni di inoltro di Indeed siano forniti senza garanzie e che Indeed non si assuma alcuna responsabilità per le comunicazioni tra il datore di lavoro e la persona in cerca di lavoro, le quali saranno esclusivamente di responsabilità di dette parti.

Con l’uso di un prodotto di screening telefonico automatizzato, il datore di lavoro conferma di richiedere a Indeed di inviare alla persona in cerca di lavoro un numero di telefono che quest’ultima potrà chiamare per rispondere telefonicamente alle domande di selezione. Il datore di lavoro accetta che tali domande siano parte del processo di candidatura, che siano stabilite esclusivamente dall’utente stesso e che non siano poste da Indeed. Il datore di lavoro conferma inoltre di richiedere a Indeed unicamente la registrazione delle risposte della persona in cerca di lavoro alle domande di selezione e accetta di ricevere da Indeed la registrazione delle risposte alle domande. L’utente accetta che Indeed ascolti e analizzi la registrazione in conformità alle Norme sulla Privacy di Indeed e che possa altresì fornirla a terzi che possano supportarne l’analisi o migliorare la qualità del prodotto. Indeed non riconosce alcuna garanzia in relazione alla trasmissione o all’archiviazione di tali screening telefonici e delle relative risposte, non ne assicura il recapito, la ricezione oppure la data o l’ora di invio.

Il datore di lavoro dovrà manlevare, difendere e tenere indenne Indeed, i suoi agenti, le sue affiliate e i suoi licenzianti da qualsiasi pretesa o responsabilità di terzi (incluse, a titolo esemplificativo, le spese legali ragionevoli) derivanti da qualsiasi Pagina Aziendale creata o rivendicata dall’utente o da qualsivoglia annuncio di lavoro, materiale di candidatura, domanda di autoidentificazione volontaria o domanda di selezione (con relative risposte) pubblicata o da qualsiasi messaggio inviato dal datore di lavoro stesso. Indeed può rendere disponibili analitiche sugli annunci di lavoro in una Pagina Aziendale o altrove sul Sito e può fornire analitiche relative all’account Azienda a chiunque all’interno dell’azienda, a propria discrezione. Nella misura consentita dalla legge, se l’utente possiede una fattura non pagata o un saldo dell’account in arretrato per un prodotto Indeed, Indeed si riserva il diritto di sospendere o terminare l’uso di tale prodotto Indeed, come specificato nell’ordine di inserzione di tale prodotto, nonché di altri prodotti Indeed, inclusi, a titolo esemplificativo, i prodotti Indeed per cui l’utente non ha una fattura non pagata o un saldo in arretrato. Indeed può scegliere di applicare (i) sanzioni per i pagamenti in ritardo in base all’interesse massimo consentito dalla legge e (ii) tutte le spese ragionevoli e le spese legali sostenute da Indeed per la riscossione di tali pagamenti in ritardo.

Quando l’utente visualizza, invia, interviene su, prende una decisione riguardante, archivia o riceve materiali (tra cui annunci di lavoro, CV, candidature, colloqui preregistrati e messaggi) attraverso il Sito o l’utilizzo dello stesso oppure qualsiasi applicant tracking system (“ATS”), Indeed può, per qualsiasi scopo, utilizzare qualunque dato di tali materiali per l’analisi dei dati, il controllo di qualità o per perfezionare il Sito o qualsiasi altro prodotto o servizio Indeed (anche per fornire risultati di ricerca migliori e altri annunci per persone in cerca di lavoro e datori di lavoro), tramite mezzi automatizzati o di altro tipo. Indeed può inoltre informare la persona in cerca di lavoro delle azioni o attività dell’utente correlate a tali materiali attraverso il Sito o l’utilizzo dello stesso oppure qualsiasi ATS. Indeed può, ad esempio, informare la persona in cerca di lavoro in merito alle attività o azioni intraprese dall’utente in relazione a un annuncio di lavoro (come la sospensione o la chiusura dello stesso), una candidatura o un CV della persona in cerca di lavoro (ad esempio, se l’utente lo ha visualizzato, vi ha risposto o ha preso una decisione in merito). Indeed può informare le persone in cerca di lavoro in merito alle attività che l’utente ha intrapreso sul Sito, ad esempio se è online, se è stato attivo di recente o se è attivo su Indeed. Con il presente documento, l’utente accetta che Indeed possa informare la persona in cerca di lavoro in merito a tali azioni e attività.

Indeed, a sua esclusiva discrezione, può aggiungere etichette o badge ai nomi dei datori di lavoro o agli annunci di lavoro, come “Datore di lavoro reattivo”, “Datore di lavoro attivo” o “Assunto con Indeed”. Il datore di lavoro può anche richiedere a Indeed l’aggiunta di tali etichette. Indeed stabilisce le modalità con cui tali etichette o badge sono aggiunti o quali datori di lavoro soddisfano i requisiti richiesti. La mancanza di un’etichetta o di un badge può indicare che Indeed non dispone di dati sufficienti per stabilire se un datore di lavoro soddisfi i requisiti. Alcuni dei dati potrebbero essere forniti dal datore di lavoro e Indeed non ne garantisce l’accuratezza. Indeed non garantisce l’accuratezza di etichette o badge aggiunti ai nomi dei datori di lavoro o agli annunci di lavoro in base ai dati forniti dai datori di lavoro, incluse le informazioni sugli annunci di lavoro. Indeed si riserva il diritto di modificare o rimuovere tali funzionalità in qualsiasi momento, a propria esclusiva discrezione.

In caso di accesso o utilizzo dell’Indeed Application Programming Interface (API), inclusi l’accesso e l’utilizzo del Sito o di una qualsiasi app di Indeed o di un applicant tracking system (ATS) tramite un’API, l’utente accetta di essere vincolato al presente Contratto, ai Termini API Indeed, alle Norme sulla Privacy di Indeed, alle regole del Sito e alle eventuali regole e norme aggiuntive rese disponibili da Indeed. L’UTENTE RICONOSCE E ACCETTA DI ACCEDERE E UTILIZZARE LE API A PROPRIA DISCREZIONE E A PROPRIO RISCHIO E CHE INDEED DECLINA QUALSIASI RESPONSABILITÀ DERIVANTE DALL’UTILIZZO DI QUALSIASI API DI INDEED. È inoltre responsabilità dell’utente consultare periodicamente qualsiasi app di Indeed o il Sito per ottenere le informazioni più aggiornate (incluse, a titolo esemplificativo, spiegazioni sul funzionamento delle funzionalità, esclusioni di garanzia e divulgazioni riguardanti i servizi forniti, metodi di addebito dei costi) relative ai prodotti e ai servizi di Indeed. Utilizzando un’API, anziché direttamente il Sito o un’app di Indeed, l’utente accetta tutte le informazioni fornite sul Sito o sull’app di Indeed. L’utilizzo di un’applicazione o di un ATS tramite un’API, anziché l’uso diretto del Sito o di un’app di Indeed, non esonera dalle responsabilità connesse alla mancanza di informazioni o di conoscenza in relazione ai prodotti e ai servizi di Indeed qualora tali informazioni siano fornite altrimenti sul Sito o nell’app di Indeed.

Uso da parte dell’utente di uno sviluppatore di terze parti per la creazione di un’integrazione con un ATS: qualora l’utente incarichi o utilizzi in altro modo uno sviluppatore di terze parti per lo sviluppo di un’integrazione con un ATS, deve assicurarsi che tale sviluppatore, così come l’utente stesso, rispetti tutte le leggi applicabili sulla protezione dei dati (tra cui, inter alia, l’esecuzione degli accordi per l’elaborazione dei dati) durante lo sviluppo dell’integrazione con l’ATS. Quando l’utente utilizza l’API Indeed tramite uno sviluppatore di terze parti ai fini dello sviluppo di un’integrazione con un ATS, è ritenuto interamente responsabile delle azioni/omissioni di tale sviluppatore e dell’ATS che sceglie di usare. L’utente deve assicurarsi che il trasferimento a Indeed di tutti i dati personali (inclusi i disposition data) tramite l’integrazione avvenga in conformità con le leggi applicabili sulla protezione dei dati, ad esempio, ottenendo il consenso dei soggetti interessati e inviando comunicazioni a questi ultimi (in base a quanto applicabile) nonché implementando gli accordi pertinenti ove richiesto dalle suddette leggi. L’utente dovrà manlevare e tenere indenne Indeed contro qualsiasi richiesta o azione avanzata da un soggetto interessato derivante dall’utilizzo dell’API, o a esso correlata, da parte dell’utente e/o da parte di uno sviluppatore di terze parti.

L’utente riconosce che Indeed può richiedere la verifica dell’indirizzo email, anche alle persone in cerca di lavoro che inviano una candidatura, per prevenire frodi e spam. Tuttavia, la verifica dell’email non è garantita. La responsabilità dell’utilizzo di software che rifiutano le candidature provenienti da indirizzi email non verificati ricade interamente sull’utente. 

Indeed può offrire una funzionalità che permette all’utente di richiedere informazioni demografiche, tra cui lo stato di disabilità, a chi si candida al proprio annuncio di lavoro. Nel caso in cui l’utente si avvalga di tale funzionalità, dichiara di essere un collaboratore o subappaltatore federale che ha il compito di richiedere informazioni circa lo stato di disabilità dei candidati ai fini della conformità ai requisiti previsti dall’Office of Federal Contract Compliance Programs (OFCCP). L’utente riconosce che detta funzionalità è fornita senza garanzia e che la conformità a qualsiasi requisito previsto dall’OFCCP o ad altri requisiti governativi in merito alla conservazione dei documenti è sua esclusiva responsabilità. 

3. Corrispondenza tra domanda e offerta di lavoro

Le corrispondenze tra domanda e offerta di lavoro costituiscono suggerimenti che possono essere presentati sia all’utente in qualità di datore di lavoro sia alle persone in cerca di lavoro in vari formati sul Sito. Ad esempio, Indeed potrebbe suggerire CV in linea con gli annunci pubblicati dall’utente o suggerire alle persone in cerca di lavoro annunci simili a quelli per cui si sono candidate recentemente. La corrispondenza tra domanda e offerta è fornita all’utente in versione beta ed è soggetta al Programma beta (consultare l’articolo 9 dei Termini di Servizio applicabili a tutti gli utenti).

Per generare corrispondenze, Indeed utilizza dati raccolti tramite il Sito sia dai datori di lavoro sia dalle persone in cerca di lavoro. Ciò include gli annunci di lavoro, i CV, i materiali di candidatura (comprese le risposte alle domande di selezione), le valutazioni Indeed e l’attività dell’utente su Indeed (ad esempio, le ricerche eseguite e gli annunci di lavoro su cui l’utente clicca e per cui si candida). L’utente riconosce e accetta che Indeed può utilizzare tali informazioni per presentare potenziali corrispondenze all’utente medesimo e a potenziali persone in cerca di lavoro.

4. Stipendio, candidature o altre informazioni fornite da Indeed

Indeed può fornire agli utenti alcuni contenuti e informazioni a scopo puramente informativo. Ad esempio, Indeed può fornire alle persone in cerca di lavoro dati che riguardano gli stipendi stimati per un annuncio di lavoro, il numero di candidature, le risposte a determinate domande di selezione oppure fornire ai datori di lavoro il numero di candidature stimate per un determinato annuncio. Siffatti dati forniti da Indeed sono stime rese disponibili a scopo puramente informativo, possono provenire da terzi e sono soggetti a modifica o presentare diversi livelli di precisione. Se l’utente partecipa al programma Indeed Ads e il budget per gli annunci sponsorizzati è allocato in base al numero di candidature, l’importo addebitato all’utente dipenderà dalla determinazione totale delle candidature da parte di Indeed, come indicato nella Dashboard Aziende, e non dal numero di candidature che possono essere rese disponibili alle persone in cerca di lavoro solo a scopo informativo. In base ai dati contenuti nella descrizione della posizione, Indeed può aggiungere etichette o badge agli annunci di lavoro (ad esempio, tipi di retribuzione, specializzazioni, benefit o associazioni sindacali). Tali etichette e badge svolgono una funzione puramente informativa e Indeed non ne garantisce l’accuratezza. Indeed può anche includere le stime degli stipendi in pagine diverse dagli annunci di lavoro sul Sito.

Si noti che tutti i dati salariali sono approssimazioni basate su molteplici comunicazioni di terzi a Indeed, incluse le affiliate di Indeed. Tali dati sono forniti agli utenti di Indeed al solo scopo di effettuare confronti generalizzati. Indeed potrebbe anche fornire al datore di lavoro i dati sulle visualizzazioni relative all’annuncio. Tali dati vengono forniti unicamente a scopo informativo, sono soggetti a modifiche in qualunque momento e Indeed non ne garantisce l’accuratezza. Indeed si riserva il diritto di modificare in qualunque momento il metodo di calcolo di tali dati.

Indeed potrebbe offrire modelli di pubblicazione degli annunci di lavoro esclusivamente a scopo informativo. Utilizzando uno qualsiasi di tali contenuti, l’utente lo adotta come proprio ed è responsabile affinché sia autentico, appropriato e conforme a tutte le leggi applicabili. Tutti i contenuti forniti da Indeed, incluse le informazioni dei modelli per la pubblicazione di annunci di lavoro e le candidature stimate per un determinato annuncio, sono esclusivamente a scopo informativo, possono comprendere informazioni fornite da terzi o essere basati sulle stesse, sono forniti senza garanzia e sono soggetti a modifica e a livelli di accuratezza variabili. Le candidature stimate non rappresentano una garanzia delle prestazioni future.

5. Strumenti di screening

Indeed può rendere disponibili all’utente strumenti per lo screening utilizzabili durante il processo di candidatura, incluse domande di selezione, strumenti di screening telefonico e valutazioni. Indeed concede in licenza tali strumenti all’utente per l’uso in base alle modalità stabilite da quest’ultimo. Utilizzando un prodotto di screening reso disponibile da Indeed, l’utente riconosce di aver deciso di utilizzare tale strumento nell’ambito del proprio processo di candidatura e che le domande che formula o seleziona sono determinate esclusivamente dall’utente e non vengono poste da Indeed. L’utente accetta di essere l’unico responsabile per l’utilizzo di tali strumenti di screening ai sensi delle leggi vigenti, quali il Fair Credit Reporting Act e leggi statali analoghe, le leggi applicabili in materia di impiego, equità o non discriminazione quali il Titolo VII del Civil Rights Act del 1964 e successive modifiche, l’Age Discrimination in Employment Act, l’Americans with Disabilities Act e altre leggi federali, statali e locali analoghe, nonché qualsiasi legge applicabile in materia di privacy e protezione dei dati o legislazione che disciplini l’uso di “strumenti automatizzati per le decisioni riguardanti l’impiego”. L’utente riconosce che una valutazione è concepita esclusivamente per valutare una particolare conoscenza, competenza o capacità. Non valuta il fatto che una persona in cerca di lavoro sia idonea o meno a un ruolo o che sia in grado di svolgerlo in sicurezza. Decidere se una particolare competenza sia rilevante per un annuncio di lavoro o se una persona in cerca di lavoro sia qualificata o idonea per una posizione spetta esclusivamente all’utente. L’utente acconsente a utilizzare una valutazione in combinazione con altri processi di selezione e recruiting esclusivamente al fine di misurare tali conoscenze, competenze o abilità e/o altre caratteristiche che siano 1) correlate al lavoro e 2) richieste già il primo giorno di lavoro di un candidato. Spetta all’utente verificare che i propri criteri di selezione siano correlati alla posizione lavorativa, non porre “domande relative a disabilità” o domande di natura medica in violazione della legge e non escludere persone con disabilità o membri di qualsiasi categoria protetta ai sensi di legge. L’utente riconosce inoltre di essere responsabile per l’offerta di metodi di screening alternativi, se richiesto dall’Americans with Disabilities Act o da qualsiasi legge analoga. Spetta all’utente indicare chiaramente la disponibilità di accomodamenti ragionevoli, gestire e rispondere a qualsiasi richiesta in merito e fornire informazioni su come richiedere un accomodamento alle persone in cerca di lavoro. Indeed inviterà le persone in cerca di lavoro che si rivolgono a Indeed stessa in merito a una richiesta di accomodamento a contattare l’utente tramite i recapiti forniti a Indeed ed è responsabilità dell’utente monitorare la propria posta in arrivo in relazione a tali richieste. Nella progettazione e nello sviluppo di offerte accessibili, Indeed applica quanto previsto dalle Linee guida per l’accessibilità dei contenuti web (WCAG 2.1, Livello AA); tuttavia, a fronte delle caratteristiche uniche di ogni disabilità, Indeed non garantisce la conformità all’Americans with Disabilities Act o a qualsiasi legge analoga o equivalente. L’utente accetta di manlevare Indeed per qualsiasi reclamo derivante dall’uso di uno strumento per lo screening da parte sua, inclusi quelli secondo cui uno strumento per lo screening non risulta conforme all’Americans with Disabilities Act o ad altra legislazione analoga o laddove i risultati di tale strumento per lo screening comportino una discriminazione. 

Indeed può offrire ai datori di lavoro la possibilità di attivare una funzionalità dell’account denominata Assistente Virtuale. Attivando Assistente Virtuale, il datore di lavoro richiede a Indeed di inviare un messaggio per proprio conto alla persona in cerca di lavoro, informandola che il datore di lavoro ha deciso di non proseguire con la candidatura. Per evitare che venga inviata una comunicazione di rifiuto, è necessario indicare il proprio interesse per la candidatura su Indeed. Qualsiasi interazione verificatasi con la persona in cerca di lavoro direttamente e non tramite uno strumento fornito da Indeed (ad esempio mediante una telefonata o un messaggio email diretto e non inviato attraverso il servizio di inoltro di Indeed) non è visibile da Indeed e non impedisce pertanto l’invio della comunicazione di rifiuto da parte dell’Assistente Virtuale. Se si attiva Assistente Virtuale, è necessario interagire con le persone in cerca di lavoro attraverso uno strumento fornito da Indeed per evitare l’invio della comunicazione di rifiuto da parte di Assistente Virtuale. Attivando Assistente Virtuale, i candidati con cui il datore di lavoro non ha interazioni entro il periodo di tempo scelto riceveranno una comunicazione di rifiuto e l’utente accetta di risarcire Indeed per eventuali reclami che possano derivarne. Inoltre, l’utente accetta che Indeed possa notificare alle persone in cerca di lavoro il periodo di tempo stimato durante il quale possono aspettarsi di ricevere una risposta in base all’intervallo selezionato nell’Assistente Virtuale.

Indeed può offrire una funzionalità che raggruppa i candidati in base al soddisfacimento o meno dei criteri del datore di lavoro, al contenuto dei loro CV o alle risposte fornite alle domande di selezione e, inoltre, offre alle aziende la possibilità di programmare automaticamente le chiamate con i candidati che rispondono ai propri criteri. In ogni caso, i datori di lavoro possono visualizzare qualunque candidato in qualsiasi momento e Indeed non prende decisioni in merito ad alcuno di essi. L’utente accetta che tale funzionalità non costituisce una decisione né contribuisce a prenderla e non sostituisce la discrezionalità e la revisione umana. L’utente si impegna a non utilizzare detta funzionalità come unico fattore, come fattore più importante di altri o a non modificare o ignorare le conclusioni derivanti da altri fattori nei propri processi decisionali o di recruiting.

6. Comunicazioni tramite Indeed

L’utente può ricevere notifiche tramite l’app, l’email o la propria dashboard Indeed corrispondenti alle attività o all’utilizzo del Sito (da parte dell’utente o di una persona in cerca di lavoro) riguardanti Candidatura Diretta Indeed, Indeed Messaggi o qualsiasi altra comunicazione di servizio, prodotto o funzionalità fornita su o attraverso il Sito. In ogni caso, tali notifiche sono fornite esclusivamente a titolo di cortesia e non bisogna farvi affidamento. Ad esempio, se l’utente desidera effettuare un colloquio con una persona in cerca di lavoro, è sua responsabilità contattarla separatamente per assicurarsi che ne sia al corrente e non fare affidamento alle notifiche inviate tramite Indeed. Inoltre, se il datore di lavoro pubblica un annuncio direttamente su Indeed, le candidature sono inviate alla dashboard di Indeed; qualsiasi altra notifica che potrebbe essere ricevuta dall’utente è fornita solo a titolo di cortesia. Ad esempio, è possibile che le notifiche tramite email delle candidature non siano ricevute se una persona in cerca di lavoro non ha risposto correttamente alle domande di selezione, sebbene tali candidature siano inviate alla dashboard di Indeed.  Indeed non riconosce alcuna garanzia in relazione alla trasmissione o archiviazione di tali notifiche, non ne garantisce il recapito, la ricezione oppure la data o l’ora di invio.

Indeed può abilitare Indeed Messaggi, nonché i servizi di inoltro di messaggi di testo, di email e/o chiamate tramite il Sito, direttamente o attraverso dei fornitori, per agevolare i contatti tra i datori di lavoro e le persone in cerca di lavoro in relazione a un annuncio. Indeed può inoltre consentire ai datori di lavoro e/o agli utenti in cerca di lavoro di entrare in contatto gli uni con gli altri su Indeed Messaggi tramite provider di terzi. L’utente comprende che le comunicazioni tramite Indeed Messaggi e/o altre opzioni di comunicazione o mediante il Sito devono essere limitate ai fini dell’assunzione correlata a un annuncio. Indeed si riserva il diritto di attivare o abilitare Indeed Messaggi e/o altre opzioni di comunicazione per datori di lavoro o annunci selezionati, a propria esclusiva discrezione, e di notificare alle persone in cerca di lavoro che Indeed Messaggi, o altre opzioni di comunicazione, sono disponibili per un determinato annuncio o datore di lavoro. Ad esempio, l’utente potrebbe essere idoneo all’attivazione di Indeed Messaggi prima della candidatura a determinati annunci di lavoro. Al fine di mantenere l’idoneità per l’attivazione di Indeed Messaggi prima della candidatura, l’utente deve rispondere alla comunicazione della persona in cerca di lavoro entro il periodo di tempo indicato sul Sito. Indeed può, a propria esclusiva discrezione, disattivare o disabilitare Indeed Messaggi per qualsiasi datore di lavoro o utente in cerca di lavoro in qualunque momento, senza preavviso e per qualsiasi o nessun motivo. Dal momento che tali servizi di inoltro di messaggi dipendono dalle funzionalità di provider di terzi, possono verificarsi ritardi tecnici e altri errori da parte di suddetti provider. Non è possibile fornire alcuna garanzia in merito alle capacità tecniche di terzi per l’invio o la ricezione di comunicazioni, quali messaggi di testo, email o chiamate.  Non è inoltre possibile garantire che le integrazioni di Indeed con tali provider o interfacce di terze parti siano esenti da errori. Indeed, inoltre, non garantisce che le comunicazioni inviate tramite Indeed Messaggi saranno consegnate, ricevute, visualizzate, lette o che riceveranno risposta. Indeed può tuttavia informare l’utente qualora si verifichi una delle suddette situazioni.  Qualora un messaggio inviato sia destinato a un account chiuso, tale messaggio non potrà essere recapitato.

Indeed può oscurare o nascondere le informazioni di contatto, ad esempio i numeri di telefono e gli indirizzi email, e sostituirle con uno pseudonimo. Ad esempio, Indeed può mascherare le informazioni di contatto delle persone in cerca di lavoro da CV o candidature. Indeed può inoltre mascherare l’indirizzo email o il numero di telefono dell’utente e le persone in cerca di lavoro potrebbero visualizzare un indirizzo email o un numero di telefono alternativo nell’ambito della comunicazione con il datore di lavoro. L’utente accetta che le persone in cerca di lavoro lo contattino da un’email o un numero di telefono mascherato. Se l’utente contatta una persona in cerca di lavoro da un numero di telefono mascherato e non comunica i propri recapiti, dopo la scadenza del numero mascherato, la persona in cerca di lavoro potrebbe non essere in grado di contattare l’utente telefonicamente, fatto salvo il caso in cui questi abbia fornito le proprie informazioni di contatto effettive. Quando un utente in cerca di lavoro riceve le informazioni di contatto dell’utente, quest’ultimo accetta che Indeed non abbia alcun obbligo o responsabilità per il modo in cui le utilizza.

Quando l’utente o una persona in cerca di lavoro invia un messaggio a un alias fornito da Indeed, l’Azienda e i relativi fornitori elaboreranno il messaggio per offrire servizi all’utente, mostrare il messaggio all’utente su Indeed e per altri scopi, come indicato nel presente Contratto. Ad esempio, quando l’utente invia o un messaggio a un alias Indeed tramite email o lo riceve, Indeed deciderà quali informazioni estrarre e in che modo estrarle su Indeed Messaggi. È possibile che alcuni messaggi correlati alla medesima conversazione non siano raggruppati.  Indeed ha la facoltà di raggruppare i messaggi come parte di una conversazione su Indeed Messaggi. Tale operazione è effettuata a titolo di cortesia ed è possibile che alcuni messaggi correlati alla medesima conversazione non siano raggruppati. Nell’ambito della comunicazione con una persona in cerca di lavoro tramite Indeed, è possibile che le informazioni del mittente del datore di lavoro siano visualizzate in diversi modi; ad esempio, potrebbero essere visualizzate come la ragione sociale del datore di lavoro o il nome della persona specifica che invia il messaggio, ma è possibile che l’utente o la persona in cerca di lavoro non visualizzi tali informazioni nella loro interezza in tutte le circostanze.

Il sistema di messaggistica di Indeed non è pensato per l’invio di un unico messaggio a più utenti in cerca di lavoro. L’utente accetta di non utilizzare i servizi di messaggistica di Indeed per inviare messaggi in blocco, fatto salvo in caso di autorizzazione specifica nell’interfaccia Indeed. L’utente acconsente a non aggirare la presente limitazione usando il proprio client email a tal proposito, ad esempio inviando messaggi email tramite il proprio client email (ad esempio Gmail o un provider email di terze parti) a più indirizzi email alternativi. L’utente accetta che qualsiasi email indirizzata a più di un utente in cerca di lavoro nella riga A, Cc o Ccn venga separata in email e conversazioni diverse in base all’utente in cerca di lavoro; le risposte degli utenti in cerca di lavoro verranno visualizzate nelle rispettive conversazioni per email e su Indeed Messaggi. Se un utente invia un’email a più destinatari (ad esempio, aggiungendo ulteriori indirizzi email alternativi al campo cc in un client di posta elettronica di terzi), ciò potrebbe ripercuotersi sul modo in cui sono visualizzati i messaggi su Indeed. In tal caso, è meglio visualizzare la conversazione via email nel client di posta elettronica di terze parti. Nel caso in cui l’utente scelga di inviare un’email da un client di posta elettronica di terzi, la persona con cui sta comunicando potrebbe essere in grado di visualizzare il suo indirizzo email e non l’indirizzo alternativo.

Se l’utente, o chiunque per suo conto, visualizza, archivia, invia o riceve comunicazioni o materiali (tra cui messaggi, SMS, chat, email, colloqui oppure altre registrazioni vocali o trascrizioni e qualsiasi altra informazione) sul Sito, diretti a quest’ultimo o tramite esso, l’utente accetta che tali comunicazioni e materiali siano elaborati, analizzati, esaminati e archiviati, anche tramite strumenti automatizzati, per l’analisi dei dati, il controllo qualità, l’applicazione delle regole dei Siti e di altre norme di Indeed, la moderazione dei contenuti e il miglioramento del Sito o di qualsiasi altro prodotto o servizio di Indeed.  Per raggiungere tali finalità, Indeed usa detti dati per sviluppare, addestrare, creare e utilizzare modelli statici, inclusi i modelli di intelligenza artificiale e di machine learning. Indeed si avvale inoltre di fornitori in qualità di estensione del Sito per raccogliere, registrare, elaborare, analizzare e archiviare i dati relativi alle comunicazioni.  Se l’utente è in disaccordo con qualsiasi parte dei presenti termini, deve astenersi dall’utilizzo del Sito.

Se l’utente utilizza Candidatura SMS, accetta di richiedere a Indeed di rispondere per suo conto ai messaggi di testo inviati dagli utenti in cerca di lavoro tramite Candidatura SMS. Quando una persona invia un messaggio di testo con la parola chiave assegnata al numero di telefono fornito, Indeed risponderà con un messaggio di testo contenente un link all’Annuncio Sponsorizzato associato dall’utente a Candidatura SMS. L’utente riconosce e accetta che è possibile mostrare solo gli Annunci Sponsorizzati e che l’utilizzo di Candidatura SMS o di Candidatura QR è un vantaggio derivante dalla sponsorizzazione degli annunci di lavoro. Indeed può, a sua esclusiva discrezione e senza preavviso, (i) sospendere o terminare l’utilizzo da parte dell’utente della parola chiave e richiedergli di sceglierne una diversa o (ii) terminare l’utilizzo di e l’accesso a Candidatura SMS e Candidatura QR da parte dell’utente. Indeed può farlo per qualsiasi o nessun motivo, incluse le ragioni seguenti: i) se l’utente sceglie una parola chiave che viola i diritti sulla proprietà intellettuale di terze parti, (ii) se Indeed viene a conoscenza di qualsiasi violazione dei termini di servizio del suo provider SMS o (iii) se un’insegna viola uno qualsiasi dei Termini di Indeed. Durante la promozione di Candidatura SMS e Candidatura QR, tenere presente che gli utenti in cerca di lavoro dovranno possedere o creare un account Indeed per completare qualsiasi candidatura. Ogni insegna che promuova Candidatura SMS o Candidatura QR deve includere una liberatoria indicante tale requisito.

L’utente accetta di essere l’unico responsabile del posizionamento dell’insegna e di tutti i relativi contenuti, inclusi testo, codice QR o elementi di design. L’utente riconosce e dichiara inoltre che l’insegna e i relativi contenuti non violano alcun diritto di terzi (compresi copyright o marchi registrati) né contravvengono ad alcun obbligo esistente ai sensi di un contratto con una terza parte. L’utente accetta di rimuovere o aggiornare qualsiasi insegna su richiesta di Indeed. Utilizzando il nome, i marchi registrati o i loghi di Indeed (“marchi Indeed”) in relazione a qualsiasi insegna o materiale di marketing, l’utente accetta i Termini di Licenza di Candidatura SMS /Candidatura QR. L’uso dei marchi Indeed sarà soggetto alle Linee guida sull’utilizzo dei marchi registrati di Indeed fornite all’utente di volta in volta. L’insegna e qualsiasi messaggio di testo inviato da un utente in cerca di lavoro costituiscono contenuto dell’utente e saranno trattati in conformità agli articoli del presente documento riguardanti il contenuto dell’utente. 

È possibile annullare il servizio Candidatura SMS o Candidatura QR in qualsiasi momento. Per farlo, rimuovere qualsiasi insegna e informare il proprio referente commerciale o del team Customer Success di Indeed. Potrebbe occorrere qualche giorno per elaborare la richiesta e l’utente accetta che le persone che invieranno parole chiave al numero di telefono designato durante tale periodo di tempo potrebbero continuare a ricevere messaggi di testo. L’utente comprende che ogni parola chiave, numero di telefono o codice QR associati al suo account non saranno più disponibili in caso di annullamento. L’utente riconosce che Indeed non è responsabile di metterlo in contatto con utenti in cerca di lavoro tramite Candidatura SMS o Candidatura QR in seguito all’annullamento di tali servizi.

7. Comunicazioni virtuali 

Indeed può offrire all’utente l’opportunità di gestire comunicazioni virtuali e remote con le persone in cerca di lavoro utilizzando i prodotti Indeed, inclusi, a titolo esemplificativo, Indeed Colloqui, Indeed Hiring Platform, colloqui telefonici, riunioni virtuali e colloqui video (“colloqui virtuali”). I servizi possono includere l’accesso alla programmazione, alle videoconferenze, alle conferenze sul web, alle sale riunioni, a video preregistrati, ad audio preregistrati e ad altri servizi collaborativi offerti da provider di servizi di telecomunicazione di terzi. L’utente riconosce che Indeed non è un provider di servizi di telecomunicazione. Indeed esclude qualsiasi garanzia riguardo la trasmissione di comunicazioni virtuali. Indeed non garantisce (1) la disponibilità di tali servizi nel momento in cui l’utente tenta di avviarli, (2) la qualità di tali servizi o (3) le date o gli orari che l’utente decide di concordare con le persone in cerca di lavoro per i colloqui virtuali. Inoltre, Indeed non verifica l’identità o le qualifiche delle persone in cerca di lavoro con cui l’utente organizza i colloqui virtuali.

L’utente è l’unico responsabile per l’offerta di metodi di comunicazione o colloquio alternativi per persone con disabilità, se previsto dall’Americans with Disabilities Act o da qualsiasi legge analoga.

L’UTENTE RICONOSCE E ACCETTA CHE, NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, NON È MESSA IN ATTO ALCUNA FORMA DI PROTEZIONE DELLE INFORMAZIONI CONDIVISE O DEI DATI TRASMESSI DURANTE I COLLOQUI VIRTUALI, INCLUSI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, I CONTENUTI AUDIO/VIDEO, LE DOMANDE E LE RISPOSTE DEI COLLOQUI E L’IMMAGINE O LE SEMBIANZE DELL’UTENTE. L’UTENTE RICONOSCE E ACCETTA CHE, NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, INDEED NON È RESPONSABILE DELLA SICUREZZA O DELLA PROTEZIONE DEI DATI O DELLE INFORMAZIONI CHE CONDIVIDE O TRASMETTE DURANTE L’USO DEI COLLOQUI VIRTUALI. INDEED NON SI ASSUME ALCUNA RESPONSABILITÀ PER L’USO IMPROPRIO DEI DATI CHE L’UTENTE CONDIVIDE O TRASMETTE DURANTE L’USO DEI COLLOQUI VIRTUALI. INOLTRE, L’UTENTE RICONOSCE E ACCETTA CHE INDEED NON SI ASSUME ALCUNA RESPONSABILITÀ IN RELAZIONE ALLA DISPONIBILITÀ O ALLA CONSERVAZIONE DI EVENTUALI REGISTRAZIONI DI COLLOQUI VIRTUALI.

L’UTENTE RICONOSCE E ACCETTA DI ACCEDERE E UTILIZZARE I COLLOQUI VIRTUALI A PROPRIA DISCREZIONE E A PROPRIO RISCHIO E CHE INDEED DECLINA QUALSIASI RESPONSABILITÀ DERIVANTE DALL’UTILIZZO DI TALE SERVIZIO.

Su richiesta dell’utente, Indeed può estendere gli inviti ad altri rappresentanti dell’azienda di quest’ultimo affinché partecipino ai colloqui virtuali. L’utente riconosce e accetta che Indeed estenderà tali inviti per conto dell’utente in base agli indirizzi email forniti per tali rappresentanti e che non sarà responsabile di eventuali inesattezze nelle informazioni di contatto fornite. Inoltre, la condotta o le azioni dei rappresentanti dell’utente sono di esclusiva responsabilità di quest’ultimo e non di Indeed. L’utente dichiara di avere l’autorità di vincolare i propri rappresentanti aggiuntivi ai Termini di Indeed e, estendendo tali inviti ai propri rappresentanti, li vincola di fatto ai Termini di Indeed.

L’utente riconosce che Indeed fornisce esclusivamente la possibilità di comunicare con le persone in cerca di lavoro attraverso servizi che possono essere offerti da fornitori terzi. Indeed non partecipa ai colloqui virtuali dell’utente e non interviene in nessun accordo preso con gli utenti in cerca di lavoro. L’utente è responsabile per qualsiasi richiesta di particolari accomodamenti da parte delle persone in cerca di lavoro. Ad esempio, qualora necessario, è responsabilità dell’utente mettere a disposizione un interprete della lingua dei segni ogniqualvolta sia legalmente vincolato in tal senso.

Registrazione di colloqui virtuali: il datore di lavoro ha la possibilità di autorizzare la registrazione dei colloqui virtuali. L’utente riconosce e accetta di non registrare, archiviare o analizzare colloqui virtuali senza il permesso delle persone in cerca di lavoro e di tutti i partecipanti interessati. Registrando un colloquio virtuale, l’utente dichiara e garantisce a Indeed di aver ottenuto tutte le autorizzazioni necessarie e di rispettare tutte le leggi applicabili, incluse quelle statali e federali riguardanti l’autorizzazione a registrare colloqui e telefonate. Scegliendo di registrare i colloqui virtuali tramite Indeed, l’utente accetta che Indeed e i fornitori terzi possano archiviare la registrazione e accedervi in un secondo momento. Tuttavia, l’utente accetta che Indeed non ha alcun obbligo di archiviare o conservare le registrazioni dei colloqui virtuali. L’UTENTE INOLTRE ACCETTA DI DIFENDERE, INDENNIZZARE E MANLEVARE INDEED DA QUALSIASI ACCUSA, RIVENDICAZIONE, AZIONE, PROCEDIMENTO GIUDIZIARIO, DOMANDA, RICHIESTA DI RISARCIMENTO DANNI, RESPONSABILITÀ, OBBLIGO, PERDITA, TRANSAZIONE GIUDIZIARIA, SENTENZA, COSTO E SPESA (INCLUSE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, LE SPESE LEGALI) DERIVANTE DALLA REGISTRAZIONE DEI COLLOQUI VIRTUALI.

Virtual Evaluations: l’utente utilizzerà le registrazioni e le altre informazioni ottenute tramite Virtual Evaluations solo per finalità interne di recruiting. L’utente non utilizzerà Virtual Evaluations per scopi illegali, discriminatori o fraudolenti. Nell’ambito di Virtual Evaluations, l’utente invierà o approverà le domande dei colloqui che Indeed condividerà con i candidati. L’utente accetta che le domande dei colloqui siano parte del processo di candidatura e vengano stabilite unicamente dall’utente stesso. Indeed può offrire la possibilità di invitare direttamente i candidati a partecipare alle valutazioni virtuali oppure l’utente può richiedere a Indeed di invitare automaticamente i candidati che soddisfano i propri criteri di selezione, ad esempio, tutti i candidati che hanno inviato una candidatura tramite Indeed. L’utente riconosce e accetta di essere l’unico responsabile per l’utilizzo di Virtual Evaluations, per il modo in cui decide quali candidati verranno invitati a partecipare alle valutazioni virtuali, per chi decide di contattare dopo il completamento della valutazione virtuale e per qualsiasi decisione presa in relazione all’impiego. Indeed non agisce in qualità di agenzia per l’impiego offrendo il servizio Virtual Evaluations. Il video della valutazione virtuale di un candidato verrà ritenuto completo e inviato all’utente solo se il candidato ne approva l’invio tramite lo strumento Virtual Evaluations. Indeed si riserva il diritto di non inviare la risposta di un candidato se un candidato o datore di lavoro utilizza lo strumento in modo abusivo, che sarà determinato a esclusiva discrezione di Indeed. L’utente concorda inoltre che Indeed non è responsabile della conservazione o dell’archiviazione di qualsiasi materiale inviato dal candidato tramite Virtual Evaluations e che l’utente è responsabile della conformità ai requisiti vigenti in materia di conservazione dei documenti o segnalazione. L’utente riconosce e accetta che le registrazioni e le trascrizioni video associate alle valutazioni virtuali verranno conservate per un periodo di un anno a partire dalla data di completamento della registrazione da parte dell’utente in cerca di lavoro (“periodo di un anno”).  Dopo il succitato periodo di un anno, la registrazione e la trascrizione video verranno eliminate in modo permanente e l’utente non potrà più visualizzarle o accedervi. L’utente riconosce che le registrazioni video delle valutazioni virtuali contengono informazioni personali e riservate e conferma che le persone con cui ne condivide i link hanno l’autorizzazione per visualizzarle. L’espressione “contenuto dell’utente”, come definita nei presenti Termini di Servizio, includerà il contenuto delle domande dei colloqui, il contenuto delle registrazioni e delle trascrizioni video delle valutazioni virtuali, nonché qualsiasi altra informazione inviata dall’utente o da una persona in cerca di lavoro tramite Virtual Evaluations.

8. Pagine Aziendali, Profili avanzati, Employer Branding Hub

Nel momento in cui l’utente pubblica un annuncio di lavoro direttamente su Indeed, Indeed e/o Glassdoor possono creare automaticamente per suo conto una Pagina Aziendale e/o una pagina profilo Glassdoor. L’utente accetta che Indeed mostri le informazioni pubblicamente disponibili sulla sua azienda nella Pagina Aziendale ai sensi della legge in vigore. L’utente autorizza Indeed a richiedere l’amministrazione di tale Pagina Aziendale per proprio conto. In tal modo, il profilo sarà contrassegnato come “profilo gestito dall’azienda” (o da diciture simili) e l’utente potrà modificare e aggiungere informazioni sulla Pagina Aziendale. Le Pagine Aziendali consentono la pubblicazione di contenuto dell’utente (in base alla definizione di seguito) da parte di individui che potrebbero non essere affiliati con l’azienda identificata sulla Pagina Aziendale. Inoltre, Indeed può inserire tutti gli annunci di lavoro dell’utente pubblicati sul Sito nella sua Pagina Aziendale, compresi quelli pubblicati direttamente su Indeed e quelli indicizzati da quest’ultima da altre fonti. L’utente riconosce di essere l’unico responsabile di qualsiasi contenuto inserito o modificato su una Pagina Aziendale, generata dall’utente o per quest’ultimo, comprese le fotografie o i video forniti dall’utente e i siti web di terzi raggiungibili dai contenuti inseriti su una Pagina Aziendale.

Indeed può offrire le Pagine Aziendali Premium Indeed (CMPP) e il Profilo avanzato Glassdoor (EP) (congiuntamente Employer Branding Hub), che includono funzionalità accessibili solo su abbonamento e che possono essere addebitate come indicato in un ordine di inserzione (“IO”). Un ordine di inserzione costituisce un contratto distinto tra l’utente e Indeed che incorpora i presenti termini. Indeed si riserva il diritto di modificare o rimuovere le funzionalità CMPP o Employer Branding Hub in qualsiasi momento, a propria esclusiva discrezione. Tali funzionalità possono includere analitiche, informazioni o altri dati, di cui Indeed non garantisce l’accuratezza, e spetta all’utente determinare l’idoneità di tali analitiche o dati per l’uso o lo scopo previsto. L’uso di EP, delle analitiche e dell’analisi delle recensioni offerti da Glassdoor sono soggetti ai Termini di Utilizzo di Glassdoor, fatto salvo il caso in cui siano presenti conflitti con i presenti Termini di Servizio per i datori di lavoro di Indeed, eventualità in cui prevarranno i presenti Termini di Servizio per i datori di lavoro. Indeed è un rivenditore di prodotti e servizi Glassdoor e ogni elaborazione di fatture e pagamenti per tali prodotti e servizi viene effettuata da Indeed ed è soggetta alle Norme sulla Privacy di Indeed.

Si noti che Indeed e Glassdoor ospitano contenuti inviati dai propri utenti. Il contenuto dell’utente comprende stipendi, recensioni sulle aziende, recensioni sui colloqui, foto aziendali, risposte alle domande sulle Pagine Aziendali o su Employer Branding Hub e altri materiali e contenuti forniti dagli utenti su Indeed e Glassdoor. Indeed modera il contenuto dell’utente applicando il medesimo standard di revisione per tutti i datori di lavoro e non offre un trattamento preferenziale ai propri clienti. L’utente comprende e accetta che l’applicazione delle norme di moderazione del contenuto dell’utente e la decisione di rimuovere o meno un contenuto dell’utente sono a esclusiva discrezione di Indeed e non possono costituire il fondamento di una violazione del presente Contratto. 

L’utente può revocare la propria partecipazione a CMPP, EP o Employer Branding Hub in qualsiasi momento dandone comunicazione a Indeed. Tale revoca diventa generalmente efficace all’inizio del mese di calendario successivo; qualora l’utente abbia prepagato un abbonamento annuale, la revoca avrà effetto immediato e Indeed provvederà al rimborso proporzionale al periodo dell’abbonamento non utilizzato, inclusi eventuali sconti applicabili. Fatto salvo il caso in cui diversamente indicato sull’ordine di inserzione, gli abbonamenti annuali non sono soggetti a rinnovo automatico e devono essere rinnovati ogni anno mediante un ordine di inserzione. Acquistando un abbonamento Employer Branding Hub annuale con rinnovo automatico, l’utente riconosce e accetta che il suo abbonamento si rinnoverà automaticamente e che Indeed addebiterà all’utente un importo su base ricorrente finché quest’ultimo non annullerà l’abbonamento e finché tale annullamento non avrà efficacia, cosa che potrebbe non avvenire prima del ciclo di fatturazione successivo. Per annullare il rinnovo automatico dell’abbonamento a Employer Branding Hub senza ricevere addebiti, inviare un’email al proprio referente commerciale e all’indirizzo renewals@glassdoor.com almeno 30 giorni prima della data di rinnovo. L’utente è responsabile di tutte le imposte applicabili e appropriate.

Indeed può proporre ad alcuni datori di lavoro l’opportunità di avere maggiore prominenza sul Sito o di mostrare gli annunci in maniera ottimizzata (“Azienda in Primo Piano”). Un’Azienda in Primo Piano è considerata tale a esclusiva discrezione di Indeed. In genere, la possibilità di ricevere la designazione di Azienda in Primo Piano è in funzione del numero di annunci e dell’importo speso su Indeed. Il programma Azienda in Primo Piano è modificabile o eliminabile da Indeed in qualsiasi momento, a sua esclusiva discrezione e senza preavviso.

9. Indeed Academy

Se l’utente o un altro componente dell’azienda è membro di Indeed Academy, l’uso da parte sua dei loghi per i diplomati è limitato all’uso individuale dell’utente e unicamente allo scopo di indicare lo stato di diplomato. L’uso del logo per i diplomati non è consentito al fine di rappresentare organizzazioni o per scopi commerciali. Inoltre, l’utente riconosce e accetta di non essere autorizzato a presentarsi in qualsiasi modo come un responsabile del recruiting per conto di Indeed, un dipendente di Indeed o in qualsiasi altro tipo di rapporto di lavoro autonomo o di co-impiego con Indeed. Inoltre, nessuna disposizione del presente Contratto dovrà essere interpretata in modo da implicare una joint venture, una partnership, una relazione proponente-agente o una relazione datore di lavoro-dipendente tra l’utente e Indeed, e nessuna delle due parti avrà il diritto, il potere o l’autorità di obbligare o vincolare l’altra in alcun modo, salvo quanto diversamente concordato per iscritto. In seguito a qualsiasi dichiarazione contraria da parte dell’utente, Indeed ha la facoltà di rimuoverlo da Indeed Academy a propria esclusiva discrezione.

10. Strumenti di gestione delle risorse umane

Indeed può rendere disponibili ai datori di lavoro e ai loro dipendenti strumenti software per la gestione delle risorse umane (“Strumenti di gestione delle risorse umane”). Se l’utente è un dipendente che utilizza gli strumenti di gestione delle risorse umane, accetta che tale utilizzo sia soggetto alle disposizioni del presente Contratto. Riconosce inoltre che, sebbene metta a disposizione gli strumenti di gestione delle risorse umane per l’uso esclusivo da parte dell’utente e del suo datore di lavoro, Indeed non si assume alcuna responsabilità per tale uso. Indeed non fornisce consulenza legale e non può garantire che il datore di lavoro dell’utente configuri o utilizzi gli strumenti di gestione delle risorse umane per essere conformi alla legge. La responsabilità di tale conformità ricade interamente sul datore di lavoro dell’utente. In caso di domande o dubbi sulla legalità o sull’adeguatezza di qualsiasi configurazione di uno strumento di gestione delle risorse umane, l’utente dovrà rivolgersi direttamente al proprio datore di lavoro.

11. Legge applicabile e risoluzione delle controversie

Il presente Contratto e ogni controversia derivante da esso o connessa a quest’ultimo o altrimenti relativa al Sito saranno disciplinati, con riferimento a ogni argomento, incluse, a titolo esemplificativo, la validità, l’interpretazione e l’esecuzione del Contratto, dal diritto della Repubblica Federale del Brasile, se l’utente si trova in Brasile; dal diritto della Repubblica dell’India, se l’utente si trova in India; dal diritto dello Stato del Texas, se l’utente si trova negli Stati Uniti; dal diritto della Repubblica di Singapore, se l’utente si trova nell’area Asia-Pacifico*; dal diritto del Giappone, se l’utente si trova in Giappone; dal diritto di Inghilterra e Galles, se l’utente è supportato principalmente dalla sede di Indeed nel Regno Unito; dal diritto francese, se l’utente è supportato principalmente dalla sede di Indeed in Francia; dal diritto italiano, se l’utente è supportato principalmente dalla sede di Indeed in Italia; dal diritto dell’Ontario, Canada, se l’utente è supportato principalmente dalla sede di Indeed in Canada; dal diritto tedesco, se l’utente è supportato principalmente dalla sede di Indeed in Germania; oppure dal diritto della Repubblica d’Irlanda, se l’utente è ubicato altrove, fatta eccezione per i relativi principi sul conflitto di leggi. Ogni azione legale, causa o altro procedimento legale relativi a tale controversia saranno di competenza esclusiva delle autorità giurisdizionali di San Paolo, Stato di San Paolo, Brasile, se l’utente si trova in Brasile; di Bangalore, Stato di Karnataka, India, se l’utente si trova in India; della Contea di Travis, Texas, U.S.A., se l’utente si trova negli Stati Uniti; della Repubblica di Singapore, se l’utente si trova nell’area Asia-Pacifico*; di Tokyo, Giappone, se l’utente si trova in Giappone; di Londra, Inghilterra, se l’utente è supportato principalmente dalla sede di Indeed nel Regno Unito; di Parigi, Francia, se l’utente è supportato principalmente dalla sede di Indeed in Francia; di Milano, Italia, se l’utente è supportato principalmente dalla sede di Indeed in Italia; della provincia dell’Ontario, Canada, se l’utente è supportato principalmente dalla sede di Indeed in Canada; oppure di quelle di Dublino, Irlanda, se l’utente si trova altrove. Ciascuna delle Parti accetta la competenza personale esclusiva delle autorità giurisdizionali di San Paolo, Stato di San Paolo, Brasile, se l’utente si trova in Brasile; di Bangalore, Stato di Karnataka, India, se l’utente si trova in India; della Contea di Travis, Texas, Stati Uniti, se l’utente si trova negli Stati Uniti; della Repubblica di Singapore, se l’utente si trova nell’area Asia-Pacifico*; di Tokyo, Giappone, se l’utente si trova in Giappone; di Londra, Inghilterra, se l’utente è supportato principalmente dalla sede di Indeed nel Regno Unito; di Parigi, Francia, se l’utente è supportato principalmente dalla sede di Indeed in Francia; di Milano, Italia, se l’utente è supportato principalmente dalla sede di Indeed in Italia; della provincia dell’Ontario, Canada, se l’utente è supportato principalmente dalla sede di Indeed in Canada; di Düsseldorf, Germania, se l’utente è supportato principalmente dalla sede di Indeed in Germania; o di Dublino, Irlanda, se l’utente si trova altrove.

L’utente accetta di rinunciare al diritto di intentare un procedimento di pre-suit allo scopo di ottenere da Indeed informazioni identificative relative a un utente. Se intende proporre una ricerca di informazioni a Indeed Inc., l’utente accetta di farlo in base a una richiesta valida a livello federale, in Texas o per un’entità con sede in Texas, indirizzata e adeguatamente inviata all’agente registrato di Indeed in Texas presso Indeed, Inc., c/o CT Corporation, 1999 Bryan Street, Suite 900, Dallas, TX 75201. L’utente accetta inoltre di sottoporsi alla giurisdizione personale dei relativi tribunali statali o federali del Texas per tali procedimenti.

L’utente, se residente negli Stati Uniti, rinuncia inoltre a ogni diritto a un processo davanti a una giuria in relazione a qualsiasi controversia, azione o contenzioso in qualunque modo derivanti o connessi all’uso del Sito o ai presenti Termini di Servizio.

12. Rinuncia ad azione collettiva (class action)

Con l’uso del Sito e in cambio dei servizi offerti da Indeed, l’utente riconosce che Indeed può offrire tali servizi solamente in base ai termini e alle condizioni qui illustrati. Come corrispettivo parziale per l’uso del Sito e dei servizi correlati, l’utente acconsente a non avviare un’azione collettiva nei confronti di Indeed in qualità di parte attrice collettiva o di rappresentante collettivo, né a partecipare in alcun modo come controparte in un’azione collettiva contro Indeed relativamente al proprio uso del Sito. Se l’utente non intende accettare una qualunque parte dei presenti termini è tenuto a interrompere l’uso del Sito. Nessuna disposizione contenuta nel presente paragrafo, tuttavia, limita il diritto dell’utente di avviare una causa come singola parte attrice, anche dinanzi a tribunali per le controversie di modesta entità, in conformità all’articolo 11 di cui sopra.

13. Risarcimento

L’utente dovrà difendere, manlevare e tenere indenne Indeed, i suoi agenti, le sue affiliate e i suoi licenzianti da rivendicazioni o responsabilità (incluse, a titolo esemplificativo, le spese legali ragionevoli) derivanti da o correlate a: (a) violazione da parte dell’utente di qualsiasi termine del presente Contratto; (b) uso del Sito o di qualsiasi prodotto, programma o servizio Indeed e accesso agli stessi; (c) perdita o divulgazione di informazioni ottenute dall’uso del Sito o di qualsiasi prodotto, programma o servizio Indeed; (d) violazione da parte dell’utente di qualsiasi norma o legge applicabile, inclusi, a titolo esemplificativo, il Fair Credit Reporting Act, qualsiasi norma applicabile sul lavoro, in materia di parità o contro la discriminazione e qualsiasi disposizione applicabile in materia di privacy e protezione dei dati (ciò include qualsiasi rivendicazione secondo cui Indeed, in qualità di agente dell’utente, abbia violato qualsiasi siffatta legge); (e) violazione da parte dell’utente di eventuali diritti di terzi, inclusi, a titolo esemplificativo, diritti di copyright, proprietà o privacy; (f) qualsiasi rivendicazione secondo cui il contenuto dell’utente abbia causato danno a terzi; (g) azioni dell’utente in qualità di datore di lavoro, inclusa, a titolo esemplificativo, l’esecuzione o la mancata esecuzione di quanto segue: screening, assunzione, promozione o retrocessione di qualsiasi dipendente o persona in cerca di lavoro; (h) attività di fornitori di servizi di terzi a cui l’utente si rivolge nell’ambito delle attività relative all’uso di prodotti e servizi Indeed, tra cui, a titolo esemplificativo, facilitare le attività di ricerca o il tracciamento dei tassi di conversione da persona in cerca di lavoro a candidato. Tale obbligo di difesa e indennizzo avrà effetto anche dopo la risoluzione del presente Contratto e l’interruzione dell’uso del Sito o di un prodotto, programma o servizio Indeed da parte dell’utente.

14. Strumenti per campagne ad ampio raggio

Indeed può offrire appositi servizi per facilitare il coordinamento degli annunci di lavoro tra aziende distribuite in diverse aree geografiche, come franchising o aziende di grandi dimensioni con molte sedi, quali Indeed Central o Indeed Groups (“strumenti per campagne ad ampio raggio”). L’utente riconosce e accetta che l’uso degli strumenti per campagne ad ampio raggio comporta la condivisione delle informazioni riguardanti l’account di un affiliato con l’affiliante o la condivisione delle informazioni riguardanti l’account di un ufficio locale con la sede centrale, a seconda dei casi. Tali informazioni possono includere elementi quali il numero delle sedi o degli account aziendali, informazioni relative agli annunci di lavoro (contenuto, click, visualizzazioni e così via), informazioni di contatto e livelli di spesa. L’affiliante o la sede centrale può richiedere a Indeed di contattare le rispettive affiliate o sedi locali fornendo a Indeed le informazioni di contatto e hanno la facoltà di fornire il contenuto degli annunci di lavoro che Indeed dovrà utilizzare in relazione agli strumenti per campagne ad ampio raggio. Con l’uso degli strumenti per campagne ad ampio raggio, l’utente accetta di condividere tali informazioni e dichiara e garantisce che i) tutte le informazioni fornite a Indeed sono accurate e che ii) dispone di tutti i diritti e di tutte le autorizzazioni necessari per fornire tali informazioni a Indeed e per consentire a quest’ultima di condividerle in relazione agli strumenti per campagne ad ampio raggio. L’utente può richiedere che Indeed conceda ad altri utenti l’accesso e il controllo dei suoi strumenti per campagne ad ampio raggio. L’utente riconosce e accetta che, inviando tali richieste, Indeed contatterà gli utenti in base alle informazioni fornite (nome, indirizzo email e posizione lavorativa) e che Indeed non è responsabile di verificare gli utenti prima del completamento di tali richieste.

15. Importazione dei candidati

Indeed può offrire una piattaforma che consenta all’utente, o a chiunque agisca per suo conto o sotto la sua autorità (come un servizio di gestione del recruiting), di caricare informazioni sui candidati di Indeed, di interagire con i suddetti e di suggerire a Indeed di interagire per proprio conto con gli stessi (di seguito “importazione dei candidati”). Nella misura in cui le informazioni fornite o rese in altro modo disponibili a Indeed tramite il suo servizio di importazione dei candidati includono i dati personali dei clienti (secondo la definizione di seguito), l’utente richiede a Indeed di trattare tali informazioni per proprio conto in base al presente Contratto e a qualsiasi addendum sul trattamento dei dati applicabile (“DPA”); i termini “dati personali dei clienti” e “Indeed” utilizzati nel presente articolo devono essere intesi con i significati specificati nell’Addendum sul trattamento dei dati contenuto nel presente Contratto. Utilizzando l’Importazione dei candidati, l’utente richiede a Indeed di mostrare le informazioni sulle interazioni (inclusi i colloqui virtuali attualmente in programma o svolti in precedenza) tra l’utente o Indeed e i candidati sui propri account Indeed e dichiara e garantisce di aver ottenuto, allo stesso modo di qualsiasi terza parte autorizzata a caricare i dati personali dei clienti sulla piattaforma, tutte le autorizzazioni e i diritti necessari da, e fornito tutte le informazioni e le divulgazioni necessarie a, i candidati, come richiesto dalla legge sulla protezione dei dati applicabile o da altra normativa pertinente, allo scopo di fornire o rendere in altro modo disponibili i dati personali dei clienti a Indeed utilizzando l’Importazione dei candidati, e, fermo restando quanto sopra, dichiara e garantisce che (a) nessuna persona i cui dati personali sono forniti o resi in altro modo disponibili a Indeed da parte dell’utente utilizzando l’Importazione dei candidati ha esercitato diritti o avanzato richieste all’utente che possano impedire o limitare in altro modo la sua capacità di condividere i dati personali di tale persona con Indeed ai fini del trattamento in relazione al presente Contratto e che (b) tutti i candidati hanno acconsentito alla condivisione dei propri dati con Indeed (in conformità ai Termini e alle Norme sulla Privacy di Indeed) e che Indeed può contattare i candidati via email in riferimento al processo di recruiting, oltre a richiedere loro di creare un account con Indeed. L’utente accetta di difendere e indennizzare Indeed per qualsiasi violazione di quanto sopra esposto. Inoltre, l’utente accetta che la responsabilità di tali dati personali dei clienti ricade su Indeed, in conformità al DPA, solo dopo che Indeed li ha ricevuti e che, al contrario, ricade sull’utente medesimo fino a quando Indeed non entri in possesso di tali dati e, successivamente, continua a essere in capo all’utente per quanto concerne il suo utilizzo di tali dati personali dei clienti.

C. Termini di Servizio per i Soci API

I seguenti Termini del programma Socio API di Indeed (“Termini IPP”) si applicano a tutti i Soci API che accedono, partecipano o utilizzano il programma Socio API di Indeed (“programma Socio API”), che accedono o usano un’Interfaccia per la programmazione di applicazioni (“API”) correlata alla pubblicazione di annunci (come Publisher API o Publisher Job Search API di Indeed) creata o mantenuta da Indeed o che indicano in altro modo la propria accettazione dei Termini IPP e stabiliscono i termini e le condizioni applicabili alla partecipazione al programma. Qualsiasi riferimento a “Indeed” deve essere inteso come Indeed, Inc. Ai fini del presente articolo C dei Termini di Servizio generali di Indeed, i termini “utente” o “Socio API” si riferiscono a qualsiasi entità identificata in un modulo di iscrizione, in una candidatura o nella risposta a un questionario inviati dallo stesso o da una persona affiliata, e/o ogni agenzia o network che agisca a suo (o loro) nome, che sarà parimenti vincolata dai presenti Termini IPP.

1. Programma Socio API di Indeed

Il programma Socio API è offerto su base limitata, in quantità e località limitate e per un periodo di tempo limitato. Indeed deciderà a sua esclusiva discrezione se accettare un candidato o un sito specifico per una partecipazione anche parziale al programma Socio API. I Soci API non possono partecipare se le rispettive proprietà web non sono conformi ai termini delle Norme sull’uso accettabile da parte delle affiliate di Indeed (“AAUP”). Per partecipare al programma Socio API in qualità di Socio API di Indeed, tutti i partecipanti devono aver compiuto il diciottesimo anno di età. I partecipanti dichiarano e garantiscono che tutte le informazioni da loro fornite a Indeed sono veritiere, corrette ed esaurienti.

Il Socio API riconosce che, accedendo al Sito, a qualsiasi API Indeed o partecipando al programma Socio API Indeed, potrebbe entrare in contatto con un contenuto (incluso il contenuto dell’utente, secondo la definizione specificata di seguito) che potrebbe ritenere dannoso, offensivo, minaccioso, indecente o discutibile, tra cui, in via esemplificativa, materiale contenente linguaggio esplicito e altro materiale potenzialmente offensivo, e riconosce che Indeed non ha alcuna responsabilità in merito a tale contenuto.

2. Obblighi dei Soci API

I risultati della ricerca di lavoro, JobrollTM, le pubblicità pay-per-click, a tariffazione per candidatura o a tariffazione per candidatura avviata ed eventuali loghi di Indeed o altri elementi forniti da Indeed al fine di essere utilizzati sui siti web delle affiliate o su siti web con marchio co-branding di Indeed e affiliate (collettivamente, “elementi del programma”) possono comparire solo sugli URL che Indeed ha analizzato e ammesso a partecipare (“URL accettati”). I Soci API comunicheranno a Indeed eventuali cambiamenti riguardanti il tipo di contenuti accessibili su ognuno dei suddetti URL accettati. Il Socio API si impegna a rispettare le specifiche all’occorrenza fornite da Indeed per consentire la fornitura, la visualizzazione, il tracciamento e la trasmissione accurati degli elementi del programma.

Il Socio API etichetterà ogni elemento del programma visualizzato con l’espressione “Annunci di lavoro di Indeed”, in cui le parole “Annuncio di lavoro” dovranno essere dotate di un collegamento ipertestuale al sito http://www.indeed.com o ad altri siti web di Indeed, così come da questa concordato, e la parola “Indeed” dovrà essere costituita dall’immagine del logo di Indeed e dotata di un collegamento ipertestuale al sito http://www.indeed.com o ad altri siti web di Indeed, così come da questa concordato. Per comodità dell’utente, l’immagine del logo Indeed viene fornita online. 

Il Socio API accetta e concorda di rispettare tutti i termini delle norme sull’uso accettabile da parte delle affiliate di Indeed (https://www.indeed.com/legal?co=US#aaup) e dei Termini API Indeed. Al Socio API è consentito utilizzare il Sito di Indeed e i relativi contenuti esclusivamente in base ai termini del Programma Socio API. Il Socio API è tenuto a rispettare i termini del presente Contratto, incluse le regole del Sito. Il Socio API accetta di essere l’unico responsabile (e che Indeed non ha alcuna responsabilità nei suoi confronti o nei confronti di terzi) per qualsiasi violazione dei propri obblighi derivanti dai presenti Termini IPP e per eventuali conseguenze (tra cui qualsiasi perdita o danno subito da Indeed) derivanti da qualsiasi violazione.

Poiché Indeed intende impedire a entità automatiche di seguire i singoli link pubblicati dal Socio API, tutti i collegamenti ipertestuali al sito di Indeed devono includere l’utilizzo di rel=”nofollow”. Ciò si applica ai link editoriali, ai link generati dall’API di Indeed o agli altri meccanismi di collegamento.

Il Socio API autorizza Indeed a far riferimento al Socio API e ai suoi siti web nella documentazione commerciale di Indeed, ovunque tali materiali marketing possano apparire.

3. Pagamenti al Socio API

IL SOCIO API RICONOSCE E ACCETTA DI NON RICEVERE ALCUNA RETRIBUZIONE MONETARIA, INCLUSI I PAGAMENTI DI COMMISSIONI, PER UTILIZZARE, ACCEDERE O PARTECIPARE AL PROGRAMMA SOCIO API DI INDEED.

Il Socio API accetta di non essere risarcito per i click ricevuti o per le operazioni generate dal Socio API o da parti che agiscono per suo conto. Inoltre, Indeed non sarà obbligata a pagare click e/o visualizzazioni ritenuti falsi e/o fraudolenti o nel caso in cui il Socio API violi i presenti Termini IPP. Nessuna dashboard né alcun’altra visualizzazione di conteggio dei click sarà ritenuta contrattualmente vincolante per Indeed.

4. Risoluzione

Indeed può sospendere o terminare il programma Socio API a sua esclusiva discrezione, in qualsiasi momento, con o senza preavviso e per qualsiasi o nessun motivo. Ciascuna parte può risolvere i presenti Termini IPP e porre fine alla partecipazione al programma in qualsiasi momento, per qualsiasi motivo o senza motivo, con o senza preavviso e senza alcuna responsabilità. Per revocare il consenso ai presenti Termini IPP, è possibile inviare un avviso via email a support@indeed.com o ad altro indirizzo email specificato da Indeed. Tutte le disposizioni del presente Contratto, che per loro natura devono avere effetto anche dopo la risoluzione dello stesso, conserveranno la propria efficacia, inclusi, a titolo esemplificativo, la riservatezza, le esclusioni di garanzie, i risarcimenti e le limitazioni di responsabilità.

In caso di sospensione di un Socio API dal programma Socio API, per qualsiasi motivo e a opera di una qualsiasi delle parti, l’accesso del Socio API terminerà e il Socio API dovrà immediatamente rimuovere tutti i codici delle inserzioni e altri elementi del programma da tutte le pagine dei propri siti web.

5. Riservatezza

Il Socio API non divulgherà Informazioni riservate di Indeed senza il previo consenso scritto di quest’ultima. Tra le “Informazioni riservate di Indeed” figurano, a titolo esemplificativo: (a) tutti i software, le tecnologie, la programmazione, le specifiche, i materiali, le linee guida e i documenti di Indeed concernenti il programma Socio API; (b) la percentuale di click o altre statistiche sulle prestazioni riguardanti il programma Socio API fornite al Socio API da Indeed; e (c) ogni altra informazione indicata per iscritto come “Riservata” o con dicitura equivalente.

6. Indennizzo

Il Socio API dovrà manlevare, difendere e tenere indenne Indeed, i suoi agenti, le sue affiliate, i suoi licenzianti e i suoi partner da rivendicazioni o obblighi di terzi (incluse, a titolo esemplificativo, le spese legali ragionevoli) derivanti dall’uso del programma, da proprietà, dal sito o dai servizi del Socio API o dalla violazione da parte del Socio API dei presenti Termini IPP.

7. Legge applicabile e risoluzione delle controversie

I presenti Termini IPP e ogni controversia derivante da essi, connessa a questi o correlata in qualsiasi modo al Sito (“Controversia”) saranno disciplinati dal diritto dello Stato del Texas con riferimento a ogni questione, fra cui, a titolo esemplificativo, la validità, l’interpretazione e l’esecuzione dei predetti Termini e del presente Contratto, fatta eccezione per i relativi principi sul conflitto di leggi. Ogni azione legale, causa o altro procedimento legale relativo a tale controversia dovrà essere depositato unicamente presso i tribunali federali o statali della Contea di Travis, Texas, U.S.A. Ciascuna delle parti acconsente alla giurisdizione personale esclusiva dei tribunali federali o statali della Contea di Travis, Texas, U.S.A.

L’utente, se residente negli Stati Uniti, rinuncia inoltre a ogni diritto a un processo davanti a una giuria in relazione a qualsiasi azione o controversia in qualunque modo derivante o connessa all’uso del Sito, al programma Socio API o ai presenti Termini di Servizio.

8. Rinuncia ad azione collettiva (class action)

Utilizzando il Sito o qualsiasi elemento del programma e in cambio dei servizi offerti da Indeed, il Socio API riconosce che Indeed può offrire tali servizi solamente in base ai termini e alle condizioni di seguito illustrati. Come corrispettivo parziale per l’uso del Sito e del programma Socio API, il Socio API acconsente a non avviare un’azione collettiva nei confronti di Indeed in qualità di parte attrice collettiva o di rappresentante collettivo, né a partecipare in alcun modo come controparte in un’azione collettiva contro Indeed relativamente al proprio uso del Sito o del programma Socio API. Inoltre, per i Soci API l’uso del Sito e del programma Socio API è a titolo gratuito; pertanto, il Socio API riconosce che parte del prezzo per l’utilizzo del Sito e del programma Socio API consiste nell’accettazione di questi Termini di Servizio, compresa la presente rinuncia alle azioni collettive. Se il Socio API non intende accettare una qualunque parte dei presenti termini è tenuto a interrompere l’uso del Sito, del programma Socio API e di qualsiasi elemento del programma. Nessuna disposizione contenuta nel presente paragrafo, tuttavia, limita il diritto del Socio API di avviare una causa come singola parte attrice, anche dinanzi a tribunali per le controversie di modesta entità, in conformità all’articolo 7 di cui sopra.

D. Termini di Servizio applicabili a tutti gli utenti

I seguenti termini e condizioni trovano applicazione nei confronti di chiunque utilizzi, o acceda a, qualsiasi parte del Sito oppure effettui un tentativo in tal senso o accetti altrimenti il presente Contratto.

Accedendo al Sito o utilizzandolo, l’utente accetta i termini e le condizioni del presente Contratto. L’utente accetta che Indeed possa eseguire le attività di cui al presente Contratto e riconosce che, in caso contrario, il Sito non può funzionare come previsto. L’utente acconsente a non inviare al Sito o pubblicare sullo stesso qualsiasi comunicazione commerciale. L’utilizzo del Sito per comunicazioni commerciali costituisce una violazione del presente Contratto. Se l’utente è in disaccordo con qualsiasi parte del presente Contratto o non desidera autorizzare l’attività che descrive, deve astenersi dall’utilizzo del Sito. L’utente conferma di aver letto e accettato le Norme sui Cookie e le Norme sulla Privacy di Indeed. Per informazioni in merito alla conformità di Indeed con il Digital Services Act (Normativa sui servizi digitali), consultare la Sezione E, Digital Services Act (“DSA”).

1. Quando l’utente utilizza il Sito

Utilizzando Indeed, l’utente riconosce e accetta che Indeed raccolga, registri, elabori, analizzi e archivi qualsiasi attività eseguita sul Sito, nonché qualsiasi interazione e comunicazione con, su o tramite il Sito. Ciò include: le aree del Sito visitate dall’utente (inclusi gli URL), i contenuti visualizzati, le informazioni inserite, se e dove l’utente clicca, scorre, passa il mouse oppure interagisce o altrimenti comunica con o tramite il Sito, le tempistiche di ogni attività e il tempo dedicato a ciascuna. Ad esempio, quando l’utente cerca annunci su Indeed, invia un’email a un alias email Indeed, invia messaggi a un altro utente su Indeed, chatta con un referente dell’assistenza clienti o un bot, parla con il personale Indeed, invia una candidatura su Indeed, partecipa a un colloquio su Indeed o interagisce in altro modo con l’Azienda o altri tramite il Sito, Indeed raccoglie, registra, elabora, analizza e archivia le attività, interazioni e comunicazioni dell’utente. Indeed raccoglie tali dati da chiunque utilizzi il Sito, compresi gli utenti in modalità di navigazione privata, in “modalità in incognito” o simili. Indeed si avvale di fornitori in qualità di estensione del Sito per raccogliere, registrare, elaborare, analizzare e archiviare tali dati. L’utente autorizza Indeed a usare tali dati, il contenuto dell’utente (che comprende elementi come i CV, come definito di seguito) e il contenuto algoritmico (definito di seguito) per sviluppare, addestrare, creare e utilizzare modelli statistici, inclusi i modelli di intelligenza artificiale e di machine learning, e riconosce che nessun compenso sarà dovuto o esigibile, in qualsiasi forma, in relazione all’esercizio da parte di Indeed dei propri diritti concessi nel presente articolo.

Quando l’utente usa il Sito richiede a Indeed di inviare dati, testo e immagini che potrebbero essere memorizzati in modo temporaneo o permanente nel suo dispositivo. È possibile eliminare tali dati cancellando i cookie di terze parti dal proprio browser e dal proprio dispositivo. Per ulteriori informazioni su come controllare le tecnologie di tracciamento, consultare le Norme sulla Privacy di Indeed. L’utente autorizza Indeed a effettuare qualsiasi collegamento che di volta in volta decida di eseguire in relazione alla gestione del Sito, per mezzo di fili, linee, cavi o strumenti, inclusi i sistemi di comunicazione. L’utente autorizza inoltre Indeed a utilizzare processi che registrino o decodifichino informazioni telefoniche, di routing, di reindirizzamento e relative ai segnali. L’utente riconosce che quanto summenzionato è necessario ai fini del funzionamento del Sito.

Occasionalmente, Indeed testa miglioramenti e aggiornamenti apportati al Sito e ai propri servizi, che possono influire su vari aspetti del Sito medesimo, quali il sistema di distribuzione degli annunci, il pubblico, le prestazioni degli annunci, il posizionamento degli annunci, profili, CV, ricerca di CV, ricerca di lavoro, suggerimenti, avvisi o formattazione. L’utente acconsente all’esecuzione di tali test da parte di Indeed senza alcun preavviso. I servizi di Indeed e la relativa disponibilità possono variare a seconda dell’ubicazione dell’utente, perciò il suddetto deve consultare il Sito locale per verificare quali servizi sono effettivamente disponibili.

Indeed può offrire agli utenti suggerimenti, raccomandazioni o informazioni al fine di supportare o migliorare la loro esperienza sul Sito. Tali offerte sono proposte a titolo di cortesia e senza garanzia e si basano su informazioni fornite da altri utenti; l’utilizzo di tali informazioni è a rischio dell’utente. Indeed non si assume alcun obbligo e declina ogni responsabilità per qualsiasi decisione adottata o azione intrapresa dall’utente alla luce delle informazioni ottenute tramite il Sito.

2. Contenuto dell’utente

Alcune parti del Sito, o le API di Indeed, consentono agli utenti di pubblicare contenuti o dati quali annunci di lavoro, CV, recensioni, informazioni, testo, immagini, audio, video, messaggi e altri materiali. Tale funzionalità aiuta gli utenti a trovare informazioni e comunicare in merito a potenziali posizioni lavorative, scuole e certificazioni, datori di lavoro e candidati. Qualsiasi dato inviato, pubblicato, divulgato, visualizzato o reso disponibile da un utente o da un’altra parte sul o tramite il Sito, o altrimenti fornito a Indeed, è definito “contenuto dell’utente”. Il contenuto dell’utente comprende annunci di lavoro, CV, recensioni aziendali, recensioni di istituti scolastici, recensioni di certificazioni o attestati e messaggi inviati tramite il Sito.

Indeed non è responsabile del contenuto dell’utente, che potrebbe rivelarsi impreciso, incompleto, fuorviante o ingannevole. Indeed non è a conoscenza della veridicità del contenuto dell’utente. Qualsiasi opinione, fatto, suggerimento, informazione o dichiarazione presente nel contenuto dell’utente è esclusiva responsabilità dell’autore originale, che potrebbe utilizzare identificatori anonimi. L’utente potrebbe entrare in contatto con contenuti che ritiene pericolosi, offensivi, minacciosi, indecenti o discutibili. Il contenuto dell’utente potrebbe non essere attendibile o idoneo all’utilizzo nell’ambito di un procedimento legale. L’utente riconosce che Indeed non ha alcun obbligo o responsabilità in relazione alla pubblicazione, al monitoraggio o alla rimozione del contenuto dell’utente. Indeed, inoltre, non ha alcun obbligo o responsabilità per quanto concerne l’accuratezza del contenuto dell’utente eventualmente tradotto sul Sito mediante un’API Google Translate.

Moderazione dei contenuti: se si fornisce contenuto dell’utente, quest’ultimo deve essere conforme alle regole del Sito (di seguito), alle norme di Indeed e ai Termini di Servizio di Indeed. Tali regole, norme e termini includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, quanto segue: il contenuto dell’utente non deve essere illecito, fraudolento, discriminatorio, minaccioso, abusivo, osceno o altrimenti discutibile, irrilevante o non costruttivo. Il contenuto dell’utente non deve contenere offese di natura sessuale, etnica, razziale o altrimenti discriminatoria. Il contenuto dell’utente non deve contenere informazioni proprietarie, segreti commerciali, proprietà intellettuale di altri soggetti o informazioni riservate. Il contenuto dell’utente non deve contenere spam, pubblicità, richieste, lettere a catena, schemi a piramide, opportunità di investimento o qualsiasi altra comunicazione commerciale diversa dagli annunci di lavoro di cui al presente Contratto. Il contenuto dell’utente non deve nuocere a nessuno, soprattutto ai minori.

Per poter avere visibilità sul sito, gli annunci di lavoro devono offrire posizioni di lavoro aperte (non opportunità di formazione, posizioni scadute, ecc.), fornire una descrizione dettagliata e accurata della posizione ed essere privi di contenuti volgari o illeciti, oltre a soddisfare gli altri criteri delineati di seguito

Agli utenti è proibito pubblicare informazioni di identificazione ufficiali, quali codice fiscale, numero di passaporto, numero di carta di identità, numero di assicurazione, numero di patente, numero di visto di immigrazione o numeri, codici o elementi di identificazione simili. La pubblicazione di tali informazioni di identificazione su Internet può causare il furto di identità, per cui Indeed non può assumersi alcuna responsabilità in merito.

Inviando una recensione sull’azienda o fornendo in altro modo informazioni, valutazioni o risposte a domande circa il proprio datore di lavoro attuale o precedente, l’utente accetta che tale contenuto dell’utente venga mostrato pubblicamente su o tramite Indeed e il relativo Sito e che possa includere la propria posizione lavorativa, la sede di lavoro, la data in cui il contenuto dell’utente è stato fornito e indicare se l’utente è attualmente un dipendente o un ex dipendente di tale azienda. L’utente riconosce che Indeed non si assume alcun obbligo e declina ogni responsabilità in relazione a tale contenuto dell’utente, incluso eventuali contenuti inseriti dal medesimo che potrebbero identificarlo personalmente. Qualora non si desideri che il contenuto dell’utente sia visibile pubblicamente tramite Indeed o al fine di identificare l’utente, non fornire tale tipo di contenuto.

Indeed ha la facoltà di monitorare e selezionare il contenuto dell’utente e di utilizzarlo per prevenire attività potenzialmente illegali o illecite o qualsiasi altra attività a scapito di altri utenti. In alcuni casi, se Indeed ritiene che il contenuto o le azioni dell’utente violino i Termini o le norme di Indeed oppure nuocciano ad altri utenti, può imporre restrizioni su altri account sospettati di essere affiliati o associati all’utente. Se si ritiene che un contenuto dell’utente violi il presente Contratto o le norme di Indeed, contattare Indeed. Tuttavia, i metodi di rilevamento non sono perfetti e possono verificarsi falsi positivi o falsi negativi. Indeed non ha l’obbligo di monitorare un determinato utente o contenuto dell’utente e non offre alcuna garanzia in merito alla rimozione di alcun particolare contenuto dell’utente.

Indeed si riserva il diritto di divulgare l’intero contenuto dell’utente e qualsiasi altra informazione e circostanza pertinente a terze parti coinvolte nel funzionamento del Sito al fine di proteggere se stessa, le sue affiliate, i suoi partner e i suoi visitatori e di adempiere a obblighi legali o a richieste governative. Pertanto, Indeed ha la facoltà, ad esempio, di adempiere a ordini di comparizione, mandati di perquisizione, richieste da parte delle forze dell’ordine o dei tribunali di divulgare il contenuto dell’utente fornito. Si potrebbe risalire all’identità dell’utente tramite tali richieste legali, anche se questi pubblica in modo anonimo o riservato.

Indeed è un servizio informativo interattivo, non ha alcun obbligo di ospitare o rimuovere un particolare contenuto dell’utente e ha la facoltà di escludere o rimuovere il contenuto dell’utente da qualsiasi parte del Sito o dei servizi per qualsiasi o nessun motivo. Indeed non ha alcun obbligo di includere il contenuto dell’utente in qualsiasi parte del sito (ad esempio, gli annunci di lavoro nei risultati di ricerca). Sarà sempre Indeed, a sua esclusiva discrezione, a stabilire se il contenuto dell’utente violi le norme di Indeed e a decidere se pubblicare o ritirare dalla pubblicazione siffatto contenuto dell’utente e se escludere il materiale che qualsiasi parte tenti di pubblicare su Indeed. L’utente riconosce che Indeed non ha alcun obbligo o responsabilità nei confronti dell’utente stesso né di chiunque altro per le sue decisioni editoriali.

L’articolo 230 dello U.S. Communications Decency Act recita:
(1) Trattamento dell’individuo che pubblica o divulga informazioni
Nessun fornitore o utente di un servizio informatico interattivo sarà considerato l’individuo che pubblica o divulga le informazioni concesse da un altro fornitore di informazioni.
(2) Responsabilità civile
Nessun fornitore o utente di un servizio informatico interattivo sarà considerato responsabile per:
(A) qualsiasi azione intrapresa volontariamente in buona fede per limitare l’accesso a o la disponibilità di materiale che il fornitore o l’utente consideri osceno, lascivo, indecente, volgare, eccessivamente violento, molesto o altrimenti discutibile, indipendentemente dal fatto che tale materiale sia o meno costituzionalmente protetto; o
(B) qualsiasi azione intrapresa per rendere disponibili, ai fornitori o ad altri, i mezzi tecnici necessari per limitare l’accesso al materiale descritto nel paragrafo (1).

3. Licenza per il contenuto dell’utente e feedback

Quando si fornisce contenuto dell’utente, quest’ultimo concede a Indeed una licenza per utilizzarlo. Nello specifico, l’utente concede a Indeed un diritto e una licenza non esclusivi, internazionali, perpetui (revocabili solo come indicato di seguito), pagati, privi di royalty, trasferibili e cedibili (attraverso livelli multipli di sublicenziatari) per creare, utilizzare, vendere, concedere in licenza, riformattare, riprodurre, distribuire, eseguire, mostrare e preparare opere derivate, oppure sfruttare altrimenti, i contenuti dell’utente pubblicati o inviati al fine di pubblicare materiale sul sito web di Indeed o presso i Soci API o su siti di terzi, mantenere o migliorare il sito web Indeed (anche, a titolo esemplificativo, al fine di formare un modello che consigli contenuti agli altri utenti) e promuovere Indeed e tale contenuto dell’utente senza limitazioni. Nessun compenso sarà dovuto o esigibile, in qualsiasi forma, in relazione all’esercizio dei propri diritti da parte di Indeed in base alla licenza concessa nel presente articolo. Nella misura in cui un compenso possa essere dovuto ai sensi della legge applicabile come risultato dell’esercizio di tali diritti da parte di Indeed o in relazione allo stesso, l’utente rinuncia a qualsiasi diritto a tale compenso nella massima misura consentita dalla legge in vigore. Indeed terminerà l’utilizzo con licenza entro un periodo commercialmente ragionevole in seguito alla rimozione del contenuto dell’utente dal sito web di Indeed. Indeed si riserva il diritto di rifiutare di accettare, pubblicare, mostrare o rendere disponibile qualsiasi contenuto dell’utente a propria esclusiva discrezione.

Inoltre, l’utente concede a Indeed, alle sue affiliate e sublicenziatarie l’autorizzazione per l’uso del relativo nome, nome utente e/o marchi e loghi in relazione a (i) siffatto contenuto dell’utente, (ii) qualsiasi materiale di marketing Indeed che contiene o incorpora tale contenuto dell’utente oppure (iii) qualsiasi azione intrapresa da Indeed per promuovere o pubblicare il contenuto dell’utente (ad esempio, gli annunci di lavoro), come l’uso di parole chiave in motori di ricerca Internet di terzi. Nella misura in cui tale contenuto dell’utente contenga il nome, le sembianze, la voce o l’immagine dell’utente, questi rinuncia in modo irrevocabile a qualsiasi diritto in sede di common law o in sede di equity riguardante le rivendicazioni relative alla violazione dei suoi diritti di pubblicità (o altre rivendicazioni simili) derivanti direttamente o indirettamente dall’esercizio da parte di Indeed dei diritti che le spettano ai sensi della licenza concessa con il presente Contratto.

L’utente dichiara e garantisce che: (i) è il proprietario del contenuto dell’utente che fornisce o che ha diritto di concedere la licenza in oggetto; (ii) il contenuto dell’utente e il relativo utilizzo da parte di Indeed non costituiranno violazione della legge applicabile o dei diritti di privacy, di pubblicità, di copyright, contrattuali, di proprietà intellettuale o di altra natura di qualsiasi soggetto; (iii) l’utilizzo del contenuto dell’utente non comporterà una violazione del contratto tra l’utente medesimo e qualsiasi terza parte. L’utente accetta di pagare tutte le royalty, le spese, i danni e qualsiasi altro compenso dovuto a qualsiasi soggetto in relazione a tale contenuto dell’utente. L’utente accetta di difendere, manlevare e tenere indenni Indeed e le sue affiliate da qualsiasi rivendicazione risultante da tale contenuto dell’utente. Se si desidera richiedere di revocare la licenza concessa nel presente articolo in relazione a tale contenuto dell’utente, inviare una lettera di richiesta certificata all’indirizzo di cui sopra, unitamente a una copia del passaporto o della carta d’identità nazionale (a scopo di verifica di identità), richiedendo la rimozione di tale contenuto dell’utente. La lettera di richiesta certificata dell’utente deve contenere (a) la firma del titolare dei diritti applicabili per tali contenuti dell’utente, oppure di una persona autorizzata ad agire per conto del titolare dei diritti; (b) l’identificazione dei contenuti dell’utente per il quale si intende revocare la licenza, nonché informazioni ragionevolmente sufficienti per permettere a Indeed di individuare e rimuovere tali contenuti sul Sito; (c) il nome, l’indirizzo, il numero di telefono e l’indirizzo email dell’utente; (d) una dichiarazione in cui l’utente indica, in buona fede, di essere il titolare dei diritti o di essere autorizzato dal titolare dei diritti a revocare la licenza per i contenuti dell’utente designati; e (e) una dichiarazione in cui indica che le informazioni contenute nella richiesta sono accurate e, sotto pena di falsa testimonianza, di essere il titolare dei diritti o di essere autorizzato ad agire per conto del titolare dei diritti in relazione a tali contenuti dell’utente.

A propria discrezione, l’utente può fornire feedback oppure opinioni su Indeed o sul Sito, ad esempio identificando potenziali errori, miglioramenti, modifiche, risoluzioni di bug o potenziamenti (“feedback”). Indeed è libera di utilizzare tale feedback senza versare alcun ulteriore compenso all’utente nonché di divulgare tale feedback in modo non riservato o in altro modo a chiunque.  Se l’utente fornisce un feedback a Indeed, con il presente concede a Indeed un diritto e una licenza non esclusivi, internazionali, perpetui, irrevocabili, privi di royalty e cedibili (attraverso livelli multipli di sublicenziatari) per creare, utilizzare, vendere, concedere in licenza, riprodurre, distribuire, eseguire, mostrare e preparare opere derivate oppure sfruttare altrimenti tale feedback per qualsiasi scopo, senza limitazione. Indeed ha la facoltà di divulgare il feedback, nella sua totalità o parzialità, a qualsiasi parte terza secondo qualsiasi modalità, nonché di concedere in licenza il feedback, nella sua totalità o parzialità, senza limitazioni. Accettando i feedback, Indeed non rinuncia ad alcuno dei diritti di utilizzare idee simili o correlate che le sono già note o sviluppate dai suoi dipendenti oppure ottenute da fonti diverse dall’utente.

4. Regole del Sito

Utilizzando il Sito e i servizi di Indeed, l’utente acconsente alle presenti regole del Sito e a qualsiasi altra regola o norma pubblicata sul Sito. La violazione di tali regole costituisce un inadempimento grave del presente Contratto, nonché una fattispecie di utilizzo non autorizzato del Sito.

Astenersi, direttamente o indirettamente, da:

  • Accedere al Sito tramite mezzi diversi dall’interfaccia web o app fornita pubblicamente da Indeed o accedere altrimenti ai sistemi senza autorizzazione esplicita.
  • Fornire qualsiasi informazione falsa, contraffatta o fittizia.
  • Fornire qualsiasi codice o dato con l’intenzione o la conseguenza di danneggiare, interrompere, disattivare, nuocere al, compromettere, interferire con, intercettare, espropriare oppure ostacolare in altro modo il Sito o qualsiasi dato, programma, sistema, apparecchiatura o comunicazione o che causerebbe una violazione di qualsiasi legge applicabile.
  • Accedere a qualsiasi dato, soprattutto ai dati personali, senza autorizzazione.
  • Ignorare qualsiasi limitazione o sospensione di funzionalità.
  • Interferire con l’uso del Sito da parte di altri utenti.
  • Modificare, adattare, tradurre, riformattare, rivendere, decodificare qualsiasi parte del Sito o creare frame della stessa.
  • Rimuovere eventuali avvisi di copyright, marchio o altri diritti di proprietà.

All’utente è fatto divieto di utilizzare il Sito per:

  • Nuocere a qualcuno o violare i diritti di chiunque, inclusi il diritto di pubblicità, il diritto alla privacy o i diritti di proprietà individuale.
  • Fornire informazioni false.
  • Trasmettere o archiviare informazioni biometriche o identificatori biometrici.
  • Favorire o incoraggiare attività illegali.
  • Promuovere schemi a piramide, programmi di marketing multilivello (MLM), annunci di lavoro che richiedono un pagamento iniziale o qualsiasi questione che Indeed consideri dannosa per i propri utenti.
  • Inviare messaggi commerciali non richiesti o qualsiasi altra comunicazione illecita.
  • Imitare o impersonare un’altra persona o creare account falsi.
  • Inviare messaggi a utenti che hanno richiesto di non essere contattati.
  • Inviare messaggi di testo o effettuare chiamate per uno scopo non correlato all’assunzione o alla candidatura per un annuncio di lavoro.
  • Vendere dati personali.

Indeed si riserva il diritto di monitorare tutte le attività svolte sul Sito e di non trasmettere o non recapitare qualsiasi messaggio o comunicazione che possa essere dannoso, fraudolento, indesiderato o costituire spam oppure per qualsiasi altro motivo. Ciò include allegati di qualsiasi tipo, script, macro o altre forme di codice. L’utente accetta che spetta a Indeed stabilire, a propria esclusiva discrezione, ciò che costituisce spam. A tal fine, Indeed può avvalersi dei dati raccolti tramite il Sito. Indeed si riserva il diritto di interagire con gli utenti tramite il Sito, anche al fine di indagare se gli utenti violino le presenti regole. Indeed si riserva il diritto di trasmettere qualsiasi informazione ottenuta tramite tali indagini alle forze dell’ordine o ad altre terze parti.

L’utente non può utilizzare o appropriarsi indebitamente del Sito per il proprio guadagno commerciale. L’utente non può esaminare, riprodurre, duplicare, copiare, vendere, sfruttare, commerciare o rivendere qualsiasi parte del Sito né appropriarsene, eseguirvi data mining o estrarre dati, fatto salvo quanto esplicitamente consentito da Indeed mediante previa autorizzazione scritta. L’utente non può utilizzare qualsiasi sistema o software automatizzato, gestito da terze parti o meno, al fine di violare le norme di Indeed. L’utente acconsente a rispettare tutte le leggi e le norme applicabili, comprese le leggi e le norme degli Stati Uniti o di altri Paesi sul controllo delle esportazioni e riesportazioni, le leggi sul copyright e altre leggi in materia di proprietà intellettuale. L’utente dichiara, garantisce e concorda che non è (a) situato, né residente o cittadino, di qualsiasi Paese soggetto a embargo, sanzioni o altre restrizioni da parte del governo degli Stati Uniti o che è stato indicato dal governo degli Stati Uniti come stato “patrocinatore del terrorismo”; (b) su uno degli elenchi dei soggetti sottoposti a restrizioni di cui infra; (c) oggetto di sanzioni compatibili con le leggi degli Stati Uniti imposte dal governo del Paese in cui utilizza Indeed.

Per “elenchi dei soggetti sottoposti a restrizioni”, si intendono: (a) Bureau of Industry and Security, U.S. Department of Commerce, Denied Persons List; (b) Bureau of Industry and Security, U.S. Department of Commerce, Unverified List; (c) Defense Trade Controls – List of Debarred Parties; (d) gli elenchi Specially Designated Nationals, Terrorists, Narcotics Traffickers, Blocked Persons and Vessels List; (e) Bureau of Industry and Security, Department of Commerce, The Entity List.

5. Accesso ai siti esterni

Il Sito contiene link ad altri siti Internet posseduti e operati da terze parti (“siti esterni”), ad esempio siti web dei datori di lavoro, applicant tracking system o siti promozionali. È possibile che il contenuto dell’utente disponibile tramite Indeed (ad esempio, CV o annunci di lavoro) contenga link a siti esterni. Indeed non ha alcun obbligo o responsabilità nei confronti di qualsiasi sito esterno, ivi compresi la relativa disponibilità o i contenuti. I link ai siti esterni possono essere rimossi in qualsiasi momento. Occorre rivolgersi alla terza parte responsabile per qualsiasi dubbio in merito a un sito esterno.

Indeed non esercita alcun controllo su ciò che accade sui siti esterni. Se l’utente visita un sito esterno e completa una transazione al di fuori di Indeed, stipula un contratto con terzi, autonomamente e a proprio rischio. L’utente fornisce direttamente a tale terza parte i suoi dati e i relativi diritti e obblighi risultano determinati dalle norme sulla privacy e dai termini di servizio di tale parte. Indeed declina qualsiasi responsabilità per qualsiasi evento che si verifichi quando l’utente utilizza o conclude transazioni con tali terze parti. Inoltre, Indeed non è responsabile per i pagamenti che tali terzi potrebbero richiedere all’utente.

Indeed può fornire un link per l’accesso a servizi o prodotti offerti ed eseguiti da terzi (“servizio di terzi”). Tale servizio può essere offerto, ad esempio, come possibilità alla persona in cerca di lavoro di richiedere la verifica del proprio background o al datore di lavoro di richiedere tale verifica. Indeed opera esclusivamente come canale tecnico, consentendo la trasmissione dei report di verifica del background inviati all’utente dal servizio di verifica del background di terzi. L’utente prende atto e riconosce che Indeed non è in grado di effettuare e non effettua alcuna attività per riunire, accedere, visualizzare, analizzare, manipolare, alterare, valutare o archiviare i report di verifica del background forniti da qualsiasi servizio di verifica del background di terzi all’utente e a qualsiasi altro utente di Indeed.

Scegliendo di utilizzare tale link di terze parti e i relativi servizi o prodotti, l’utente stipula un contratto direttamente con il servizio di terzi e Indeed non costituisce una parte di tale contratto. L’utente accetta inoltre di manlevare completamente e tenere indenne Indeed da qualsiasi rivendicazione risultante dall’utilizzo da parte dell’utente dei servizi o dei prodotti di terzi da questi fornitigli.

Il Sito può integrare informazioni fornite da API di terzi, soggette a termini e condizioni aggiuntivi applicati da tali terzi. Il Sito, ad esempio, può includere funzionalità e contenuti di Google Maps soggetti alle versioni correnti dei (1) Termini di servizio aggiuntivi di Google Maps/Google Earth e delle (2) Norme sulla Privacy di Google. I dati della Pagina Aziendale che si riferiscono al Giappone possono provenire da Toyo Keizai Shinpo Inc.

6. Creazione dell’account e accesso

Alcune aree del Sito richiedono all’utente di registrarsi, fornire e verificare un indirizzo email o creare un account. L’utente acconsente a fornire informazioni veritiere, corrette, attuali e complete. L’utente non può creare account multipli o mediante mezzi automatizzati.

Indeed invita l’utente ad attivare l’autenticazione a due fattori (2FA) sul proprio account ove disponibile. Se non attiva l’opzione 2FA, l’utente procede a proprio rischio. L’utente è responsabile della riservatezza e dell’utilizzo del proprio nome utente e della propria password, che non devono essere condivisi. L’account dell’utente è accessibile a chiunque disponga del nome utente e della password e sia in grado di rispondere alle domande di verifica. In caso di accesso non autorizzato, l’account potrebbe essere utilizzato per contattare gli utenti o intraprendere altre azioni e la possibilità di intervento di Indeed è limitata.

Se l’utente cambia il numero di telefono fornito per l’autenticazione a due fattori o a fini di verifica, la modifica potrebbe non essere applicata ovunque su Indeed.com, ad esempio nel numero di telefono e nelle iscrizioni effettuate tramite un profilo di persona in cerca di lavoro. Un datore di lavoro potrebbe comunque essere in grado di contattare l’utente al numero presente nel suo profilo, se ha scelto di essere contattato su tale pagina.

Indeed può inviare all’utente un avviso relativo alla sicurezza dell’account, ad esempio informandolo che di recente potrebbe aver interagito con un account compromesso. Indeed non può e non intende garantire che tali avvisi siano inviati o ricevuti in ogni circostanza, pertanto l’utente riconosce che Indeed non ha alcuna responsabilità in tal senso. Indeed non fornisce alcuna garanzia e declina qualsiasi responsabilità in merito all’accuratezza, completezza, tempestività o affidabilità di tali avvisi.

All’utente può essere offerta l’opzione di utilizzare una passkey (ad esempio l’impronta digitale o il riconoscimento facciale) per accedere al proprio account Indeed. Le passkey vengono memorizzate localmente sul dispositivo dell’utente e la relativa gestione è soggetta al controllo dell’utente. Indeed non riceve dati biometrici o altre informazioni relative alla passkey dell’utente.  Indeed non è responsabile della raccolta, dell’utilizzo, dell’archiviazione, dell’elaborazione o della perdita dei dati relativi alla passkey e non è responsabile degli eventuali obblighi legali correlati a tali dati. Se non si desidera avvalersi di una passkey, è possibile usare un altro metodo per accedere al proprio account Indeed.

7. Informazioni di contatto dell’utente

Nell’ambito dei Servizi offerti, Indeed può contattare l’utente attraverso il suo account Indeed o attraverso altri mezzi come email, telefono (tra cui telefono cellulare) o posta ordinaria, anche attraverso l’uso delle informazioni di contatto che l’utente può fornire a Indeed o che Indeed può ottenere in altro modo da fonti di terzi.

Fornendo a Indeed un numero di telefono, l’utente conferma di esserne l’utente principale e il titolare e presta il proprio consenso esplicito alla ricezione di chiamate e messaggi di testo attraverso detto numero di telefono, ivi incluso il caso in cui si tratti di un numero di telefono cellulare.

Per interrompere la ricezione di messaggi di testo in qualsiasi momento, rispondere INTERROMPI o contattare l’Assistenza clienti di Indeed. A CAUSA DEL FORMATO NON STRUTTURATO DELLE CONVERSAZIONI SVOLTE TRAMITE IL SERVIZIO IN QUESTIONE, È POSSIBILE CHE ALTRI TENTATIVI DI ANNULLARE L’ISCRIZIONE NON SIANO RICONOSCIUTI. Digitando INTERROMPI in risposta a un avviso di Indeed inviato tramite SMS, l’utente non riceverà più avvisi di questo tipo. Potrà comunque continuare a ricevere messaggi di testo relativi a determinate offerte di prodotti che ha sottoscritto, come Candidatura SMS e Hiring Events. Per annullare l’iscrizione a tali prodotti, è necessario rispondere INTERROMPI all’interno dei flussi di SMS specifici dei prodotti stessi. Rispondere STOP a un messaggio di testo annullerebbe solo l’iscrizione ai messaggi di testo e l’utente potrebbe comunque ricevere altre comunicazioni da parte di Indeed.

È anche possibile revocare il consenso alla ricezione di messaggi di testo risolvendo il Contratto attraverso la chiusura dell’account Indeed. Indeed non può assumersi alcuna responsabilità nei confronti di terze parti a cui l’utente abbia fornito il proprio numero di telefono.

È possibile interrompere la ricezione di email commerciali o di marketing da parte di Indeed o gestire le proprie preferenze email aggiornando le impostazioni email nel proprio account Indeed. È inoltre possibile rifiutare in modo esplicito le email commerciali o di marketing da parte di Indeed seguendo il link di annullamento dell’iscrizione presente nei messaggi di Indeed.

Negli Stati Uniti, Indeed può rendere le informazioni pubblicamente disponibili aggregate da varie fonti ricercabili da terze parti (ad esempio i datori di lavoro) tramite il programma Ricerca Indeed CV o Indeed Smart CV. Indeed rende tali informazioni disponibili su base limitata e per un periodo di tempo limitato per aiutare i datori di lavoro a contattare i potenziali utenti in cerca di lavoro in merito agli annunci o alle opportunità di lavoro e dette informazioni non possono essere utilizzate per nessun altro scopo. È possibile rimuovere le informazioni pubblicamente disponibili dal programma e annullare l’iscrizione alla ricezione di potenziali opportunità di lavoro da parte delle aziende seguendo il link di annullamento dell’iscrizione presente nei messaggi di Indeed. Per eliminare le informazioni pubblicamente disponibili dal Sito, inviare il seguente modulo.

8. Pagamento

All’utente verrà addebitato un importo in base a quanto specificato dal Sito.

Fornendo a Indeed le informazioni relative alla propria carta di credito, al proprio conto bancario o a un altro metodo di pagamento, l’utente autorizza Indeed ad addebitare in tal modo i costi dovuti a Indeed per i servizi acquistati, ai sensi dei termini associati a qualsiasi servizio Indeed che l’utente stia utilizzando e di qualsiasi altro accordo stipulato con Indeed per l’acquisto di servizi.

Fornendo a Indeed le informazioni relative al proprio conto bancario e aderendo all’addebito diretto, l’utente autorizza Indeed a usare ACH per addebitare sul conto bancario specificato qualsiasi importo dovuto per i costi derivanti dall’utilizzo dei servizi di Indeed e/o dall’acquisito di prodotti da Indeed, ai sensi dei presenti Termini, fino alla revoca di detta autorizzazione.

Pubblicità

La pubblicità acquistata dall’utente può essere misurata tramite click, iscrizioni, candidature, visualizzazioni oppure il costo di un abbonamento o una piattaforma. Gli addebiti si basano esclusivamente sulle misurazioni di Indeed (ad esempio, la determinazione dei click). Le misurazioni di Indeed (ad esempio, la determinazione dei click) sono vincolanti. Le misurazioni di Indeed possono essere ricavate dai dati di fornitori terzi, ad esempio i Soci API.

Abbonamenti

Informazioni dettagliate sull’abbonamento o sul piano sono disponibili sul Sito al momento dell’acquisto. Acquistando un piano di abbonamento, l’utente riconosce e accetta che il suo abbonamento si rinnoverà automaticamente e che Indeed addebiterà all’utente un importo su base ricorrente finché quest’ultimo non annullerà il piano di abbonamento e finché tale annullamento non avrà efficacia, cosa che potrebbe non avvenire prima del ciclo di fatturazione successivo. Gli addebiti sulla carta di credito o sul conto bancario verranno effettuati sul metodo di pagamento scelto dall’utente.

Sospendere l’abbonamento non significa annullarlo. L’abbonamento continuerà a rinnovarsi automaticamente dopo essere stato riattivato. NON SI CONCEDONO RIMBORSI O CREDITI PER I CICLI DI FATTURAZIONE PARZIALMENTE UTILIZZATI NELL’AMBITO DEL PIANO DI ABBONAMENTO APPLICABILE. ESISTE LA POSSIBILITÀ DI UN RIMBORSO PROPORZIONALE DEGLI IMPORTI DEI FUTURI CICLI DI FATTURAZIONE PREPAGATI NON UTILIZZATI, CHE SARANNO DETERMINATI A ESCLUSIVA DISCREZIONE DI INDEED. In ogni caso, in seguito all’annullamento, l’utente continuerà ad avere accesso al servizio fino alla fine del periodo di fatturazione corrente. 

Norme sulla Fatturazione

Le fatture possono essere inviate tramite posta elettronica, se non diversamente specificato da Indeed. Nella misura consentita dalla legge, se l’utente possiede una fattura non pagata o un saldo dell’account in arretrato per un prodotto Indeed, Indeed si riserva il diritto di sospendere o terminare l’uso di tale prodotto Indeed nonché di altri prodotti Indeed, inclusi, a titolo esemplificativo, i prodotti Indeed per cui l’utente non ha una fattura non pagata o un saldo in arretrato. L’utente rinuncia a tutti i reclami relativi agli addebiti, a meno che non vengano effettuati entro 120 giorni dopo l’addebito (questo non pregiudica i diritti di contestazione relativi alla carta di credito o al conto bancario dell’utente). 

Le carte di credito, i dati sul conto bancario, i relativi indirizzi di fatturazione e le informazioni sul pagamento che l’utente fornisce a Indeed possono essere condivisi da quest’ultima con aziende che lavorano per suo conto, come elaboratori di pagamento e/o agenzie creditizie, esclusivamente allo scopo di verificare l’account dell’utente, controllare il credito, effettuare pagamenti a Indeed e fornire servizi all’account dell’utente. Indeed può anche fornire informazioni in risposta a processi legali validi, quali ordini di comparizione, mandati di perquisizione e ingiunzioni, o per accertare o esercitare i suoi diritti legali o difendersi contro azioni legali. Indeed può ottenere informazioni di pagamento aggiornate per le carte di credito e debito tramite reti di carte di pagamento, emittenti di carte o altre fonti terze. Indeed, inoltre, può utilizzare i dati aggiornati della carta e del conto bancario per addebitare gli importi dovuti dall’utente. Indeed non sarà responsabile per l’uso o la divulgazione di tali informazioni da parte di terzi. Se l’account dell’utente presenta una carta di credito o un conto bancario registrati per un servizio Indeed, Indeed addebiterà eventuali altri acquisti sul medesimo metodo di pagamento, fatto salvo il caso in cui diversamente indicato dall’utente. 

Modifica dell’indirizzo: se l’utente ha fornito un indirizzo di fatturazione e lo modifica passando da un indirizzo all’interno degli Stati Uniti a uno al fuori dagli Stati Uniti o viceversa, continuerà a essere vincolato dal presente Contratto con la medesima parte Indeed per la rimanente porzione del mese di calendario in cui ha effettuato la modifica. A decorrere dal primo giorno del mese di calendario successivo, l’utente accetta di essere vincolato al presente Contratto con la parte Indeed interessata e identificata nel primo paragrafo del presente Contratto con riferimento al nuovo territorio.

Se l’account Indeed dell’utente dispone di una carta di credito o di un altro metodo di pagamento, ad esempio i dati sul conto bancario per i pagamenti ACH, Indeed può effettuare addebiti su tale metodo di pagamento per qualsiasi prodotto o servizio ordinato dall’utente e per qualsiasi altro pagamento in arretrato, nonché per correggere errori di fatturazione.

Valuta 

Se l’utente è residente negli Stati Uniti, i costi saranno addebitati in dollari americani. Se l’indirizzo di fatturazione dell’utente è in India, tutti i costi saranno addebitati in rupie indiane. Se l’indirizzo di fatturazione dell’utente è in Brasile, tutti i costi saranno addebitati in real brasiliani. Se l’indirizzo di fatturazione dell’utente è nell’area Asia-Pacifico*, tutti i costi saranno addebitati in dollari di Singapore, dollari australiani, yen giapponesi o dollari americani.

Se l’indirizzo di fatturazione dell’utente è in qualsiasi altro luogo, tutti i costi potranno essere addebitati nelle seguenti valute, da scegliere al momento della creazione di un account: dollari americani, euro, sterline, dollari canadesi, dollari australiani, franchi svizzeri, pesos messicani o yen giapponesi. Tale scelta della valuta è subordinata all’approvazione di Indeed e può essere negata a sua esclusiva discrezione.

Imposte

I costi sono al netto di tutte le imposte e dell’IVA.  L’utente è responsabile di tutte le imposte applicabili e appropriate. L’utente è responsabile del pagamento di (y) tutte le imposte e le tasse governative e (z) tutte le spese ragionevoli e le spese legali sostenute da Indeed per la riscossione di pagamenti in ritardo. Tutti i pagamenti delle ritenute d’acconto al governo sono esclusivamente di responsabilità dell’utente, pertanto Indeed non sarà in alcun caso responsabile per tali pagamenti. Se l’utente è in Giappone, si applica l’imposta giapponese sul consumo per l’importazione di tutti i prodotti e servizi Indeed. 

Rimborsi

Fatto salvo il caso in cui diversamente indicato nel presente Contratto, Indeed può offrire rimborsi per i propri servizi per un periodo di quattro (4) mesi dalla data di acquisto. In deroga a quanto precede, Indeed non fornirà rimborsi in caso di abuso delle proprie norme e qualsiasi rimborso viene emesso, in ultima analisi, a totale discrezione di Indeed.

L’utente acconsente a corrispondere (i) sanzioni per i pagamenti in ritardo, in base ai tassi di interesse correnti della Federal Reserve statunitense più il 10% o l’interesse massimo consentito dalla legge, a seconda di quale sia inferiore, (ii) un indennizzo forfettario di legge per i costi di recupero, se previsto dalle leggi vigenti, e (iii) tutte le spese ragionevoli e le spese legali sostenute da Indeed per la riscossione di pagamenti in ritardo.

9. Altri servizi

App di Indeed. “App di Indeed” indica le applicazioni scaricabili di Indeed disponibili nei marketplace delle app dei dispositivi, quali Indeed Lavoro, Ricerca Indeed CV/Indeed Smart CV, Indeed Employer e Indeed Job Spotter. Il presente Contratto si applica all’utilizzo da parte dell’utente di qualsiasi app di Indeed. Il soggetto giuridico responsabile per l’app di Indeed corrisponde a quello indicato nel presente Contratto, anche se il soggetto identificato come sviluppatore in un marketplace delle applicazioni è Indeed, Inc.

Se l’utente autorizza un’app di Indeed a utilizzare il servizio di localizzazione del proprio dispositivo, l’app di Indeed può raccogliere informazioni in base alla posizione geografica del dispositivo. Alcuni dati sulla posizione sono associati all’account dell’utente (ad esempio, i dati “grezzi” sulla posizione raccolti da un’app iOS). Altri dati sulla posizione raccolti dalle app di Indeed non sono associati all’account dell’utente (ad esempio, i dati “precisi” sulla posizione raccolti da un’app iOS) ma vengono comunque utilizzati da Indeed.

Termini specifici di Apple. Oltre all’accettazione dei precedenti termini e condizioni da parte dell’utente e nonostante eventuali disposizioni contrarie qui contenute, le seguenti disposizioni valgono con riferimento all’uso di qualsiasi versione dell’applicazione per dispositivi mobili del Sito compatibile con il sistema operativo iOS di Apple Inc. (“Apple” e l’applicazione per dispositivi mobili “App”). Apple non è parte del presente Contratto e non è titolare dell’app né risponde per la stessa. Apple non fornisce alcuna garanzia per l’app, salvo il rimborso del prezzo d’acquisto, se del caso. Apple non è tenuta a provvedere alla manutenzione o ad altri servizi di assistenza per l’app, né risponde di altri reclami, perdite, obblighi, danni, costi o spese con riferimento all’app, fra cui i reclami sulla responsabilità del prodotto di terzi, quelli secondo cui l’app non risulta conforme a vigenti obblighi giuridici o normativi, quelli derivanti da norme sulla tutela del consumatore o da normative analoghe, nonché i reclami relativi a violazioni della proprietà intellettuale. Le richieste di informazioni o i reclami relativi all’uso dell’app, compresi quelli riguardanti i diritti sulla proprietà intellettuale, devono essere indirizzati a Indeed secondo il precedente articolo “Domande o reclami”. La licenza concessa all’utente con il presente Contratto è soltanto una licenza non trasferibile per l’uso dell’app su un prodotto Apple che utilizza il sistema operativo iOS di Apple, di cui l’utente vanta il possesso o il controllo, o come altrimenti consentita dalle Norme di utilizzo esposte nei Termini di Servizio dell’App Store di Apple. Inoltre, l’utente è tenuto a rispettare i termini di eventuali contratti di terzi ad esso applicabili durante l’uso dell’app, come il Contratto per il servizio di dati wireless. Apple e le sue controllate sono terzi beneficiari del presente Contratto e, all’atto dell’accettazione dei termini e delle condizioni del Contratto medesimo da parte dell’utente, esse avranno il diritto (e si considererà come se lo avessero accettato) di chiedere l’applicazione del Contratto nei confronti dell’utente in qualità di terzo beneficiario; nonostante quanto precede, il diritto di Indeed di stipulare, risolvere o cessare variazioni, rinunce o accordi ai sensi del presente Contratto non è soggetto al consenso di terzi.

Firma elettronica. Il Sito può offrire opzioni di firma elettronica, che potrebbero essere gestite da un fornitore di servizi di terze parti. Utilizzando la firma elettronica sul Sito, l’utente accetta che la stessa sia impiegata per autenticare il documento che sottoscrive e che abbia le medesime validità ed efficacia di una firma manuale. Indeed non detiene legalmente i documenti. L’utente utilizza la firma elettronica a proprio rischio ed è sua responsabilità garantire che il relativo documento sia ricevuto, nonché conservare le proprie copie.

Programma beta. Indeed può offrire prodotti o funzionalità sul Sito identificati dal termine “beta” o “test” (“prodotti beta”). Tali prodotti beta possono essere offerti in quantità limitate, in località limitate e per un periodo di tempo limitato. Indeed può interrompere o annullare interamente o in parte un prodotto beta in qualsiasi momento e senza preavviso.

QUALSIASI PRODOTTO BETA SI TROVA IN FASE DI TEST, È FORNITO “COSÌ COM’È” E “COME DISPONIBILE” E SI RITIENE CHE CONTENGA DIFETTI. UNO DEGLI SCOPI PRINCIPALI DEL TEST DI UN PRODOTTO BETA È OTTENERE FEEDBACK SULLE RELATIVE PRESTAZIONI. È CONSIGLIABILE PROTEGGERE I DATI IMPORTANTI, ESERCITARE CAUTELA E NON FARE AFFIDAMENTO IN ALCUN MODO SUL CORRETTO FUNZIONAMENTO O SULLE PRESTAZIONI DEL PRODOTTO BETA.

L’utente che è stato invitato a testare un prodotto beta accetta che, salvo quanto diversamente specificato nella presente o concordato con Indeed per iscritto, qualsiasi prodotto beta costituisce informazioni riservate di proprietà di Indeed. L’utente è tenuto a consentire l’accesso al prodotto beta solo agli utenti autorizzati. L’utente accetta di non trasferire, copiare o divulgare tali informazioni riservate senza il previo consenso scritto di Indeed.

Contenuto algoritmico. Indeed potrebbe rendere disponibili contenuti creati, in toto o in parte, da un algoritmo (inclusi algoritmi di machine learning e intelligenza artificiale), che potrebbero essere generati in risposta alle informazioni fornite dall’utente tramite il Sito (“contenuto algoritmico”). Il contenuto algoritmico è considerato un prodotto beta ai sensi del presente Contratto. L’utilizzo di contenuto algoritmico è un campo di studio in rapida evoluzione e Indeed sta lavorando per migliorarlo rendendolo più accurato, affidabile, sicuro e vantaggioso.  Data la natura variabile di tale tipo di contenuto, il contenuto algoritmico viene fornito “così com’è” e Indeed non fornisce alcuna garanzia e declina ogni responsabilità in merito all’appropriatezza, accuratezza, inoffensività, imparzialità, non lesività, legalità o sicurezza di tale contenuto.

L’utilizzo di contenuto algoritmico è interamente a rischio dell’utente. Prima di utilizzare o condividere contenuto algoritmico generato tramite il Sito Indeed, l’utente deve valutarne l’accuratezza e l’adeguatezza al proprio caso d’uso, anche tramite revisione umana, se del caso. Generando o utilizzando contenuto algoritmico (ad esempio, fornendo contenuti al Sito allo scopo di generare contenuto algoritmico oppure aggiungendo contenuto algoritmico a una descrizione della posizione o a un CV), l’utente lo adotta, conferma e ratifica. L’utente riconosce che Indeed non è l’autore del contenuto algoritmico, che potrebbe essere fornito da una terza parte. 

L’utente accetta e si assume la completa responsabilità per il contenuto algoritmico e il relativo utilizzo o uso improprio, compresi eventuali inesattezze, la mancata conformità ai presenti Termini o alle regole del Sito e qualsiasi danno causato all’utente o a chiunque altro. L’utente accetta di difendere e manlevare Indeed da qualsiasi rivendicazione derivante dalla generazione o dall’utilizzo di contenuto algoritmico da parte dell’utente.

10. Filtri per i minori

Si rende noto all’utente che sono disponibili in commercio metodi di controllo parentale (come strutture informatiche hardware, software o servizi di filtro) che possono servire all’utente per limitare l’accesso a materiale dannoso per i minori. Le informazioni che identificano gli attuali fornitori di tali metodi di controllo sono disponibili su GetNetWise e OnGuard Online. Indeed non sponsorizza alcun prodotto o servizio elencato su tali siti.

11. Uso del Sito da parte di minori

In generale, il Sito può essere utilizzato solo da chi abbia compiuto 16 anni. Tuttavia, alcune giurisdizioni potrebbero disporre di restrizioni diverse, come descritto di seguito. In tutte le giurisdizioni, se l’utente non ha ancora raggiunto la maggiore età legale nella propria giurisdizione, l’utilizzo dei Siti deve avvenire sotto la supervisione di un genitore, di un tutore o di un adulto responsabile, anche se l’età dell’utente è superiore all’età ammessa da Indeed per tale giurisdizione. Accedendo al Sito da qualsiasi luogo, l’utente dichiara e garantisce di avere un’età superiore a quella indicata per le restrizioni relative all’età nella propria giurisdizione (ad esempio più di 16 anni negli Stati Uniti e più di 18 anni nel SEE). Indeed adotta diverse misure per tentare di garantire che non vengano richieste intenzionalmente informazioni a utenti che non soddisfano il requisito relativo all’età minima o gli eventuali altri requisiti applicabili per l’età.

Se si apprende che un utente che non soddisfa il requisito relativo all’età minima ha utilizzato il Sito o fornito informazioni personali tramite il Sito, Indeed provvederà alla limitazione dell’accesso o alla chiusura dell’account e alla rimozione di tali informazioni dai suoi sistemi.

  • Giappone: il Sito può essere utilizzato esclusivamente da chi abbia raggiunto l’età minima consentita dalla legislazione giapponese affinché Indeed possa legittimamente fornire i servizi offerti dal Sito.
  • SEE, Svizzera, Regno Unito, Turchia e Ucraina: a partire dal 1° febbraio 2024, l’accesso al Sito è limitato agli utenti che abbiano almeno 18 anni di età.

12. Domande o reclami

In caso di domande o reclami riguardanti il Sito, si prega di utilizzare il Centro di supporto Indeed. Il Centro di supporto Indeed è un sito esterno fornito da Zendesk e soggetto alle Norme sui Cookie di Zendesk. Non inserire informazioni relative a carte di credito, conti bancari o altre informazioni sensibili nella propria corrispondenza email con Indeed. Si noti che le comunicazioni nell’ambito di Zendesk non sono necessariamente sicure.

I soggetti residenti nello Stato della California possono contattare la Complaint Assistance Unit della Division of Consumer Services del California Department of Consumer Affairs mediante posta ordinaria all’indirizzo 1625 North Market Blvd., Sacramento, CA 95834, o telefonicamente al numero +1 916 445 1254 o +1 800 952 5210.

13. Esclusione di garanzie

Il Sito potrebbe risultare non disponibile, in toto o in parte, in qualsiasi momento e senza preavviso. Il Sito potrebbe fare affidamento su terzi per fornire servizi a Indeed, ad esempio fornitori di hosting dei dati o di servizi di elaborazione, e potrebbe, di conseguenza, presentare malfunzionamenti imprevisti o risultare non disponibile.

Nella massima misura consentita dalla legge, Indeed declina ogni obbligo o responsabilità riguardo alla correttezza, al contenuto, alla completezza, nonché alla liceità, all’affidabilità, all’operatività o alla disponibilità di informazioni o di materiali visualizzati in risultati di ricerca di Indeed o collegati a tali risultati (compresi gli annunci di lavoro) o messi a disposizione da Indeed o da terzi in altra maniera sul Sito (compreso il contenuto degli utenti), a prescindere dal fatto che siano usati gratuitamente o a pagamento. Indeed declina ogni obbligo o responsabilità riguardo all’accuratezza, al contenuto, alla completezza nonché all’affidabilità delle informazioni fornite da Indeed a scopo esclusivamente informativo, inclusi, a titolo esemplificativo, i dati di Indeed Analitiche quali stime sulle candidature o sul volume organico di traffico, informazioni sullo stipendio o informazioni che possono provenire da una terza parte. L’utente riconosce di non pagare Indeed per le suddette informazioni. Indeed declina ogni responsabilità riguardo a cancellazione, mancata archiviazione, trasmissione errata o non puntuale di informazioni, email, allegati o materiale (compreso il contenuto dell’utente). Indeed non garantisce che il Sito sarà sempre sicuro o esente da errori. Indeed declina inoltre ogni responsabilità per i danni risultanti dal download o dall’accesso a informazioni o materiali sul Sito o su altri siti o servizi Internet ai quali è possibile accedere tramite il Sito. Indeed non sarà in alcun caso responsabile nei confronti dell’utente o di terzi per l’uso, anche errato, che esso compie del Sito o per aver fatto affidamento allo stesso. Inoltre, Indeed non risponderà in alcun caso nei confronti dell’utente o di terzi per l’uso, anche errato, che esso compie del Sito o per aver fatto affidamento a un sito o un servizio di terzi cui si è collegato dal Sito di Indeed.

Indeed declina inoltre ogni responsabilità per il malfunzionamento tecnico del sito, incluso, a titolo esemplificativo, il guasto a reti o a servizi telefonici, nonché di sistemi informatici, di server o di fornitori, di apparecchiature informatiche o di telefonia mobile e di software, come pure ogni responsabilità per il mancato recapito di email (inclusi gli allegati), per il mancato accesso all’account o ad altri servizi forniti da Indeed in esito a problemi di natura tecnica o al traffico congestionato su Internet o sul sito web di terzi, inclusi, a titolo esemplificativo, i sistemi ATS (applicant tracking system), oppure su entrambi, compresi i danni al computer dell’utente o di altra persona, nonché al dispositivo mobile o ad altra struttura hardware o software, connessi all’uso o al download di contenuti in relazione al Sito o ai servizi o derivanti da queste ultime attività. In nessun caso Indeed risponderà di perdite o di danni a contenuti, come pure di lesioni fisiche o decessi, derivanti dall’uso da parte di chiunque del Sito, dei servizi, del contenuto dell’utente o di applicazioni, siti web, software o contenuti di terzi pubblicati sul Sito o tramite esso o trasmessi a utenti o delle interazioni fra utenti del Sito o dei servizi, siano esse online oppure offline.

Indeed si riserva il diritto di limitare o terminare in qualsiasi momento qualsiasi servizio e/o l’accesso al Sito in specifici Paesi o regioni a fronte di periodi di guerra, instabilità o disordini politici, epidemia, pandemia, rivolte, insurrezioni, emergenza nazionale o regionale, terrorismo o minaccia dello stesso o disordini civili oppure durante gli stessi.

Senza limitazioni a quanto indicato sopra, Indeed, le sue affiliate o i rispettivi licenziatari terzi non potranno in alcun caso essere ritenuti responsabili, o essere considerati inadempienti o in violazione del presente Contratto, per qualsiasi ritardo o inadempimento risultante, derivante o causato, direttamente o indirettamente, da atti, cause, forze o circostanze al di fuori del controllo di Indeed, delle sue affiliate o dei rispettivi licenziatari terzi, inclusi, senza limitazione, i seguenti eventi di forza maggiore: (a) calamità o catastrofi naturali; (b) inondazioni, incendi, tempeste, terremoti, epidemie o pandemie, esplosioni o altri eventi simili; (c) guerre, invasioni, ostilità (indipendentemente dal fatto che la guerra sia dichiarata o meno), minacce o atti terroristici, sommosse, insurrezioni, altri tumulti o disordini civili, sommosse militari o sabotaggi; (d) provvedimenti, ordini, leggi o regolamenti governativi o provvedimenti di tribunali nazionali o stranieri; (e) azioni, embarghi o blocchi in vigore alla data del presente Contratto o successivamente; (f) azioni da parte di qualsiasi autorità governativa; (g) emergenze nazionali o regionali; (h) scioperi, controversie sindacali o interruzioni o rallentamenti o altri disordini settoriali o carenza di manodopera o di materiali; (i) guasti, interruzioni, perdite, fluttuazioni o malfunzionamenti dei servizi di pubblica utilità (compresi riscaldamento, luce o aria condizionata), delle comunicazioni, dei computer (software e hardware, inclusi, a titolo esemplificativo, i virus informatici) o dei servizi di comunicazione telefonica; (j) Internet, apparecchiature informatiche, apparecchiature di telecomunicazione, energia elettrica o altre apparecchiature o guasti o carenze meccaniche; (k) perdita di dati a causa di interruzioni di corrente o difficoltà meccaniche relative ai sistemi di memorizzazione o di recupero delle informazioni; (l) mancata esecuzione da parte di terzi; e (m) altri eventi al di fuori del controllo di Indeed.

IL SITO E TUTTI I CONTENUTI, PRODOTTI, FUNZIONALITÀ E SERVIZI DISPONIBILI SU O TRAMITE LO STESSO SONO FORNITI “COSÌ COME SONO”, SENZA ALCUNA GARANZIA, ESPLICITA O IMPLICITA. L’UTENTE UTILIZZA INDEED E IL SITO A PROPRIO RISCHIO ESCLUSIVO. INDEED, LE SUE AFFILIATE E I RISPETTIVI LICENZIANTI TERZI RINUNCIANO ESPRESSAMENTE, NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, A TUTTE LE GARANZIE, ESPLICITE, IMPLICITE, PREVISTE DALLA LEGGE O DI ALTRO TIPO, TRA CUI, SENZA LIMITAZIONI, LE GARANZIE DI COMMERCIABILITÀ, DI IDONEITÀ PER UN PARTICOLARE SCOPO, DI NON VIOLAZIONE DEI DIRITTI DI PROPRIETÀ DI TERZI, DI TITOLO, DI QUALITÀ DEL SERVIZIO E LA GARANZIA CHE IL SITO E I SERVIZI FORNITI SARANNO SEMPRE SICURI O ESENTI DA INTERRUZIONI ED ERRORI. NELLA MASSIMA MISURA CONSENTITA DALLA LEGGE, INDEED, LE SUE AFFILIATE E I RISPETTIVI LICENZIANTI TERZI ESCLUDONO TUTTE LE GARANZIE RIGUARDO LA SICUREZZA, L’AFFIDABILITÀ, LA TEMPESTIVITÀ E IL FUNZIONAMENTO DEL SITO E TUTTI I CONTENUTI, I PRODOTTI, LE FUNZIONALITÀ E I SERVIZI DISPONIBILI SU O TRAMITE IL SITO. NELLA MASSIMA MISURA CONSENTITA DALLA LEGGE, INDEED, LE SUE AFFILIATE E I RISPETTIVI LICENZIANTI TERZI ESCLUDONO TUTTE LE GARANZIE RIGUARDO I SERVIZI O I BENI RICEVUTI TRAMITE O pubblicati SUL SITO O RICEVUTI TRAMITE QUALSIASI COLLEGAMENTO RESO DISPONIBILE DA INDEED. INDEED NON È RESPONSABILE DI AZIONI, CONTENUTI, INFORMAZIONI O DATI DI TERZI E L’UTENTE SOLLEVA INDEED E I SUOI DIRIGENTI, FUNZIONARI, DIPENDENTI E AGENTI DA QUALSIASI RESPONSABILITÀ IN MERITO A RICHIESTE E DANNI, NOTI E IGNOTI, DERIVANTI O CONNESSI IN QUALSIASI MODO A QUALSIASI RIVENDICAZIONE DELL’UTENTE NEI CONFRONTI DI TALI TERZI.

L’UTENTE RICONOSCE E ACCETTA DI SCARICARE O ALTRIMENTI OTTENERE MATERIALE O DATI TRAMITE L’USO DEL SITO A PROPRIA DISCREZIONE E RISCHIO E CHE SARÀ L’UNICO RESPONSABILE PER EVENTUALI DANNI SUBITI DAL COMPUTER O PERDITA DI DATI DERIVANTE DAL DOWNLOAD O DALL’OTTENIMENTO DI QUALSIASI MATERIALE O DATO.

14. Limitazione di responsabilità

NELLA MASSIMA MISURA CONSENTITA DALLA LEGGE, IN NESSUN CASO INDEED, LE SUE AFFILIATE O I RISPETTIVI TERZI LICENZIANTI RISPONDERANNO NEI CONFRONTI DEGLI UTENTI CIRCA L’USO ANCHE SCORRETTO DEL SITO DA PARTE DEI MEDESIMI O DEL RELATIVO AFFIDAMENTO SULLO STESSO. TALE LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ SI APPLICA PER EVITARE IL RECUPERO DI DANNI INDIRETTI, INCIDENTALI, CONSEQUENZIALI, SPECIALI, ESEMPLARI E PUNITIVI O QUALSIASI LUCRO CESSANTE, PERDITA DI INTROITI, INTERESSI, AVVIAMENTO, PERDITA O CORRUZIONE DI DATI OPPURE PERDITA O INTERRUZIONE DELL’ATTIVITÀ DELL’UTENTE, A PRESCINDERE CHE LA RICHIESTA SI BASI SU RESPONSABILITÀ PER GARANZIA, CONTRATTUALE, PER ILLECITO CIVILE EXTRACONTRATTUALE (COLPA COMPRESA), INDENNITÀ O ALTRO, ANCHE NEL CASO IN CUI INDEED, LE SUE AFFILIATE O I RISPETTIVI LICENZIANTI TERZI SIANO AL CORRENTE DELLA PROBABILITÀ DI TALI DANNI E NONOSTANTE L’INSUCCESSO DELLO SCOPO ESSENZIALE DI QUALUNQUE RIMEDIO. TALE LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ SI APPLICA NEL CASO DI DANNI DERIVANTI DALL’USO ANCHE IMPROPRIO DEL SITO E DALL’AFFIDAMENTO SU DI ESSO COME PURE AI DANNI CAUSATI DA INFORMAZIONI PUBBLICATE SUL SITO, DALL’IMPOSSIBILITÀ DI UTILIZZARE IL SITO OPPURE A QUELLI DERIVANTI DALL’INTERRUZIONE, DALLA SOSPENSIONE O DALLA CESSAZIONE DEL SITO (COMPRESI I DANNI SUBITI DA TERZI). TALE LIMITAZIONE SI APPLICA ALTRESÌ IN RIFERIMENTO A DANNI SUBITI A FRONTE DI ALTRI SERVIZI O BENI RICEVUTI TRAMITE IL SITO O pubblicati SU DI ESSO OPPURE RICEVUTI TRAMITE COLLEGAMENTI RESI DISPONIBILI SUL SITO. TALE LIMITAZIONE SI APPLICA INOLTRE AI COSTI DI APPROVVIGIONAMENTO DI BENI O SERVIZI SOSTITUTIVI, A MANCATI GUADAGNI O A PERDITE DI DATI, NONCHÉ ALLE PRESTAZIONI O ALLE MANCATE PRESTAZIONI DEL SITO O A INFORMAZIONI O MERCI CHE COMPAIONO SUL SITO O CHE VI SONO IN QUALUNQUE MANIERA COLLEGATE O CORRELATE. TALE LIMITAZIONE SI APPLICA NONOSTANTE LA MANCANZA DI SCOPO ESSENZIALE DI RIMEDI LIMITATI E NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE. NEI LIMITI CONSENTITI DALLA LEGGE, LA RESPONSABILITÀ COMPLESSIVA MASSIMA DI INDEED, DELLE SUE AFFILIATE E DEI RISPETTIVI LICENZIANTI TERZI PER TUTTI I DANNI, LE PERDITE E I MOTIVI A FONDAMENTO DI AZIONI LEGALI, SIA PER VIOLAZIONE CONTRATTUALE SIA PER ILLECITO CIVILE EXTRACONTRATTUALE (COLPA COMPRESA) O PER ALTRO MOTIVO, SARÀ LIMITATA ALL’IMPORTO CHE L’UTENTE HA VERSATO A INDEED PER L’USO DEL SITO.

Per gli utenti residenti o situati in Germania, la limitazione di responsabilità soprastante è sostituita nella sua interezza da quanto segue:

L’obbligo di Indeed di risarcire i danni è soggetto alle seguenti limitazioni:

  • (a) Per i danni causati da un inadempimento contrattuale grave, Indeed sarà responsabile esclusivamente per l’ammontare del danno normalmente prevedibile al momento della stipulazione del contratto; Indeed non sarà responsabile per danni provocati da inadempimenti contrattuali non gravi.
  • (b) La limitazione di responsabilità di cui sopra al punto (a) non trova applicazione nel caso di danni causati intenzionalmente o per colpa grave, lesioni personali colpose né in caso di responsabilità ai sensi del German Product Liability Act e nel caso di qualsiasi ulteriore responsabilità obbligatoria. Inoltre, non troverà applicazione qualora e nella misura in cui Indeed abbia assunto una garanzia.

Se l’utente in cerca di lavoro si trova in Giappone ed è soggetto al Consumer Contract Act of Japan e il presente Contratto costituisce un contratto di consumo ai sensi del Consumer Contract Act of Japan, la limitazione di responsabilità descritta nel presente Contratto non troverà applicazione nei seguenti casi:

  • (a) Esenzione totale dalla responsabilità di Indeed o delle sue affiliate o dei rispettivi licenzianti terzi nei confronti degli utenti in cerca di lavoro per danni derivanti dall’uso del Sito o correlati all’utilizzo di quest’ultimo.
  • (a) Esenzione parziale dalla responsabilità di Indeed o delle sue affiliate o dei rispettivi licenzianti terzi nei confronti degli utenti in cerca di lavoro per danni causati da negligenza intenzionale o grave derivante dall’uso del Sito o correlata all’utilizzo di quest’ultimo.

15. Rivendicazioni per violazione

Violazione di copyright degli Stati Uniti. Il Digital Millennium Copyright Act del 1998 (“DMCA”) prevede un mezzo di ricorso per i titolari di copyright che ritengono che il materiale che compare su Internet violi i rispettivi diritti ai sensi della legge degli Stati Uniti sul copyright. Se l’utente ritiene in buona fede che i materiali presenti su Indeed violino il suo copyright, questi (o il suo agente) può inviarci una notifica con cui richiede la rimozione del materiale o che ne venga bloccato l’accesso. La notifica deve riportare le seguenti informazioni, secondo quanto previsto dal 17 USC. art. 512(c)(3)(A): (a) una firma manoscritta o elettronica di una persona autorizzata ad agire per conto del titolare di un diritto esclusivo di cui si sostiene la violazione; (b) identificazione dell’opera coperta da copyright di cui si sostiene la violazione (oppure di un elenco rappresentativo di tali opere, in presenza di più opere coperte da copyright presenti sul sito e comprese in un’unica notifica); (c) identificazione del materiale di cui si sostiene la violazione o l’oggetto dell’attività illecita, insieme alle informazioni ragionevolmente sufficienti a consentire a Indeed di localizzare il materiale sul sito; (d) il nome, l’indirizzo, il numero di telefono e l’indirizzo email (se disponibile) della parte denunciante; (e) una dichiarazione con cui la parte denunciante afferma di ritenere in buona fede che l’uso del materiale nella maniera portata a conoscenza non è autorizzato dal titolare del copyright, dal suo agente, o dalla legge; e (f) una dichiarazione secondo cui le informazioni contenute nella comunicazione sono precise e, consapevole delle proprie responsabilità penali, che la parte denunciante è autorizzata ad agire per conto del titolare di un diritto esclusivo di cui si sostiene la violazione. Se l’utente ritiene in buona fede che una notifica per la violazione di copyright sia stata erroneamente depositata nei suoi confronti, la legge DMCA gli consente di inviare una contro-notifica. Notifiche e contro-notifiche devono soddisfare i vigenti obblighi imposti dalla legge DMCA; consultare il sito web http://www.loc.gov/copyright/ per ulteriori informazioni. Notifiche e contro-notifiche con riferimento al Sito vanno inviate in forma scritta a Indeed Copyright Notice, Tower 200 West 6th Street, Floor 36, Austin, TX 78701, USA (copyright @ indeed.com) (rimuovere gli spazi prima di inviare l’email). Indeed consiglia di rivolgersi al proprio legale prima di depositare una notifica o una contro-notifica. Inoltre, si tenga presente che la legge DMCA prevede sanzioni in caso di rivendicazioni false.
Altre rivendicazioni per violazione. Per quanto concerne le rivendicazioni per violazione che non riguardano un copyright statunitense, si prega di contattare Indeed tramite il modulo di contatto presente sul Sito.

16. Riserva di diritti

L’utente riconosce e prende atto che Indeed, le sue affiliate o i rispettivi licenzianti detengono ogni diritto, titolo e interesse relativo al Sito e tutti i diritti di proprietà a esso associati. Indeed si riserva ogni altro diritto non espressamente concesso con il presente documento. L’utente non può alterare le notifiche di copyright, le indicazioni di proprietà, l’attribuzione di marchi registrati e marchi di servizio, la marcatura di brevetto o altri indizi di proprietà sui materiali accessibili tramite il Sito diversi dal contenuto dell’utente. È severamente proibito qualsiasi uso di contenuti o descrizioni, qualsiasi uso derivato del Sito o del relativo contenuto, l’impiego di strumenti di data mining, robot o altri strumenti simili di estrazione e raccolta dei dati. In nessun caso è consentito creare frame di parti del Sito o di materiali in esso contenuti.

Il contenuto del Sito viene fornito con “diritti limitati”. L’uso, la duplicazione o la divulgazione da parte del governo degli Stati Uniti sono soggetti alle limitazioni stabilite dalle leggi e dalle norme vigenti. L’uso del contenuto da parte del governo degli Stati Uniti rappresenta il riconoscimento dei diritti di proprietà di Indeed su di esso.

17. Varie

Il presente Contratto costituisce la totalità dell’accordo tra l’utente e Indeed e annulla e sostituisce qualsiasi dichiarazione, intesa e accordo precedente o attuale, in forma orale o scritta. Se i Termini di Servizio per le persone in cerca di lavoro, i Termini di Servizio per i datori di lavoro o i Termini di servizio per i Soci API si applicano all’uso del Sito da parte dell’utente, tali termini prevarranno in caso di incoerenza o conflitto con i presenti Termini di Servizio applicabili a tutti gli utenti.

Ciascuna disposizione del presente Contratto è applicabile separatamente. Se una disposizione del presente Contratto fosse ritenuta o risultasse non opponibile in giudizio, detta disposizione sarà corretta nella misura minima necessaria affinché il presente Contratto resti efficace.

Il presente Contratto non può essere variato o modificato, salvo nel caso di un documento sottoscritto da un rappresentante autorizzato di ognuna delle parti contraenti. L’utilizzo del Sito tramite un accordo con un’agenzia o un rivenditore non esonera l’utente dai termini del presente Contratto. La comunicazione scritta o telefonica tra l’utente e un dipendente di Indeed non costituisce una modifica o una variazione del presente Contratto.

Qualsiasi comunicazione a Indeed deve essere recapitata al soggetto Indeed pertinente di cui sopra tramite posta raccomandata o posta aerea o corriere espresso e sarà considerata pervenuta alla consegna. Le comunicazioni destinate all’utente possono essere effettuate tramite l’invio di un’email all’indirizzo di posta elettronica specificato nell’account o attraverso la pubblicazione di un messaggio nell’interfaccia dell’account dell’utente. Tali comunicazioni si intendono ricevute al momento dell’invio (via email) o non oltre quindici (15) giorni dopo la pubblicazione (nell’interfaccia dell’account dell’utente).

L’utente non può assegnare o delegare alcun diritto o obbligo specificato qui di seguito senza previo consenso scritto da parte di Indeed e qualsiasi tentativo in tal senso è nullo. Indeed può liberamente cedere o delegare i propri diritti e doveri specificati di seguito senza preavviso all’utente. Indeed e l’utente non partecipano a una partnership legale, un rapporto di agenzia o un rapporto di lavoro. Laddove Indeed fornisca il Sito o qualsiasi servizio correlato all’utente, lo fa esclusivamente in qualità di fornitore di servizi.

Fornendo il Sito o i relativi strumenti, Indeed non agisce in veste di agenzia per l’impiego. Fatto salvo il caso in cui diversamente concordato per iscritto, nessuna disposizione dei presenti termini deve essere interpretata come volta a creare una relazione di agenzia, partnership, joint venture o un’altra forma di impresa comune, un rapporto di lavoro o una relazione fiduciaria tra Indeed e terze parti. Qualsiasi riferimento a tali terzi come “partner” non indica che gli stessi abbiano l’autorità di vincolare Indeed a qualsiasi contratto o dichiarazione per conto di Indeed senza previa autorizzazione scritta di Indeed medesima.

“Incluso” significa “incluso senza limitazioni”.

18. Legge applicabile e risoluzione delle controversie

Il presente Contratto sarà disciplinato, con riferimento a tutte le questioni, tra cui, a titolo esemplificativo, la validità, l’interpretazione e l’esecuzione del Contratto medesimo, dal diritto del Texas, Stati Uniti d’America. La giurisdizione esclusiva su qualsiasi controversia spetta ai tribunali di Austin, Texas, Stati Uniti.

Nonostante l’applicazione del diritto della Contea di Travis, Texas, i consumatori residenti nell’UE godono anche della tutela prevista dalle disposizioni obbligatorie ai sensi del diritto del Paese in cui risiedono abitualmente. L’applicazione delle disposizioni obbligatorie che limitano la scelta del diritto e, in particolare, l’applicazione di leggi obbligatorie del Paese in cui l’utente risiede abitualmente, ad esempio le leggi in materia di tutela dei consumatori, rimarranno immutate.

19. Divulgazione di brevetti

Alcuni elementi del Sito e/o delle app di Indeed sono concessi in licenza in base a uno o più brevetti statunitensi descritti qui.

E. Digital Services Act (“DSA”)

La Sezione E riguarda solo le operazioni di Indeed nell’Unione europea, si applica solo agli utenti residenti nell’Unione europea e non agli utenti che risiedono altrove. In caso di conflitto con qualsiasi altra parte del presente Contratto, prevarrà la Sezione E.

1. Sistemi di raccomandazione

Indeed utilizza le seguenti informazioni per mostrare gli annunci di lavoro nei sistemi di raccomandazione (secondo la definizione fornita dal Digital Services Act) e stabilire la prominenza pertinente degli annunci con tali sistemi di raccomandazione: le informazioni fornite direttamente da Indeed, come le informazioni del profilo e il CV, l’attività precedente su Indeed, i termini di ricerca e/o la località di ricerca (“Parametri principali”). Per attività precedente su Indeed si intendono le azioni intraprese dall’utente sul Sito, ad esempio, le ricerche precedenti, gli annunci su cui l’utente ha cliccato, gli annunci per i quali ha inviato la propria candidatura, le email degli avvisi Job Alert a cui ha effettuato la sottoscrizione e/o le aziende/i ruoli per cui ha manifestato interesse. Per modificare o influenzare i risultati di ricerca visualizzati, è possibile cambiare i termini di ricerca.

I Parametri principali vengono utilizzati da Indeed per rivolgersi agli utenti in cerca di lavoro con annunci più adatti a loro in base alle informazioni a disposizione di Indeed. La visualizzazione da parte dell’utente di un annuncio di lavoro sulla propria SERP non garantisce che l’annuncio sia adatto all’utente. Indeed classifica e ordina gli annunci all’interno dei risultati di ricerca in base a una combinazione del compenso corrisposto dai datori di lavoro a Indeed e dei Parametri principali. 

Nella SERP degli annunci, il criterio più significativo nella determinazione degli annunci suggeriti all’utente in cerca di lavoro è costituito dai termini di ricerca. Indeed attribuisce la massima importanza a questo parametro per trovare gli annunci più pertinenti per l’utente in cerca di lavoro (ossia quelli su cui l’utente cliccherebbe o per i quali si candiderebbe con maggiore probabilità). Per quanto riguarda tutti gli altri annunci consigliati sul Sito, i criteri che determinano quelli da suggerire agli utenti in cerca di lavoro rivestono la stessa importanza. 

Nell’Unione europea, Indeed restituisce i risultati di ricerca in Ricerca Indeed CV/Indeed Smart CV in base ai termini di ricerca, ai dati relativi agli annunci, all’attività precedente dei proprietari di CV su Indeed e/o ai dati relativi ai proprietari di CV. Questi ultimi sono i dati forniti dai proprietari di CV a Indeed, ad esempio, la loro posizione lavorativa o località attuale. L’attività precedente dei proprietari di CV indica le azioni intraprese dai proprietari di CV sul Sito, ad esempio, gli annunci su cui questi ultimi hanno cliccato o per i quali si sono candidati in precedenza. Il criterio più significativo nella determinazione delle informazioni suggerite agli utenti è costituito dai termini di ricerca. Tali parametri vengono utilizzati per tentare di prevedere la probabilità che un proprietario di CV si candidi per un annuncio e risponda in modo positivo a un datore di lavoro.

2. Comunicazioni commerciali

Se si desidera dichiarare che il proprio contenuto costituisce o contiene comunicazioni commerciali, come descritto nel Digital Services Act, è possibile farlo qui. In conformità con i Termini, le comunicazioni commerciali sono proibite sul sito di Indeed. L’identificazione del proprio contenuto come comunicazione commerciale potrebbe comportare la rimozione dello stesso dal Sito.

3. “Pubblicità” ai sensi della Normativa sui servizi digitali

Tutti gli annunci di lavoro sono considerati pubblicità in base al significato ordinario di tale termine. Tuttavia, per quanto riguarda l’Unione Europea, il Digital Services Act statuisce che le informazioni sono considerate “pubblicità” laddove vengano presentate da una piattaforma online sulla relativa interfaccia online a fronte di un corrispettivo versato specificamente per la promozione di tali informazioni. Tuttavia, poiché Indeed non riceve alcuna remunerazione monetaria per gli annunci gratuiti, questi ultimi non costituiscono “pubblicità” all’interno dell’Unione europea ai sensi della Normativa sui servizi digitali. In detta area geografica, quando riceve una remunerazione versata specificamente per la promozione di informazioni, Indeed include diciture in evidenza che identificano tali informazioni come “pubblicità”. 

I datori di lavoro non possono scegliere i parametri principali utilizzati da Indeed per stabilire il destinatario di un Annuncio Sponsorizzato. Tali annunci vengono presentati agli utenti in cerca di lavoro in base ai Parametri principali di cui sopra e le informazioni relative alla trasparenza dell’annuncio contenute in ciascun Annuncio Sponsorizzato riflettono quanto appena enunciato. 

Gli Annunci Sponsorizzati e gli Annunci Brandizzati includono le “Informazioni sulla trasparenza dell’annuncio”. Tali informazioni vengono generate e sono considerate accurate a decorrere dal momento in cui un utente clicca su un annuncio di lavoro. Il “Beneficiario” rappresenta la persona fisica o giuridica per conto della quale viene presentato l’annuncio pubblicitario. Lo “Sponsor” denota la persona fisica o giuridica che ha pagato per l’annuncio, nel caso in cui questa sia diversa dal beneficiario. Il Beneficiario e lo Sponsor si basano su informazioni a disposizione di Indeed e fornite dai datori di lavoro a Indeed. Nel caso in cui l’utente sia un datore di lavoro, quest’ultimo conferma che il nome dell’azienda associata al proprio account rispecchia in modo accurato la persona fisica o giuridica che paga per gli annunci di lavoro o gli Annunci Brandizzati collegati al proprio account Indeed e acconsente alla pubblicazione di tale nome sul Sito.

4. Identificazione e rimozione di account fraudolenti

Indeed utilizza strumenti automatici e manuali per identificare e rimuovere gli account fraudolenti dal Sito. Indeed ha messo in atto regole per la segnalazione automatica di account potenzialmente rischiosi affinché siano sottoposti a revisione da parte dei propri moderatori; inoltre, utilizza in modo proattivo vari strumenti e competenze specialistiche per identificare manualmente gli account che potrebbero passare inosservati al sistema automatico. 

Gli utenti possono inoltre identificare e segnalare account potenzialmente fraudolenti e tutti gli altri contenuti generati dagli utenti sulla piattaforma, compresi gli annunci di lavoro, i contenuti delle Pagine Aziendali e i messaggi. Tali segnalazioni vengono esaminate da moderatori esperti.

5. Moderazione dei contenuti generati dagli utenti

Indeed utilizza mezzi automatici e manuali per moderare i contenuti generati dagli utenti sul sito, avvalendosi anche dell’implementazione di regole per la segnalazione automatica di contenuti che non rispettano gli standard contenuti nelle norme di Indeed e nei presenti Termini di Servizio. In aggiunta, Indeed verifica proattivamente che i contenuti generati dagli utenti siano conformi alle relative norme e ai presenti Termini di Servizio. Inoltre, gli utenti possono segnalare i contenuti che ritengono problematici qui. Tali segnalazioni vengono esaminate da moderatori esperti. 

6. Procedura relativa ai reclami

Nel caso in cui l’utente non sia soddisfatto di una decisione presa da Indeed in risposta a una notifica di contenuto illegale inviata tramite il portale di segnalazione oppure di una decisione presa da Indeed al fine di limitare, rimuovere o disabilitare l’accesso al contenuto dell’utente,  sospendere o terminare la fornitura di un servizio all’utente, sospendere o terminare l’account dell’utente, può inviare un reclamo entro sei mesi. Il periodo di sei mesi inizia a decorrere dal giorno in cui l’utente viene informato della decisione in merito alla quale sta inviando il reclamo. Indeed richiede all’utente di includere le seguenti informazioni nel proprio modulo di reclamo: l’indirizzo email, il numero di riferimento e i motivi specifici alla base del reclamo, tra cui la ragione per cui l’utente non è d’accordo con la decisione presa da Indeed.  

7. Uso improprio

Indeed può disabilitare l’account di un utente, limitare la possibilità da parte di un utente di utilizzare tutto il Sito o parti di esso o intraprendere altre azioni sull’account di un utente qualora quest’ultimo usi il Sito in modo improprio. L’uso improprio include, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l’invio di segnalazioni infondate di contenuti illegali, l’invio di reclami infondati o la pubblicazione di contenuti illegali. Indeed esamina i casi di uso improprio di volta in volta e prende in considerazione i fatti e le circostanze dell’uso improprio tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il numero di casi, la frequenza e la gravità dell’uso improprio.Ulteriori termini e condizioni riguardanti la moderazione del contenuto dell’utente sono descritti nell’articolo 2 dei Termini di Servizio applicabili a tutti gli utenti di cui sopra.

Termini di Servizio dei prodotti Indeed

Ultimo aggiornamento: 29 maggio 2024

Termini del Programma Indeed Ads

L’utente utilizza il Programma Pubblicitario quando pubblica con Indeed pubblicando, fornendo, inviando, utilizzando, modificando, richiedendo o pagando qualsiasi annuncio pubblicitario (“annuncio”) su o tramite Indeed. Gli annunci possono essere pubblicati direttamente sul Sito, tramite campagne, feed XML, API, integrazioni ATS, richieste di indicizzazione degli annunci da altri siti oppure identificandoli o rendendoli disponibili in altro modo a Indeed. Pubblicando annunci o utilizzando il Programma Pubblicitario, l’utente accetta i Termini di Servizio di Indeed (il “Contratto”) nonché i presenti Termini del Programma Indeed Ads (“Termini IAP”). 

Indeed può aggiornare il Programma Pubblicitario o i presenti Termini IAP in qualsiasi momento senza alcuna responsabilità e l’uso del Programma Pubblicitario da parte dell’utente dopo la comunicazione dell’avvenuta modifica di detti Termini indica l’accettazione dei Termini IAP aggiornati.

1. Pubblicazione degli annunci

Gli annunci possono promuovere posizioni aperte (“annunci” o “annunci di lavoro”), Hiring Event o fiere del lavoro, sia online sia in presenza (“Indeed Hiring Event”), o un’azienda in generale (“Annunci Brandizzati”). Gli annunci sono considerati contenuto dell’utente ai sensi del Contratto e l’utente concede a Indeed, alle sue affiliate e sublicenziatarie l’autorizzazione per l’uso dei relativi annunci e dei dati a essi associati e le autorizza a pubblicare, riformattare, ospitare (senza modificarne il contenuto) e mostrare uno snippet o una porzione degli annunci di lavoro in qualunque modo Indeed e le sue affiliate o sublicenziatarie ritengano necessario, anche a causa di limiti tecnici (datori di lavoro che si trovano in Giappone: l’utente accetta che la moderazione dei contenuti potrebbe comportare la modifica del proprio annuncio di lavoro).

Gli annunci possono essere mostrati su qualsiasi pagina, sito, contenuto, servizio, dispositivo, schermo, app o proprietà scelti da Indeed a sua esclusiva discrezione, siano essi forniti da Indeed come parte del Sito o delle app Indeed o da una terza parte (“altri siti”). Indeed ha un controllo limitato sugli altri siti, sulla natura, sul contenuto, sull’aspetto degli stessi e sul modo in cui questi mostrano gli annunci e l’utente accetta tutti i rischi associati alla pubblicazione su tali siti. Altri siti potrebbero raccogliere o ricevere informazioni sulle prestazioni dell’annuncio dell’utente. 

L’appartenenza al pubblico target dipende in parte dalle informazioni e dai criteri forniti dal datore di lavoro, come le informazioni fornite nell’annuncio, ma la composizione di ciascun pubblico target sul Sito e la frequenza di pubblicazione per tale segmento di pubblico è determinata da Indeed a sua esclusiva discrezione. Indeed può aver un controllo limitato o non aver alcun controllo sul modo in cui gli annunci vengono mostrati sugli altri siti, incluso il relativo pubblico.

Indeed può occasionalmente aggiungere etichette (come “Urgente”, “Assunzione urgente”, “Annuncio”, “A pagamento”, “Promosso” o “Sponsorizzato”) durante la pubblicazione di un annuncio. Indeed si riserva il diritto di aggiungere, modificare o rimuovere le etichette in qualsiasi momento. Indeed può mostrare una stima della retribuzione relativa a qualsiasi annuncio di lavoro. Se non si desidera che venga mostrata una stima, è necessario indicare a Indeed la retribuzione effettiva.

Indeed non garantisce la visibilità, le prestazioni, il posizionamento o la distribuzione degli annunci, che possono variare a seconda della considerazione da parte di Indeed di vari fattori, come la domanda e l’offerta, il settore, il tipo di ruolo e le sponsorizzazioni. La distribuzione, il posizionamento, le dimensioni e la località degli annunci sono determinati da Indeed a sua esclusiva discrezione. L’utente concorda che Indeed non ha alcun obbligo di accettare, ospitare o pubblicare tale annuncio. Tali decisioni sono a esclusiva discrezione di Indeed. Indeed può rifiutare o rimuovere gli annunci per qualsiasi o nessun motivo e senza preavviso. Indeed può inoltre sospendere le campagne pubblicitarie senza preavviso. Per alcuni esempi dei motivi per cui gli annunci dei datori di lavoro possono essere rifiutati, fare riferimento agli Standard sugli annunci di Indeed

Indeed si riserva il diritto di includere o rifiutare qualsiasi annuncio proveniente da una bacheca di lavoro. Di norma, le bacheche di lavoro possono pubblicare annunci in veste di datore di lavoro solo per proprio conto. Una bacheca di lavoro può pubblicare annunci solo per conto dei propri clienti se tali annunci sono conformi ai Criteri per l’inclusione delle bacheche di lavoro, che forniscono inoltre esempi dei motivi per cui gli annunci provenienti da bacheche di lavoro possono essere rifiutati. Eventuali tentativi di violazione dei Criteri possono comportare la limitazione delle funzioni o la disabilitazione dell’account. La decisione in merito al fatto che l’utente venga considerato una bacheca di lavoro spetta esclusivamente a Indeed, a sua sola discrezione, ed è vincolante. Indeed si riserva inoltre il diritto di rifiutare annunci di lavoro che pubblicano opportunità o piattaforme di recruiting anziché posizioni lavorative.

L’utente riconosce che l’inserimento di annunci in violazione dei presenti Termini IAP oppure di norme o standard di Indeed può danneggiare Indeed e i suoi utenti. Sebbene Indeed possa indicare il motivo per cui un annuncio di lavoro è stato rimosso, non può fornire tutte le ragioni e si riserva sempre il diritto di rimuovere gli annunci qualora ritenga che ciò sia nel proprio interesse o in quello degli utenti. Il team di Indeed responsabile di mantenere la qualità del Sito è indipendente e le sue decisioni sono definitive e non soggette a revisione.

Per pubblicare un annuncio di lavoro senza costi aggiuntivi, pubblicarlo tramite il Sito senza impostare un budget o altrimenti rifiutare la possibilità di sponsorizzarlo. Quando viene pubblicato un annuncio gratuito, quest’ultimo sarà visibile sul Sito per un periodo di tempo limitato e potrebbe essere sospeso automaticamente una volta raggiunto il limite di tempo previsto.  Indeed potrebbe richiedere che un annuncio sia sponsorizzato o limitare il numero di annunci di lavoro gratuiti che l’utente è autorizzato a pubblicare, per qualsiasi o nessun motivo e a propria esclusiva discrezione, anche per giovare alle persone in cerca di lavoro, verificare la legittimità dell’annuncio o del datore di lavoro, impedire abusi del sistema gratuito di pubblicazione o migliorare il Sito. Ad esempio, la sponsorizzazione può essere richiesta per annunci identici pubblicati in diverse località, annunci ripubblicati dopo un periodo di tempo iniziale, annunci che hanno raggiunto il limite di tempo previsto per la pubblicazione gratuita sul Sito, annunci pubblicati con un nome aziendale generico o confidenziale, annunci che sono soltanto a provvigione, annunci per posizioni difficili da coprire o annunci pubblicati da agenzie per il lavoro, outsourcer addetti al recruiting o altre aziende di recruiting. Gli Indeed Hiring Event possono inoltre richiedere un budget minimo per gli annunci.

Le prestazioni, i costi, il budget e altri dati relativi al proprio annuncio di lavoro indicizzato sul Sito sono disponibili a chiunque rivendichi l’annuncio o il feed dell’utente. Spetta all’utente rivendicare i propri annunci di lavoro e feed e avvisare Indeed in caso di inesattezze. 

Annunci Brandizzati, precedentemente, Indeed Targeted Ads. Gli Annunci Brandizzati possono essere sponsorizzati (in genere con tariffazione per visualizzazione) e Indeed può, a propria esclusiva discrezione, includerli senza costi aggiuntivi quando l’utente sponsorizza un annuncio di lavoro. Gli Annunci Brandizzati vengono forniti anche dalla piattaforma Glassdoor e sono soggetti ai Termini di utilizzo di Glassdoor, fatto salvo il caso in cui siano presenti conflitti, eventualità in cui prevarranno i presenti Termini IAP. Utilizzando gli Annunci Brandizzati, l’utente accetta i Termini di utilizzo di Glassdoor.

Indeed Hiring Event. Nel momento in cui l’utente pubblica un Indeed Hiring Event, chiede a Indeed di gestire la campagna pubblicitaria distribuendo il budget trai diversi modelli di tariffazione a propria esclusiva discrezione. L’utente riceverà l’addebito in base ai modelli di tariffazione selezionati e all’eventuale quota di abbonamento applicabile. Per pubblicare un Indeed Hiring Event può essere necessario un budget pubblicitario minimo. L’utente, inoltre, richiede a Indeed di inviare a chi si iscrive all’evento email o messaggi di testo relativi allo stesso, ad esempio in caso di annullamento dell’evento. Tuttavia, la consegna di tali email e messaggi non è garantita. 

L’utente è l’unico responsabile di tutti gli aspetti del proprio Hiring Event, sia che si tratti di ospitarlo o di parteciparvi, inclusi l’annuncio e il processo di recruiting, l’orario, la località, l’accessibilità, la sicurezza dell’evento e la partecipazione allo stesso, le insegne e la documentazione a esso relative, l’analisi delle qualifiche delle persone in cerca di lavoro, la verifica delle informazioni, lo screening dei candidati e la risposta alle richieste di accomodamenti.

Pixel di tracciamento. Indeed può consentire all’utente di includere pixel di tracciamento negli annunci. Tale funzionalità viene fornita unicamente a titolo di cortesia e Indeed può disabilitare qualunque pixel di tracciamento in qualsiasi momento. Indeed non fornisce alcuna garanzia in relazione al funzionamento corretto di un pixel, agli eventuali dati ottenuti o al fatto che tale pixel sia esente da errori. Si consiglia di non fare affidamento sui pixel. I pixel di tracciamento sono forniti solo per praticità e non possono essere utilizzati per la profilazione degli utenti, l’analisi dei comportamenti o per contestare gli addebiti previsti da Indeed per la pubblicità. L’utente è l’unico responsabile dei pixel di tracciamento e Indeed declina qualsiasi responsabilità in relazione a tale uso. L’utente acconsente a rispettare tutte le leggi applicabili, comprese le leggi sulla privacy e sulla protezione dei dati, e a difendere e manlevare Indeed da qualsiasi rivendicazione derivante dall’utilizzo di pixel di tracciamento da parte dell’utente. 

Integrazioni. Indeed può supportare o offrire funzionalità, quali tracker di conversioni o integrazioni con ATS (“integrazioni”), tramite le quali un datore di lavoro possa monitorare l’avanzamento nelle fasi del processo di recruiting. Le integrazioni inviano a Indeed dati relativi alle candidature provenienti da Indeed, tra cui completamenti di candidature, contatti, colloqui e decisioni di assunzione. Tali dati costituiscono contenuto dell’utente ai sensi del Contratto. Qualsiasi connessione a un’API Indeed è soggetta ai Termini API nel Contratto. 

Le integrazioni vengono fornite “così come sono”, “come disponibili” e senza garanzia. Indeed declina ogni responsabilità per il contenuto, l’accuratezza, la completezza, la legalità, l’affidabilità o la disponibilità delle integrazioni. L’installazione e l’utilizzo da parte dell’utente di un’integrazione devono avvenire in conformità con tutte le leggi applicabili, ad esempio fornendo tutte le informazioni necessarie e ottenendo il consenso o l’accordo necessario.

2. Sponsorizzazione degli annunci

Un annuncio può essere sponsorizzato utilizzando gli strumenti sul Sito o un’integrazione con Indeed, come l’ATS dell’utente, oppure tramite una campagna, anche con Annunci Sponsorizzati. “Sponsorizzare” significa pagare Indeed per pubblicare e pubblicare l’annuncio e chiedere a Indeed di gestire la campagna pubblicitaria tramite strumenti automatizzati per il posizionamento degli annunci e l’ottimizzazione delle offerte al fine di ottenere esposizione e visibilità sul Sito e sugli altri siti. Tale gestione è a sola discrezione di Indeed e Indeed non offre alcuna garanzia in merito al posizionamento e alla visibilità degli annunci. La sponsorizzazione non garantisce che l’annuncio verrà pubblicato in un luogo o a un orario particolare né che verrà mostrato in modo più prominente o frequente rispetto ad altri annunci. La sponsorizzazione implica l’esercizio da parte di Indeed del proprio giudizio e della propria discrezione nella pubblicazione dell’annuncio, in modo da ottenere ciò che Indeed ritiene la migliore visibilità di tale annuncio tenendo conto del budget. 

Il prezzo per la sponsorizzazione di un annuncio viene misurato in base alle attività dell’utente, quali le visualizzazioni, i click, le iscrizioni avviate, le iscrizioni o le candidature avviate. L’utente non acquista i click o le altre azioni in quanto tali; si tratta solo di modi diversi per misurare il servizio pubblicitario fornito da Indeed. 

I prezzi variano in base a molti fattori, tra cui domanda e offerta di annunci, visualizzazioni, click, iscrizioni avviate, iscrizioni, candidature avviate, candidature, traffico Internet, momento del giorno o dell’anno, posizione lavorativa e sede di lavoro. Gli addebiti si basano esclusivamente sulle misurazioni di Indeed delle attività dell’utente, tra cui le visualizzazioni, i click, le iscrizioni avviate, le iscrizioni o le candidature avviate. Le misurazioni di Indeed di tali attività sono vincolanti e possono includere e fare affidamento su dati di terze parti, tra cui fornitori e altri siti, sui quali Indeed ha un controllo e una conoscenza limitati. 

L’utente concorda che Indeed non ha alcun obbligo di accettare, ospitare o pubblicare tale annuncio. Tali decisioni sono a esclusiva discrezione di Indeed, a prescindere dalla sponsorizzazione. Indeed può rifiutare o rimuovere gli annunci per qualsiasi o nessun motivo e senza preavviso. Una volta rimosso, un annuncio non riceve visualizzazioni, click, iscrizioni avviate, iscrizioni, candidature avviate o candidature.

3. Budget e modelli di tariffazione

Le campagne pubblicitarie possono essere sponsorizzate in base a vari modelli di tariffazione, descritti di seguito. Ogni Annuncio Sponsorizzato comporterà un addebito al verificarsi dell’azione dell’utente associata, fino all’esaurimento del budget o finché l’utente non sospende o chiude l’annuncio. Ad esempio, una campagna di annunci può ricevere addebiti in base ai click e un’altra in base alle candidature avviate. Tale attività può verificarsi sul Sito, sulle app Indeed o su altri siti. 

Il prezzo è indicato sul Sito o in un ordine di inserzione. Quando l’utente avvia, modifica o cambia una campagna o un piano per Annunci Sponsorizzati, i modelli di tariffazione disponibili possono variare. Indeed si riserva il diritto di offrire diversi modelli di tariffazione in circostanze e momenti diversi, in quantità limitate e località limitate e per un periodo di tempo limitato o di impostarne uno come predefinito. I prezzi e i modelli di tariffazione possono variare tra annunci diversi o tra annunci uguali ma pubblicati a orari o in località differenti (ad esempio quando una campagna viene chiusa e riaperta in un secondo momento). Se l’utente non seleziona un modello di tariffazione per una campagna con Annunci Sponsorizzati, Indeed potrebbe selezionarne uno. 

L’utente ha la responsabilità di monitorare le proprie campagne pubblicitarie, selezionare il modello di tariffazione e il budget appropriato per ognuna di esse e gestire i relativi budget. L’utente può sospendere, riattivare o chiudere la propria campagna pubblicitaria in qualsiasi momento. Il budget o limite di spesa impostato per una campagna pubblicitaria riguarda esclusivamente tale campagna e non limita la spesa possibile per altre campagne o altri servizi. Ad esempio, il budget e i limiti validi per le campagne con tariffazione per candidatura avviata non si applicheranno alle campagne con tariffazione pay-per-click. Se l’ordine di inserzione scritto non contiene una data di fine, la campagna proseguirà e continueranno a essere emesse fatture finché l’utente non contatta Indeed per effettuare l’annullamento.

Indeed può offrire consigli sul budget e stime delle prestazioni per un determinato budget (come la visibilità o i click previsti) o altre previsioni relative all’annuncio dell’utente. Tali dati vengono forniti “così come sono”, senza garanzia, e Indeed non garantisce in alcun modo le prestazioni, la visibilità o le interazioni con l’annuncio dell’utente. 

Modelli di tariffazione

Tariffazione per visualizzazione. L’utente riceverà un addebito in base al numero di visualizzazioni. In genere, una visualizzazione si verifica quando un annuncio compare su una pagina o schermata presentata a un utente. Una visualizzazione non garantisce alcun livello di pubblico per l’annuncio o di interazione con lo stesso. I dati sulle visualizzazioni possono basarsi su terze parti, quali altri siti, ognuna delle quali può misurare le visualizzazioni in modo diverso. Gli addebiti sono basati esclusivamente sul conteggio delle visualizzazioni da parte di Indeed. La determinazione delle visualizzazioni da parte di Indeed è vincolante. 

Pay-per-click, noto anche come budget giornaliero. L’utente riceverà un addebito in base al numero di click. I click possono avvenire su annunci o su altri contenuti, come messaggi e notifiche. La dashboard rispecchierà il numero totale di click. Gli addebiti si basano esclusivamente sulla determinazione dei click da parte di Indeed. La determinazione dei click di Indeed è vincolante.  

Tariffazione per iscrizione avviata. L’utente riceverà un addebito quando una persona intraprende il primo passo per iscriversi all’Hiring Event dell’utente (“iscrizione avviata”), ossia quando, ad esempio, clicca su un pulsante o link per avviare o proseguire un’iscrizione. Un’iscrizione avviata viene considerata completa anche se la persona non procede ulteriormente e non garantisce il completamento dell’iscrizione o la partecipazione a un Hiring Event. Gli addebiti sono basati esclusivamente sul conteggio delle iscrizioni avviate da parte di Indeed. La determinazione delle iscrizioni avviate da parte di Indeed è vincolante. 

Tariffazione per iscrizione. L’utente riceverà un addebito per ogni iscrizione al proprio Hiring Event. Un’iscrizione viene definita come il completamento del modulo di iscrizione online da parte di un utente che accetta di partecipare a un evento. Un’iscrizione non garantisce che una persona in cerca di lavoro parteciperà all’evento. Gli addebiti sono basati esclusivamente sul conteggio delle iscrizioni da parte di Indeed. La determinazione delle iscrizioni da parte di Indeed è vincolante.

Tariffazione per candidatura avviata.L’utente riceverà un addebito quando una persona intraprende il primo passo per candidarsi per l’annuncio dell’utente (“candidatura avviata”). Una candidatura avviata include: 1) un click su un pulsante o link per avviare o proseguire una candidatura; 2) l’interazione con un chatbot, codice QR o altro metodo per avviare o proseguire una candidatura; e 3) un click su un pulsante o link per programmare un colloquio. Una candidatura avviata viene considerata completa anche se la persona non procede ulteriormente e non garantisce il completamento della candidatura. Gli addebiti sono basati esclusivamente sul conteggio delle candidature avviate da parte di Indeed. La determinazione delle candidature avviate da parte di Indeed è vincolante. 

4. Fatturazione e pagamento

Indeed può effettuare l’addebito sulla carta di credito o sul conto bancario registrati per l’account dell’utente. L’utente riceverà l’addebito a seconda dell’evento che si verificherà per primo: a) la campagna pubblicitaria comporta una spesa pari o superiore a 500 $, oppure b) l’inizio del mese solare successivo alla sponsorizzazione dell’annuncio. Se l’utente ha già sponsorizzato annunci pay-per-click sullo stesso account, potrebbe ricevere l’addebito anche una volta che la sua campagna pubblicitaria avrà comportato una spesa di 25 $. L’utente può ricevere addebiti più volte al mese per una campagna pubblicitaria o per l’acquisto di prodotti o servizi il cui prezzo superi 500 $ al mese. Se l’utente non indica un metodo di pagamento per una campagna con Annunci Sponsorizzati, quest’ultima non inizierà e l’annuncio non sarà visibile. Tuttavia, Indeed può, a sua esclusiva discrezione, rimuovere il budget e pubblicare l’annuncio con visibilità organica. 

Le fatture possono essere inviate tramite posta elettronica. Il pagamento deve essere effettuato in conformità con l’articolo Pagamento della sezione Termini di Servizio applicabili a tutti gli utenti del Contratto. L’utente rinuncia a tutti i reclami relativi agli addebiti, a meno che non vengano effettuati entro 120 giorni dopo l’addebito (questo non pregiudica i diritti dell’ente che emette la carta di credito). L’utente è responsabile del pagamento di tutti gli importi e delle spese legali ragionevoli sostenute da Indeed per la riscossione di pagamenti in ritardo. I rimborsi (se del caso) devono essere effettuati in conformità con l’articolo Rimborsi della sezione Termini di Servizio applicabili a tutti gli utenti del Contratto. Se l’utente viene rimosso da Indeed, ma ha precedentemente effettuato spese su Indeed, non avrà diritto a ricevere alcun rimborso per gli importi spesi. 

I costi sono al netto di tutte le imposte, inclusa l’IVA. L’utente è responsabile di tutte le imposte e delle spese previste per legge applicabili e appropriate. Tutti i pagamenti delle ritenute d’acconto al governo sono esclusivamente di responsabilità dell’utente, pertanto Indeed non sarà in alcun caso responsabile per tali pagamenti. (se l’utente è in Giappone, si applica l’imposta giapponese sul consumo per l’importazione di tutti i servizi Indeed).

La carta di credito, il conto bancario e i relativi indirizzi di fatturazione e le informazioni sul pagamento possono essere condivisi da Indeed con aziende che lavorano per suo conto, come elaboratori di pagamento o agenzie creditizie, esclusivamente allo scopo di controllare il credito, effettuare pagamenti a Indeed e fornire servizi all’account dell’utente. Indeed può anche fornire informazioni in risposta a processi legali validi, quali ordini di comparizione, mandati di perquisizione e ingiunzioni, o per accertare o esercitare i suoi diritti legali o difendersi contro azioni legali. Indeed non sarà responsabile per l’uso o la divulgazione di tali informazioni. 

5. Condizioni e utilizzi non consentiti

L’utilizzo del Programma Pubblicitario da parte dell’utente è consentito a condizione che questi rispetti tutti i termini e le norme applicabili di Indeed, compresi i presenti Termini IAP, il Contratto, le regole del Sito, le Norme sulla Privacy e le istruzioni presenti sul Sito e nelle app Indeed. Una violazione di quanto sopra indicato potrebbe comportare l’applicazione di restrizioni all’account dell’utente, la chiusura di quest’ultimo e conseguenze e sanzioni legali. Le norme e i termini di Indeed potrebbero essere soggette a modifica in qualunque momento. 

L’utente è responsabile di tutte le informazioni che vengano fornite o richieste, pubblicate da Indeed tramite il Sito o in altro modo, siano esse state generate da o per l’utente con qualsiasi mezzo (testo, immagine, marchio, logo, video o audio) considerato contenuto dell’utente ai sensi del presente Contratto. Indeed fa affidamento sull’accuratezza delle informazioni fornite dall’utente. Quest’ultimo deve informare Indeed immediatamente nel caso in cui noti qualsiasi inesattezza. 

L’utente accetta di essere l’unico responsabile per: (a) il contenuto dell’utente fornito da, attribuibile o associato all’utente stesso, tra cui il contenuto degli annunci, le descrizioni delle posizioni, le domande di selezione e gli URL di destinazione; (b) i siti web raggiungibili dagli URL di destinazione o dall’annuncio; e (c) assicura che l’utilizzo da parte sua del Programma Pubblicitario, del Sito e delle app Indeed è legittimo e non comporterà la violazione da parte di Indeed di alcuna legge applicabile. La pubblicazione da parte di Indeed dell’annuncio, la relativa riformattazione o l’aggiunta di etichette durante la pubblicazione (come “Powered by Indeed”) non altera la responsabilità dell’utente. 

L’utente dichiara e garantisce: (i) di avere il diritto e l’autorità per usare il Programma, anche per fornire o rivendicare i propri annunci e il proprio feed; (ii) che tutte le informazioni fornite (tramite il Sito o in altro modo) sono veritiere, corrette e aggiornate; (iii) di consentire e accettare che Indeed e tutte le sue affiliate e sublicenziatarie abbiano il diritto di utilizzare, copiare, distribuire e mostrare il contenuto dell’utente; e (iv) che tale uso e i siti web collegati agli annunci non violeranno né incoraggeranno alcuna violazione delle leggi vigenti. 

L’utente non può causare, autorizzare o contribuire a quanto segue: (1) generazione automatizzata, fraudolenta o altrimenti non valida di attività del Sito, quali visualizzazioni, click, iscrizioni avviate, iscrizioni, candidature avviate o candidature; (2) manipolazione del posizionamento e dell’offerta degli annunci o di qualsiasi altra parte del Sito o delle app Indeed; (3) comunicazione inesatta di qualsiasi misurazione delle attività dell’utente, incluse le candidature; (4) aggiramento dei costi dovuti a Indeed, ad esempio evitando di indicare una candidatura; (5) pubblicazione di beni o servizi tramite Indeed; o (6) qualsiasi pratica illegale o fraudolenta. Indeed si riserva il diritto di chiudere, a propria esclusiva discrezione e senza preavviso, gli account sospettati di tale attività e di intraprendere le opportune azioni legali. 

Indeed può scegliere di non accettare un annuncio per qualsiasi o nessun motivo. Indeed si riserva inoltre il diritto di disabilitare o chiudere l’account di un datore di lavoro per qualsiasi o nessun motivo e senza preavviso. Sebbene Indeed possa fornire informazioni relative al proprio processo decisionale, non può indicare tutti i motivi per cui un account può essere chiuso o un annuncio rimosso. Il team di Indeed responsabile di mantenere la qualità del Sito è indipendente e le sue decisioni sono definitive e non soggette a revisione.

6. Liberatoria e limitazione di responsabilità

IL PROGRAMMA PUBBLICITARIO, IL SITO E LE APP INDEED VENGONO FORNITI NELLA CONDIZIONE IN CUI SI TROVANO E SECONDO DISPONIBILITÀ. INDEED, LE SUE AFFILIATE E I RISPETTIVI LICENZIANTI RINUNCIANO A TUTTE LE GARANZIE, ESPLICITE O IMPLICITE, INCLUSE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, LE GARANZIE DI TITOLO, DI NON VIOLAZIONE, DI QUALITÀ DEL SERVIZIO, DI COMMERCIABILITÀ E DI IDONEITÀ A QUALSIASI SCOPO. L’UTENTE UTILIZZA IL PROGRAMMA PUBBLICITARIO, IL SITO E LE APP INDEED A PROPRIO RISCHIO ESCLUSIVO. INDEED NON GARANTISCE CHE IL PROGRAMMA PUBBLICITARIO, IL SITO O LE APP INDEED SARANNO SEMPRE SICURI, ESENTI DA ERRORI O DISPONIBILI SENZA INTERRUZIONI. INDEED DECLINA OGNI RESPONSABILITÀ PER QUANTO CONCERNE GLI ALTRI SITI. 

Indeed, le sue affiliate e i rispettivi licenzianti escludono tutte le garanzie sul posizionamento, sui livelli o sulla tempistica di: (a) costi della sponsorizzazione, siano essi misurati in base alle visualizzazioni, ai click, alle iscrizioni avviate, alle iscrizioni, alle candidature avviate, alle candidature o in altro modo; (b) distribuzione o tassi di visualizzazioni, click, iscrizioni avviate, iscrizioni, candidature avviate o candidature (incluse eventuali stime sul Sito o in un ordine di inserzione); (c) visibilità, prestazioni, posizionamento, distribuzione o conversione degli annunci; (d) accuratezza o successo del targeting degli annunci oppure dimensioni o composizione di qualsiasi pubblico oppure la possibilità o meno per qualunque persona di visualizzare un annuncio; (e) livello di interesse o di idoneità di chi interagisce con l’annuncio o l’Hiring Event; e (f) partecipazione a un colloquio, Hiring Event o nei confronti di un annuncio. 

I CLICK E LE ALTRE ATTIVITÀ DELL’UTENTE SONO ANONIMI E INDEED NON HA ALCUNA RESPONSABILITÀ PER LA CONFERMA DELL’IDENTITÀ DI UN UTENTE. ATTIVITÀ DEGLI UTENTI QUALI VISUALIZZAZIONI, CLICK, ISCRIZIONI AVVIATE, ISCRIZIONI, CANDIDATURE AVVIATE O CANDIDATURE NON GARANTISCONO L’INTERESSE PER L’ANNUNCIO. INDEED NON È RESPONSABILE PER FRODI RELATIVE A CLICK, CONTATTI FRAUDOLENTI, PROBLEMI TECNOLOGICI O ALTRE ATTIVITÀ POTENZIALMENTE NON VALIDE DI TERZE PARTI CHE POTREBBERO INFLUIRE SUL COSTO DEGLI ANNUNCI. 

FATTA ECCEZIONE PER GLI IMPORTI DOVUTI IN BASE ALL’ARTICOLO 8, INFRA, E PER LA VIOLAZIONE DA PARTE DELL’UTENTE DEGLI ARTICOLI 3, 4 O 5, NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE: (i) NESSUNA DELLE PARTI SARÀ RESPONSABILE IN BASE AI PRESENTI TERMINI IAP PER DANNI CONSEGUENTI, SPECIALI, INDIRETTI, ESEMPLARI, PUNITIVI O DI ALTRA NATURA DERIVANTI DA INADEMPIMENTO CONTRATTUALE, DA ILLECITO CIVILE O IN VIRTÙ DI QUALSIASI ALTRA DOTTRINA GIURIDICA, ANCHE SE AL CORRENTE DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI E NONOSTANTE L’INEFFICACIA DELLO SCOPO ESSENZIALE DI QUALSIASI RIMEDIO LIMITATO; (ii) LA RESPONSABILITÀ COMPLESSIVA DI CIASCUNA DELLE PARTI NEI CONFRONTI DELL’ALTRA ALLA LUCE DEI PRESENTI TERMINI IAP È LIMITATA AGLI IMPORTI DOVUTI O PAGATI A INDEED DALL’UTENTE PER GLI ANNUNCI DA CUI SORGE LA RIVENDICAZIONE.

7. Annullamento

È possibile annullare un annuncio o una campagna in qualsiasi momento. L’annullamento è di norma efficace entro 24 ore. L’utente è responsabile del pagamento di tutta la pubblicità prima dell’annullamento, nonché di qualsiasi costo concordato per la piattaforma. Indeed potrebbe inviare una notifica alle persone in cerca di lavoro in caso di annullamento di un Hiring Event.  

Indeed può annullare o risolvere il Programma Pubblicitario o i presenti Termini IAP in qualunque momento. Gli articoli 5, 6 e 8 avranno effetto anche dopo la scadenza, l’annullamento o la risoluzione dei presenti Termini IAP.

8. Indennizzo

L’utente dovrà manlevare, difendere e tenere indenne Indeed, i suoi agenti, affiliate, licenzianti, partner e Soci API (compresi gli altri siti) da rivendicazioni o da responsabilità (incluse le spese legali ragionevoli) derivanti dall’uso del Programma Pubblicitario, degli annunci, del contenuto dell’utente, delle domande di selezione, di Hiring Event, del Sito o delle app Indeed, di un pixel o di un’integrazione di tracciamento, da qualsiasi informazione o dato fornito dall’utente, dal relativo processo di recruiting oppure dalla violazione dei presenti Termini IAP.

Termini del programma Ricerca Indeed CV/Indeed Smart CV

I presenti Termini del programma Ricerca Indeed CV o i Termini di Indeed Smart CV (congiuntamente, i “Termini IRSP”) sono parte integrante dei Termini di Servizio di Indeed (il “Contratto”) e si applicano a qualunque datore di lavoro che utilizzi il programma Ricerca Indeed CV, noto anche come Indeed Smart CV, o vi acceda oppure che indichi in altro modo la sua accettazione dei presenti Termini IRSP. Accettando i Termini IRSP, l’utente accetta anche i Termini di Servizio di Indeed.

Tutti i termini in maiuscolo utilizzati ma non definiti nei presenti Termini IRSP hanno il significato specificato nel Contratto.

1. Il Programma

L’uso del programma Ricerca Indeed CV, noto anche come Indeed Smart CV (“programma” o “IRSP”), da parte di persone fisiche/utenti in cerca di lavoro che pubblicano il proprio CV sul Sito (d’ora in avanti, il “titolare del CV”) o da parte di datori di lavoro su o tramite il Sito è soggetto a tutte le linee guida sulle procedure consigliate di Indeed applicabili, nonché alle norme e agli altri termini e condizioni messi a disposizione dell’utente, anche tramite il Sito, nella pagina per l’acquisto di abbonamenti o piani e nella pagina delle domande frequenti e delle informazioni per il Paese in cui viene acquistato un abbonamento o un piano, che sono soggetti a modifica, interamente o in parte, in qualunque momento. L’utente accetta e riconosce che i prezzi e le offerte del programma sono soggetti a modifiche. L’acquisto di abbonamenti o piani aggiuntivi o la modifica degli abbonamenti o dei piani può comportare la reimpostazione della data di fatturazione mensile per gli abbonamenti o i piani associati all’account dell’utente, con conseguente addebito proporzionale alla nuova data. Se l’utente acquista un nuovo piano in India mentre è ancora in corso il piano attuale, il nuovo piano inizierà al termine del piano attuale. L’utente non si servirà delle informazioni ottenute dal Sito, se non per uso interno nella scelta e nel contatto dei titolari di CV o di altre persone, tramite Indeed, allo scopo di compilare le sue offerte di lavoro. L’utente non utilizzerà il programma Ricerca Indeed CV per  qualsiasi scopo direttamente o indirettamente illecito, discriminatorio o fraudolento. L’utente è l’unico responsabile per l’utilizzo del programma, incluso, a titolo esemplificativo, il modo in cui cerca altre persone in cerca di lavoro, chi decide di contattare e qualsiasi decisione presa in relazione all’impiego. Tenere presente che i contatti scadono sei mesi dopo la data di acquisto dell’abbonamento. I contatti ricevuti tramite un’offerta speciale scadono sei mesi dopo la data in cui l’offerta viene riscattata, fatto salvo il caso in cui diversamente specificato nell’offerta stessa. Le informazioni di contatto fornite da Indeed, incluso qualsiasi indirizzo email associato al servizio di inoltro, sono solo per uso individuale e non possono essere condivise con altre persone. All’utente è espressamente vietato utilizzare prodotti o sistemi atti a ricavare informazioni da un CV allo scopo di aggirare il sistema di contatto del CV. L’impiego di tale prodotto o sistema comporterà l’immediata espulsione dal programma. Inoltre, quale funzione del programma, Indeed può inviare email ai titolari di CV per conto del datore di lavoro, indicando che l’annuncio dell’utente è potenzialmente abbinabile al CV del titolare. In alcuni casi, Indeed potrebbe limitare il numero di volte e/o la frequenza con cui l’utente può contattare un titolare di CV o qualsiasi persona tramite il Sito. Ad esempio, se l’utente contatta un titolare di CV e quest’ultimo non esprime interesse o non risponde, è possibile che l’utente non sia in grado di contattarlo nuovamente per un certo periodo di tempo.

COMUNICAZIONE IMPORTANTE. L’UTENTE CONCORDA ESPRESSAMENTE CHE: acquistando o ottenendo l’accesso al programma è tenuto a pagare a Indeed l’importo indicato sul Sito per consentire a Indeed di facilitare la comunicazione con il titolare di un CV tramite l’invio di un messaggio all’indirizzo email che tale titolare del CV ha fornito a Indeed o mettendo telefonicamente in contatto l’utente con il numero di telefono fornito dal titolare del CV. L’uso del programma è soggetto a tutte le norme e le regole del Sito di Indeed, incluse le Norme sulla Privacy ed eventuali norme relative ai servizi di inoltro. Indeed non garantisce che l’indirizzo email sia ancora in uso, che il messaggio sarà ricevuto, letto, che l’eventuale titolare del CV o utente in cerca di lavoro risponderà a tale messaggio o che il curriculum o i dati del titolare del CV o di altra persona siano validi, accurati o completi. Indeed può restituire risultati diversi per la stessa query di ricerca di CV e ha piena discrezionalità in merito ai CV o ai profili visualizzati in risposta a una particolare ricerca. Indeed non consente l’utilizzo del suo programma, incluso, a titolo esemplificativo, il servizio di contatto di Indeed CV, per fini di spam e l’utente accetta espressamente di non usare il servizio del programma in tal senso. Indeed definisce come “utilizzo per fini di spam” l’invio di richieste di posizioni a persone che non desiderano riceverle o a persone che, come comprovato dall’esperienza di Indeed e/o dal comportamento e dalla reazione del titolare del CV, non sono adatte al ruolo in questione. Indeed si riserva il diritto di disattivare il servizio di contatto di Ricerca Indeed CV per qualsiasi utente che, a sola discrezione di Indeed, violi i presenti Termini IRSP, tra cui il termine sopra indicato. Indeed si riserva il diritto di eliminare qualsiasi messaggio, inclusi, a titolo esemplificativo, i messaggi con allegati .ade, .adp, .bat, .chm, .cmd, .com, .cpl, .exe, .hta, .ins, .isp, .jar, .jse, .lib, .lnk, .mde, .msc, .msp, .mst, .pif, .scr, .sct, .shb, .sys, .vb, .vbe, .vbs, .vxd, .wsc, .wsf, .wsh o .zip o qualsiasi altro allegato contenente script, macro, o altro codice, o altri messaggi che Indeed sospetti essere dannosi o spam, o per qualsiasi o nessuna ragione. L’unico uso accettabile del programma da parte dell’utente è allo scopo di contattare il titolare di un CV o la persona tramite Indeed in relazione a un annuncio di lavoro o a un potenziale impiego. Non sono consentiti altri usi del programma. L’appropriazione del database di Ricerca Indeed CV, che può includere qualsiasi CV di utenti in cerca di lavoro, l’esecuzione di data mining su di esso o il relativo uso o l’utilizzo di Indeed Smart CV per qualsiasi scopo diverso da quello consentito comporterà l’avvio di un’azione legale nei confronti dell’utente. Indeed può, a sua esclusiva discrezione, limitare la capacità dell’utente di eseguire ricerche utilizzando il programma se sospetta che il suo utilizzo possa influire negativamente sul sistema di Indeed, che l’utente utilizzi il programma in modo fraudolento o discutibile o che abbia violato il presente Contratto. Inoltre, i competitor di Indeed (incluso, a titolo esemplificativo, qualsiasi sito web per l’aggregazione o la pubblicazione di annunci di lavoro) non possono utilizzare il programma Indeed oppure il database di Ricerca Indeed CV o Indeed Smart CV per contattare il titolare di un CV allo scopo di inviare un’offerta dai propri clienti e, in seguito a qualsiasi uso competitivo di questo tipo, Indeed potrebbe impedire all’utente di accedere al Sito, di contattare i titolari di CV e di inviare email di contatto ai titolari di CV, senza preavviso e senza il consenso dell’utente. Indeed può limitare il numero di dispositivi a cui accede ogni account. Ciascun abbonamento o piano Indeed CV o Indeed Smart CV è riservato all’utilizzo individuale della persona a cui è stato assegnato e non può essere condiviso con altri. L’utente in possesso di un piano in India accetta che l’aggiunta di licenze per utenti designati al piano non comporta l’aggiunta di ulteriori contatti al piano di abbonamento; se si aggiunge una licenza per utente designato dopo la data di inizio del piano di abbonamento, il prezzo per quella licenza per utente designato è calcolato in modo proporzionale, mentre il numero di contatti rimane inalterato. Al termine di un piano di abbonamento in India, scadranno anche tutti i contatti rimanenti; nessun contatto inutilizzato sarà trasferito al nuovo piano.

Nel caso in cui il titolare del CV fornisca numeri di telefono nel proprio CV, Indeed non garantisce la loro validità e non può confermare se tali numeri siano di telefoni fissi o cellulari. L’utente accetta di chiamare i titolari di CV solo in merito a opportunità lavorative pertinenti. Spetta esclusivamente all’utente la responsabilità di aderire a tutte le linee guida TCPA, così come alle altre leggi contro i sistemi di digitazione telefonica automatica o alle leggi in materia di comunicazioni tramite telefono o dispositivi mobili nella propria giurisdizione.

Le informazioni contenute nei CV dei rispettivi titolari sono indicate autonomamente dai medesimi, possono essere obsolete o inesatte e non vengono verificate da Indeed. Qualsiasi strumento di filtraggio, ordinamento, abbinamento o classificazione a disposizione dell’utente nell’ambito del programma si basa su tali informazioni fornite dall’utente in cerca di lavoro e/o sulle informazioni fornite a Indeed dall’utente in merito ai requisiti o alle preferenze dell’annuncio. Il fatto che il CV di una determinata persona in cerca di lavoro compaia tra i risultati di ricerca o corrisponda ai requisiti dell’annuncio non garantisce che il titolare del CV disponga delle caratteristiche o dell’esperienza selezionate dall’utente o che sia interessato al lavoro. Quando si utilizza il programma, Indeed non garantisce che le query generino risultati di ricerca o che questi siano desiderabili né che l’utente trovi corrispondenze giornaliere o che queste siano desiderabili. Spetta unicamente all’utente la responsabilità di determinare o verificare qualsiasi informazione fornita dai titolari di CV o qualsiasi informazione pubblicamente disponibile, ivi incluso se un titolare di CV/una persona in cerca di lavoro sia in possesso di una determinata licenza, certificazione o nulla osta di sicurezza.  In un prodotto del Sito l’utente potrebbe visualizzare una verifica delle competenze, certificazioni o altre qualifiche dell’utente in cerca di lavoro. Indeed non garantisce l’accuratezza di tali verifiche o informazioni e la verifica delle informazioni sul Sito spetta unicamente all’utente.

Negli Stati Uniti, Indeed può rendere le informazioni pubblicamente disponibili aggregate da varie fonti ricercabili da terze parti (ad esempio i datori di lavoro) tramite il programma. Indeed rende tali informazioni disponibili su base limitata e per un periodo di tempo limitato per aiutare i datori di lavoro a contattare i potenziali utenti in cerca di lavoro in merito agli annunci o alle opportunità di lavoro e dette informazioni non possono essere utilizzate per nessun altro scopo. È possibile rimuovere le informazioni pubblicamente disponibili dal programma e annullare l’iscrizione alla ricezione di potenziali opportunità di lavoro da parte delle aziende seguendo il link di annullamento dell’iscrizione presente nei messaggi di Indeed. Per eliminare le informazioni pubblicamente disponibili dal Sito, inviare il seguente modulo.

2. Annullamento

Una volta che l’utente abbia richiesto a Indeed di contattare il titolare di un CV, non può più ritirare tale richiesta. L’annullamento dell’uso del programma dovrà avvenire in conformità alle norme relative all’annullamento specificate sul Sito.

Quando l’utente annulla o effettua il downgrade del proprio abbonamento o piano, il suo accesso alle funzionalità del programma cambierà di conseguenza. Ad esempio, l’utente non avrà più accesso alle funzionalità riservate esclusivamente all’abbonamento o al piano di livello superiore.

Indeed si riserva il diritto di annullare l’abbonamento in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo o senza motivo. Indeed può annullare immediatamente, aggiornare, modificare il programma o i presenti Termini IRSP a sua esclusiva discrezione, senza alcun obbligo e l’uso del programma da parte dell’utente dopo la comunicazione dell’avvenuta modifica del programma o di detti Termini indica l’accettazione dei Termini IRSP aggiornati. Gli articoli 1, 3, 4, 5 e 6 avranno effetto anche dopo la scadenza o la risoluzione dei presenti Termini IRSP.

3. Informazioni dell’utente

L’utente dichiara e garantisce che tutte le informazioni fornite a Indeed sono corrette e aggiornate. L’utente dichiara a Indeed di essere un datore di lavoro interessato a considerare il titolare del CV come un potenziale dipendente.

4. Liberatoria e limitazione di responsabilità

INDEED FORNISCE IL PROGRAMMA E IL SITO NELLA CONDIZIONE IN CUI SI TROVANO E SECONDO DISPONIBILITÀ. CON RIFERIMENTO AL PROGRAMMA E AL RELATIVO USO DA PARTE DELL’UTENTE, INDEED, LE SUE AFFILIATE E I RISPETTIVI LICENZIANTI TERZI RINUNCIANO ESPRESSAMENTE A TUTTE LE GARANZIE, ESPLICITE O IMPLICITE, INCLUSA, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, LA GARANZIA CHE UN INDIRIZZO EMAIL FORNITO A INDEED SIA VALIDO, CHE UN’EMAIL INVIATA DA INDEED SU RICHIESTA DELL’UTENTE RAGGIUNGA IL DESTINATARIO, CHE QUEST’ULTIMO LA LEGGA O CHE VI RISPONDA. INDEED, LE SUE AFFILIATE E I RELATIVI LICENZIANTI TERZI, INOLTRE, RINUNCIANO ESPRESSAMENTE A TUTTE LE GARANZIE, ESPLICITE O IMPLICITE, INCLUSA, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, QUALSIASI GARANZIA CHE UN CV SIA DISPONIBILE O VISUALIZZABILE IN QUALSIASI PARTICOLARE MOMENTO O CHE UN CV DESCRIVA LE COMPETENZE, LE QUALIFICHE O LE CAPACITÀ DI UN CANDIDATO. INDEED, LE SUE AFFILIATE E I RISPETTIVI LICENZIANTI TERZI RINUNCIANO ESPRESSAMENTE A TUTTE LE ALTRE GARANZIE, INCLUSE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, LE GARANZIE DI NON VIOLAZIONE, DI TITOLO, DI QUALITÀ DEL SERVIZIO, DI COMMERCIABILITÀ E DI IDONEITÀ A QUALSIASI SCOPO. L’UTENTE UTILIZZA INDEED, IL SITO E IL PROGRAMMA A PROPRIO RISCHIO ESCLUSIVO. INDEED NON GARANTISCE CHE IL SITO O IL PROGRAMMA SARÀ SEMPRE SICURO O ESENTE DA ERRORI.

FATTA ECCEZIONE PER GLI IMPORTI DOVUTI AI SENSI DELL’ARTICOLO 6, INFRA, E PER LA VIOLAZIONE DA PARTE DELL’UTENTE DELL’ARTICOLO 1, NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE: (a) NESSUNA DELLE PARTI SARÀ RESPONSABILE AI SENSI DEI PRESENTI TERMINI DEL PROGRAMMA PER DANNI CONSEGUENTI, SPECIALI, INDIRETTI, ESEMPLARI, PUNITIVI O PER ALTRI DANNI DERIVANTI DA INADEMPIMENTO CONTRATTUALE, DA ATTO ILLECITO O IN VIRTÙ DI QUALSIASI ALTRA DOTTRINA GIURIDICA, ANCHE SE AL CORRENTE DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI E NONOSTANTE L’INEFFICACIA DELLO SCOPO ESSENZIALE DEL RIMEDIO LIMITATO; E (b) LA RESPONSABILITÀ COMPLESSIVA DI CIASCUNA DELLE PARTI NEI CONFRONTI DELL’ALTRA AI SENSI DEI PRESENTI TERMINI DEL PROGRAMMA È LIMITATA AGLI IMPORTI DOVUTI O PAGATI A INDEED DALL’UTENTE PER IL SERVIZIO RICERCA INDEED CV DA CUI SORGE LA RIVENDICAZIONE.

5. Pagamento

All’utente verrà addebitato un importo se, e come, specificato nel Sito. Su richiesta dell’utente, Indeed potrà a sua esclusiva discrezione sospendere l’abbonamento o il piano e i costi associati e, alla sua riattivazione da parte di Indeed, l’abbonamento o il piano riprenderà a decorrere per il periodo residuo fino alla scadenza e al rinnovo automatico. Informazioni dettagliate sul piano di abbonamento Indeed CV sono disponibili sul Sito. Se l’indirizzo di fatturazione dell’utente è negli Stati Uniti, i costi saranno addebitati in dollari americani. Se l’indirizzo di fatturazione dell’utente è in India, i costi potranno essere addebitati solo in rupie indiane. Se l’indirizzo di fatturazione dell’utente è in Brasile, i costi potranno essere addebitati solo in real brasiliani. Se l’indirizzo di fatturazione dell’utente è nell’area Asia-Pacifico*, tutti i costi potranno essere addebitati solo in dollari di Singapore, dollari australiani, yen giapponesi e dollari americani. Se l’indirizzo di fatturazione dell’utente è in qualsiasi altro luogo, tutti i costi potranno essere addebitati nelle seguenti valute, da scegliere al momento della creazione di un account: dollari americani, euro, sterline, dollari canadesi, dollari australiani, franchi svizzeri, pesos messicani o yen giapponesi. La scelta delle valute sarà a esclusiva discrezione di Indeed. I costi sono al netto delle imposte, inclusa l’IVA. L’utente è responsabile di tutte le imposte applicabili e appropriate. L’utente è responsabile del pagamento di (y) tutte le imposte e le tasse governative e (z) tutte le spese ragionevoli e le spese legali sostenute da Indeed per la riscossione di pagamenti in ritardo. Se l’utente è in Giappone, si applica l’imposta giapponese sul consumo per l’importazione di tutti i prodotti e servizi Indeed. L’utente rinuncia a tutti i reclami relativi agli addebiti, a meno che non vengano effettuati entro 120 giorni dopo l’addebito (questo non pregiudica i diritti dell’ente che emette la carta di credito). I PAGAMENTI NON SONO RIMBORSABILI E NON SONO CONCESSI RIMBORSI O CREDITI PER LE QUOTE PERIODICHE PARZIALMENTE UTILIZZATE PREVISTE DAL PIANO O DALL’ABBONAMENTO INDEED CV APPLICABILE. In ogni caso, in seguito a qualsiasi annullamento, l’utente continuerà ad avere accesso al servizio fino alla fine del periodo di fatturazione corrente. I rimborsi (se effettuati) sono a totale discrezione di Indeed e verranno erogati esclusivamente nella forma di crediti per i servizi di Indeed. L’utente riconosce e accetta che ogni carta di credito, conto bancario e i relativi indirizzi di fatturazione e le informazioni sul pagamento che fornisce a Indeed, possano essere condivisi da Indeed con aziende che lavorano per suo conto, come elaboratori di pagamento e/o agenzie creditizie, esclusivamente allo scopo di verificare il credito, effettuare pagamenti e fornire servizi all’account dell’utente. Indeed può anche fornire informazioni in risposta a processi legali validi, quali ordini di comparizione, mandati di perquisizione e ingiunzioni, o per accertare o esercitare i suoi diritti legali o difendersi contro azioni legali. Indeed non sarà responsabile per l’uso o la divulgazione di tali informazioni da parte di terzi. Tutti i pagamenti delle ritenute d’acconto al governo sono di esclusiva responsabilità dell’utente, pertanto Indeed non sarà in alcun caso responsabile per tali pagamenti. Le fatture possono essere inviate tramite posta elettronica, se non diversamente specificato da Indeed. Fatta eccezione per i piani in India, acquistando un abbonamento o un piano, l’utente riconosce e accetta che il suo abbonamento o piano si rinnoverà automaticamente e che Indeed addebiterà all’utente un importo su base ricorrente finché quest’ultimo non annullerà l’abbonamento o il piano, e finché tale annullamento non avrà efficacia, cosa che potrebbe non avvenire prima del ciclo di fatturazione successivo. Sospendere l’abbonamento o il piano non significa annullarlo. L’abbonamento continuerà a rinnovarsi automaticamente dopo essere stato riattivato. Il ciclo di fatturazione applicabile (ad esempio, mensile o annuale) dipenderà dai termini concordati.

6. Indennizzo

L’utente dovrà manlevare, difendere e tenere indenne Indeed, i suoi agenti, le sue affiliate e i suoi licenzianti da qualsiasi pretesa od obbligo di terzi (incluse, a titolo esemplificativo, le spese legali) derivanti dal suo utilizzo del programma, incluso, a titolo esemplificativo, il modo in cui esegue la ricerca, qualsiasi contatto con il destinatario (anche previsto), qualsiasi email di cui l’utente chiede l’invio ai sensi dei presenti Termini del programma o telefonate o messaggi di testo che l’utente invia a un destinatario, e attività di fornitori di servizi di terzi a cui l’utente ricorre per facilitare le proprie attività di sourcing mediante il programma o l’applicant tracking system (ATS).

Termini di Indeed Assessments

I presenti termini di Indeed Assessments (“Termini IA”) sono parte integrante dei Termini di Servizio di Indeed. Accedendo o utilizzando Indeed Assessments in qualsiasi modo, o registrandosi come datore di lavoro su Indeed Assessments, l’utente accetta i presenti Termini IA e i Termini di Servizio di Indeed (il “Contratto”). Tutti i termini in maiuscolo che vengono utilizzati ma non definiti nei Termini IA hanno il significato specificato nel Contratto.

1. Introduzione

Indeed Assessments è uno strumento online per la fornitura e la revisione di valutazioni selezionate dai datori di lavoro (“valutazioni”) al fine di chiedere alle persone in cerca di lavoro di rispondere attraverso il Sito (“risposte”). Le “valutazioni” comprendono tutte le valutazioni offerte o pubblicate da Indeed e/o da fornitori terzi di valutazioni che l’utente può scegliere di inviare a una persona in cerca di lavoro tramite Indeed.

2. Valutazioni

L’utente accetta che l’invio di qualsiasi valutazione a una persona in cerca di lavoro da parte di Indeed venga effettuato esclusivamente su richiesta dell’utente, il quale dichiara e garantisce che la persona in cerca di lavoro ha fornito il suo consenso a essere contattata da Indeed affinché quest’ultima trasmetta le valutazioni selezionate dall’utente. L’utente inoltre riconosce che qualora richieda a Indeed la trasmissione di una valutazione a una persona in cerca di lavoro, tale richiesta non potrà essere annullata. Indeed non garantisce che le persone in cerca di lavoro riceveranno, accederanno, leggeranno o risponderanno alle valutazioni, né che non si verificheranno errori durante la trasmissione dei dati. Indeed può tuttavia informare l’utente qualora si verifichi una delle suddette situazioni.

L’utente riconosce di aver preso la decisione di utilizzare Indeed Assessments come parte del processo di candidatura e che i tipi di domande contenuti in qualsiasi valutazione o gruppo di valutazioni inviato a una persona in cerca di lavoro vengono richiesti esclusivamente dall’utente e non da Indeed. Fatta eccezione per le valutazioni di terzi, Indeed offre valutazioni esclusivamente in qualità di sviluppatore e Socio API. L’utente accetta di essere l’unico responsabile per l’utilizzo delle valutazioni e delle risposte in conformità alla legge, inclusi il Fair Credit Reporting Act e norme statali analoghe. L’utente è l’unico responsabile per l’utilizzo di Indeed Assessments, inclusi, a titolo esemplificativo, eventuali risultati che possono essere interpretati come discriminatori. L’utente accetta inoltre di essere l’unico responsabile per l’offerta di metodi di screening alternativi, se richiesto dall’Americans with Disabilities Act o da qualsiasi altra legislazione equivalente. L’utente riconosce che Indeed può fornire un mezzo tramite il quale le persone in cerca di lavoro possono richiedere all’utente tale metodo alternativo o altro accomodamento, ma non ha alcun obbligo in tal senso. Nella progettazione e nello sviluppo di offerte accessibili, Indeed segue quanto previsto dalle Linee guida per l’accessibilità dei contenuti web (WCAG 2.1, Livello AA); tuttavia, a fronte delle caratteristiche uniche di ogni disabilità, Indeed non garantisce la conformità del metodo di recapito di eventuali domande di valutazione all’Americans with Disabilities Act o ad altre leggi analoghe o equivalenti.

L’utente è l’unico soggetto a decidere quale valutazione inviare alle persone in cerca di lavoro. L’utente riconosce che una valutazione è concepita esclusivamente per valutare una particolare conoscenza, competenza o capacità. Non valuta il fatto che una persona in cerca di lavoro sia idonea o meno a un ruolo o che sia in grado di svolgerlo in sicurezza. Decidere se una particolare competenza sia rilevante per un annuncio di lavoro o se una persona in cerca di lavoro sia qualificata o idonea per una posizione spetta esclusivamente all’utente. L’utente acconsente a utilizzare una valutazione in combinazione con altri processi di selezione e recruiting e non come unico strumento di misurazione dell’idoneità dei candidati per una posizione. L’utente acconsente a utilizzare una valutazione esclusivamente al fine di misurare tali conoscenze, competenze o abilità e/o altre caratteristiche che siano 1) correlate al lavoro e 2) richieste già il primo giorno di lavoro di un candidato. Indeed si riserva il diritto di modificare le valutazioni o le domande poste nell’ambito di una valutazione in qualsiasi momento, per qualsiasi o nessun motivo, incluso, a titolo esemplificativo, il controllo qualità.

L’invio di una valutazione a una persona in cerca di lavoro non garantisce una risposta, né eventuali ulteriori comunicazioni o azioni da parte della persona interessata. L’utente dà il proprio consenso all’elaborazione e all’analisi da parte di Indeed, conformemente al presente Contratto e alle Norme sulla Privacy di Indeed, della propria valutazione e di eventuali altre comunicazioni inviate tramite Indeed Assessments.

3. Risposte 

L’utente riconosce che le persone in cerca di lavoro forniscono risposte alle valutazioni a loro esclusiva discrezione. Dopo che la persona in cerca di lavoro avrà fornito una risposta, l’utente potrà utilizzare la piattaforma Indeed Assessments per esaminarla. Nel caso di una valutazione di terzi, l’utente può visualizzare solo informazioni limitate, come un link al risultato finale della valutazione. Una persona in cerca di lavoro può anche avere la possibilità di scegliere una valutazione e di associare la risposta al proprio profilo Indeed, che sarà visibile ai datori di lavoro come previsto dai Termini di Indeed. Se esistono più versioni della stessa valutazione, il percentile della risposta per ogni persona in cerca di lavoro sarà determinato solo in relazione alle altre risposte della stessa versione di tale valutazione. Le valutazioni create, pubblicate o gestite da terzi diversi da Indeed ricevono un punteggio in base ai criteri stabiliti esclusivamente da tali terzi. 

In qualità di datore di lavoro, l’utente è l’unico soggetto che può decidere se una risposta, incluso, a titolo esemplificativo, un risultato, indica che la persona in cerca di lavoro sia idonea. L’utente può chiedere a Indeed di inviare comunicazioni di rifiuto qualora ritenga che la persona in cerca di lavoro non abbia risposto alle valutazioni nel modo ritenuto accettabile e riconosce che Indeed non ha alcuna discrezionalità nella trasmissione di tali rifiuti. In qualità di datore di lavoro, l’utente è l’unico soggetto che può decidere se offrire a una persona in cerca di lavoro l’opportunità di ripetere una valutazione o di aggiornare o modificare una risposta.

L’utente riconosce e accetta che le risposte sono fornite solo a condizione che vengano utilizzate in modo responsabile e legittimo nell’ambito del processo di recruiting, ovvero prendendo in considerazione qualsiasi altra informazione pertinente sulla persona in cerca di lavoro. Indeed può mostrare estratti o sintesi delle risposte in altri prodotti, tra cui Indeed CV. Tali sintesi sono fornite solo per praticità e non devono essere utilizzate al posto della risposta completa nel relativo contesto. L’utente accetta di non fare affidamento esclusivamente su tali estratti o sintesi al momento di prendere una decisione di assunzione in merito a una persona in cerca di lavoro.

4. Regole per l’utilizzo di Indeed Assessments

In qualità di datore di lavoro, l’utente dichiara e garantisce che si asterrà dall’accesso o dall’utilizzo di Indeed Assessments per scopi direttamente o indirettamente illegali, discriminatori o fraudolenti. Agli utenti è proibito creare o inviare qualsiasi valutazione che sia direttamente o indirettamente illegale, discriminatoria, fraudolenta, minacciosa, abusiva, calunniosa, diffamatoria, oscena o altrimenti discutibile, che contenga insulti di natura sessuale, etnica, razziale o altri insulti discriminatori oppure che non contenga contenuti pertinenti o costruttivi. È proibito creare o inviare qualsiasi valutazione che includa informazioni proprietarie, segreti commerciali, informazioni riservate, pubblicità, richieste, catene di Sant’Antonio, schemi a piramide, opportunità di investimento o altre comunicazioni commerciali non richieste (ad eccezione di quanto espressamente consentito da Indeed per iscritto).

Indeed Assessments non è uno strumento per richiedere dati personali sensibili alle persone in cerca di lavoro. I datori di lavoro non possono creare o inviare alcuna valutazione che abbia lo scopo di ottenere dalle persone in cerca di lavoro informazioni personali altamente riservate, come il conto bancario o le informazioni sulla carta di credito, le informazioni sull’account online, i codici di previdenza sociale (o codici equivalenti fuori dagli Stati Uniti), le informazioni sanitarie oppure altre categorie di dati personali soggette a obblighi di notifica per la violazione di dati in qualunque paese. 

Un datore di lavoro che riceve una richiesta di fornire particolari predisposizioni attraverso Indeed Assessments è tenuto a fornirle nella misura prevista dalla legge applicabile, dovendo inoltre presentare a Indeed una prova di tale conformità qualora ciò venga richiesto. Il mancato adempimento di tali obblighi costituisce una violazione grave del presente Contratto e, in tal caso, Indeed potrà cancellare immediatamente l’account e l’accesso dell’utente a Indeed Assessments senza ulteriori obblighi nei suoi confronti. L’utente accetta di difendere e indennizzare Indeed da qualsiasi rivendicazione derivante dal mancato rispetto del presente articolo.

L’utente riconosce e accetta che Indeed non ha alcun obbligo di selezionare una valutazione o una risposta o di pubblicare una valutazione o una risposta sul Sito e può escludere o rimuovere qualsiasi valutazione o risposta dal Sito per qualsiasi motivo o senza alcun motivo, senza responsabilità o obbligo di preavviso.

5. Ruolo di Indeed

Offrendo lo strumento Indeed Assessments, Indeed non agisce in veste di agenzia per l’impiego. Utilizzando Indeed Assessments, l’utente riconosce e prende atto del fatto che il ruolo di Indeed non è quello di procurare dipendenti per i datori di lavoro o opportunità di lavoro per gli utenti in cerca di lavoro. Indeed fornisce semplicemente uno strumento che consente a datori di lavoro e persone in cerca di lavoro di scambiarsi valutazioni e risposte, in base alle modalità da essi stabilite. Le persone in cerca di lavoro o i datori di lavoro sono gli unici responsabili, a seconda dei casi, dei contenuti di valutazioni e risposte, della decisione di procedere o meno con un colloquio o un’offerta, di eventuali problemi derivanti dall’accettazione o dal rifiuto dell’impiego e di qualsiasi altra questione derivante dall’uso di Indeed Assessments.

Indeed non può confermare le informazioni inviate da una persona in cerca di lavoro o da un altro utente, inclusa l’identità degli utenti. Indeed non svolge alcuna indagine sul background delle persone in cerca di lavoro né effettua alcun tentativo di verificarne le dichiarazioni. L’utente è responsabile di condurre eventuali verifiche del background o delle referenze e qualsiasi altra attività di due diligence che possa ritenere necessaria prima di presentare un’offerta a una persona in cerca di lavoro. L’utente ha la responsabilità di rispettare tutte le leggi e i regolamenti relativi all’impiego di qualsiasi persona in cerca di lavoro. Inoltre, per qualsiasi area di competenze per cui possono essere previste licenze o certificazioni formali, le valutazioni non sostituiscono tale licenza o certificazione e non garantiscono che una persona in cerca di lavoro sia qualificata o disponga di tale licenza o certificazione. È responsabilità esclusiva del datore di lavoro determinare quali licenze o certificazioni siano richieste per una posizione lavorativa e se una persona in cerca di lavoro disponga di tale licenza o certificazione. Indeed non rilascia alcuna dichiarazione in merito alla necessità o meno di una competenza specifica per una posizione lavorativa ed è responsabilità esclusiva del datore di lavoro effettuare tale accertamento (o rivolgersi a un consulente legale appropriato per farlo), in conformità ai regolamenti della EEOC (Equal Employment Opportunity Commission) o altre leggi applicabili.

Indeed non è una parte, né un terzo beneficiario o responsabile di eventuali accordi, offerte o promesse tra un datore di lavoro e una persona in cerca di lavoro, indipendentemente dal fatto che Indeed riceva una commissione dal datore di lavoro in relazione alla transazione. Indeed non avrà alcuna responsabilità per gli eventuali costi o danni derivanti da o correlati a tale transazione.

Indeed declina qualsiasi responsabilità in merito a contenuti, accuratezza, validità, completezza, legalità, affidabilità o disponibilità del Sito, dello strumento Indeed Assessments e di qualsiasi valutazione o risposta.

6. Costi

Indeed può, a sua esclusiva discrezione e in qualsiasi momento, porre fine all’utilizzo gratuito di Indeed Assessments da parte dei datori di lavoro e iniziare ad addebitare ai datori di lavoro l’utilizzo di Indeed Assessments.

7. Riservatezza

L’utente accetta di mantenere riservate tutte le informazioni ottenute tramite l’uso di Indeed Assessments. L’utente acconsente a (1) utilizzare qualsiasi contenuto inviato dalle persone in cerca di lavoro solo in conformità con la legislazione applicabile sulla privacy e la protezione dei dati; (2) non divulgare i nomi o le identità né condividere il profilo delle persone in cerca di lavoro esternamente al dipartimento che si occupa del recruiting del personale o delle assunzioni; e (3) adottare adeguate misure fisiche, tecniche e amministrative per proteggere il contenuto ottenuto tramite l’uso di Indeed Assessments da perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione.

8. Liberatoria e limitazione di responsabilità

INDEED ASSESSMENTS E TUTTI I MATERIALI, LE INFORMAZIONI, LE VALUTAZIONI, LE RISPOSTE, I PRODOTTI E I SERVIZI DISPONIBILI SU O ATTRAVERSO INDEED ASSESSMENTS SONO FORNITI “COSÌ COME SONO” E “COME DISPONIBILI”, SENZA ALCUNA GARANZIA, ESPRESSA O IMPLICITA. INDEED ESCLUDE ESPRESSAMENTE OGNI TIPO DI GARANZIA, INCLUSA, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, LA GARANZIA CHE LE VALUTAZIONI O LE RISPOSTE, COME I RISULTATI, FORNITE A INDEED SIANO VALIDE O ACCURATE, CHE LE VALUTAZIONI O LE RISPOSTE PRENDANO IN ESAME UNA PARTICOLARE COMPETENZA IN MODO ACCURATO O COMPLETO O SIANO CORRELATE A UN REQUISITO DELL’ANNUNCIO, CHE LE COMUNICAZIONI (INCLUSE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, LE VALUTAZIONI E LE RISPOSTE) RAGGIUNGANO IL DESTINATARIO, CHE IL DESTINATARIO DELLA COMUNICAZIONE INVIATA SU RICHIESTA DELL’UTENTE LA LEGGA O CHE IL DESTINATARIO DELLA COMUNICAZIONE RISPONDA. INDEED ESCLUDE ESPRESSAMENTE TUTTE LE ALTRE GARANZIE, INCLUSE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, LE GARANZIE DI NON VIOLAZIONE, DI TITOLO, DI QUALITÀ DEL SERVIZIO, DI COMMERCIABILITÀ E DI IDONEITÀ A QUALSIASI SCOPO. INDEED ESCLUDE OGNI GARANZIA IN MERITO AL FATTO CHE INDEED ASSESSMENTS SARÀ PRIVO DI ERRORI O DISPONIBILE SENZA INTERRUZIONI OPPURE CHE TUTTI GLI ERRORI SARANNO CORRETTI. L’UTENTE UTILIZZA INDEED, IL SITO E INDEED ASSESSMENTS A PROPRIO RISCHIO ESCLUSIVO. INDEED NON GARANTISCE CHE IL SITO O INDEED ASSESSMENTS SARÀ SEMPRE SICURO O ESENTE DA ERRORI.

FATTA ECCEZIONE PER LA VIOLAZIONE DA PARTE DELL’UTENTE DELL’ARTICOLO 7 (RISERVATEZZA) O PER GLI IMPORTI DI INDENNIZZO DOVUTI IN VIRTÙ DELLE DISPOSIZIONI SEGUENTI, NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE: (a) NESSUNA DELLE PARTI SARÀ RESPONSABILE PER DANNI CONSEGUENTI, SPECIALI, INDIRETTI, ESEMPLARI, PUNITIVI O PER ALTRI DANNI DERIVANTI DA INADEMPIMENTO CONTRATTUALE, DA ATTO ILLECITO O IN VIRTÙ DI QUALSIASI ALTRA DOTTRINA GIURIDICA, ANCHE SE AL CORRENTE DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI E NONOSTANTE L’INEFFICACIA DELLO SCOPO ESSENZIALE DEL RIMEDIO LIMITATO; E (b) LA RESPONSABILITÀ COMPLESSIVA DI CIASCUNA DELLE PARTI NEI CONFRONTI DELL’ALTRA È LIMITATA AGLI IMPORTI DOVUTI O PAGATI A INDEED DALL’UTENTE.

9. Indennizzo

L’utente accetta di difendere, manlevare e tenere indenne Indeed da e contro rivendicazioni, danni, obblighi, perdite, responsabilità, costi o debiti e spese (incluse, a titolo esemplificativo, le spese legali) derivanti da: (a) violazione da parte dell’utente di qualsiasi termine del presente Contratto; (b) uso di Indeed Assessments o del Sito e accesso agli stessi da parte dell’utente; (c) perdita o divulgazione di informazioni ottenute tramite l’uso di Indeed Assessments o del Sito; (d) violazione da parte dell’utente di qualsiasi legislazione o norma applicabile, incluso, a titolo esemplificativo, il Fair Credit Reporting Act, qualsiasi legislazione applicabile sul lavoro, in materia di parità o contro la discriminazione e qualsiasi legislazione applicabile in materia di privacy e protezione dei dati (ivi inclusa qualsiasi rivendicazione secondo cui Indeed, in qualità di agente dell’utente, abbia violato tali leggi); (e) violazione da parte dell’utente di eventuali diritti di terzi, inclusi, a titolo esemplificativo, diritti di copyright, proprietà o privacy; (f) qualsiasi rivendicazione secondo cui il contenuto dell’utente abbia causato danno a terzi; (g) la decisione dell’utente di aggiungere, creare o utilizzare una valutazione, inclusi, a titolo esemplificativo, un Hiring Event, un colloquio programmato o nell’ambito di una candidatura per un annuncio di lavoro; (h) azioni dell’utente in qualità di datore di lavoro, inclusa, a titolo esemplificativo, l’esecuzione o la mancata esecuzione di quanto segue: screening, assunzione, promozione o retrocessione di qualsiasi dipendente o persona in cerca di lavoro. L’utente accetta inoltre di avere il dovere di difendere Indeed dalle richieste di questo tipo. L’utente riconosce che questo indennizzo comprende l’obbligo di pagamento di spese legali, spese processuali, transazioni giudiziarie ed esborsi sostenuti da Indeed. Questo obbligo di difesa e indennizzo avrà effetto anche dopo la risoluzione del presente Contratto e l’interruzione dell’uso di Indeed Assessments.

10. Risoluzione

Indeed può sospendere Indeed Assessments, il Sito, l’account dell’utente o qualsiasi altra fornitura di strumenti all’utente e può risolvere il presente Contratto con l’utente, a sua esclusiva discrezione, in qualsiasi momento, con o senza preavviso. Qualora desideri risolvere il presente Contratto, l’utente può comunicare in qualsiasi momento la propria decisione a Indeed e chiudere l’account. Tutte le disposizioni del presente Contratto, che per loro natura devono avere effetto anche dopo la risoluzione dello stesso, conserveranno la propria efficacia, inclusi, a titolo esemplificativo, disposizioni relative a proprietà, esclusioni di garanzie, indennizzi e limitazioni di responsabilità. 

Termini API Indeed

I presenti Termini API Indeed (“Termini API”) e qualsiasi documentazione correlata (“documentazione”) sono parte integrante dei Termini di servizio di Indeed e si applicano a chiunque acceda o utilizzi un’API (Interfaccia per la programmazione di applicazioni) creata o gestita da Indeed (“API”), sviluppi un’applicazione che comunica o interagisce con un’API, il Sito o qualsiasi servizio di Indeed (“applicazione”) o che indichi in altro modo la sua accettazione dei presenti Termini API. Accedendo o utilizzando qualsiasi API o documentazione o accettando in altro modo i presenti Termini API, l’utente accetta i presenti termini API e i Termini di servizio di Indeed (il “Contratto”), inclusi i termini associati a qualsiasi servizio Indeed che sta utilizzando e tutte le norme di Indeed, incluse le Norme sulla Privacy di Indeed e le Norme sui Cookie. Tutti i termini in maiuscolo che vengono utilizzati ma non definiti nei presenti Termini API hanno il significato specificato nel Contratto.

1. Le API

Indeed può fornire all’utente l’accesso a una o più API e alla relativa documentazione esclusivamente per l’utilizzo aziendale interno dell’utente, ai fini di sviluppo e utilizzo delle applicazioni o affinché Indeed possa trattare e analizzare le informazioni fornite e i dati comportamentali in base alle Norme sulla Privacy di Indeed. Indeed non si assume alcun obbligo e declina qualsiasi responsabilità in relazione all’accuratezza, al contenuto, alla completezza, alla liceità, all’affidabilità, all’operatività o alla disponibilità delle informazioni o dei materiali su o tramite un’API. Per accedere alle informazioni più aggiornate e accurate, utilizzare direttamente il Sito.

La licenza dell’utente è soggetta e condizionata al rispetto da parte di quest’ultimo di tutti i termini e le condizioni stabiliti nel Contratto ed è revocabile, non esclusiva, non trasferibile e non concedibile in sub-licenza. Non viene concessa alcuna licenza implicita. Indeed si riserva tutti i diritti non espressamente concessi dal presente Contratto.

L’utente può sviluppare un’applicazione che interagisca con un’API Indeed per l’utilizzo da parte dei suoi dipendenti o collaboratori esterni indipendenti a fini aziendali interni (“utenti finali”). L’utilizzo da parte dell’utente e dei suoi utenti finali di un’API o di un’applicazione per accedere al Sito o a qualsiasi app di Indeed è soggetto ai Termini di Servizio validi per il Sito o per l’app di Indeed. L’utente acconsente a richiedere ai propri utenti finali di accettare e rispettare tali Termini di Servizio e i presenti Termini API. L’utente accetta di essere l’unico responsabile per l’utilizzo della propria applicazione e di qualsiasi API da parte dei propri utenti finali. È inoltre responsabilità dell’utente e dei suoi utenti finali consultare periodicamente le app di Indeed o il Sito al fine di ottenere le informazioni più aggiornate (incluse, a titolo esemplificativo, spiegazioni sul funzionamento delle funzionalità, liberatorie e divulgazioni riguardanti i servizi forniti, metodi di addebito dei costi) relative ai prodotti e ai servizi di Indeed. Utilizzando un’applicazione o l’applicant tracking system (“ATS”) tramite un’API, anziché utilizzare direttamente il Sito o un’app di Indeed, l’utente accetta tutte le informazioni fornite sul Sito o sull’app di Indeed. L’utilizzo di un’applicazione o di un ATS tramite un’API, anziché l’uso diretto del Sito o di un’app di Indeed, non esonera dalle responsabilità correlate alla mancanza di informazioni o di conoscenza in relazione ai prodotti e ai servizi di Indeed qualora tali informazioni siano fornite altrimenti sul Sito o nell’app di Indeed.

L’utente accetta che Indeed possa monitorare l’utilizzo di qualsiasi API da parte dell’utente stesso e dei suoi utenti finali e che possa trattare e analizzare le informazioni fornite e i dati comportamentali in base alle Norme sulla Privacy di Indeed. Tale monitoraggio può includere l’accesso e l’utilizzo dell’applicazione dell’utente da parte di Indeed. L’utente non interferirà con tale monitoraggio. Indeed potrà avvalersi di mezzi tecnici per evitare tali interferenze. L’utente accetta che, in caso di utilizzo di un ATS, da parte sua o degli utenti finali, tramite un’API, tale ATS possa accedere, monitorare, elaborare o analizzare le informazioni e i dati comportamentali inviati. Se l’utente, o chiunque per suo conto, invia o riceve comunicazioni tramite API (incluso l’invio o la ricezione di comunicazioni a/da un indirizzo email alternativo di Indeed e/o utilizzando un indirizzo email differente da quello associato al proprio account), l’utente accetta che tali comunicazioni siano elaborate, analizzate, esaminate e archiviate, anche tramite strumenti automatizzati, per l’analisi dei dati, il controllo di qualità, l’applicazione delle regole dei Siti e di altri criteri di Indeed, la moderazione dei contenuti e il miglioramento del Sito o di qualsiasi altro prodotto o servizio di Indeed.

L’utente si impegna a comunicare tempestivamente e anticipatamente a Indeed l’eventuale decisione di interrompere l’uso di qualsiasi API che consente a Indeed di elaborare e analizzare le informazioni e i dati comportamentali inviati.

Indeed si riserva il diritto di limitare l’accesso di qualsiasi API (incluso senza limitazioni il numero di chiamate o di richieste) e di monitorare l’utilizzo delle API al fine di far rispettare tali limiti, a propria esclusiva discrezione. Tali limiti possono essere riportati nella documentazione o comunicati all’utente in altro modo da parte di Indeed.

Utilizzando l’API di Indeed, l’utente acconsente allo svolgimento di audit periodici sul suo utilizzo. Indeed richiederà le metriche di utilizzo dei dati e l’utente, o il relativo rappresentante, sarà tenuto a fornirli affinché Indeed possa esaminarli. In caso di violazione delle linee guida, l’utilizzo dell’API di Indeed da parte dell’utente potrà essere limitato o interrotto.

Indeed può aggiornare, modificare o interrompere l’API in qualsiasi momento a propria esclusiva discrezione, senza responsabilità nei confronti dell’utente, e può richiedere a quest’ultimo di ottenere e utilizzare la versione più recente. Perciò l’utente è tenuto ad aggiornare la propria applicazione, esclusivamente a proprie spese. L’utente riconosce che l’aggiornamento di un’API da parte di Indeed può influire negativamente sulle comunicazioni della propria applicazione con il Sito o con un’app di Indeed e accetta che Indeed non avrà alcuna responsabilità in merito. L’utilizzo di un’API da parte dell’utente dopo un aggiornamento di Indeed costituisce accettazione dello stesso. Indeed si riserva il diritto di sviluppare prodotti o servizi simili o in concorrenza con qualsiasi applicazione. 

2. Restrizioni

L’accesso e l’utilizzo del Sito o di qualsiasi app di Indeed tramite un’API sono soggetti alle regole del Sito, ai presenti Termini API e alle ulteriori regole, linee guida e norme rese disponibili da Indeed. I dettagli di tali regole, linee guida o norme aggiuntive possono essere forniti nella documentazione (incluso il Portale per gli sviluppatori di Indeed), nei presenti Termini API oppure essere comunicati in altro modo da Indeed all’utente. Ad esempio, utilizzando l’API Candidatura Diretta Indeed in relazione ai propri annunci di lavoro, l’utente accetta di non chiedere o forzare in altro modo una persona in cerca di lavoro a inviare una candidatura duplice tramite altri mezzi, se tale persona in cerca di lavoro si è già candidata utilizzando Candidatura Diretta Indeed. L’utente accetta inoltre di spiegare con precisione a una persona in cerca di lavoro quali informazioni e dati ad essa relativi vengono raccolti al momento della Candidatura Diretta Indeed, incluso come tali informazioni e dati vengono gestiti e condivisi. L’utente accetta inoltre di soddisfare le richieste delle persone in cerca di lavoro per quanto riguarda le informazioni e i dati raccolti in relazione a un’API. Inoltre, utilizzando l’API Candidatura Diretta Indeed, l’utente accetta di utilizzare l’URL o gli URL HTTPS POST.

In relazione al proprio accesso e utilizzo di qualsiasi API o allo sviluppo o utilizzo di qualsiasi applicazione, l’utente accetta di: (a) rispettare il Contratto, i Termini API, le regole del Sito, le leggi, le norme e i regolamenti vigenti e le linee guida, gli standard e i requisiti che potranno essere messi a sua disposizione da Indeed (inclusi quelli presenti sul Portale per gli sviluppatori di Indeed); (b) monitorare l’utilizzo delle proprie applicazioni per rilevare attività che violino i presenti Termini API; (c) limitare immediatamente gli utenti finali che violino i presenti Termini API impedendo loro di utilizzare ulteriormente la propria applicazione; (d) comunicare immediatamente a Indeed qualsiasi violazione dei presenti Termini API da parte sua o degli utenti finali.

In relazione al proprio accesso o utilizzo delle API o allo sviluppo o utilizzo di qualsiasi applicazione, l’utente, la sua applicazione e i suoi utenti finali si impegnano a: (a) non violare alcuna regola del Sito o altra disposizione o norma riguardante il Sito né alcuna legge o regolamento vigente; (b) non copiare, duplicare, modificare o creare opere derivate di un’API, in toto o in parte; (c) non decodificare, disassemblare, decompilare, adattare o tentare in altro modo di ricavare oppure ottenere l’accesso a qualsiasi componente del codice sorgente delle API; (d) non rimuovere le indicazioni riguardanti la proprietà da qualsiasi materiale disponibile tramite le API; (e) non rendere disponibile alcuna API o applicazione a terzi, salvo quanto consentito in base a un contratto scritto con Indeed; (f) non aggirare eventuali limiti posti da Indeed all’accesso all’API; (g) non appropriarsi, creare database o produrre in altro modo copie permanenti del contenuto degli utenti, salvo quanto espressamente consentito dalla documentazione o da Indeed; (h) non modificare, falsificare o manipolare in altro modo i dati forniti dalle API.

Nella comunicazione di dati di Indeed forniti da qualsiasi API, l’utente accetta di rappresentare tali dati in modo accurato. L’utente è consapevole che tali dati non devono includere: (a) spese miste di terzi, incluse le spese dell’entità che sta chiamando l’API; (b) dati di terzi come altri fornitori pubblicitari; (c) dati sponsorizzati combinati con dati organici. Se si utilizza un’API per fornire i servizi di Indeed a un datore di lavoro, l’utente accetta di comunicare a quest’ultimo in modo accurato i servizi ottenuti tramite l’uso dell’API e il valore rappresentato da tali servizi. L’utente si impegna a comunicare i dati ai datori di lavoro in un modo accurato, organizzato e comprensibile che consenta loro di filtrare e ordinare le categorie di dati come click, candidature avviate, costi dei servizi Indeed isolati dai costi di altri fornitori di servizi e altre metriche.

Nell’utilizzo della propria applicazione, l’utente si impegna a fornire e a rispettare le Norme sulla Privacy che descrivono in modo accurato agli utenti finali e alle persone in cerca di lavoro quali sono le informazioni raccolte, il loro utilizzo e le modalità di condivisione di tali informazioni con Indeed e con altri terzi. L’utente, inoltre, acconsente a proteggere tali informazioni nella loro interezza ai sensi delle leggi applicabili e a non utilizzare, o accedere a tali informazioni (in particolare, i dati personali) fatto salvo per quanto necessario a fornire i servizi Indeed a un datore di lavoro tramite la propria candidatura.

Se l’utente utilizza un API Indeed o documentazione, oppure vi accede, per fornire i servizi Indeed a un datore di lavoro, riconosce e accetta che non effettuerà l’accesso ai dati personali (in base alla definizione ai sensi delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati) per fornire i servizi Indeed a un datore di lavoro. Tuttavia, qualora l’utente abbia ricevuto da Indeed dati personali non necessari al fine di fornire i servizi Indeed a un datore di lavoro, è tenuto a informare Indeed e a restituire o distruggere tali dati personali (secondo le istruzioni di Indeed). Qualora l’utente e Indeed convengano che l’utente tratterà i dati personali in relazione all’offerta dei servizi Indeed, le responsabilità generali dell’utente (in merito alla natura e alla finalità dell’accesso, ai protocolli e ai controlli di sicurezza, al trasferimento internazionale dei dati, ecc.) saranno stabilite in un addendum sul trattamento dei dati.

3. Accesso e chiave API

L’utente accetta di accedere a un’API solo nei modi descritti nella documentazione. Per chiamare un’API, oppure per accedervi o utilizzarla in altro modo, Indeed chiede all’utente di attenersi al processo di registrazione e implementazione, nonché di fornire informazioni sulla propria candidatura e indicare un contatto valido con cui Indeed può comunicare in merito alla candidatura o all’accesso e all’utilizzo dell’API da parte dell’utente. Per l’accesso a un’API, Indeed richiede l’utilizzo di una password, una chiave o un altro dispositivo di sicurezza (“chiave API”). Le istruzioni su come ottenere una chiave API sono disponibili nella relativa documentazione. L’utente è responsabile di qualsiasi accesso e utilizzo dell’API effettuato con la propria chiave API. L’utente si impegna a mantenere la riservatezza e la sicurezza della propria chiave API, a non condividerla con terzi e a utilizzarla solo in conformità ai presenti Termini API. L’utente non falserà o maschererà in altro modo la propria identità o quella della propria applicazione. La decisione di concedere all’utente l’accesso all’API o a una chiave API spetta esclusivamente a Indeed ed è a sua esclusiva discrezione. Indeed può limitare o interrompere l’accesso all’API o alla chiave API in qualsiasi momento.

4. Proprietà intellettuale

L’utente riconosce e prende atto che Indeed, le sue affiliate o i rispettivi licenzianti detengono ogni diritto, titolo e interesse relativo all’API, al Sito e alle app di Indeed, nonché tutti i diritti di proprietà che vi sono associati. Indeed si riserva ogni altro diritto non espressamente concesso con il presente documento. L’utente non può alterare le notifiche di copyright, le indicazioni di proprietà, l’attribuzione di marchi registrati e marchi di servizio, la marcatura di brevetto o altri indizi di proprietà sui materiali accessibili tramite l’API diversi dai contenuti dell’utente.

Qualora l’utente fornisca il proprio feedback o suggerimenti riguardanti le API di Indeed, quest’ultima potrà utilizzare tali informazioni senza alcun obbligo nei confronti dell’utente.

L’utente riconosce che le API possono fornire accesso ai contenuti dell’utente, come definito nel Contratto, e che i contenuti dell’utente sono responsabilità esclusiva della persona che li ha forniti a Indeed.

5. Liberatoria e limitazione di responsabilità

IL SITO, LE API E LA DOCUMENTAZIONE VENGONO FORNITI “COME SONO”, SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO, ESPLICITE O IMPLICITE. INDEED, LE SUE AFFILIATE E I RISPETTIVI LICENZIANTI TERZI RINUNCIANO ESPRESSAMENTE, NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, A TUTTE LE GARANZIE, ESPLICITE, IMPLICITE, LEGALI O DI ALTRO TIPO, TRA CUI, SENZA LIMITAZIONI, LE GARANZIE DI COMMERCIABILITÀ, DI TITOLO, DI QUALITÀ DEL SERVIZIO, DI IDONEITÀ PER UN PARTICOLARE SCOPO E DI NON VIOLAZIONE DEI DIRITTI DI PROPRIETÀ DI TERZI. INDEED, LE SUE AFFILIATE E I RISPETTIVI LICENZIANTI TERZI ESCLUDONO TUTTE LE GARANZIE RIGUARDO LA SICUREZZA, L’AFFIDABILITÀ, LA TEMPESTIVITÀ E IL FUNZIONAMENTO DELLE API E DELLA DOCUMENTAZIONE E DI TUTTI I MATERIALI, LE INFORMAZIONI, I SUGGERIMENTI, GLI ANNUNCI DI LAVORO, I CONTENUTI DEGLI UTENTI, I PRODOTTI E I SERVIZI DISPONIBILI SU O TRAMITE QUALSIASI API. INDEED, LE SUE AFFILIATE E I RISPETTIVI LICENZIANTI TERZI ESCLUDONO TUTTE LE GARANZIE RIGUARDO I SERVIZI O I BENI RICEVUTI TRAMITE QUALSIASI API. INDEED, LE SUE AFFILIATE E I RISPETTIVI LICENZIANTI TERZI NON GARANTISCONO CHE IL SITO, LE API, LA DOCUMENTAZIONE E TUTTI I MATERIALI, LE INFORMAZIONI, I SUGGERIMENTI, GLI ANNUNCI DI LAVORO, I CONTENUTI DEGLI UTENTI, I PRODOTTI E I SERVIZI DISPONIBILI SU O TRAMITE QUALSIASI API SARANNO SEMPRE SICURI, ESENTI DA ERRORI E DISPONIBILI SENZA INTERRUZIONI.

L’UTENTE RICONOSCE ACCETTA DI ACCEDERE E UTILIZZARE LE API INDEED A PROPRIA DISCREZIONE E A PROPRIO RISCHIO. L’UTENTE RICONOSCE E ACCETTA CHE SARÀ L’UNICO RESPONSABILE PER EVENTUALI DANNI SUBITI DAL COMPUTER O PERDITE DI DATI DERIVANTI DA TALE ACCESSO O UTILIZZO.

L’UTENTE RICONOSCE E ACCETTA DI CREARE UN’APPLICAZIONE A PROPRIA DISCREZIONE E RISCHIO E CHE SARÀ L’UNICO RESPONSABILE PER EVENTUALI DANNI SUBITI DAL COMPUTER PROPRIO O DI CHIUNQUE ALTRO O PER LE PERDITE DI DATI DERIVANTE DALLA PROPRIA APPLICAZIONE.

FATTA ECCEZIONE PER GLI IMPORTI DOVUTI AI SENSI DELL’ARTICOLO 8, INFRA, E PER LA VIOLAZIONE DA PARTE DELL’UTENTE DELL’ARTICOLO 1, NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE: (a) NESSUNA DELLE PARTI SARÀ RESPONSABILE AI SENSI DEI PRESENTI TERMINI API PER DANNI CONSEGUENTI, SPECIALI, INDIRETTI, ESEMPLARI, PUNITIVI O PER ALTRI DANNI DERIVANTI DA INADEMPIMENTO CONTRATTUALE, DA ATTO ILLECITO O IN VIRTÙ DI QUALSIASI ALTRA DOTTRINA GIURIDICA, ANCHE SE AL CORRENTE DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI E NONOSTANTE L’INEFFICACIA DELLO SCOPO ESSENZIALE DEL RIMEDIO LIMITATO E (b) LA RESPONSABILITÀ COMPLESSIVA DI CIASCUNA DELLE PARTI NEI CONFRONTI DELL’ALTRA AI SENSI DEI PRESENTI TERMINI API È LIMITATA AGLI IMPORTI DOVUTI O PAGATI A INDEED DALL’UTENTE PER IL SERVIZIO INDEED DA CUI SORGE LA RIVENDICAZIONE.

6. Pagamento

A meno che non abbia stipulato un contratto scritto separato con Indeed, all’utente verrà addebitato un importo basato sull’utilizzo del Sito e delle app di Indeed da parte sua e dei suoi utenti finali, ai sensi dei Termini di Servizio del Sito e di tali app di Indeed e delle altre informazioni sul pagamento rese disponibili sul Sito o sull’app di Indeed, sulla base delle misurazioni di utilizzo di Indeed. È responsabilità dell’utente e dei suoi utenti finali consultare periodicamente il Sito e le app di Indeed per ottenere le informazioni più aggiornate sul pagamento e sulle modalità con cui Indeed addebita all’utente il suo utilizzo dei prodotti e dei servizi Indeed.

7. Annullamento

Salvo quanto diversamente stabilito in un contratto stipulato con Indeed, l’utente può annullare questo contratto in qualsiasi momento cessando l’utilizzo delle API e cancellando la propria applicazione. Indeed può cessare qualsiasi API, anche in parte o limitatamente a particolari funzionalità o interrompere l’accesso da parte dell’utente, per qualsiasi ragione e senza responsabilità o altri obblighi nei confronti dell’utente. Indeed può annullare l’API o i presenti Termini API in qualunque momento previa comunicazione. Indeed può modificare i presenti Termini API in qualsiasi momento e senza alcuna responsabilità; l’uso da parte dell’utente di un’API o dell’applicazione dopo la notifica che tali Termini sono stati cambiati indica l’accettazione dei Termini stessi.

In caso di annullamento del presente Contratto: (a) la licenza dell’utente di accesso o utilizzo di qualsiasi API di Indeed scade immediatamente e (b) l’utente dovrà cancellare l’applicazione e tutto il contenuto dell’utente acquisito tramite il Sito o l’API. L’utente accetta che Indeed possa inviare una comunicazione a qualsiasi utente finale per comunicare l’annullamento del presente Contratto o del diritto dell’utente di utilizzare un’API. Gli articoli 1, 2, 3, 4, 5, 6 e 8 manterranno la loro validità anche dopo la cessazione dei Termini API. 

8. Indennizzo

L’utente dovrà manlevare, difendere e tenere indenne Indeed, i suoi agenti, affiliati e licenzianti da rivendicazioni di terzi o da obblighi (fra cui, a titolo esemplificativo, le spese legali ragionevoli) derivanti dall’uso dell’API, del contenuto degli utenti, della propria applicazione da parte sua o degli utenti finali o dalla violazione dei presenti Termini API.

Termini di Indeed Hiring Platform

I presenti termini di Indeed Hiring Platform (“Termini IHP”) fanno parte integrante dei Termini di Servizio di Indeed e si applicano a qualunque datore di lavoro o persona in cerca di lavoro che accede e utilizza Indeed Hiring Platform o i servizi correlati o che indica in altro modo la sua accettazione dei presenti Termini IHP. Accedendo o utilizzando Indeed Hiring Platform o i servizi correlati, o accettando in altro modo i presenti Termini IHP, l’utente accetta i presenti Termini IHP e i Termini di servizio di Indeed (il “Contratto”), inclusi i termini associati a qualsiasi servizio Indeed utilizzato dall’utente in quanto parte di Indeed Hiring Platform.

Tutti i termini in maiuscolo che vengono utilizzati ma non definiti nei Termini IHP hanno il significato specificato nel Contratto.

1. Il Programma

Indeed Hiring Platform è una piattaforma studiata per automatizzare e snellire i processi decisionali dei datori di lavoro per quanto riguarda l’assunzione e l’impiego, grazie alla quale gli utenti possono accedere a vari prodotti, quali Indeed Colloqui o i servizi correlati (il “programma”). L’utente riconosce che l’utilizzo del programma e dei prodotti correlati avviene a sua esclusiva discrezione e che tali strumenti vengono applicati ai suoi processi di assunzione e alle posizioni vacanti secondo le modalità e i metodi decisi dall’utente. L’UTENTE RICONOSCE E ACCETTA DI ESSERE L’UNICO RESPONSABILE DEL RISPETTO DELLE LEGGI VIGENTI PER QUANTO RIGUARDA LE SUE PRASSI IN MATERIA DI IMPIEGO E DI ASSUNZIONE, INCLUSO QUANTO PREVISTO DAL TITOLO VII DEL CIVIL RIGHTS ACT DEL 1964, E DI ESSERE TENUTO A MANLEVARE INDEED DA QUALSIASI RIVENDICAZIONE RISULTANTE DALL’UTILIZZO DA PARTE DELL’UTENTE DI INDEED HIRING PLATFORM O DI PRODOTTI SIMILI. INDEED DECLINA OGNI RESPONSABILITÀ E NON FORNISCE ALCUNA GARANZIA CHE L’UTILIZZO DEI SERVIZI DA PARTE DELL’UTENTE SIA CONFORME AL TITOLO VII DEL CIVIL RIGHTS ACT DEL 1964 O AD ALTRA LEGISLAZIONE ANALOGA. Offrendo il programma e gli strumenti correlati, Indeed non dichiara in alcun modo che Indeed o le sue affiliate siano un’agenzia per l’impiego. L’utente riconosce che il ruolo di Indeed non è quello di cercare candidati per l’utente né opportunità di lavoro per gli utenti in cerca di lavoro.

Utilizzando il programma e accettando i presenti Termini IHP, l’utente riconosce e accetta di richiedere a Indeed di fare quanto segue: 1) pubblicare sul Sito per conto dell’utente annunci forniti dal medesimo e gestire tali campagne di annunci utilizzando informazioni quali il numero di iscrizioni o di iscrizioni avviate; 2) includere una funzione di iscrizione sul Sito per un Hiring Event, una sessione di colloqui o un annuncio di colloqui (“evento”) corrispondente a ciascuno degli annunci o delle offerte di lavoro dell’utente; 3) ricevere le iscrizioni agli eventi inviate dalle persone in cerca di lavoro; 4) aggiungere gli strumenti di screening scelti, inclusi, a titolo esemplificativo, domande di selezione, metodi di valutazione e programmi Indeed Assessments, 5) inviare all’utente, e/o ad altre persone da questo identificate, le informazioni fornite dalle persone in cerca di lavoro che si iscrivono agli eventi e 6) comunicare (tramite email o messaggi di testo) alle persone in cerca di lavoro che si sono iscritte agli eventi le informazioni relative agli stessi. Se l’utente richiede a Indeed di inviare a sé e ad altre persone identificate dallo stesso utente le informazioni fornite da una persona in cerca di lavoro che si iscrive agli eventi, l’utente dichiara e garantisce che tale persona fa parte della propria organizzazione o è altrimenti autorizzata a ricevere tali informazioni.

Relativamente a qualsiasi annuncio di lavoro pubblicato su Indeed tramite il programma, incluso qualsiasi annuncio di lavoro inerente all’evento e pubblicato a discrezione di Indeed, l’utente accetta che tale annuncio di lavoro è soggetto ai Termini del Programma Indeed Ads e che tali termini formano parte integrante del presente documento. Analogamente, l’utilizzo da parte dell’utente di qualsiasi strumento offerto da Indeed è soggetto ai Termini di Servizio applicabili. Ad esempio, l’utilizzo delle valutazioni è soggetto ai Termini di Indeed Assessments.

L’utente accetta inoltre di essere l’unico responsabile per tutto ciò che riguarda i propri eventi, sia che si tratti di ospitarli o di parteciparvi, inclusi, a titolo esemplificativo, il contenuto dell’annuncio di lavoro, le domande di selezione, le valutazioni, la gestione e la protezione delle informazioni sulle persone in cerca di lavoro fornite all’utente e/o ad altre persone da questi identificate come autorizzate a ricevere informazioni su un evento o su una persona in cerca di lavoro, la località dell’evento, i partecipanti o qualsiasi altra documentazione relativa all’evento. L’utente è responsabile di accogliere le richieste o le esigenze delle persone in cerca di lavoro durante il colloquio o il processo di candidatura durante l’evento. L’utente dichiara e garantisce che tutti i dati raccolti dai partecipanti e condivisi con Indeed sono raccolti in conformità alle norme locali sulla privacy. Inoltre, l’utente concede a Indeed, alle sue affiliate e sublicenziatarie l’autorizzazione per l’uso del relativo nome, nome utente e/o marchi e loghi in relazione a qualsiasi contenuto dell’utente o materiale di marketing Indeed oppure ad azioni da parte di Indeed per promuovere o pubblicare il contenuto dell’utente (ad esempio, gli annunci di lavoro), incluso l’uso di parole chiave in motori di ricerca Internet di terzi. L’utente riconosce che Indeed può promuovere l’annuncio di lavoro con qualsiasi metodo, a propria esclusiva discrezione, inclusi, a titolo esemplificativo, la pubblicità mirata su siti web di terzi, app incluse, o l’uso di parole chiave in motori di ricerca Internet di terzi. L’utente riconosce e accetta inoltre che Indeed non è responsabile di verificare le qualifiche, l’identità o di condurre altri controlli sulle persone in cerca di lavoro durante gli eventi e che qualsiasi responsabilità in tal senso ricade esclusivamente sull’utente.

Quando le persone in cerca di lavoro si candidano o rispondono a un annuncio di lavoro, Indeed può chiedere loro di fornire alcune informazioni demografiche, quali razza ed etnia, genere, età, appartenenza alla comunità LGBTQ+ e stato di disabilità, nonché eventuali precedenti penali quali arresto o detenzione (“dati demografici”).  Tale sondaggio sui dati demografici di Indeed costituisce un processo separato rispetto a qualsiasi domanda di autoidentificazione volontaria posta dai datori di lavoro. Utilizzando il programma, l’utente accetta che Indeed possa raccogliere i dati demografici delle persone in cerca di lavoro che si candidano a un annuncio tramite il sondaggio demografico di Indeed e utilizzarle per valutare e migliorare i propri prodotti. In qualità di datore di lavoro, l’utente accetta inoltre di non avere alcun diritto, capacità o autorizzazione per quanto concerne la visualizzazione dei dati demografici raccolti tramite il sondaggio sui dati demografici di Indeed, o l’accesso agli stessi, relativi a qualsiasi persona in cerca di lavoro o datore di lavoro tramite qualsiasi mezzo, ivi inclusi discovery civile, ordine di comparizione o qualsiasi altro procedimento legale, senza il consenso del soggetto interessato. L’utente accetta di essere l’unico responsabile del rispetto delle leggi di non discriminazione applicabili. Indeed non fornisce alcuna garanzia in merito alla composizione demografica delle persone in cerca di lavoro che si candidano a un determinato annuncio.

Indeed può offrire all’utente l’opportunità di gestire comunicazioni virtuali e remote utilizzando i prodotti Indeed, tra cui Indeed Colloqui, colloqui telefonici, riunioni virtuali e colloqui video (“colloqui virtuali”). I servizi possono includere l’accesso alla programmazione, alle videoconferenze, alle conferenze sul web, alle sale riunioni e ad altri servizi collaborativi offerti da provider di servizi di telecomunicazione di terzi. L’utente comprende e riconosce che Indeed non è un provider di servizi di telecomunicazione. Indeed esclude qualsiasi garanzia riguardo la trasmissione di colloqui virtuali, incluse comunicazioni telefoniche o video. Indeed non garantisce (1) la disponibilità di tali servizi nel momento in cui l’utente tenta di avviarli, (2) la qualità di tali servizi o (3) le date o gli orari che l’utente decide di concordare per i colloqui virtuali.

2. Annullamento

Salvo quanto diversamente dichiarato in un ordine di inserzione o in un altro contratto per sponsorizzazioni con Indeed, l’utente può annullare autonomamente qualsiasi annuncio di lavoro (e l’evento corrispondente) in qualunque momento (l’annullamento è di norma efficace entro 24 ore). Tuttavia, se l’utente annulla un evento, Indeed addebiterà comunque un importo in base al prezzo elencato in un contratto distinto o altrimenti concordato dall’utente e Indeed per le iscrizioni, i click, le candidature o le visualizzazioni accumulate per il periodo in cui l’annuncio di lavoro per l’evento è stato pubblicato sul Sito, oltre al costo per la piattaforma, laddove applicabile. Indeed può contattare le persone in cerca di lavoro per comunicare l’annullamento dell’evento. Indeed può annullare immediatamente il programma, una sua parte o i presenti Termini IHP in qualunque momento e previa comunicazione. Indeed può modificare il programma o questi Termini IHP in qualsiasi momento senza incorrere in alcuna responsabilità e l’utilizzo da parte dell’utente del Programma dopo la notifica che tali Termini sono stati cambiati indica l’accettazione dei Termini IHP modificati. Le sezioni 1, 3, 4, 5 e 6 avranno effetto anche dopo la scadenza o la risoluzione dei presenti Termini IHP.

3. Utilizzi non consentiti

L’utente non può né deve autorizzare o aiutare alcuna parte a pubblicare materiale illegale né partecipare ad attività o pratiche commerciali fraudolente o illegali in qualsiasi Stato o Paese in cui l’annuncio di lavoro è mostrato. L’utente dichiara e garantisce che tutte le informazioni fornite a Indeed sono corrette e aggiornate; consente e accetta che Indeed e tutti i suoi partner abbiano il diritto di copiare, distribuire e mostrare offerte e annunci di lavoro (“uso”) e dichiara e garantisce che tale uso e i siti web collegati agli annunci di lavoro (compresi i servizi dell’utente in essi inclusi) non violeranno né incoraggeranno alcuna violazione delle leggi vigenti. La violazione delle presenti norme può comportare la risoluzione immediata dei presenti Termini IHP o dell’account dell’utente senza preavviso e può comportare conseguenze e sanzioni legali. Indeed o i suoi partner possono rifiutare o rimuovere qualsiasi annuncio di lavoro e il relativo contenuto e Indeed può disattivare l’account di un datore di lavoro, per qualsiasi motivo o alcun motivo, senza preavviso.

4. Liberatoria e limitazione di responsabilità

INDEED FORNISCE IL PROGRAMMA E IL SITO NELLA CONDIZIONE IN CUI SI TROVANO E SECONDO DISPONIBILITÀ. CON RIFERIMENTO AL PROGRAMMA E AL RELATIVO USO DA PARTE DELL’UTENTE, INDEED, LE SUE AFFILIATE E I RISPETTIVI LICENZIANTI TERZI ESCLUDONO TUTTE LE GARANZIE ESPLICITE O IMPLICITE, INCLUSE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, LE GARANZIE DI NON VIOLAZIONE, DI TITOLO, DI QUALITÀ DEL SERVIZIO, DI COMMERCIABILITÀ E DI IDONEITÀ A QUALSIASI SCOPO. L’UTENTE UTILIZZA INDEED, IL SITO E IL PROGRAMMA A PROPRIO RISCHIO ESCLUSIVO. INDEED NON GARANTISCE CHE IL SITO O IL PROGRAMMA SARÀ SEMPRE SICURO, ESENTE DA ERRORI O DISPONIBILE SENZA INTERRUZIONI. Indeed, le sue affiliate e i rispettivi licenzianti terzi escludono tutte le garanzie sul posizionamento, i livelli o la tempistica di: (i) costi per iscrizione, click, candidatura o visualizzazione, (ii) tassi di iscrizione, percentuale di click, tassi di candidatura o tassi di visualizzazione (incluse eventuali stime dei tassi in un ordine di inserzione), (iii) visualizzazioni avvenute in un determinato momento, luogo o modo, (iv) iscrizioni, click, candidature o visualizzazioni, (v) interesse per l’annuncio di lavoro, (vi) partecipazione agli eventi e (vii) qualità dei partecipanti agli eventi. UN’ISCRIZIONE AGLI EVENTI NON GARANTISCE L’INTERESSE PER L’ANNUNCIO DI LAVORO. FATTA ECCEZIONE PER GLI IMPORTI DOVUTI IN BASE ALL’ARTICOLO 6, INFRA, E PER QUALSIASI VIOLAZIONE DA PARTE DELL’UTENTE DELL’ARTICOLO 1, NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE: (a) NESSUNA DELLE PARTI SARÀ RESPONSABILE IN BASE AI PRESENTI TERMINI IHP PER DANNI CONSEGUENTI, SPECIALI, INDIRETTI, ESEMPLARI, PUNITIVI O DI ALTRA NATURA DERIVANTI DA INADEMPIMENTO CONTRATTUALE, DA ILLECITO CIVILE EXTRACONTRATTUALE O IN VIRTÙ DI QUALSIASI ALTRA DOTTRINA GIURIDICA, ANCHE SE AL CORRENTE DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI E NONOSTANTE L’INEFFICACIA DELLO SCOPO ESSENZIALE DI QUALSIASI RIMEDIO LIMITATO; (b) LA RESPONSABILITÀ COMPLESSIVA DI CIASCUNA DELLE PARTI NEI CONFRONTI DELL’ALTRA ALLA LUCE DEI PRESENTI TERMINI IHP È LIMITATA AGLI EVENTUALI IMPORTI DOVUTI O PAGATI A INDEED DALL’UTENTE PER GLI ANNUNCI DI LAVORO DA CUI SORGE LA RIVENDICAZIONE.

5. Pagamento

Verrà addebitato all’utente un importo in conformità ai prezzi elencati in un contratto o un ordine di inserzione distinto tra l’utente e Indeed, nonché in base ai click, alle iscrizioni, alle candidature o alle visualizzazioni (distribuite entro il budget dell’utente a esclusiva discrezione di Indeed) e al costo della piattaforma, se applicabile. Indeed può offrire un’opzione di pagamento dell’abbonamento per cui all’utente sarà addebitato il costo come indicato in un ordine di inserzione. Le iscrizioni sono definite come il completamento del modulo di iscrizione online da parte di un utente che accetta di partecipare all’evento incluso in un annuncio di lavoro. L’iscrizione a un evento, tuttavia, non garantisce che un utente in cerca di lavoro vi parteciperà. Se l’account Azienda su Indeed ha un numero di carta di credito, dati sul conto bancario o un altro metodo di pagamento registrati per il programma Indeed Ads o qualsiasi altro servizio di Indeed, i costi per le iscrizioni agli eventi Indeed Hiring Platform verranno addebitati sullo stesso metodo di pagamento, ove opportuno.

Se l’utente è residente negli Stati Uniti, i costi applicabili saranno addebitati in dollari americani. Se l’indirizzo di fatturazione dell’utente è in India, i costi potranno essere addebitati solo in rupie indiane. Se l’indirizzo di fatturazione dell’utente è in Brasile, i costi potranno essere addebitati solo in real brasiliani. Se l’indirizzo di fatturazione dell’utente è nell’area Asia-Pacifico*, tutti i costi potranno essere addebitati solo in dollari di Singapore, dollari australiani, yen giapponesi e dollari americani. Se l’indirizzo di fatturazione dell’utente è in qualsiasi altro luogo, tutti i costi potranno essere addebitati nelle seguenti valute, da scegliere al momento della creazione di un account: dollari americani, euro, sterline, dollari canadesi, dollari australiani, franchi svizzeri, pesos messicani o yen giapponesi. I costi sono al netto di tutte le imposte, inclusa l’IVA. L’utente è responsabile di tutte le imposte applicabili e appropriate. L’utente è responsabile del pagamento di tutte le imposte e delle spese previste per legge e di tutti gli importi e delle spese legali ragionevoli sostenute da Indeed per la riscossione di pagamenti in ritardo. Se l’utente è in Giappone, si applica l’imposta giapponese sul consumo per l’importazione di tutti i prodotti e servizi Indeed. L’utente rinuncia a tutti i reclami relativi agli addebiti, a meno che non vengano effettuati entro 120 giorni dopo l’addebito (questo non pregiudica i diritti dell’ente che emette la carta di credito). Gli addebiti sono basati esclusivamente sulle misurazioni di click, iscrizioni, candidature o visualizzazioni da parte di Indeed. La determinazione del numero di click, iscrizioni, candidature o visualizzazioni di Indeed è vincolante.

L’utente riconosce e accetta che ogni carta di credito, conto bancario e i relativi indirizzi di fatturazione e le informazioni sul pagamento che fornisce a Indeed, possano essere condivisi da Indeed con aziende che lavorano per suo conto, come elaboratori di pagamento e/o agenzie creditizie, esclusivamente allo scopo di verificare il credito, effettuare pagamenti e fornire servizi all’account dell’utente. Indeed può anche fornire informazioni in risposta a processi legali validi, quali ordini di comparizione, mandati di perquisizione e ingiunzioni, o per accertare o esercitare i suoi diritti legali o difendersi contro azioni legali. Indeed non sarà responsabile per l’uso o la divulgazione di tali informazioni da parte di terzi.

Tutti i pagamenti delle ritenute d’acconto al governo sono di esclusiva responsabilità dell’utente, pertanto Indeed non sarà in alcun caso responsabile per tali pagamenti. Le fatture possono essere inviate tramite posta elettronica. Nella misura consentita dalla legge, se l’utente possiede una fattura non pagata o un saldo dell’account in arretrato per un prodotto Indeed, Indeed si riserva il diritto di sospendere o terminare l’uso di tale prodotto Indeed nonché di altri prodotti Indeed, inclusi, a titolo esemplificativo, i prodotti Indeed per cui l’utente non ha una fattura non pagata o un saldo in arretrato.

6. Indennizzo

L’utente dovrà manlevare, difendere e tenere indenne Indeed, i suoi agenti, affiliate, licenzianti e partner da rivendicazioni di terzi o da responsabilità (incluse, a titolo esemplificativo, le spese legali ragionevoli) derivanti dall’uso del programma, degli annunci di lavoro, delle domande di selezione, dell’evento, del Sito o di servizi dell’utente o dalla violazione dell’utente dei presenti Termini IHP.

Programma Vulnerability Reward di Indeed

Descrizione del Programma

Nell’ambito dell’impegno di Indeed per la sicurezza delle persone in cerca di lavoro, degli inserzionisti e dei Soci API, è stata creata una partnership con Bugcrowd per lanciare il programma Vulnerability Reward. Le regole e le informazioni dettagliate relative a questo programma a premi per l’individuazione di vulnerabilità sono disponibili nella pagina Bugcrowd di Indeed. Se l’utente è un hacker etico che ritiene di aver individuato una vulnerabilità in un prodotto Indeed o desidera richiedere informazioni attinenti alla sicurezza, è cortesemente invitato a registrarsi come Bugcrowd Tester per essere inserito nel programma Vulnerability Reward di Indeed. Le vulnerabilità presentate al di fuori di Bugcrowd non saranno prese in considerazione.

Note legali

Indeed non elargirà alcuna ricompensa ai ricercatori appartenenti a Paesi inclusi nell’elenco di Paesi soggetti a sanzioni (ad esempio Cuba, Iran, Corea del Nord, Sudan e Siria). Potrebbero esistere ulteriori restrizioni sulla possibilità di essere ammessi al programma, che si basano sulla legislazione locale del Paese di residenza. I test non devono violare alcuna legge né bloccare o compromettere alcun dato che non sia di proprietà dell’utente.

Termini di Indeed Recruiter Extension

I presenti Termini di Indeed Recruiter Extension (“Termini IRX”) formano parte integrante dei Termini di Servizio di Indeed e si applicano a qualunque datore di lavoro che acceda o utilizzi il servizio IRX (definito di seguito) o che indichi in altro modo la sua accettazione dei presenti Termini IRX. Accedendo al servizio IRX o utilizzandolo oppure accettando in altro modo i presenti Termini IRX, l’utente accetta detti Termini e i Termini di Servizio di Indeed (il Contratto), inclusi i Termini di Servizio per i datori di lavoro e i Termini di Servizio dei prodotti Indeed associati a qualsiasi altro servizio o prodotto Indeed a cui l’utente acceda o che utilizzi tramite il servizio IRX.

Tutti i termini in maiuscolo utilizzati ma non definiti nei presenti Termini IRX hanno il significato specificato nel Contratto.

1. Il servizio Indeed Recruiter Extension

L’uso del servizio Indeed Recruiter Extension (“IRX”), sia esso fornito sotto forma di sito web, applicazione o estensione del browser (collettivamente il “servizio IRX”), da parte di un datore di lavoro è soggetto a tutte le regole, le linee guida, le norme e a tutti gli altri termini e condizioni applicabili di Indeed e resi disponibili all’utente, anche attraverso il Sito e su qualsiasi pagina di domande frequenti e informazioni fornita da Indeed, i quali possono essere modificati in qualsiasi momento. Il servizio IRX è disponibile su base limitata, in quantità limitate e località limitate.

Tale servizio permette ai datori di lavoro di accedere a determinati prodotti, servizi e funzionalità del Sito da un applicant tracking system (“ATS”) aziendale. Dette funzionalità includono la visualizzazione dei Dati di Settore Indeed relativi all’annuncio che l’utente sta creando tramite il proprio ATS e l’utilizzo di Indeed Messaggi per inviare messaggi agli utenti in cerca di lavoro direttamente dal proprio browser. Al fine di fornire i relativi servizi, il servizio IRX interagisce con determinate pagine web (ad esempio le pagine all’interno dell’ATS aziendale) visitate da un datore di lavoro. L’utente controlla le pagine a cui detto servizio può accedere e con cui può interagire. Se non si desidera che il servizio IRX acceda a o interagisca con determinate pagine web, non consentire al servizio di accedere a tali pagine web. Spetta esclusivamente all’utente la responsabilità di permettere o vietare al servizio IRX  di accedere alle  pagine web visitate dall’utente stesso. L’utente accetta che durante l’utilizzo da parte sua del servizio IRX Indeed raccolga, registri, elabori, analizzi e archivi qualsiasi comunicazione e interazione intercorsa con e tramite tale servizio e che Indeed possa utilizzare i fornitori come un’estensione del Sito e il servizio IRX per raccogliere, registrare, elaborare, analizzare e archiviare tali dati. Se l’utente, o chiunque per suo conto, invia o riceve comunicazioni tramite il servizio IRX (incluso l’invio o la ricezione di comunicazioni a/da un utente in cerca di lavoro), l’utente accetta che tali comunicazioni siano elaborate, analizzate, esaminate e archiviate, anche tramite strumenti automatizzati, per l’analisi dei dati, il controllo di qualità, l’applicazione delle regole dei Siti e di altri criteri di Indeed, la moderazione dei contenuti e il miglioramento del servizio IRX, del Sito o di qualsiasi altro prodotto o servizio di Indeed.

Il servizio IRX può essere fornito sotto forma di estensione di Chrome. Installando l’estensione, l’utente accetta la raccolta di dati da parte di Indeed relativa ai siti di terzi visitati, come descritto nelle Norme sulla Privacy di Indeed. Tali dati possono includere le informazioni sui candidati salvate dall’utente, note salvate o aggiornate dall’utente o dati relativi alle interazioni dell’utente con i siti web o altre azioni eseguite nei siti web, inclusi gli URL dei siti web visitati. 

2. Privacy

L’uso del servizio IRX da parte dell’utente è soggetto alle Norme sulla Privacy di Indeed. L’utente riconosce e accetta inoltre di essere l’unico responsabile di qualsiasi accesso alle informazioni memorizzate nel suo account che fornisce a terzi tramite le integrazioni IRX e di garantire che tale accesso sia conforme alle leggi e ai regolamenti statali, federali e nazionali applicabili.

3. Costi

IRX è al momento gratuito per i datori di lavoro. Indeed può, a sua esclusiva discrezione e in qualsiasi momento, porre fine all’utilizzo gratuito di IRX da parte dei datori di lavoro e iniziare ad addebitare agli stessi l’utilizzo di IRX come prodotto autonomo o in combinazione con l’utilizzo da parte del datore di lavoro di qualsiasi altro prodotto Indeed.

4. Regole; dichiarazioni e garanzie del datore di lavoro

L’utilizzo del servizio IRX da parte dell’utente è soggetto al Contratto, comprese, a titolo esemplificativo, le regole del Sito di Indeed. L’utente dichiara e garantisce a Indeed che: a) tutte le informazioni fornite a Indeed sono corrette e aggiornate; b) utilizzerà il servizio IRX solo in conformità alle leggi, alle norme e ai regolamenti applicabili; c) l’utilizzo del servizio IRX non violerà i diritti di alcuna persona, compresi, a titolo esemplificativo, i diritti alla privacy o qualsiasi diritto ai sensi del Fair Credit Reporting Act. 

5. Liberatoria e limitazione di responsabilità

INDEED FORNISCE IL SERVIZIO IRX E IL SITO NELLA CONDIZIONE IN CUI SI TROVANO E SECONDO DISPONIBILITÀ. CON RIFERIMENTO AL SERVIZIO IRX E AL RELATIVO USO DA PARTE DELL’UTENTE, INDEED, LE SUE AFFILIATE E I RISPETTIVI LICENZIANTI TERZI DECLINANO ESPRESSAMENTE TUTTE LE GARANZIE, ESPLICITE O IMPLICITE, INCLUSA, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, QUALSIASI GARANZIA CHE LE INFORMAZIONI CHE L’UTENTE VISUALIZZA, RACCOGLIE O MEMORIZZA SIANO ACCURATE. INDEED, LE SUE AFFILIATE E I RISPETTIVI LICENZIANTI TERZI RINUNCIANO ESPRESSAMENTE A TUTTE LE ALTRE GARANZIE, INCLUSE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, LE GARANZIE DI NON VIOLAZIONE, DI TITOLO, DI QUALITÀ DEL SERVIZIO, DI COMMERCIABILITÀ E DI IDONEITÀ A QUALSIASI SCOPO. L’UTENTE UTILIZZA IL SERVIZIO IRX E IL SITO A PROPRIO RISCHIO ESCLUSIVO. INDEED NON GARANTISCE CHE IL SITO O IL SERVIZIO IRX SARÀ SEMPRE SICURO, ESENTE DA ERRORI O DISPONIBILE SENZA INTERRUZIONI. 

FATTA ECCEZIONE PER LA VIOLAZIONE DA PARTE DELL’UTENTE DELL’ARTICOLO 6, INFRA, NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE: (a) NESSUNA DELLE PARTI SARÀ RESPONSABILE IN BASE AI PRESENTI TERMINI IRX PER DANNI CONSEGUENTI, SPECIALI, INDIRETTI, ESEMPLARI, PUNITIVI O DI ALTRA NATURA DERIVANTI DA INADEMPIMENTO CONTRATTUALE, DA ILLECITO CIVILE EXTRACONTRATTUALE O IN VIRTÙ DI QUALSIASI ALTRA DOTTRINA GIURIDICA, ANCHE SE AL CORRENTE DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI E NONOSTANTE L’INEFFICACIA DELLO SCOPO ESSENZIALE DI QUALSIASI RIMEDIO LIMITATO; (b) LA RESPONSABILITÀ COMPLESSIVA DI CIASCUNA DELLE PARTI NEI CONFRONTI DELL’ALTRA ALLA LUCE DEI PRESENTI TERMINI IRX È LIMITATA AGLI IMPORTI DOVUTI O PAGATI A INDEED DALL’UTENTE PER IL SERVIZIO INDEED DA CUI DERIVA LA RIVENDICAZIONE.

6. Indennizzo

L’utente dovrà manlevare, difendere e tenere indenne Indeed e i suoi agenti, le sue affiliate e i suoi licenzianti da rivendicazioni da parte di terzi o da responsabilità (incluse, a titolo esemplificativo, le spese legali ragionevoli) derivanti dalla violazione dei presenti Termini da parte dell’utente, dall’installazione o dall’uso del servizio IRX o da qualsiasi informazione che l’utente visualizza, raccoglie o memorizza attraverso il servizio IRX. 

7. Risoluzione

Indeed può sospendere il servizio IRX, il Sito, l’account dell’utente o qualsiasi altra fornitura di strumenti all’utente e può risolvere il presente Contratto con l’utente, a sua esclusiva discrezione, in qualsiasi momento, con o senza preavviso. Qualora desideri risolvere il presente Contratto, l’utente può comunicare in qualsiasi momento la propria decisione a Indeed e chiudere l’account. Tutte le disposizioni del presente Contratto che per loro natura devono avere effetto anche dopo la risoluzione dello stesso conserveranno la propria efficacia, incluse, a titolo esemplificativo, disposizioni relative a proprietà, esclusioni di garanzie, indennizzi e limitazioni di responsabilità.

Termini di Licenza di Candidatura SMS/Candidatura QR

Ultimo aggiornamento: 1° aprile 2024

Scaricando il Success Kit o accedendovi, l’utente accetta di essere vincolato ai presenti Termini di Licenza di Candidatura SMS/Candidatura QR (“Contratto”) per conto della propria azienda. Il presente Contratto disciplina l’uso e la creazione di risorse (secondo la definizione di seguito) da parte dell’utente a partire dal o in base al Success Kit oppure descrive i marchi Indeed (congiuntamente il “toolkit”) in aggiunta e integrazione degli accordi esistenti che l’utente possa aver stipulato con Indeed, Inc. o le relative affiliate (“Indeed”). In caso di conflitto tra il presente Contratto e qualsiasi accordo in essere tra l’utente e Indeed, prevarranno i termini del presente Contratto.

Indeed ha reso disponibile il toolkit per comodità dell’utente, affinché quest’ultimo possa promuovere la propria relazione con Indeed e usare i relativi prodotti Candidatura QR e/o Candidatura SMS (“attività approvate”). Indeed può modificare, aggiornare, rimuovere, limitare o cessare (i) il presente Contratto; (ii) i contenuti scaricabili, tra cui i marchi Indeed, inclusi nel toolkit (“risorse”); o (iii) l’accesso dell’utente per qualsiasi motivo, a sua esclusiva discrezione.

Indeed autorizza l’utente a usare le risorse nell’ambito delle attività approvate, fermi restando i termini e le condizioni specificati nel presente Contratto. Tale autorizzazione è personale, non esclusiva, non assegnabile, non trasferibile, priva di royalty, revocabile e limitata agli Stati Uniti e ai relativi territori.

L’utente riconosce il diritto, il titolo, la proprietà e l’interesse di Indeed nei confronti del toolkit e delle risorse e non deve, in nessun momento, intraprendere o far intraprendere oppure non eseguire o non far eseguire, alcuna azione che possa, direttamente o indirettamente, contestare oppure compromettere o mettere in dubbio il diritto, il titolo o l’interesse di Indeed. L’utente riconosce che l’utilizzo delle risorse e del toolkit da parte sua non darà luogo ad alcun diritto, titolo o interesse nei confronti di tali risorse e del toolkit (al di fuori dell’uso di tali risorse come consentito dal presente Contratto) e che ogni utilizzo da parte dell’utente e qualsiasi avviamento che possa derivarne avrà effetto solo a vantaggio di Indeed. L’utente riconosce inoltre di non dover pretendere di agire o comunicare per o per conto di Indeed né di alcuna delle sue affiliate nell’ambito dell’utilizzo delle risorse o del toolkit.

L’utilizzo delle risorse da parte dell’utente sarà limitato al relativo aspetto e alla relativa presentazione nel toolkit o come diversamente indicato da Indeed all’utente e l’uso da parte di quest’ultimo non dovrà discostarsi da tale presentazione in alcun modo in assenza di approvazione previa e scritta da parte di Indeed. L’utente può incorporare le risorse in nuovi lavori (ad esempio insegne/volantini/pubblicità postali/sticker, ecc. adatti allo scopo), purché tale utilizzo si limiti alle attività approvate. Inoltre, l’utente riconosce che l’utilizzo da parte sua delle risorse dovrà essere conforme alle Linee guida sull’utilizzo dei marchi registrati di Indeed nonché a tutte le altre linee guida relative al brand o al marketing fornite all’utente e dovrà essere coerente con gli standard di alta qualità associati ai marchi Indeed e all’avviamento che essi simboleggiano. Il mantenimento di tali standard di qualità è parte essenziale del presente Contratto.

L’utente dovrà, a proprie spese, manlevare, difendere e tenere indenne Indeed, i suoi partner, dipendenti, agenti, designati, assegnatari e le sue affiliate da eventuali cause, azioni o procedimenti legali, perdite, danni, responsabilità o spese, inclusi i costi di difesa legale e le parcelle, nonché da richieste di risarcimento di qualsiasi natura che derivino o risultino da eventuali atti negligenti o omissioni da parte dell’utente, dei propri partner, dipendenti, agenti, designati, assegnatari e delle proprie affiliate in riferimento all’esecuzione del presente Contratto o a dichiarazioni effettuate ai sensi dello stesso. L’utente si farà carico, a proprie spese, della difesa in cause legali o di eventuali richieste di risarcimento, o di altre procedure legali avviate in riferimento alle parti indennizzate riguardo a tali danni o lesioni, e sarà tenuto a pagare tutte le spese, incluse le parcelle legali, e a soddisfare qualunque condanna a esso addebitata o espressa contro le suddette parti indennizzate.

Il termine dell’autorizzazione all’utilizzo concessa con il presente Contratto continuerà per un minimo di (a) un (1) anno a partire dalla data del download o (b) fino alla decisione da parte di Indeed di risolvere il presente Contratto, a sua esclusiva discrezione, per qualsiasi motivo, con o senza causa.

Alla risoluzione del presente Contratto, tutti i diritti concessi dallo stesso all’utente termineranno e l’utente dovrà cessare immediatamente di usare le risorse e il toolkit.

Il presente Contratto costituisce l’intero accordo tra le parti con riferimento all’argomento che ne è oggetto. Il presente Contratto potrebbe essere aggiornato occasionalmente da Indeed previo avviso all’utente.

Il presente Contratto è disciplinato dal diritto dello Stato del Texas e tutte le azioni correlate al Contratto stesso devono essere condotte in Texas.

Norme sull’uso accettabile da parte delle affiliate di Indeed

Ultimo aggiornamento: 14 luglio 2023

1. Informazioni generali

Le presenti norme sull’uso accettabile da parte delle affiliate di Indeed (“AAUP”) si applicano alle affiliate (“affiliate”) di Indeed, Inc. (“Indeed”) che pubblicano sui loro siti web o forniscono link dai loro siti web alle pagine web, contenenti uno qualsiasi dei seguenti elementi forniti da Indeed (collettivamente, “elementi del Programma”): risultati della ricerca di lavoro, JobrollTM, casella per la ricerca delle offerte, pubblicità pay-per-click, link, codici delle inserzioni e qualsiasi logo Indeed o altri elementi forniti da Indeed al fine di essere utilizzati sui siti web delle affiliate o sui siti web con marchio co-branding di Indeed e affiliate. Le affiliate includono la parte che pubblica i risultati e/o qualsiasi agenzia o rete che agisce per proprio (o loro) conto, che sono anche vincolate ai termini del presente AAUP. In qualità di Socio API, l’utente è responsabile del rispetto di tutte le leggi locali o applicabili, comprese le leggi in materia di privacy dei dati e inerenti a marketing o pubblicità. Indeed si riserva il diritto di stabilire, a propria esclusiva discrezione, se retribuire i Soci API per i click sulla propria pagina; Indeed non retribuisce per i click ottenuti con altri mezzi, inclusi, a titolo esemplificativo, i messaggi di testo. Salvo diversamente concordato con Indeed per iscritto, le affiliate e i Soci API accettano di non ricevere alcuna retribuzione monetaria, inclusi i pagamenti di commissioni e i pagamenti per i click.

2. Siti web con restrizioni

Gli Elementi del Programma non possono essere pubblicati su, o collegati dalle affiliate a partire da, qualsiasi sito web che: (a) sia in fase di allestimento, incompleto o non funzionante; (b) contenga materiale che violi o eserciti in modo indebito i diritti di altri, incluso il copyright; (c) contenga materiale pornografico, osceno, diffamatorio, violento o improntato all’odio; (d) promuova lo spam; (e) violi qualsiasi legge applicabile o promuova beni, servizi o attività illegali; (f) violi le regole del Sito o (g) intraprenda altre attività, legali o illegali, che Indeed reputi dannose per la propria reputazione e avviamento, nonché per altre affiliate, clienti o operazioni di Indeed.

3. Ubicazione e consegna degli elementi del programma

L’affiliata non dovrà consegnare: (i) più di un elemento del programma su una singola pagina web senza previa autorizzazione scritta di Indeed; (ii) elementi del programma su una pagina web che non contiene materiale significativo oltre a Jobroll; o (iii) elementi del programma su una pagina pubblicata specificamente allo scopo di mostrare annunci, indipendentemente dal contenuto della stessa. L’affiliata non dovrà consegnare elementi del programma su, o link a pagine web che contengono elementi del programma provenienti da: (a) applicazioni software scaricabili senza il consenso scritto di Indeed; (b) software che possono attivare pop-up, reindirizzare gli utenti a siti web indesiderati, modificare le impostazioni del browser o interferire in altro modo con la navigazione del sito; (c) siti web che non sono direttamente controllati dall’affiliata; o (d) gruppi di discussione, bacheche, email, link farm, contatori, chat, guestbook, siti web di domain parking, pop-up o pop-under. L’utilizzo dell’Application Programming Interface (“API”) XML di Indeed da parte dell’affiliata sarà esclusivamente conforme alle linee guida stabilite da Indeed per l’uso delle API, che possono includere requisiti informativi o restrizioni sulle dimensioni delle richieste, sulla frequenza e sulla complessità delle query.

4. Attività vietate

L’affiliata non dovrà: (a) modificare gli elementi del Programma senza il consenso scritto di Indeed; (b) inserire avvisi vicino agli elementi del programma per incoraggiare gli utenti a, o chiedere loro di, cliccare sui servizi o utilizzarli in altro modo (le affiliate, tuttavia, possono usare diciture quali: “clicca qui per visitare il nostro sponsor” o “per visitare il nostro inserzionista, clicca qui”); etichettare gli elementi del programma con un testo diverso da “powered by Indeed” o “annunci di Indeed” o accompagnare gli elementi del programma con un testo che potrebbe essere confuso o associato con gli elementi del programma; (d) utilizzare mezzi ingannevoli o artificiali per attirare l’attenzione degli utenti o incoraggiarli a cliccare sugli elementi del programma o utilizzarli in altro modo; (e) chiedere agli utenti di cliccare su un elemento del programma prima di accedere al sito web di un’affiliata o a qualsiasi sua parte o fornire incentivi di qualsiasi natura per incoraggiare gli utenti a, o chiedere loro di, cliccare sugli elementi del programma o utilizzarli in altro modo; (f) utilizzare metodi per aumentare artificialmente e/o fraudolentemente il volume di visualizzazioni o click associati agli elementi del programma o ad altre pubblicità sponsorizzate, inclusi, a titolo esemplificativo, i click manuali ripetuti; utilizzare robot o altri strumenti di query automatizzati e/o richieste di ricerca generate dal computer; utilizzare il reindirizzamento automatico degli utenti; utilizzare finestre pop-up o qualsiasi altra tecnica per generare click e/o visualizzazioni automatici o fraudolenti (come stabilito da Indeed, che agisce ragionevolmente, sulla base delle pratiche del settore); (g) utilizzare frame o alterare in altro modo l’esperienza dell’utente nel momento in cui clicca su un altro sito web dai risultati della ricerca di lavoro di Indeed; (h) ridistribuire i risultati della ricerca di lavoro o parte di essi a una terza parte, diversamente dalla fornitura dei risultati della ricerca di lavoro sul sito web dell’affiliata agli utenti finali di quel sito web che li ha generati; (i) archiviare qualsiasi contenuto della ricerca di lavoro; (j) inviare messaggi di testo per conto di Indeed; o (k) commercializzare o pubblicare i lavori di Indeed in violazione delle leggi locali o applicabili, incluse, a titolo esemplificativo, le leggi in materia di email, spam o messaggi di testo.

5. Password, chiavi API e altri dispositivi di sicurezza

Se Indeed fornisce all’affiliata una password, una chiave API o un altro dispositivo di sicurezza per l’accesso agli Elementi del Programma o a qualsiasi area riservata del sito web o del sistema di Indeed, l’affiliata rispetterà il carattere riservato di tale password, chiave API o altro dispositivo di sicurezza, astenendosi dalla condivisione, e non accederà alle aree riservate insieme a terzi né le utilizzerà per qualsiasi scopo non autorizzato.

6. Contenuto della ricerca di lavoro

Indeed si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di valutare l’esclusione di determinati annunci di lavoro.

7. Consegna degli elementi del programma

L’affiliata si impegna a rispettare le specifiche all’occorrenza fornite da Indeed per consentire la fornitura, la visualizzazione, il tracciamento e la trasmissione accurati degli elementi del programma.

8. Cooperazione con Indeed e le autorità

Indeed collaborerà con le forze dell’ordine e con le altre autorità per indagare sulle segnalazioni o i sospetti di attività illegali, tra cui le attività che determinano l’aumento fraudolento del volume di visualizzazioni o click. Le affiliate dovranno collaborare con Indeed per tutte le eventuali misure correttive che questa ritenga necessarie al fine di correggere e prevenire l’uso inammissibile degli elementi del programma, anche fornendo tutte le informazioni necessarie per indagare sulla sospetta violazione.

9. Modifiche alle presenti Norme

Indeed può modificare il presente AAUP in qualsiasi momento, senza alcun obbligo, come ritiene opportuno a sua esclusiva discrezione. L’uso degli elementi del programma da parte dell’utente, dopo che è stato informato delle modifiche apportate al presente AAUP, implica l’accettazione dell’AAUP aggiornato.

Domande frequenti sui Termini

Per ulteriori informazioni sui Termini di Indeed, consultare le Domande frequenti relative ai Termini di Indeed.

Domande frequenti sull’intelligenza artificiale (AI) e sugli strumenti automatizzati per le decisioni riguardanti l’impiego (AETD)

Per maggiori informazioni sugli “strumenti automatizzati per le decisioni riguardanti l’impiego” e sull’uso dell’intelligenza artificiale da parte di Indeed, consultare le nostre Domande frequenti sull’intelligenza artificiale e sugli strumenti automatizzati per le decisioni riguardanti l’impiego.

Norme sulla Privacy

Questo articolo è stato spostato nel Centro privacy. Per consultare le Norme sulla Privacy di Indeed, visitare il Centro privacy.

Norme sui Cookie

 
 
Questo articolo è stato spostato nel Centro privacy. Per consultare le Norme sui Cookie di Indeed, visitare il Centro privacy. Attualmente disponibili solo in Unione Europea, Norvegia, Svizzera, Regno Unito, Brasile e Stati Uniti.
 

Diritto alla privacy dei soggetti residenti in California

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Domande frequenti relative alla privacy

Per ulteriori informazioni sull’approccio di Indeed alla privacy, visitare la pagina delle Domande frequenti relative alla privacy.

Creazione del report sulla trasparenza

Per ulteriori informazioni sulla creazione del report sulla trasparenza di Indeed, visitare l’hub sulla trasparenza di Indeed.

Contratto per il trattamento dei dati

Addendum sul trattamento dei dati da titolare a responsabile del trattamento 

Il presente Addendum sul trattamento dei dati (“Addendum“) tra l’utente e il soggetto Indeed che agisce in qualità di responsabile del trattamento ai sensi della legge applicabile in materia di protezione dei dati forma parte integrante dei Termini di Servizio di Indeed e trova applicazione esclusivamente in situazioni limitate in cui Indeed funge da responsabile del trattamento dei dati personali dei clienti per conto dell’utente (in qualità di titolare del trattamento).

L’utente (o “cliente“) e Indeed sono indicati, congiuntamente, come “Parti” e, singolarmente, come “Parte“.

  1. Definizioni 

I termini e le espressioni utilizzati ma non definiti nel presente Addendum avranno il medesimo significato attribuito loro nel GDPR, fatto salvo il caso in cui diversamente specificato nel presente documento. Ove la legge vigente in materia di protezione dei dati attribuisca a tali termini ed espressioni un significato differente rispetto al GDPR, troverà applicazione tale significato differente ai fini della conformità a tale legge applicabile in materia di protezione dei dati personali. Le seguenti definizioni si applicano al presente Addendum fatto salvo il caso in cui diversamente specificato nello stesso.

Affiliata indica qualsiasi soggetto che, direttamente o indirettamente, controlli Indeed, sia controllato dalla stessa o sia sottoposto a un regime di controllo congiunto con Indeed. Controllo, rispetto a tali finalità, indica il possesso della maggioranza delle azioni o il diritto e la capacità di dirigere la gestione. Sono incluse le entità affiliate di Indeed al di fuori del SEE o della Svizzera.

Per legge applicabile in materia di protezione dei dati, si intende qualsiasi legge, regolamento e altro requisito legale in relazione a quanto segue: (i) privacy, sicurezza dei dati, tutela dei consumatori, messaggi di testo, di marketing e promozionali, email e altre comunicazioni; (ii) utilizzo, raccolta, conservazione, archiviazione, sicurezza, divulgazione, trasferimento, eliminazione e altre forme di trattamento dei dati personali applicabili al trattamento dei dati personali dei clienti in base al Contratto, inclusi, a titolo esemplificativo, il Regolamento generale sulla protezione dei dati 2016/679 (“GDPR“), la Legge federale sulla protezione dei dati del 19 giugno 1992 (Svizzera), il Data Protection Act del 2018 del Regno Unito e il UK General Data Protection Regulation (GDPR del Regno Unito), l’Act on the Protection of Personal Information giapponese (Legge n. 57 del 2003 e successive modifiche del 2015) e qualsiasi legge o regolamento statale o federale statunitense inerente alla raccolta, all’utilizzo, alla divulgazione, alla sicurezza o alla protezione dei dati personali o alla comunicazione delle violazioni di sicurezza, quali il California Consumer Privacy Act, come modificato dal California Privacy Rights Act (congiuntamente, il “CCPA”), nonché qualsiasi linea guida e/o codice di condotta vincolante emesso da un’autorità di controllo competente ai sensi del diritto applicabile (in base alla definizione di cui al GDPR) o dal Comitato europeo per la protezione dei dati. 

Per informazioni di contatto aziendali, si intendono i nomi, gli indirizzi postali ed email nonché i numeri di telefono relativi ai dipendenti, dirigenti, fornitori, agenti e clienti dell’altra Parte, mantenuti da una Parte a fini commerciali come ulteriormente descritto di seguito.

Per dati personali dei clienti si intendono i dati personali posseduti o controllati dai clienti nei casi in cui Indeed sia il responsabile del trattamento o il fornitore di servizi di tali dati. A meno che non sia vietato dalla legge applicabile in materia di protezione dei dati, i dati personali dei clienti non devono includere informazioni o dati resi anonimi, aggregati e/o compilati su base generica che non menzionano o identificano una persona specifica.

Ai termini “titolare del trattamento“, “consenso“, “responsabile del trattamento“, “sub-responsabile del trattamento“, “interessato“, “dati personali“, “trattamento” o termini analoghi deve essere attribuito il significato previsto dalla legge applicabile in materia di protezione dei dati personali. Per evitare l’insorgere di dubbi, il responsabile del trattamento include, senza limitazione, una “azienda” come definita dal CCPA, un “fornitore di servizi” come definito dal CCPA e un “operatore aziendale che gestisce informazioni personali” come definito dall’APPI. Ai fini del presente Addendum, il responsabile del trattamento corrisponde a Indeed.

Con “quadro UE-USA per la protezione dei dati personali” si intendono i principi del quadro UE-USA per la protezione dei dati personali, compresi i principi supplementari e l’Allegato I dei principi emesso dal Dipartimento del commercio degli Stati Uniti e in vigore dal  10 luglio 2023.

L’espressione “organizzazione autocertificata e partecipante” ha lo stesso significato di cui al quadro UE-USA per la protezione dei dati personali.

Indeed indica l’entità Indeed che stipula un contratto con l’utente nell’ambito del Contratto insieme a tutte le relative affiliate.

Per violazione dei dati personali si intende una violazione confermata della sicurezza dei dati personali dei clienti che provoca la distruzione, la perdita, l’alterazione, la divulgazione non autorizzata, accidentale o illecita, di tali dati personali elaborati da Indeed in base ai termini del presente Contratto (e per l’erogazione dei Servizi) nonché l’accesso accidentale o illecito agli stessi e laddove tale violazione della sicurezza dei dati personali dei clienti costituisca una violazione dei dati personali ai sensi delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati.

Per clausole contrattuali tipo, si intende quanto segue: (i) ove trovi applicazione il GDPR, le clausole contrattuali allegate alla decisione di esecuzione 2021/914 della Commissione europea del 4 giugno 2021 sulle clausole contrattuali tipo per il trasferimento dei dati personali a Paesi terzi ai sensi del regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio (le “SSC UE“); (ii) laddove trovi applicazione il GDPR del Regno Unito, le clausole tipo per la protezione dei dati adottate ai sensi dell’articolo 46(2)(c) o (d) del GDPR del Regno Unito (le “SSC del Regno Unito“); (iii) ove trovi applicazione la Legge federale sulla protezione dei dati della Svizzera, le clausole tipo per la protezione dei dati emesse, approvate o altrimenti riconosciute dalla Federal Data Protection and Information Commissioner svizzera (“FDPIC“)(le “SCC svizzere“).

Per misure di sicurezza tecniche e organizzative, si intendono le misure di cui all’Appendice B del presente Addendum volte a proteggere i dati personali dalla distruzione accidentale o illecita oppure dalla perdita accidentale, dall’alterazione, dalla divulgazione o dall’accesso non autorizzato, in particolare quando il trattamento comporta la trasmissione dei dati tramite una rete, nonché da qualsiasi altra forma di trattamento illecita.

Per GDPR del Regno Unito, si intende il Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati (Regolamento generale sulla protezione dei dati), in quanto forma parte del diritto di Inghilterra e Galles, Scozia e Irlanda del Nord ai sensi dell’articolo 3 della legge del 2018 relativa al recesso dall’Unione europea e relative modifiche ai sensi della legislazione successiva.

Addendum delle SCC del Regno Unito indica l’addendum delle clausole contrattuali tipo emesse dal Segretario di Stato del Regno Unito ai fini del trasferimento dei dati personali al di fuori del Regno Unito e qualsiasi modifica o sostituzione di tali clausole contrattuali tipo ai sensi dell’articolo 46(5) del GDPR.

Ai fini del presente Addendum, tutti i riferimenti all'”utente” o al”cliente” indicano l’utente, la persona fisica o l’organizzazione che accede al Sito Indeed in qualità di datore di lavoro, titolare del trattamento e proprietario dei dati personali dell’utente (in base alle definizioni soprastanti).

  1. Dichiarazioni e garanzie

2.1 Ciascuna Parte dichiara e garantisce che osserverà i requisiti previsti dalla legge applicabile in materia di protezione dei dati, come applicabile a tale Parte, in relazione al trattamento dei dati personali del cliente.

2.2 Ciascuna Parte dichiara e garantisce di non aver ragione di credere che le leggi in materia di protezione dei dati le impediscano di fornire o ricevere uno qualsiasi dei servizi in base al Contratto.

2.3 Ciascuna Parte dichiara e garantisce di detenere la capacità e la facoltà societaria di adempiere i propri obblighi in base al presente Addendum.

2.4 L’utente dichiara e garantisce a Indeed che:

2.4.1 osserverà e adempirà tutti i propri obblighi in base al presente Addendum alla luce delle migliori prassi del settore; 

2.4.2 non ha ragione di credere che le leggi in materia di protezione dei dati gli impediscano di stipulare il presente Addendum o di adempiere a qualsiasi obbligo previsto dal presente Contratto; 

2.4.3 dispone di tutte le autorizzazioni necessarie che gli consentono di stipulare il presente Addendum o lo legittimano in tal senso, inclusi, a titolo esemplificativo, le istruzioni, comunicazioni, licenze e i consensi; tali autorizzazioni sono state ottenute, sono in corso di piena efficacia e validità e rimarranno valide ed efficaci in ogni momento durante l’esistenza del presente Addendum; 

2.4.4 fornirà esclusivamente istruzioni lecite relative al trattamento e sarà unicamente responsabile per l’accuratezza, la qualità e la liceità dei dati personali dei clienti e dei mezzi mediante i quali questi sono stati acquisiti;

2.4.5 né l’esecuzione e l’espletamento del presente Addendum né l’adempimento da parte dell’utente di qualsiasi obbligo previsto dallo stesso costituisce una violazione di qualsiasi (a) legge a cui l’utente è soggetto; (b) decisione o provvedimento da cui l’utente è vincolato; (c) atto costitutivo o altro documento costitutivo equivalente; (d) altro contratto o strumento vincolante per l’utente o il suo patrimonio.

2.5 Prima di trasmettere i dati personali dei clienti a Indeed, l’utente è tenuto a informare Indeed di qualsiasi requisito relativo agli stessi.

2.6 Indeed dichiara e garantisce all’utente che: 

2.6.1 tratterà i dati personali dei clienti (in base a quanto stabilito all’Appendice A) esclusivamente in conformità alle istruzioni per il trattamento documentate dall’utente e alle sue successive modifiche (ivi incluso quanto previsto dal Contratto e dal presente Addendum), fatto salvo il caso in cui diversamente previsto dalla legge. Le Parti convengono che il Contratto e il presente Addendum, insieme alla configurazione del cliente o all’utilizzo di qualsiasi impostazione, funzionalità oppure opzione nei servizi (ed eventuali successive modifiche operate dal cliente), costituiscono le istruzioni definitive e complete del cliente a Indeed in relazione al trattamento dei dati personali dei clienti (incluso ai fini delle SCC) e che l’eventuale trattamento al di fuori dell’ambito di applicazione delle presenti istruzioni è subordinato a previo accordo scritto tra le Parti. Al fine di evitare dubbi, il cliente riconosce e accetta che le istruzioni documentate comprendono il trattamento dei dati personali dei clienti al fine di fornire, supportare e migliorare i servizi di Indeed (incluso al fine di fornire informazioni e altri report);

2.6.2 informerà prontamente l’utente qualora ritenga che le istruzioni per il trattamento violino qualsiasi legge applicabile in materia di protezione dei dati (fermo restando che nessun elemento del presente obbliga Indeed a fornire consulenza legale o giuridica o a monitorare la legge applicabile in materia di protezione dei dati per quanto concerne la relativa applicazione all’utente).

  1. Divulgazione e trattamento dei dati personali dei clienti 

3.1 Quando fornisce o rende disponibili i dati personali dei clienti a Indeed, l’utente deve divulgare o trasmettere esclusivamente quelli necessari affinché Indeed possa svolgere i servizi del caso in base al Contratto. 

3.2 A seguito della scadenza o della cessazione della fornitura dei servizi previsti dal Contratto e relativi al trattamento dei dati personali dei clienti, Indeed provvederà a eliminare in modo tempestivo e sicuro tutti i dati personali del cliente (incluse le copie esistenti) in base al proprio programma per la conservazione dei dati e ai sensi delle leggi vigenti. In deroga al programma per la conservazione dei dati, su richiesta scritta dell’utente in seguito alla cessazione dei servizi, Indeed distruggerà tutti i dati personali del cliente in proprio possesso, fatto salvo il caso in cui diversamente richiesto o consentito dalle leggi in vigore. 

3.3 Tutto il personale di Indeed, compresi i subappaltatori, autorizzato a trattare i dati personali del cliente sarà soggetto a obblighi di riservatezza e/o a un adeguato obbligo di riservatezza previsto per legge.

3.4 L’utente riconosce e accetta espressamente che, nel corso della fornitura dei servizi, Indeed potrebbe anonimizzare, aggregare e/o altrimenti rendere anonimi i dati personali del cliente (“dati anonimi“) e, successivamente, utilizzare e/o divulgare tali dati anonimi per finalità di ricerca, benchmarking, miglioramento dell’offerta di Indeed in generale o per altre finalità commerciali consentite dalla legge applicabile in materia di protezione dei dati, ferma restando l’attuazione da parte di Indeed di garanzie tecniche e processi aziendali progettati al fine di prevenire la reidentificazione o la divulgazione accidentale dei dati anonimi. 

  1. Misure di sicurezza

4.1 Ciascuna Parte è tenuta a mettere in atto adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative volte a proteggere i dati personali del cliente dal trattamento non autorizzato o illecito, nonché da distruzione, perdita, alterazione, danneggiamento o divulgazione. Le Parti convengono quanto segue:

4.1.1 tenendo conto dello stato attuale dello sviluppo tecnologico, i costi di attuazione e la natura, l’ambito, il contesto e le finalità del trattamento dei dati personali del cliente nonché la probabilità e la gravità del rischio per le persone fisiche, l’attuazione delle misure di sicurezza di cui all’Appendice B e la conformità alle stesse da parte di Indeed (“misure di sicurezza tecniche e organizzative“) sono sufficienti a fornire un livello di sicurezza commisurato al rischio in relazione al trattamento dei dati personali dei clienti; 

4.1.2 le misure di sicurezza tecniche e organizzative attuate in base al presente articolo 4 e all’Appendice B sono soggette al progresso e allo sviluppo tecnico; Indeed le riesamina periodicamente e potrebbe aggiornare o modificare le stesse al fine di garantire che il trattamento dei dati personali del cliente avvenga alla luce del presente Addendum e ai sensi della legge applicabile in materia di protezione dei dati. 

4.2 Violazione dei dati personali

Qualora Indeed venga a conoscenza di una violazione dei dati personali del cliente, effettiva o sospetta, provvederà a informare l’utente senza ritardi ingiustificati. Indeed fornirà all’utente informazioni, assistenza e cooperazione e, a fronte della natura dei servizi forniti e delle informazioni a sua disposizione, intraprenderà azioni commerciali ragionevoli al fine di: (i) indagare e mitigare la violazione dei dati personali e (ii) assistere l’utente in relazione agli obblighi di comunicazione delle violazioni a carico dello stesso ai sensi di qualsiasi legge applicabile in materia di protezione dei dati. Le Parti accettano di coordinarsi in buona fede per quanto concerne l’elaborazione del contenuto di qualsiasi dichiarazione pubblica correlata e di qualsiasi comunicazione necessaria ai soggetti interessati e/o all’autorità di controllo competente in relazione a una violazione dei dati personali, fermo restando che nessun elemento del presente articolo impedisce alle Parti di ottemperare ai propri obblighi ai sensi della legge applicabile in materia di protezione dei dati.

  1. Audit e ispezioni 

A fronte di una richiesta per iscritto, Indeed renderà disponibile all’utente, non più di una volta all’anno e rigorosamente a spese dello stesso, le informazioni ragionevolmente necessarie al fine di dimostrare la conformità di Indeed ai propri obblighi in base al presente Addendum e ai sensi della legge applicabile in materia di protezione dei dati personali. Spetta unicamente all’utente stabilire se i servizi e le misure di sicurezza di Indeed di cui all’ Appendice B soddisfano le sue esigenze, ivi incluso in relazione a qualsiasi legge in materia di protezione dei dati.

  1. Richieste da parte degli interessati e delle autorità di controllo 

Nella misura prevista dalla legge applicabile in materia di protezione dei dati e a fronte della natura dei servizi forniti, Indeed si impegna a:

6.1 fornire all’utente l’assistenza ragionevolmente necessaria in relazione ai suoi obblighi di adempiere alle richieste degli interessati di esercitare i propri diritti ai sensi della legge applicabile in materia di protezione dei dati. Indeed informerà tempestivamente l’utente in caso di ricezione di richieste da parte di un soggetto interessato a esercitare i propri diritti ai sensi della legge applicabile in materia di protezione dei dati per quanto concerne i dati personali dei clienti. Indeed non risponderà in modo indipendente a tali richieste da parte dei relativi soggetti interessati, fatto salvo il caso in cui diversamente previsto dalla legge applicabile in materia di protezione dei dati. L’utente si impegna a informare Indeed (in quanto responsabile del trattamento /fornitore di servizi) in merito alla ricezione di qualsiasi richiesta da parte del soggetto interessato (o consumatore) e fornirà a Indeed le informazioni necessarie per adempiere alla richiesta ove previsto; e a

6.2 informare l’utente di tutte le richieste o comunicazioni ricevute da Indeed da parte di un’autorità di controllo competente inerenti ai dati personali del cliente trattati in relazione alla fornitura dei servizi e in base al presente Addendum e al Contratto, fatto salvo il caso in cui a Indeed sia proibito agire in tal senso dalla legge o da un’autorità di controllo. L’utente è responsabile di qualsiasi comunicazione o corrispondenza con l’autorità di controllo competente in relazione al proprio ruolo di titolare del trattamento dei dati personali del cliente ai sensi della legge applicabile in materia di protezione dei dati e nella misura consentita dalla legge. 

  1. Valutazioni di impatto sulla privacy e consultazione previa

Nella misura prevista dalla legge applicabile in materia di protezione dei dati e in considerazione della natura dei servizi forniti e delle informazioni a disposizione di Indeed nonché nella misura in cui l’utente non abbia altrimenti accesso alle informazioni rilevanti, Indeed fornirà assistenza all’utente in base a quanto ragionevolmente necessario in relazione agli obblighi dello stesso di condurre valutazioni di impatto sulla privacy/protezione dei dati inerenti al trattamento dei dati personali dei clienti.

  1. Sub-responsabili del trattamento 

L’utente concede a Indeed un’autorizzazione generale a rivolgersi ai sub-responsabili del trattamento; un elenco dei sub-responsabili del trattamento esistenti potrà essere reso disponibile all’utente dietro sua richiesta (nella misura in cui ci si avvalga di sub-responsabili). Indeed stipulerà con ciascun sub-responsabile del trattamento un contratto scritto che preveda in capo a quest’ultimo i medesimi obblighi sulla protezione dei dati imposti a Indeed in base al presente Addendum. L’utente è tenuto a comunicare a Indeed tempestivamente, e in ogni caso entro 10 giorni lavorativi, e in forma scritta qualsiasi ragionevole obiezione a tali modifiche/nomine. L’utente riconosce che i sub-responsabili del trattamento di Indeed sono essenziali al fine di fornire i servizi e che se si oppone al loro utilizzo da parte di Indeed, in deroga a qualsiasi disposizione contraria nel Contratto, Indeed non avrà alcun obbligo di fornire all’utente i servizi per cui si avvale di un dato sub-responsabile del trattamento e che qualsiasi modifica richiesta dall’utente avverrà a spese dello stesso. Qualsiasi disaccordo tra le Parti sarà risolto mediante la procedura di composizione delle controversie contrattuali.

  1. Trasferimenti

9.1 Trasferimenti di dati del SEE/della Svizzera 

Nella misura in cui il GDPR e le leggi complementari in materia di protezione dei dati negli Stati membri dell’UE (“legge sulla protezione dei dati dell’UE”) si applicano al trattamento dei dati personali del cliente, Indeed accetta di non trasferire i dati personali del cliente al di fuori del SEE e/o della Svizzera verso un Paese che non sia stato identificato dalla Commissione europea o da un’autorità di controllo ai sensi della legge sulla protezione dei dati dell’UE come in grado di fornire un livello di protezione dei dati adeguato se non nel caso in cui Indeed abbia verificato la presenza di garanzie appropriate, quali le clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea, fatto salvo il caso in cui diversamente previsto dal diritto vigente. Con la presente, Indeed e l’utente stipulano le clausole contrattuali tipo (come ulteriormente specificato nell’Allegato al presente Contratto) in relazione a tali trasferimenti.

9.2 Trasferimenti di dati del Regno Unito 

Fermo restando l’articolo 9.4 di cui infra, le Parti faranno riferimento alle clausole contrattuali tipo del Regno Unito e successive modifiche da parte dell’Information’s Commissioner Office (“SSC del Regno Unito“) al fine di proteggere i dati personali del cliente trasferitosi dal Regno Unito a un Paese al di fuori dello stesso, il quale non sia riconosciuto come Paese che fornisce un livello di protezione adeguato per i dati personali. L’utente, in qualità di esportatore dei dati, è tenuto a stipulare tali SSC del Regno Unito con il soggetto Indeed o di terze parti pertinente, in qualità di importatore dei dati, o ad assicurarsi che i propri soggetti rilevanti agiscano in tal senso.

9.3 Trasferimenti di dati non provenienti dal SEE/dalla Svizzera/dal Regno Unito 

Qualora sia necessario trasferire i dati personali del cliente al di fuori del Paese di origine in relazione alla fornitura di servizi in base al Contratto e tale Paese non sia situato nel SEE, in Svizzera o nel Regno Unito, le Parti collaboreranno rapidamente e in buona fede al fine di stabilire il meccanismo di trasferimento adeguato da attuare, ai sensi della legge applicabile in materia di protezione dei dati. 

9.4 Trasferimenti di dati non provenienti dal SEE/dalla Svizzera/dal Regno Unito

Indeed  dispone di un’autocertificazione relativa al programma riguardante il quadro UE-USA per la protezione dei dati personali  (illustrato qui: https://www.dataprivacyframework.gov/) ed è conforme a quest’ultimo, all’estensione per il Regno Unito del quadro UE-USA per la protezione dei dati personali e al programma relativo al quadro Svizzera-USA per la protezione dei dati personali, come prescritto dal Dipartimento del commercio degli Stati Uniti. Durante il periodo di efficacia del Contratto, Indeed deve inoltre mantenere la validità dell’autocertificazione relativa a detti quadri (o ai quadri successivi) ed essere conforme a questi ultimi per quanto concerne il trattamento dei dati personali dei clienti trasferiti dal SEE, dal Regno Unito o dalla Svizzera agli Stati Uniti e deve fornire i dati personali dei clienti con almeno il medesimo livello di protezione previsto dal quadro UE-USA per la protezione dei dati personali, incluso, a titolo esemplificativo, il principio per il trasferimento successivo.  Indeed accetta inoltre di trattare i dati personali dei clienti esclusivamente (i) per le finalità limitate e specificate per cui i soggetti interessati hanno prestato il proprio consenso e di cui al presente Contratto (ii) in base al presente Contratto e ai principi del quadro UE-USA per la protezione dei dati personali e, (iii) tenendo conto della natura del trattamento, di fornire assistenza al titolare del trattamento nel rispondere agli utenti che esercitano i propri diritti ai sensi del quadro UE-USA per la protezione dei dati personali.

9.5 Meccanismo di trasferimento 

Qualora i meccanismi di trasferimento concordati dalle Parti nel presente documento siano modificati, sostituiti o non più autorizzati in qualità di mezzi che forniscono una “protezione adeguata” in relazione ai trasferimenti di dati personali dei clienti, le Parti collaboreranno rapidamente e in buona fede per stabilire un altro meccanismo di trasferimento valido e/o attuare misure supplementari secondo necessità al fine di fornire garanzie appropriate per tali dati. Qualsiasi ripercussione sui termini del Contratto e sulla fornitura dei servizi causata da tali nuovi requisiti sarà affrontata dalle Parti in conformità all’articolo 16 (variazioni del diritto) di cui infra.

10. California Consumer Privacy Act

10.1 Quanto segue troverà applicazione nella misura in cui il CCPA sia applicabile. Indeed: (i) non deve vendere né condividere alcun dato personale dei clienti (come definito dal CCPA); (ii) non deve conservare, usare o divulgare alcun dato personale dei clienti per finalità diverse da quelle commerciali specificate nel rispetto del Contratto, a meno che ciò non sia consentito dalla legge; (iii) non deve conservare, usare o divulgare alcun dato personale dei clienti al di fuori della relazione commerciale diretta tra Indeed e il cliente, come previsto dal Contratto, fatto salvo il caso in cui diversamente previsto dalla legge; (iv) deve offrire lo stesso livello di protezione della privacy richiesto al cliente dagli obblighi applicabili ai sensi del CCPA per i dati personali dei clienti; (v) deve informare il cliente nel caso in cui non fosse più in grado di adempiere ai proprio obblighi ai sensi del CCPA e collaborerà con il cliente per intraprendere le azioni ragionevoli e appropriate necessarie per interrompere e porre rimedio a un utilizzo non autorizzato dei dati personali dei clienti. 

10.2 Il cliente accetta che la stipula del Contratto da parte di Indeed sarà ritenuta alla stregua di qualsiasi certificazione prevista dalla legge applicabile in materia di protezione dei dati alle restrizioni in materia di vendita, conservazione, uso o divulgazione dei dati personali dei clienti. 

11.Utilizzo delle informazioni di contatto aziendali 

Ciascuna Parte acconsente all’utilizzo delle proprie informazioni di contatto aziendali a opera dell’altra per la gestione contrattuale, l’elaborazione dei pagamenti, l’offerta dei servizi e per finalità di sviluppo commerciale, ivi incluso lo sviluppo commerciale con i partner, e altre siffatte finalità stabilite dalle norme globali sulla privacy della Parte stessa (copie delle quali saranno rese disponibili su richiesta). A tal fine, e in deroga a qualsiasi altra disposizione del Contratto o del presente Addendum in merito ai dati personali del cliente in generale, ciascuna Parte sarà considerata titolare indipendente del trattamento per quanto concerne le informazioni di contatto aziendali dell’altra Parte e avrà la facoltà di trasferire tali informazioni a qualsiasi Paese ove operi l’organizzazione globale di tale Parte. 

12.Dichiarazione di limitazione di responsabilità

Indeed non sarà responsabile per qualsiasi rivendicazione avanzata da un soggetto interessato derivante da, o correlata a, un’azione o un omissione di Indeed o delle sue affiliate nella misura in cui Indeed abbia agito in base alle istruzioni dell’utente. 

13.Termini applicabili

13.1 Il presente Addendum costituisce l’intero accordo tra le Parti in relazione al relativo oggetto ed esclude qualsiasi dichiarazione, pattuizione e affermazione precedente. 

13.2 A scanso di dubbi e fatti salvi i diritti degli interessati indicati di seguito, il presente Addendum e qualsiasi altra clausola contrattuale tipo (o altro accordo in merito al trasferimento dei dati) che le Parti o le relative affiliate hanno facoltà di stipulare in relazione ai servizi forniti in base al Contratto saranno considerati parte dello stesso e le condizioni di responsabilità previste dal Contratto troveranno applicazione per tutte le rivendicazioni derivanti dagli stessi.

13.3 In caso di ambiguità o conflitto tra i termini del presente Addendum e quelli del Contratto, prevarranno i termini dell’Addendum. In caso di ambiguità o conflitto tra i termini del presente Addendum e quelli delle clausole contrattuali tipo, prevarranno i termini delle clausole contrattuali tipo. Tutti gli altri termini e condizioni del Contratto restano invariati e godono di piena efficacia.

14. Divisibilità

Ogni disposizione del presente Addendum è separata e distinta dalle altre e qualora, in qualsiasi momento, qualsiasi disposizione del presente sia o diventi illegale, non valida o non opponibile in giudizio ai sensi del diritto di qualsiasi giurisdizione, ciò non avrà ripercussioni né influirà sulla legalità, sulla validità o sull’opponibilità in giudizio in tale giurisdizione di qualsiasi altra disposizione del presente Addendum.

15. Preavvisi e variazione

Qualsiasi preavviso, consenso, richiesta e altra comunicazione richiesta o consentita alle Parti in base al presente Addendum deve avvenire in forma scritta. Nessuna modifica del presente Addendum sarà efficace se non apportata per iscritto e sottoscritta da entrambe le Parti.

16. Variazioni del diritto 

In caso di (i) entrata in vigore di nuove leggi applicabili in materia di protezione dei dati, (ii) modifiche di una legge applicabile in materia di protezione dei dati esistente (ivi incluse le relative interpretazioni generalmente accettate), (iii) interpretazioni di una legge applicabile in materia di protezione dei dati nuova o esistente da parte dell’utente o (iv) minacce informatiche gravi, nuove o emergenti che, singolarmente o congiuntamente, richiedano una modifica delle modalità con cui Indeed fornisce i servizi all’utente, le Parti dovranno concordare per iscritto in che modo ciò influirà sull’erogazione dei servizi da parte di Indeed e apportare modifiche eque ai termini del Contratto e ai servizi alla luce di qualsiasi procedura di modifica eventualmente convenuta dalle Parti. 

17. Legge applicabile e giurisdizione

17.1 La giurisdizione del presente Addendum corrisponderà a quella del Contratto. Qualora il Contratto non contenga alcuna clausola in merito alla giurisdizione, qualsiasi controversia o rivendicazione in relazione al presente Addendum sarà disciplinata e interpretata come segue:

17.1.1 qualora la parte Indeed contraente si trovi negli Stati Uniti d’America, ai sensi del diritto dello Stato del Texas; 

17.1.2 qualora la parte Indeed contraente si trovi al di fuori degli Stati Uniti d’America, ai sensi del diritto irlandese e, con il presente, ciascuna delle Parti acconsente alla giurisdizione personale esclusiva (ivi incluse controversie o rivendicazioni non contrattuali) dei tribunali federali o statali della Contea di Travis, Texas, Stati Uniti d’America, se il responsabile del trattamento si trova negli Stati Uniti d’America o di Dublino, Irlanda, se il responsabile del trattamento si trova altrove.

ALLEGATO

CLAUSOLE CONTRATTUALI TIPO DEL SEE

  1. Le relative clausole contrattuali tipo titolare-responsabile del trattamento (Modulo 2) sono disponibili all’indirizzo: https://hrtechprivacy.com/c2pscc (in inglese)
  1. Ai fini della stipulazione delle clausole contrattuali tipo:

                  a) la clausola 7 facoltativa non trova applicazione;

                  b) l’opzione 2 della clausola 9 (Utilizzo di sub-responsabili del trattamento) trova applicazione;

                  c) la descrizione del trasferimento dei dati personali di cui all’Appendice A del presente Contratto è da ritenersi inserita in luogo dell’Allegato I delle clausole contrattuali tipo;

                 d) l’Appendice B del presente Contratto è da ritenersi inserita in luogo dell’Allegato II delle clausole contrattuali tipo.

CLAUSOLE CONTRATTUALI TIPO DEL REGNO UNITO 

       1. L’Addendum delle SCC del Regno Unito è disponibile all’indirizzo: https://hrtechprivacy.com/uk-scc (in inglese)

       2. Ai fini della stipulazione dell’Addendum delle SCC del Regno Unito:

                 a) le informazioni di cui all’Appendice A del presente Contratto sono da ritenersi valide per le Tabelle 1, 2 e 3 delle clausole contrattuali tipo del Regno Unito;

                b) le informazioni di cui all’Appendice B del presente Contratto sono da ritenersi valide per la riga finale (Allegato II) della Tabella 3 delle clausole contrattuali tipo del Regno Unito.

APPENDICE A

A. ELENCO DELLE PARTI

Esportatore/i dei dati/cliente:
Nome:
Indirizzo:
Nome, posizione, dettagli del contatto:
Attività pertinenti:
Ruoli:


Importatore dei dati:
Nome:
Indeed Ireland Operations Limited
Indirizzo:
Block B, Capital Dock, 80 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, D02 HE36 Ireland
Contatto:
Indeed Ireland Operations Limited
ATTN: Data Protection Officer
Block B, Capital Dock
80 Sir John Rogerson’s Quay
Dublin 2, D02 HE36
Ireland
Attività pertinenti:
Indeed fornisce una piattaforma basata su web e i relativi servizi, consentendo alle persone in cerca di lavoro di caricare i propri CV e cercare lavoro e alle aziende di pubblicare annunci di lavoro, inserire link agli annunci di lavoro e individuare candidati (i “servizi di Indeed“).
Ruolo:
responsabile del trattamento

B. DESCRIZIONE DEL TRASFERIMENTO

Categorie di soggetti interessati
I dati personali trasferiti riguardano le seguenti categorie di soggetti interessati: persone fisiche i cui dati personali sono forniti a Indeed tramite i servizi da parte (o dietro indicazione) del cliente, che possono includere, a titolo esemplificativo, i dipendenti, i collaboratori esterni e gli utenti finali del cliente o delle sue affiliate.
Finalità dei trasferimenti
Il trasferimento avviene per le finalità descritte di seguito. Indeed tratterà esclusivamente i dati personali del cliente in qualità di responsabile del trattamento per le seguenti finalità e solo quando necessario e in modo commisurato allo scopo di osservare le istruzioni del cliente: fornitura e aggiornamento dei servizi come concessi in licenza, configurati e utilizzati dal cliente e dai suoi utenti, anche attraverso l’uso da parte del cliente delle impostazioni di Indeed, dei controlli dell’amministratore o di altre funzionalità dei servizi; messa in sicurezza e monitoraggio in tempo reale dei servizi; risoluzione di problemi, bug ed errori; erogazione al cliente dell’assistenza richiesta, inclusa l’applicazione delle conoscenze ottenute dalle richieste di assistenza del singolo cliente a beneficio di tutti i clienti Indeed, ma solo nella misura in cui tali conoscenze siano rese anonime come previsto dal Contratto e dalla presente Appendice A che illustra l’oggetto, la natura, la finalità e la durata del trattamento dei dati personali in qualità di titolare e responsabile del trattamento; qualsiasi altra istruzione documentata fornita dal cliente e riconosciuta come tale da Indeed ai fini del presente Addendum.
Categorie di dati personali
A seconda dei servizi utilizzati dall’utente, i dati personali trasferiti possono riguardare prevalentemente le seguenti categorie di dati: 
Informazioni sull’account Indeed: dati associati all’account Indeed dell’utente finale, password, nome dell’azienda e preferenze del cliente. Ciò include: ID utente univoco di Indeed, accesso ai social media (facoltativo), indirizzo email e nome visualizzato.
Dati di autenticazione del cliente: possono includere nome utente e password, fatto salvo in caso di utilizzo di Single Sign On (SSO).
Contenuto dei colloqui. Ciò può comprendere video, audio, trascrizioni, appunti e domande del colloquio.
Messaggi di chat. Contenuti scambiati tra gli utenti su una piattaforma video ospitata da Indeed (ad esempio, Indeed Colloqui)
Informazioni del calendario. Queste possono includere programmi di riunioni e informazioni sugli eventi rese disponibili tramite le integrazioni controllate dal cliente (ad esempio, Outlook, Google Calendar).
Materiali dei candidati: dati divulgati ai datori di lavoro dalle persone in cerca di lavoro durante il processo di recruiting. Tali dati possono includere candidature, che contengono generalmente i CV delle persone in cerca di lavoro, dati sullo screening (ad esempio, risposte alle domande di selezione o risultati delle valutazioni), lettere di presentazione e qualsiasi altro dato che una persona in cerca di lavoro accetta di condividere con i datori di lavoro quando esprime il proprio interesse per un’opportunità di impiego, ad esempio candidandosi o registrandosi per un evento. 
Materiali del datore di lavoro: possono includere dettagli di contatto per ricevere candidature e messaggi, profili dei recruiter, informazioni sui cambiamenti di stato delle candidature e appunti dei datori di lavoro sui candidati, nonché preferenze dei candidati.
Metadati dei colloqui: possono includere informazioni sull’utilizzo dei colloqui da parte dell’utente, quali frequenza, qualità, fuso orario, partecipazione e durata degli eventi, nonché attività di rete e testi campione salvati sulla dashboard. 
Informazioni su rete e dispositivo: informazioni sul dispositivo mobile o fisso dell’utente, che possono comprendere dati di rete, sistema operativo, agente dell’utente, indirizzo MAC/IP e log di servizio.
Dati relativi alla soddisfazione e al feedback dell’utente: possono includere valutazioni e feedback sotto forma di testo semplice sul modo in cui Indeed può migliorare i propri servizi. 
Frequenza del trasferimento (ad esempio, se il trasferimento dei dati è un’operazione una tantum o avviene su base continua) 
Continuo
Categorie particolari di dati personali (se opportuno)
Non sono richieste categorie particolari per avvalersi dei servizi. Tali categorie particolari di dati includono, a titolo esemplificativo, dati personali contenenti informazioni che rivelano l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, dati genetici o biometrici, dati concernenti la salute o l’orientamento sessuale dell’utente. La misura in cui tali dati riservati sono inviati è stabilita e controllata dal cliente a propria esclusiva discrezione.
Durata del trattamento
Il periodo di efficacia del Contratto, fatto salvo il caso in cui diversamente previsto dalla legge.
Natura e oggetto del trattamento
Indeed tratterà i dati personali del cliente al fine di fornire i servizi allo stesso in ottemperanza all’Addendum.
Periodo di conservazione (o, qualora non sia possibile stabilirlo, criteri utilizzati per definire tale periodo)
Il periodo di efficacia del Contratto, fatto salvo il caso in cui diversamente previsto dalla legge.

C. AUTORITÀ DI CONTROLLO COMPETENTE

Identificare le autorità di controllo competenti in base alla clausola 13 delle SCC:
L’autorità di controllo competente, in base alla clausola 13 delle SCC UE, deve corrispondere (i) all’autorità di controllo applicabile all’esportatore dei dati nel relativo Paese del SEE in cui è costituito o, (ii) laddove l’esportatore dei dati non sia costituito nel SEE, l’autorità di controllo applicabile al Paese del SEE dove il rappresentante europeo dell’esportatore dei dati è stato nominato ai sensi dell’articolo 27(1) del GDPR oppure, (iii) qualora l’esportatore dei dati non sia tenuto a nominare un rappresentante, l’autorità di controllo applicabile al Paese del SEE in cui si trovano i soggetti interessati rilevanti per il trasferimento. 
Per quanto concerne i dati personali per cui trova applicazione il GDPR, l’autorità di controllo competente è la Irish Data Protection Commission.
Per quanto concerne i dati personali per cui trova applicazione il GDPR del Regno Unito, l’autorità di controllo competente è l’Information Commissioners Office (“ICO”). 
Per quanto concerne i dati personali per cui trova applicazione la DPA svizzera, l’autorità di controllo competente è la Swiss Federal Data Protection and Information Commissioner.

APPENDICE B

MISURE DI SICUREZZA TECNICHE E ORGANIZZATIVE 

In ottemperanza al Contratto, il responsabile del trattamento dei dati adotterà e manterrà, nell’ambito del trattamento dei dati personali, misure di sicurezza (incluse tecniche e organizzative) adeguate volte a proteggere dall’accesso accidentale o non autorizzato, dalla perdita, alterazione, divulgazione o distruzione di tali dati, in particolare quando il trattamento comporta la trasmissione dei dati tramite una rete, e da qualsiasi altra forma di trattamento illecita.

Nell’ambito della definizione delle misure di sicurezza tecniche e organizzative previste dal Contratto, il responsabile del trattamento dei dati prenderà in considerazione lo stato dell’arte, i costi di attuazione e la natura, l’ambito di applicazione, il contesto e le finalità del trattamento, nonché il rischio di diversi livelli di probabilità e gravità per i diritti e le libertà delle persone fisiche.

Il responsabile del trattamento dei dati adotterà le seguenti misure di sicurezza specifiche, in base a quanto applicabile:

ORGANIZZAZIONE DELLA SICUREZZA DELLE INFORMAZIONI – Gestione e supporto relativi alla sicurezza delle informazioni

  • Le norme riguardanti la sicurezza delle informazioni vengono documentate e pubblicate.
  • Viene nominato un Responsabile della sicurezza, incaricato di coordinare e monitorare le regole e le procedure di sicurezza.
  • I ruoli nell’ambito della sicurezza vengono definiti e assegnati.
  • Le informazioni conservate sui recapiti di terze parti, quali forze dell’ordine, dipartimenti pertinenti del governo, fornitori e centri di condivisione e analisi delle informazioni partner (Information Sharing and Analysis Center, ISAC), devono essere utilizzate per segnalare un incidente di sicurezza.

SICUREZZA DELLE RISORSE UMANE – Responsabilità dei dipendenti circa la sicurezza delle informazioni

  • Vengono condotte verifiche del background dei potenziali candidati in conformità alle leggi, alle normative e ai codici etici in materia in base alla posizione lavorativa e alla località.
  • I termini e le condizioni per l’impiego di ogni dipendente richiedono il riconoscimento delle Linee guida aziendali, che includono le Norme di utilizzo accettabile, l’Informativa sulla privacy del dipendente e il Codice di Condotta.
  • Al momento dell’assunzione e successivamente una volta all’anno, viene promossa la sensibilizzazione nei confronti della sicurezza delle informazioni e della privacy e vengono offerti corsi di formazione in merito.
  • Il processo disciplinare formale viene documentato, comunicato e riconosciuto da nuovi assunti e dipendenti una volta all’anno.

GESTIONE DELLE RISORSE – Identificazione e gestione delle risorse organizzative

  • Le risorse associate al trattamento dei dati sono state identificate e viene tenuto un inventario.
  • Le regole sull’uso accettabile vengono documentate, comunicate e riconosciute da nuovi assunti e dipendenti una volta all’anno.
  • I dati riservati sono stati classificati in termini di requisiti legali per limitare l’accesso agli stessi.

SICUREZZA LOGICA – Controllo dell’accesso ai sistemi di elaborazione delle informazioni

  • L’accesso alle informazioni e alle strutture di elaborazione delle informazioni è controllato e limitato unicamente ai dati minimamente necessari per lo svolgimento delle mansioni lavorative degli utenti.
  • È stato implementato un processo formale di registrazione e cancellazione degli utenti al fine di garantire l’identificazione univoca di questi ultimi.
  • L’assegnazione e l’utilizzo dei diritti di accesso privilegiato sono sottoposti a limiti e controlli.
  • Gli utenti devono seguire procedure sicure nell’uso delle informazioni di autenticazione, inclusa la configurazione di password della lunghezza minima di 10 caratteri. La password creata dall’utente deve essere diversa dalle 12 precedenti. La complessità della password richiede che quest’ultima contenga almeno 3 dei 4 tipi di caratteri seguenti: lettere maiuscole, lettere minuscole, numeri, caratteri speciali.
  • Disconnessioni automatiche degli account inattivi, la cui riapertura necessita di identificazione e password.
  • Disattivazione automatica degli ID utente quando vengono inserite molte password errate.
  • Autenticazione a più fattori (ossia che richiede almeno due fattori per autenticare un utente) per l’accesso da remoto tramite virtual private network (VPN) a qualsiasi rete, sistema, applicazione o altra risorsa contenente informazioni riservate.

SICUREZZA FISICA – Accesso e controllo ambientale delle aree di elaborazione delle informazioni

  • Vengono definiti e utilizzati perimetri di sicurezza per proteggere le aree che contengono informazioni soggette a restrizioni o riservate e le strutture di elaborazione delle informazioni.
  • Le aree sicure sono protette da controlli all’entrata per far sì che l’accesso venga consentito solo al personale autorizzato.
  • L’accesso alle strutture di elaborazione delle informazioni viene registrato e monitorato dal team Security.
  • Vengono applicate protezioni fisiche contro disastri naturali, attacchi fraudolenti e incidenti.

SICUREZZA DELLE OPERAZIONI – Operazioni sicure delle strutture di elaborazione delle informazioni

  • Le modifiche alle strutture di elaborazione delle informazioni vengono controllate.
  • Software anti-malware gestiti a livello centrale monitorano e proteggono le strutture di elaborazione delle informazioni.
  • Nelle strutture di elaborazione delle informazioni la registrazione è abilitata al fine di includere informazioni dettagliate come la fonte dell’evento, la data, l’utente, il timestamp, gli indirizzi di origine, gli indirizzi di destinazione con fonti temporali sincronizzate.
  • Vengono eseguiti test di penetrazione interni ed esterni dei sistemi di elaborazione delle informazioni per identificare le vulnerabilità. Le vulnerabilità identificate vengono affrontate nell’ambito del programma di gestione delle vulnerabilità.
  • Un processo per identificare e correggere in modo tempestivo le vulnerabilità di sistemi, dispositivi e applicazioni tramite patch, aggiornamenti, risoluzioni di bug o altre modifiche per mantenere la sicurezza dei dati personali.

SICUREZZA DELLA RETE – Sicurezza della trasmissione delle informazioni

  • Utilizzo di firewall e tecnologie di crittografia standard del settore per proteggere i gateway e le pipeline attraverso cui viaggiano i dati (ad esempio TLS/SSL).
  • Crittografia di determinati dati altamente riservati (ad esempio informazioni di identificazione personale quali numeri di carte d’identità nazionali, numeri di carte di credito o di debito) inattivi e in movimento attraverso reti aperte, alla luce delle migliori prassi del settore.

SICUREZZA DEI SOFTWARE APPLICATIVI – La sicurezza delle informazioni è progettata e implementata nell’ambito dello sviluppo dei sistemi

  • Separazione degli ambienti di sviluppo, di test e operativi.
  • Vengono utilizzate procedure di scrittura di codice adeguate al linguaggio di programmazione e all’ambiente di sviluppo.
  • Il controllo degli errori viene eseguito e documentato per tutti i dati inseriti, tra cui dimensioni, tipo di dati e intervalli o formati accettabili.
  • La verifica delle versioni di software acquisite da terze parti viene supportata o rafforzata in base alle raccomandazioni sulla sicurezza fornite dagli sviluppatori.
  • Il personale che si occupa dello sviluppo di software viene formato alla scrittura di codice sicuro in base all’OWASP (Open Web Application Security Project). 
  • Vengono utilizzati strumenti di analisi statica e dinamica per verificare il rispetto delle procedure di scrittura di codice sicuro per quanto riguarda i software sviluppati internamente.

RELAZIONI CON TERZI – Sicurezza delle informazioni e strutture di elaborazione delle informazioni accessibili da parte di terzi

  • I requisiti relativi alla sicurezza delle informazioni per la mitigazione dei rischi associati all’accesso da parte di terzi alle informazioni e alle strutture di elaborazione delle informazioni vengono concordati per iscritto.
  • Le terze parti e i relativi servizi vengono valutati dal team Security per identificare i rischi per la sicurezza e la protezione dei dati che devono essere affrontati mediante misure organizzative o tecniche durante la contrattazione o l’implementazione.

GESTIONE DEGLI INCIDENTI – Gestione degli incidenti riguardanti la sicurezza delle informazioni

  • Le responsabilità e le procedure per la gestione degli incidenti vengono documentate per definire i ruoli del personale e le fasi della gestione degli incidenti.
  • Gli utenti vengono formati a segnalare immediatamente al team Security le lacune e gli eventi, rilevati o sospetti, riguardanti la sicurezza delle informazioni. 
  • Gli interventi di risposta agli incidenti riguardanti la sicurezza delle informazioni sono effettuati alla luce di procedure documentate e vengono condotte delle retrospettive.
  • Periodicamente, vengono svolti esercizi e proposti scenari di risposta agli incidenti per mantenere alta l’attenzione e favorire la capacità di affrontare agevolmente minacce reali. Gli esercizi verificano i canali di comunicazione, i processi decisionali e le capacità tecniche di chi si occupa di rispondere agli incidenti utilizzando gli strumenti e i dati a propria disposizione.

DISPONIBILITÀ – Ridondanza delle strutture di elaborazione delle informazioni e backup delle informazioni

  • Periodicamente, le informazioni, i software e le informazioni di sistema vengono testati e ne viene effettuato il backup.
  • I backup vengono crittografati e replicati nelle varie aree geografiche per assicurarne la ridondanza.

CONFORMITÀ – Conformità ai requisiti legali e contrattuali e revisioni della sicurezza delle informazioni

  • I requisiti legali e contrattuali relativi alle strutture di elaborazione delle informazioni vengono documentati e mantenuti aggiornati.
  • Vengono condotte periodicamente revisioni indipendenti della sicurezza delle informazioni e della relativa implementazione.
  • Vengono effettuate periodicamente analisi della conformità tecnica dei sistemi di informazione per verificare il rispetto delle norme e degli standard dell’organizzazione.