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Mangia's
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Palermo, Sicilia
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Dettagli offerta di lavoro

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Tipo di contratto

  • Tempo determinato

Località

Palermo, Sicilia

Descrizione completa della posizione

Aeroviaggi Spa, opera nell’industria del turismo dal 1973 come uno dei primi Hotel Owner and Operator. Il Gruppo, proprietario del brand “Mangia’s, Resorts by the sea”, gestisce direttamente i propri Resort e Club, in totale 13 proprietà tra Sicilia e Sardegna, ed è in grado di garantire un’offerta totalmente integrata: trasporto aereo, trasferimenti, soggiorno, ristorazione, intrattenimento, escursioni ed esperienze locali.

Descrizione della posizione

In vista della stagione 2024 stiamo ricercando una risorsa da inserire in azienda in qualità di Addetto/a al booking.

La persona prescelta fornirà supporto in merito alle seguenti attività:

  • Vendere e promuovere i servizi e le strutture Mangia's Resorts e Club
  • Assistere i clienti nella richiesta di informazioni generali, modifiche, cancellazioni o reclami
  • Supportare le agenzie di viaggio nelle prenotazioni
  • Contribuire alla crescita delle attività di marketing e delle strategie di vendita attraverso la promozione di servizi accessori
  • Occuparsi degli aspetti contabili legati alla vendita
  • Collaborare con il Revenue Department verificando tariffe e speciali promozioni
  • Supportare la contabilità nella gestione dei mancati pagamenti

Requisiti

  • Precedente esperienza o formazione professionale attinente al ruolo. In particolare, l'aver maturato esperienza in Marriott sarà considerato un plus.
  • Eccellente orientamento al cliente: capacità di instaurare una relazione positiva con il cliente e comprenderne bisogni/aspettative, proattività, problem solving
  • Buona conoscenza dei principi di contabilità generale
  • Buona conoscenza dei principali strumenti informatici
  • Disponibilità agli spostamenti
  • Ottima conoscenza delle lingue Inglese e Francese ( livello minimo B2 QCER ) ; la conoscenza della lingua tedesca sarà considerata un plus

Si offre contratto a tempo determinato stagionale.

Contratto di lavoro: Tempo determinato

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