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offerte di lavoro - Reggio Emilia, Emilia-Romagna

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Job Post Details

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Addetto Customer Care - job post

Manpower
3.8 out of 5
Reggio Emilia, Emilia-Romagna
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Dettagli offerta di lavoro

Corrispondenza tra il tuo profilo e i dettagli dell'annuncio.

Tipo di contratto

  • Tempo indeterminato
  • Part-time
  • Tempo pieno

Località

Reggio Emilia, Emilia-Romagna

Descrizione completa della posizione

Addetto Customer Care

  • Codice annuncio: 723406
  • Data di pubblicazione: 05 aprile 2024
  • Tipologia di assunzione: Assunzione Diretta
  • Industria: tessile e abbigliamento
  • Validità annuncio fino a : 30 aprile 2024
  • Posizioni ricercate : 1
  • Da Remoto: No
  • Full-time/Part-time: Full time



Descrizione

Manpower per dinamica azienda di abbigliamento femminile, è alla ricerca di una figura da inserire nel proprio Ufficio Prodotto, che abbia preferibilmente maturato esperienze precedenti in ruolo analogo e che abbia passione per l’abbigliamento e propensione alla soddisfazione del cliente.

Responsabilità:

  • Abilitazione e gestione degli applicativi via web per accesso al servizio b2b da parte di clienti e agenti e relativa assistenza al portale web.
  • Assistenza ai clienti di presenza.
  • Verifica degli ordini e dei riassortimenti, cambi, sconti che non rispettano i minimi di acquisto e relativa conferma.
  • Realizzazione documenti di trasporto per riassortimenti e cambi dei clienti.
  • Gestione resi dei clienti.
  • Analisi dati utilizzando Excel per monitorare i capi venduti, resi, disponibili.
  • Identificazione di nuove opportunità di business e acquisizione nuovi clienti.
  • Evasione di telefonate ed e-mail per assistenza clienti e agenti per ri-ordine, problematiche varie sulle spedizioni o sui capi.

Capacità e competenze:

  • forte attitudine alla comunicazione e ai rapporti interpersonali.
  • entusiasmo e propensione alla vendita
  • propensione al problem solving
  • predisposizione al lavoro in team
  • padronanza dei programmi informatici (pacchetto Office)

Requisiti personali:

Forte passione per l’abbigliamento, esperienze precedenti in ruolo analogo, esperienze in ruoli a contatto con il pubblico.

Area di lavoro: Reggio Emilia

Inquadramento e retribuzione indicativi: contratto di lavoro a tempo indeterminato con adeguato periodo di prova, full-time; retribuzione in base alle capacità e delle esperienze effettivamente maturate

Azienda

azienda di abbigliamento femminile

Requisiti

esperienza minima

Città

REGGIO NELL'EMILIA, Emilia Romagna , RE
NOTE LEGALI:

Manpower e le altre Società di ManpowerGroup garantiscono (ai sensi del D.Lgs 198/2006, D.Lgs.215/2003 e D.Lgs.216/2003) pari opportunità di accesso al lavoro a tutt* i/le candidat* e sono impegnate nel favorire il rispetto delle diversità e l’inclusione sul posto di lavoro.

Il servizio è gratuito. I/Le candidat* sono invitati a leggere l' informativa Privacy disponibile su www.manpower.it Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04. Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci ai sensi e per gli effetti dell’art.46 del D.P.R. 445/2000.

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