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offerte di lavoro - Vignole, Trentino-Alto Adige

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Job Post Details

Front Office Manager - job post

AZIENDA CONSORZIALE TERME DI COMANO
38070 Stenico
Da 1.800 € al mese

Dettagli offerta di lavoro

Retribuzione

  • Da 1.800 € al mese

Tipo di contratto

  • Tempo pieno

Turni e orari

  • Turno notturno

Località

38070 Stenico

Benefit
Estratto dalla descrizione completa della posizione

  • Assistenza sanitaria integrativa
  • Convenzioni aziendali
  • Mensa aziendale
  • Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda

Descrizione completa della posizione

Il Grand Hotel Terme di Comano 4 stelle superior (ghtcomano.it), oggi rappresenta una delle principali destinazioni per il benessere del Trentino, grazie agli investimenti nella SPA (3.500 mq) e soprattutto all’esperienza dell’acqua termale di Comano, “da bere, immergersi e respirare”.

Lo sviluppo a livello strutturale e di mercato portato avanti negli ultimi 4 anni ha permesso una chiara ridefinizione del posizionamento e il raggiungimento di elevati standard, soprattutto nella ristorazione e nel benessere, che portano la struttura a livello dei più interessanti competitor nazionali.

Si ricerca un/a Front Office Manager che collabori con il Direttore dell’hotel e gli altri reparti per il raggiungimento degli ambiziosi obiettivi di sviluppo della struttura.

Ai collaboratori e ai dipendenti sono offerte interessanti agevolazioni per la fruizione dell’offerta di prodotti e servizi aziendali.

Descrizione della posizione:

Il/la Front Office Manager si occupa dell’accoglienza e dell’assistenza al cliente per tutta la permanenza in hotel, con l’obiettivo di garantire un elevato livello di qualità ed esperienza percepite e la promozione dei servizi dell’hotel, con particolare riferimento a:

  • Gestione del team di Ricevimento, dei facchini d’hotel e del portierato notturno
  • Coordinamento e supervisione delle attività amministrative connesse al soggiorno del cliente
  • Sviluppo e coordinamento delle attività di guest relation
  • Collaborazione nella strategia di Revenue Management
  • Collaborazione con la Direzione d’hotel e il marketing per la creazione e l’esecuzione del prodotto e la promozione
  • Supervisione dell’ordine e decoro della zona hall dell’hotel
  • Promozione di collaborazione con gli altri reparti per massimizzare la qualità di servizio

Requisiti:

Si ricerca una persona in possesso di laurea almeno triennale, preferibilmente in materie legate all’ospitalità e al turismo.

È richiesta esperienza professionale almeno quinquennale e almeno triennale nel ruolo (o in posizioni affini), eccellente conoscenza dell’inglese e preferibilmente del tedesco. È preferibile, inoltre, la residenza in Trentino.

La figura ricercata deve possedere una spiccata attitudine alle relazioni interpersonali e alla vendita ed essere estremamente dinamica, portata al problem solving, organizzata, autonoma e proattiva, abituata coordinare team di lavoro.

Trattamento economico:

Si prevede l’applicazione del CCNL Turismo con inquadramento commisurato all’esperienza.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Retribuzione: a partire da €1.800,00 al mese

Benefit:

  • Assistenza sanitaria integrativa
  • Mensa aziendale
  • Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda

Retribuzione supplementare:

  • Quattordicesima
  • Tredicesima
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