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Rampon Auto SRL, concessionaria automobilistica specializzata nei marchi Fiat, Lancia, Alfa Romeo, Jeep e Abarth, per ampliamento dell'organico, ricerca una persona appassionata e orientata al cliente per unirsi al nostro team come Addetto/a Assistenza Clienti. Se sei una persona empatica, con ottime doti comunicative e desideri fare la differenza nell'esperienza del cliente, questa è l'opportunità che fa per te!

Sede: San Donà di Piave

Requisiti:

• Residente in Zona San Donà di Piave o Comuni confinanti
• Laurea o diploma scuola superiore
• Esperienza pregressa nel ruolo di Customer Service/Assistenza clienti/Call Center
• Ottime capacità di comunicazione scritta e orale
• Abilità nel problem solving e gestione delle relazioni interpersonali
• Conoscenza dei principali strumenti informatici e di CRM - la conoscenza del portale Infinity o Leadsparks costituisce un titolo preferenziale

Attività:

• Gestire le richieste dei clienti via telefono, email e chat in modo professionale e tempestivo
• Fornire assistenza e supporto tecnico ai clienti, risolvendo eventuali problematiche
• Monitorare e seguire le segnalazioni dei clienti fino alla loro completa risoluzione
• Mantenere un'elevata soddisfazione dei clienti
• Garantire un servizio di alta qualità
• Collaborare con i vari reparti aziendali per migliorare i processi e l'efficienza del servizio clienti

Orari di Lavoro:

• Orario full-time
• Orari flessibili anche durante il weekend

Unisciti a noi e contribuisci a rendere l'esperienza dei nostri clienti straordinaria! Ti aspettiamo!

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

• Orario flessibile

Disponibilità:

• Dal lunedì al venerdì
• Weekend