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Entra a far parte del Management di Aquamea – Brand Leader nel settore del benessere tramite la purificazione dell’acqua

Hai caratteristiche funzionali alla Leadership Aziendale e sei orientato a ottenere risultati importanti sia a livello personale che professionale?

Aquamea, Brand Leader indiscusso, riconosciuto in Sardegna per il settore B2B e B2C, in previsione di un importante espansione a livello Nazionale nella congiuntura 2025-2030 è alla ricerca di Nº 1 Specialista Customer Satisfaction per unirsi al nostro Team e garantirne la soddisfazione dei clienti.

Chi siamo: Aquamea è sinonimo di innovazione, ricerca dell’eccellenza, rispetto dell’ambiente e benessere dell’individuo.

Quest’anno sono 11 anni di attività e dal primo giorno ci siamo impegnati per fornire soluzioni all'avanguardia per soddisfare le esigenze dei nostri clienti migliorando la loro salute e il futuro dei nostri figli e nipoti.

Ispiriamo, orientiamo e trasformiamo la qualità della vita dei nostri clienti.

La nostra gestione interna è inoltre caratterizzata da un importante focus sulla formazione continua dei collaboratori e l'orientamento al cliente, siamo orgogliosi di valorizzare il capitale umano in azienda e offrire un ambiente di lavoro stimolante e gratificante.

Chi cerchiamo: Cerchiamo uno Specialista Customer Satisfaction che entri a far parte del nostro team con passione e dedizione, per garantire che la voce dei nostri clienti sia ascoltata e valorizzata. La risorsa si occuperà di monitorare, analizzare e migliorare la customer experience, contribuendo a costruire relazioni di valore con i nostri utenti.

Perché sceglierci:

• Siamo un’azienda in continua crescita con un’alta potenzialità di mercato
• Supportiamo i nostri collaboratori con piani d’inserimento dedicati
• Promuoviamo la meritocrazia con reali possibilità di carriera

L’azienda offre:

• Retribuzione commisurata all'esperienza del candidato:

range da 1.300 a 2.500€ netti, incentivi legati ai risultati.

• Solidità aziendale
• Qualità dei prodotti e servizi offerti riconosciuti dal mercato
• Contratto a tempo determinato regolamentato dal CCNL di riferimento, con scopo assunzione a tempo indeterminato.
• Piano di crescita e percorso formativo manageriale interno
• Supporto commerciale e back office
• Forniamo ai collaboratori rimborsi chilometrici, telefono, tablet aziendali, materiale formativo e i migliori strumenti di marketing strategici per vincere.

Cosa richiediamo:

Laurea in Marketing, Comunicazione o discipline correlate.

- Esperienza pregressa nel campo della customer satisfaction o customer experience.

- Capacità analitiche avanzate e familiarità con metriche come NPS, CSAT e CES.

- Ottime competenze comunicative e capacità di sintesi.

- Passione per il miglioramento continuo e attitudine propositiva.

Se ti riconosci in questo profilo e vuoi contribuire a migliorare la soddisfazione dei nostri clienti, candidati ora e diventa parte del nostro team!

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato, Tempo determinato

Retribuzione: €1.300,00 - €2.500,00 al mese

Benefit:

• Supporto allo sviluppo professionale

Disponibilità:

• Dal lunedì al venerdì

Retribuzione supplementare:

• Piano incentivi
• Tredicesima

Esperienza:

• addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

• inglese (Preferenziale)