Offerte di lavoro analista - Erba, Lombardia

Importante realtà con sede a Legnano (MI) ricerca un' Analista rete tecnica da inserire all’interno dell’organizzazione aziendale.

Riportando al Service Field Manager, dovrà verificare la qualità degli interventi sia in termini tecnici che in termini temporali (TAT di intervento, sospensioni, analisi di performances)

MANSIONI:

• Attività di Controllo Qualità Post Intervento comprensiva di reportistica
• Monitoraggio costante dei livelli di servizio della rete assegnata
• Supporto ai local team leader per la schedulazione degli interventi per la risoluzione di eventuali problematiche.
• Gestione materiale necessario allo svolgimento delle attività previste dei tecnici sul territorio
• Analisi dati al fine di generare degli indicatori per il monitoraggio del livello di servizio

COMPETENZE RICHIESTE:

• Esperienza pregressa nella gestione di rete di tecnici sul territorio (preferibilmente operanti nel settore elettronico)
• E' gradita una formazione accademica di carattere tecnico (laurea breve o magistrale)
• Capacità di analisi di dati e statistiche
• Indispensabile utilizzo avanzato di Excel

Gradita la provenienza dal mondo dei servizi a valore aggiunto erogati presso l’utenza.

Dedizione e riservatezza completano il profilo.

Contratto, inquadramento e RAL saranno commisurate in base alla reale esperienza del/della candidato/a.

Per ricevere informazioni sul trattamento dei suoi dati personali da parte di Covercare S.p.A. la invitiamo a consultare, prima di inviare la sua candidatura, la nostra informativa privacy (https://www.covercare.it/informativa-candidati) e - se nel CV sono presenti informazioni appartenenti a categorie particolari (stato di salute, etnia, credenze religiose, ecc.) - ad acconsentire al trattamento dei suoi dati particolari direttamente nel suo CV oppure inviando al nostro indirizzo e-mail hr@covercare.it la nostra informativa privacy (disponibile su: www.covercare.it/wp-content/uploads/2024/08/20240830-informativa-candidati.pdf) firmata. In caso contrario, non potremo prendere in considerazione la sua candidatura.

L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

• Cellulare aziendale
• Computer aziendale

Disponibilità:

• Dal lunedì al venerdì

Domande di preselezione:

• Quanti anni di esperienza hai nel mondo dei servizi?

Istruzione:

• Laurea triennale (Preferenziale)

Esperienza:

• analista: 1 anno (Preferenziale)