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Customer Care & Backoffice Operator - Stage Retribuito
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- Supporto ai punti vendita per tematiche relative alla gestione del Cliente che chiede assistenza in punto vendita;
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- Aira20045 Lainate·
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- Area S.p.A.21010 Vizzola TicinoAnnuncio·EmployerUltimo accesso: 3 giorni fa
- Assistenza sistemistica e su Reti LAN WAN.
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- TIEMPO NORD Srl a Socio Unico3,020156 MilanoAnnuncio·EmployerUltimo accesso: 2 giorni fa
- E' gradita un'esperienza precedente in customer service, ma vengono valutate anche candidature con background diversi.
- Decabo SrlMilano, LombardiaAnnuncio·EmployerUltimo accesso: 4 giorni fa
- Si valutano candidature senza esperienza laddove accompagnate da un eccellente curriculum di studi.
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Visualizza annunci simili di questa aziendaSettimopiano3,420151 MilanoAnnuncio·- Contratto di lavoro: Part-time estendibile Full-time.
- Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time, Tempo determinato.
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- KMD srlMilano, LombardiaAnnuncio·EmployerUltimo accesso: 2 giorni fa
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- Settimopiano3,4Sesto San Giovanni, LombardiaAnnuncio·EmployerUltimo accesso: 2 giorni fa
- Contratto di lavoro: Part-time estendibile Full-time.
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Customer Care & Backoffice Operator - Stage Retribuito - job post
Dettagli offerta di lavoro
Corrispondenza tra il tuo profilo e i dettagli dell'annuncio.Retribuzione
- 600 € - 700 € al mese
Tipo di contratto
- Tempo pieno
Turni e orari
- Dal lunedì al venerdì
Località
Descrizione completa della posizione
Il candidato dovrà occuparsi di:
Customer Care:
- Seguire i consumatori in fase di pre e post vendita, sia parlando col cliente finale che con le funzioni aziendali, courier, committente, etc. via email, live chat e tramite telefono.
- Fornire supporto telefonico diretto in merito a prodotti, ordini o spedizioni
- Participare ai processi di onboarding sotto la supervisione del team leader eseguendo attività di setup dei sistemi di Ticketing, Livechat, Chatbot ed AI.
Backoffice:
- Gestire gli account dei clienti.
- Eseguire attività di data entry finalizzate alla commessa, utilizzando programmi specifici del committente o portale Amazon.
Requisiti:
- Diploma o laurea (laurea in materie marketing e comunicazione preferenziale)
- 1+ anni di esperienza in mansioni analoghe (preferenziale).
- Buon livello di conoscenza della lingua inglese parlata e scritta.
- Altre lingue, come Spagnolo, Tedesco e Francese preferenziali.
- Ottima capacità di dialogo con il pubblico e di problem solving.
- Praticità, rapidità e affinità con la tecnologia.
Si offre stage retribuito di 4 mesi con finalità di assunzione
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Retribuzione: €600,00 - €700,00 al mese
Disponibilità:
- Dal lunedì al venerdì
Possibilità di pendolarismo/trasferimento:
- 20023 Cerro Maggiore, MI: Poter raggiungere agevolmente la sede lavorativa o avere intenzione di trasferirsi prima di iniziare il lavoro (Obbligatorio)
Domande di preselezione:
- Utilizzo base di Excel e pacchetto Office
Istruzione:
- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio)
Lingua:
- Italiano (Madrelingua) (Obbligatorio)