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Job Post Details

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BACK OFFICE COMMERCIALE - job post

Umana spa
Stelle: 3.2 su 5
Verona, Veneto
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Località

Verona, Veneto

Descrizione completa della posizione

Umana S.p.A. cerca BACK OFFICE COMMERCIALE per un’importante azienda del territorio. Ti occuperai di gestire le relazioni con i clienti, monitorare gli ordini e le spedizioni, fornire supporto al team di vendita e gestire le attività amministrative correlate. Sarai il punto di riferimento per i clienti per qualsiasi domanda o problema post-vendita. Inoltre, avrai la responsabilità di mantenere aggiornati i database dei clienti e di preparare i report periodici sulle attività di vendita.


Luogo: Verona centro

Orario: 9.00-13.00 14.00-18.00


Responsabilità:

  • Gestione delle relazioni con i clienti: rispondere alle domande dei clienti, risolvere i problemi e fornire informazioni sui prodotti e servizi.
  • Monitoraggio degli ordini e delle spedizioni: assicurarsi che gli ordini siano processati in modo tempestivo e che le spedizioni arrivino ai clienti come previsto.
  • Supporto al team di vendita: fornire informazioni e assistenza al team di vendita per aiutarli a raggiungere i loro obiettivi.
  • Gestione delle attività amministrative: mantenere aggiornati i database dei clienti, preparare i report di vendita e gestire altre attività amministrative correlate.


Requisiti:

  • Diploma di scuola superiore o laurea.
  • Esperienza precedente in un ruolo di back office commerciale o simile.
  • Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta.
  • Capacità di gestire più compiti contemporaneamente e di lavorare sotto pressione.
  • Conoscenza dei principali software di ufficio, come Microsoft Office.
  • Capacità di lavorare in team e di collaborare con altri dipartimenti.
  • Attenzione ai dettagli e capacità di risolvere i problemi.
  • Conoscenza della lingua inglese a livello intermedio.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).
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