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Etjca Agenzia per il lavoro spa – Divisione Contact Center & Customer Care – Filiale di Milano Contact ricerca per importante cliente di Vimodrone:
ADDETTO/A ALLA CONSULENZA E ALLA VENDITA TELEFONICA IN AMBITO AUTOMOTIVE
La risorsa si occuperà di:
- Servizio clienti Inbound Telefonico, Chat, E-mail in merito all'acquisto di autoveicoli
- Servizio Outbound e guida del cliente finale verso l'acquisto di un autoveicolo, tramite ricontatto di clienti che hanno già manifestato interesse all'acquisto
Si offre:
- Formazione in modalità ibrida della durata di 10 giorni, rimborsata
- Monte ore di inserimento: Full Time 40 ore settimanali
- Inquadramento contrattuale: 3 livello Telecomunicazioni (1581,68 euro lordi/full time)
- Orari di lavoro: Lun – Ven 9.00 – 19.00 e Sab 10.00 – 18.00 (Su turni 5 gg su 7).
- Contratto offerto: 6 mesi in somministrazione + proroghe
- Possibilità di Smart Working parziale
Si richiedono i seguenti requisiti:
- Buona Esperienza in ambito vendita telefonica di prodotti e/o servizi complessi
- Sarà considerato un plus l'esperienza in ambito vendita nel settore Automotive (diretta in autosalone o telefonica)
- Ottime doti comunicative scritte e orali
- Ottime capacità nell'uso di strumenti informatici e di più canali di comunicazione (Telefono, Video, Chat, E-mail)
- Ottima Flessibilità e capacità di adattamento all'evoluzione del servizio e alle diverse tipologie di interlocutori (Clienti).
- Passione e conoscenza del settore Automotive
- Buona conoscenza lingua inglese (Speaking) B2/C1
Sede di lavoro: VIMODRONE (MI)
L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it. Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005) #catcc
Settore: Telecomunicazioni
Ruolo: Customer Service
Gestisce altre persone: No
Tipo di occupazione: SOMM - Contratto a tempo determinato in somministrazione
Inquadramento: Impiegato