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Offerte di lavoro call center - Milano, Lombardia

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Job Post Details

Addetto BPO /Contact center Partime - job post

Selecta Digital S.p.A.
Stelle: 3.0 su 5
20156 Milano

Dettagli offerta di lavoro

Corrispondenza tra il tuo profilo e i dettagli dell'annuncio.

Tipo di contratto

  • Part-time

Turni e orari

  • Turno diurno
  • Dal lunedì al venerdì
  • Turni

Località

20156 Milano

Descrizione completa della posizione

Chi siamo

Datlas Group è un’azienda dove innovazione e trasformazione digitale si incontrano. Qual è la nostra attività? Supportare imprese, istituti finanziari ed enti pubblici con soluzioni digitali all'avanguardia. Dallo sviluppo di processi informatizzati, ci siamo evoluti sfruttando l'intelligenza artificiale e l'analisi avanzata per valorizzare i dati aziendali. La nostra mission è chiara: trasformare i dati in risorse strategiche, integrando Digital Platforms, Customer Operation e Physical Operation. Crediamo fermamente nel valore delle persone: siamo certificati SA8000, promuoviamo un equilibrio lavoro-vita privata e ci impegniamo costantemente nella formazione del nostro personale.

Il Nostro Impegno per l'Innovazione:

Siamo focalizzati sull'evoluzione digitale delle informazioni, sia in inbound sia in outbound; investiamo in modo significativo in Intelligenza Artificiale (AI) per ottimizzare la gestione e valutazione dei dati; siamo leader nell'outsourcing di processi di dati e comunicazione multicanale.

Cosa aspettarti da questa posizione:

  • Avrai l'opportunità di lavorare in un ambiente di lavoro stimolante e in continua evoluzione
  • Sarai inserito in un team di lavoro collaborativo e motivato
  • Lavorerai dal lunedì al venerdì nella fascia oraria che va dalle ore 09:00 alle ore 18:00

Ti occuperai di:

  • Attività di customer care inbound
  • Attività di back office

Qualifiche e competenze richieste:

  • Diploma di maturità e/o laurea
  • Esperienza pregressa nel ruolo di 1 o 2 anni nel customer service 7BPO
  • Buona conoscenza del Pacchetto Office e utilizzo del Pc
  • Ottima dialettica e doti relazionali e comunicative

Le Soft Skills che riteniamo Importanti:

  • Orientamento al cliente interno/esterno e capacità di ascolto attivo
  • Spiccata propensione al team working
  • Proattività, problem solving e predisposizione al lavoro per obiettivi
  • Precisione, affidabilità e motivazione

Sede di lavoro: Milano Certosa

Contratto di lavoro: Part-time

Ore previste: 20 - 30 a settimana

Disponibilità:

  • Turni
  • Turno diurno

Retribuzione supplementare:

  • Quattordicesima
  • Tredicesima

Domande di preselezione:

  • Sei disponibile ad un lavoro part-time?

Istruzione:

  • Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale)

Esperienza:

  • operatore call center: 1 anno (Preferenziale)
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