Etjca S.p.a., Filiale di Milano Contact, ricerca per prestigioso Contact Center di LEGNANO:
Addetta/o al Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND in ambito BANCARIO
Ci si occuperà di:
- gestione POS per gli esercenti
- Supporto carte di credito (blocco, sblocco, frodi) per privati
Si offre:
- Formazione professionalizzante dal 13/01/2025 al 20/01/2025, in presenza, con rimborso spese
- Inquadramento contrattuale: CCNL Servizi ausiliari Liv. D1 (1313,65 € lordi / full time)
- Monte ore di inserimenti: part-time 20, 30, 36 ore (possibilità di estensione oraria e supplementari)
- ORARI DI LAVORO: su turni, nella fascia Lun - Dom, in orario 7:00 - 21:00 (i turni dalle 20:00 e weekend/festivi in smart-working)
- Possibilità di lavorare in smart working dopo aver superato un periodo di affiancamento
Si richiedono i seguenti requisiti:
- Diploma di Scuola Media Superiore
- buona dialettica e propensione commerciale
- predisposizione al contatto telefonico
- forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
- pregressa esperienza di customer service
Completano il profilo conoscenza del mondo bancario e finanziario, forte empatia, flessibilità, dinamismo e pro attività.
Sede di lavoro: LEGNANO
Si invitano i candidati di entrambi i sessi (L.903/77) a prendere visione dell'informativa sulla privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it. Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005) #catcc
Settore: Telecomunicazioni
Ruolo: Customer Service
Gestisce altre persone: No
Tipo di occupazione: SOMM - Contratto a tempo determinato in somministrazione
Inquadramento: Impiegato