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ABOUT SECTOR ALARM

Sector Alarm è uno dei principali fornitori di sicurezza in Europa. Siamo un'azienda internazionale in rapida crescita, con una cultura positiva, guidata da persone ambiziose. Amiamo il nostro lavoro e celebriamo i nostri risultati. I dipendenti soddisfatti sono la nostra risorsa più forte poiché offriamo loro opportunità di crescita e sviluppo sia professionale che personale.

Per saperne di più su di noi visita www.sectoralarm.it

THE ROLE

Per sostenere la nostra continua crescita, siamo alla ricerca di un* Customer Service - Presa appuntamenti che, all’interno del team di riferimento, avrà il compito di fissare gli appuntamenti per la rete commerciale con i potenziali clienti che hanno mostrato interesse per i nostri prodotti.

La risorsa dovrà raggiungere obiettivi in termini di appuntamenti fissati e svolti, a partire da contatti emersi attraverso attività di lead generation.

La persona che stiamo cercando dovrà essere in grado di

• mantenere il contatto con la forza vendite per la gestione degli appuntamenti ed inserimento in calendario;
• gestire il calendario degli interventi ed installazioni;
• utilizzare e mantenere sempre aggiornato il CRM per inserimento clienti, appuntamenti, e dettagli relativi;
• lavorare per obiettivi e collaborare efficacemente con il team per raggiungere insieme gli obiettivi assegnati;
• assicurare la soddisfazione del cliente durante tutto il ciclo di vendita fornendo un eccellente servizio;
• collaborare con i dipartimenti interni per identificare miglioramenti riguardanti le offerte sui prodotti, le strategie di vendita e di marketing e altre questioni legate al business.

PROFILE & EXPERIENCE

• Esperienze pregresse in attività di presa appuntamenti e di gestione della clientela;
• Preferibile una buona conoscenza della lingua inglese, il lavoro si svolge in italiano ma l’azienda è internazionale;
• Forti capacità comunicative;
• Propensione a lavorare per obiettivi;
• Capacità di collaborare efficacemente in team;
• Empatia.

WHAT WE OFFER

• Full time, 5 giorni a settimana, lunedì-sabato, su turni (9-18 e 11-20);
• Contratto a tempo indeterminato, IV livello CCNL Terziario e Servizi;
• Remunerazione composta da un fisso + bonus relativi alle performance;
• Sede di lavoro: Milano, Viale Sarca 336;
• Possibilità di lavoro remoto (max 2gg/settimana).

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Retribuzione: €22.000,00 - €26.000,00 all'anno

Benefit:

• Buoni pasto

Disponibilità:

• Turni

Retribuzione supplementare:

• Quattordicesima
• Tredicesima

Data di inizio prevista: 14/10/2024