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Customer Care
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Dettagli offerta di lavoro
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- Da 1.000 € al mese
Tipo di contratto
- Tempo pieno
Turni e orari
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Località
20153 Milano
BenefitEstratto dalla descrizione completa della posizione
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Hai spiccate doti comunicative e ti piace lavorare a contatto con le persone?
Il team di Guida e Vai è alla ricerca di una persona fortemente motivata, con orientamento e particolare attenzione per i clienti che ricopra il ruolo di Customer Service Specialist da inserire all'interno della nostra sede Operativa di Milano, nel nostro team del POST VENDITA.
Il profilo ideale si occuperà di:
Supporto e assistenza multicanale al cliente (telefono/chat/email/social);
Supporto e assistenza al problem solving del cliente e alle diverse esigenze presentate su offerte, servizi e prodotti su misura;
Attività di retention e customer satisfaction del cliente;
Gestione del cliente in lingua inglese sulla parte amministrativa (rinnovi, scadenze bollettini, visite mediche, reclami/resi, problematiche dispositive di accesso alla piattaforma);
Il lavoro si svolgerà su 2 turni a settimane alternate:
9:00 - 17:00
13:00 - 21:00
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Retribuzione: a partire da €1.000,00 al mese
Benefit:
- Cellulare aziendale
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Disponibilità:
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Retribuzione supplementare:
- Bonus
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