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Offerte di lavoro front office - Lombardia

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Offerte di lavoro front office - Lombardia

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Job Post Details

Randstad logo

Front office Agent categoria protetta L.68/99 - job post

Randstad
3.7 out of 5
20026 Novate Milanese

Dettagli offerta di lavoro

Corrispondenza tra il tuo profilo e i dettagli dell'annuncio.

Tipo di contratto

  • Tempo pieno

Turni e orari

  • Weekend
  • Turni

Località

20026 Novate Milanese

Benefit
Estratto dalla descrizione completa della posizione

  • Buoni pasto

Descrizione completa della posizione

Somministrazione

Ti piace il mondo dell'Hotellerie?

Appartieni alle categorie protette ai sensi della L.68/99 art.1?

Randstad Talent Selection Hopportunities è la divisione di Randstad Italia specializzata nella Ricerca & Selezione di figure qualificate appartenenti alle categorie protette trasversali a qualsiasi profilo e settore merceologico.

Per l'apertura di una nuova struttura ricettiva, ricerchiamo

un Front office Agent

Luogo di lavoro: Novate Milanese

Oraio di lavoro:40 h dal lunedì alla domenica su turni 6,30/7 - 22,30/23 con 2 giorni di riposo

Tipologia contrattuale: l'azienda offre inserimento con contratto diretto di 8 mesi, scopo assunzione, Inquadramento 4° liv del commercio RAL 22k + buoni pasto 8€


responsabilità

La risorsa dovrà avere le seguenti responsabilità:


  • Farai parte del Team del Front Office
  • Fornirai un attento e amichevole customer service a tutti gli ospiti
  • Eseguirai check-in e check-out in maniera professionale seguendo gli standard aziendali
  • Sarai responsabile per il corretto inserimento dei dati (informazioni clienti, prenotazioni, manutenzioni, addebiti e similari) all’interno dei vari gestionali
  • Sarai responsabile della corretta fatturazione e sarai di supporto all’amministrazione
  • Programmerai e distribuirai le chiavi delle stanze coscienziosamente e correttamente
  • Notificherai gli arrivi attesi e predisporrai la documentazione relativa a questi ultimi
  • Gestirai le eventuali lamentele dei clienti
  • Gestirai l’App, l’e-mail ed il centralino
  • Darai comunicazione alle pulizie e alla manutenzione delle richieste pervenute e verificherai che siano stati eseguiti
  • Sarai responsabile per la conclusione dei contratti di locazione con conseguente restituzione del deposito cauzionale
  • Conoscerai, osserverai e farai rispettare tutte le norme di sicurezza della struttura


competenze

La risorsa dovrà avere le seguenti competenze:


  • Diploma di scuola superiore secondaria
  • Conoscenza gradita PMS alberghieri (la conoscenza di Mews sarà considerata un plus)
  • Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata B2/C1
  • appartenenza alle categorie protette art. 1 L.68/99
  • Diposonibilità a lavorare su turni e weekend



La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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