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Job Post Details

Addetto/a al Customer Service, Assistenza Clienti, Data Entry e Creazione Nuovi Pr - job post

Outletmoto.eu Srl
50041 Calenzano
1.300 € - 1.500 € al mese

Dettagli offerta di lavoro

Corrispondenza tra il tuo profilo e i dettagli dell'annuncio.

Retribuzione

  • 1.300 € - 1.500 € al mese

Tipo di contratto

  • Tempo pieno

Turni e orari

  • Dal lunedì al venerdì

Località

50041 Calenzano

Benefit
Estratto dalla descrizione completa della posizione

  • Bevande gratis
  • Parcheggio libero

Descrizione completa della posizione

Descrizione dell'azienda:
Siamo un'azienda di ecommerce specializzata in abbigliamento da moto, con oltre 20 anni di esperienza nel settore. Vendiamo i nostri prodotti in tutta Italia e in tutta Europa, offrendo ai nostri clienti articoli di alta qualità e un servizio eccellente. Per supportare la nostra continua crescita, siamo alla ricerca di un addetto al customer service che si unisca al nostro team.

Responsabilità principali:

  • Gestione delle richieste dei clienti via email e telefono, fornendo assistenza tempestiva e professionale.
  • Inserimento e aggiornamento dei dati dei prodotti nel nostro sistema gestionale.
  • Creazione e pubblicazione di nuovi prodotti sul nostro sito web.
  • Collaborazione con il team per migliorare i processi di assistenza clienti e gestione dati.
  • Risoluzione di problemi relativi agli ordini, alle spedizioni e ai resi.
  • Supporto nella gestione delle attività quotidiane dell'ecommerce.

Requisiti:

  • Esperienza pregressa in un ruolo simile nel settore dell'ecommerce o in un ambiente di assistenza clienti.
  • Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
  • Eccellenti capacità comunicative sia scritte che orali.
  • Attitudine al problem solving e capacità di gestire situazioni stressanti.
  • Attenzione ai dettagli e precisione nell'inserimento dei dati.
  • Conoscenza di base delle dinamiche dell'ecommerce e delle piattaforme di vendita online.
  • Capacità di lavorare in autonomia e in team.

Preferenze:

  • Conoscenza del mondo web.
  • Passione per il mondo delle moto e conoscenza dei prodotti correlati.

Cosa offriamo:

  • Un ambiente di lavoro dinamico e stimolante.
  • Opportunità di crescita professionale.
  • Formazione continua e supporto da parte del team.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Retribuzione: €1.300,00 - €1.500,00 al mese

Benefit:

  • Bevande gratis
  • Parcheggio libero

Orario:

  • Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare:

  • Maggiorazione lavoro festivo
  • Quattordicesima
  • Straordinario
  • Tredicesima

Esperienza:

  • addetto/a Customar Service Ecommerce: 1 anno (Obbligatorio)

Lingua:

  • inglese (Preferenziale)
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