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segretaria

Job Post Details

Addetto/a al Customer Service - job post

SAIB - EGGER Group
29012 Caorso

Dettagli offerta di lavoro

Corrispondenza tra il tuo profilo e i dettagli dell'annuncio.

Tipo di contratto

  • Tempo indeterminato
  • Tempo pieno

Località

29012 Caorso

Descrizione completa della posizione

L’addetto al Customer Service gestisce le relazioni con i clienti dal momento della ricezione dell’ordine fino al post vendita.

Attività assegnate:

  • Ricezione e inserimento ordini cliente a gestionale.
  • Monitoraggio della customer satisfaction e gestione dei reclami/contestazioni.
  • Verifica l’approntamento delle produzioni, redazione delle distinte di carico e collaborazione con l’Ufficio Spedizioni circa il carico dei prodotti.
  • Verifica la puntualità dei pagamenti ed eventuale gestione dei solleciti.
  • Collaborazione quotidiana con gli agenti dei mercati di riferimento.
  • Verifica le rimanenze a magazzino.

Requisiti:

  • Diploma di scuola superiore e/o laurea ad indirizzo economico
  • Esperienza pregressa nel ruolo
  • Esperienza nell’utilizzo di gestionali aziendali (AS400, SAP, Salesforce)
  • Ottima conoscenza della lingua inglese
  • Buona conoscenza informatica

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

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