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Offerte di lavoro impiegata - Torino, Piemonte

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IMPIEGATO CUSTOMER CARE - job post

Umana spa
3.3 out of 5
Casale Monferrato, Piemonte
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Dettagli offerta di lavoro

Corrispondenza tra il tuo profilo e i dettagli dell'annuncio.

Tipo di contratto

  • Somministrazione
  • Tempo determinato

Località

Casale Monferrato, Piemonte

Descrizione completa della posizione

Umana S.p.A. cerca IMPIEGATI CUSTOMER CARE per un’importante azienda del territorio .

Ti occuperai principalmente del servizio clienti e post vendita, gestendo le richieste dei clienti, risolvendo eventuali problemi e fornendo assistenza tecnica. Sarà tua responsabilità mantenere un alto livello di soddisfazione del cliente, garantendo un servizio efficiente e tempestivo.


Responsabilità:

  • Gestione delle richieste dei clienti: Sarai il primo punto di contatto per i clienti e ti occuperai di rispondere alle loro domande e risolvere eventuali problemi.
  • Assistenza tecnica: Fornirai assistenza tecnica sui prodotti dell'azienda, guidando i clienti nella risoluzione dei problemi.
  • Mantenimento della soddisfazione del cliente: Sarà tua responsabilità garantire che i clienti siano soddisfatti del servizio ricevuto.
  • Reportistica: Dovrai tenere traccia delle interazioni con i clienti e preparare report periodici sull'attività del servizio clienti.


Requisiti:

  • Diploma di scuola superiore o laurea.
  • Ottime capacità comunicative e relazionali.
  • Spiccate doti commerciali.
  • Conoscenza dei principali strumenti informatici.
  • Capacità di lavorare in team e gestire lo stress.
  • Conoscenza della lingua inglese.


Si offre iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione con finalità assuntiva.

Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).
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