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UNISCITI AL TEAM DI TRAVEL & SERVICE!
Siamo un'azienda con oltre 15 anni di esperienza nel noleggio pullman, minibus e auto con conducente, operante a livello nazionale e internazionale.
Per la ripartenza del settore turistico, siamo alla ricerca di nuove figure a tempo pieno (NO PART-TIME) per gestire le richieste in crescita.

Sede di lavoro

Grumello del Monte (BG)

Responsabilità / Mansioni

La persona che cerchiamo opererà all’interno di un team di pari ruolo alle dirette dipendenze della proprietà. Dovrà saper gestire in autonomia (dopo adeguato periodo di inserimento e formazione) le richieste di preventivo dei clienti e la relazione con i fornitori per la finalizzazione del servizio di trasporto. Nello specifico:

- Saper recepire le richieste dei clienti ricevute per telefono e inserirle nel gestionale aziendale

- Analizzare le richieste ricevute per e-mail e ricontattare il cliente per eventuali approfondimenti

- Gestire le richieste presenti nel gestionale sino al completamento del servizio

- Negoziare con i fornitori per concordare l’attribuzione del servizio alle migliori condizioni economiche

Requisiti minimi

- Conoscenza dell’inglese (almeno livello B2)

- Disponibilità ad operare in orari differenziati (turni) 5/6 giorni a settimana tra lunedì e sabato - PREVISITI ANCHE TURNI SERALI E NOTTURNI

- Competenze informatiche di base

Requisiti aggiuntivi apprezzati

- Conoscenza seconda lingua
- Disponibilità per turni notturni e nel weekend (MOLTO APPREZZATO)

Sei il candidato ideale se:

- Hai maturato precedenti esperienze di lavoro presso agenzia tour operator / MICE, come commerciale, come operatore di call center o sei alle prime armi ma sei molto motivato/a a lavorare in un ruolo cruciale per la crescita e il successo dell’ azienda

- Sei capace di lavorare in team con atteggiamento positivo, paziente e disponibile

- Sai gestire bene il tuo tempo e pianificare le attività in autonomia

- Hai capacità commerciali / di negoziazione

- Hai capacità di problem solving e ottime doti di flessibilità

- Sai gestire situazioni di forte carico di lavoro

- Hai ottime capacità comunicative e sai relazionarti in modo empatico

- Sai apprendere rapidamente e hai propensione all’aggiornamento

- Hai attitudine a lavorare per obiettivi

- Possiedi una forte determinazione e orientamento al risultato

Inquadramento (DOPO primo contratto di prova di sei mesi):

- Contratto di assunzione diretto in azienda (CCNL Commercio, no P.IVA) full time tempo INDETERMINATO

- Retribuzione fissa mensile (parametrata al livello di esperienza) + variabile legata al raggiungimento di obiettivi individuali

Benefit aziendali:

- Computer aziendale

- Opportunità di formazione e crescita in un contesto meritocratico, giovane e dinamico

- Spazio ristoro con generi alimentari di prima necessità a disposizione

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato, Tempo determinato, Tirocinio formativo/stage

Retribuzione: a partire da €1.200,00 al mese

Benefit:

• Bevande gratis
• Computer aziendale
• Parcheggio libero
• Snack gratis
• Supporto allo sviluppo professionale

Disponibilità:

• Dal lunedì al venerdì
• Orario flessibile
• Straordinari
• Turni
• Turno diurno
• Turno notturno
• Weekend

Retribuzione supplementare:

• Bonus
• Maggiorazione lavoro festivo
• Maggiorazione lavoro notturno
• Premio di produzione
• Quattordicesima
• Straordinario
• Tredicesima

Possibilità di pendolarismo/trasferimento:

• Bergamo, Lombardia: Poter raggiungere agevolmente la sede lavorativa o avere intenzione di trasferirsi prima di iniziare il lavoro (Obbligatorio)

Domande di preselezione:

• Quando potresti iniziare? (Si prega di rispondere)
• Confermi di poter lavorare con la flessibilità oraria richiesta? (Si prega di rispondere)

Lingua:

• Inglese (Obbligatorio)

Abilitazione/Certificazione:

• Inglese livello B2 (Obbligatorio)

Data di inizio prevista: 19/05/2025