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Job Post Details

Responsabile Customer Service / Webutation - job post

TecTake Italia S.r.l.
39100 Bolzano - Bozen
30.000 € - 40.000 € all'anno

Dettagli offerta di lavoro

Corrispondenza tra il tuo profilo e i dettagli dell'annuncio.

Retribuzione

  • 30.000 € - 40.000 € all'anno

Tipo di contratto

  • Tempo indeterminato
  • Tempo pieno
  • Tempo determinato

Turni e orari

  • Orario flessibile
  • Turni

Località

39100 Bolzano - Bozen

Benefit
Estratto dalla descrizione completa della posizione

  • Orario flessibile
  • Orario flessibile

Descrizione completa della posizione

La TecTake Italia S.r.l. è un’impresa leader storica nell’e-commerce europeo (tectake.it).

Al fine di sostenere la nostra continua crescita ed espansione, ricerchiamo varie risorse da inserire nei nostri uffici a Bolzano per diverse mansioni:

-> Responsabile del servizio clienti e della reputazione online

Mansioni (a titolo esemplificativo):

  • Indirizzare, curare e monitorare l'operato del servizio clienti tectake italiano, austriaco, sloveno, croato e rumeno;
  • Individuare opportunità di crescita e formazione continua delle risorse del servizio clienti;
  • Monitorare e curare i vari profili online di valutazione di customer satisfaction;
  • Curare il training di nuove risorse;
  • Gestione dei turni di lavoro del servizio clienti;

Se sei una persona precisa, disciplinata e attenta ai risultati, questo lavoro fa per te!

Requisiti:

  • Titolo di studio minimo richiesto: diploma di maturità;
  • Livello conoscenza dell'italiano: madrelingua;
  • Livello conoscenza dell'inglese: buono;

Benefit:

  • Trasferte spesate in vari paesi UE per training e teambuilding;
  • Orari flessibili al raggiungimento e mantenimento di determinati risultati considerati buoni;
  • Bonus retributivi al raggiungimento e mantenimento di determinati risultati considerati molto buoni ed ottimi;

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato, Tempo determinato

Retribuzione: €30.000,00 - €40.000,00 all'anno

Orario:

  • Orario flessibile

Tipi di retribuzione supplementare:

  • Bonus
  • Premio di produzione

Possibilità di pendolarismo/trasferimento:

  • 39100 Bolzano - Bozen, BZ: Poter raggiungere agevolmente la sede lavorativa o avere intenzione di trasferirsi prima di iniziare il lavoro (Obbligatorio)

Esperienza:

  • addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

  • inglese (Preferenziale)

Sede di lavoro: Di persona

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