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Descrizione del lavoro:

Stiamo cercando un operatore di call center/contact center motivato e orientato al cliente per unirsi al nostro team. La risorsa sarà responsabile della gestione delle telefonate in uscita, con l'obiettivo di promuovere i nostri servizi/prodotti, supportare i clienti e contribuire al raggiungimento degli obiettivi aziendali.

Responsabilità principali:

• Effettuare chiamate in uscita verso potenziali clienti, utilizzando elenchi forniti dall'azienda.
• Presentare i servizi aziendali in modo chiaro e persuasivo.
• Raccogliere informazioni dai clienti e aggiornare i database con precisione.
• Mantenere una comunicazione efficace e professionale durante tutte le interazioni telefoniche.
• Raggiungere gli obiettivi e le metriche di performance stabilite.
• Collaborare con il team per migliorare le strategie di chiamata e le tecniche di telefoniche.
• Fornire feedback sui risultati delle campagne e suggerire miglioramenti.

Requisiti:

• Esperienza minima nella gestione delle telefonate in uscita, preferibilmente in un ambiente di call center o contact center.
• Ottime capacità comunicative e interpersonali.
• Capacità di lavorare in modo autonomo e di gestire il tempo in modo efficiente.
• Conoscenza di base dei software di gestione e degli strumenti informatici.
• Attenzione ai dettagli e capacità di mantenere la calma sotto pressione.

Offriamo:

• Formazione iniziale e continua per lo sviluppo delle competenze.
• Opportunità di crescita professionale all'interno dell'azienda.
• Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo.
• Retribuzione competitiva.

Contratto di lavoro: Part-time, Collaborazione

Retribuzione: €300,00 - €1.500,00 al mese

Benefit:

• Computer aziendale
• Parcheggio libero
• Supporto allo sviluppo professionale

Disponibilità:

• Turno diurno

Esperienza:

• Call center: 1 anno (Obbligatorio)

Lingua:

• Italiano (Obbligatorio)