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Front Desk Agent H/F
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Revenue Specialist
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nuovo annuncioLungarno Collection1,8Firenze, ToscanaAnnuncio·EmployerUltimo accesso: 2 giorni fa- Lungarno Collection con piacere condivide l’opportunità per un talentuoso Reservation Agent di fare parte della squadra corporate a Firenze oppure a Milano.
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- L'albergo non è in grado di fornire vitto e alloggio; si prendono in considerazione solo candidati residenti o domiciliati nella città metropolitana di Firenze.
- Lungarno Collection1,8Firenze, ToscanaAnnuncio·EmployerUltimo accesso: 2 giorni fa
- Precedente esperienza internazionale di almeno 2 anni nello stesso ruolo in hotel di design sarà considerato un plus.
- Formazione in mentoring e coaching.
- THE PLACE Firenze50123 FirenzeAnnuncio·EmployerUltimo accesso: 2 giorni fa
- Comprovata esperienza di almeno 2 anni in strutture alberghiere;
- Conoscenza di almeno una seconda lingua tra Francese, Tedesco o Spagnolo;
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Job Post Details
Front Desk Agent H/F
Dettagli offerta di lavoro
Corrispondenza tra il tuo profilo e i dettagli dell'annuncio.Retribuzione
- 1.600 € - 2.000 € al mese
Tipo di contratto
- Tempo indeterminato
Turni e orari
- Weekend
- Turni
- Festivo
Località
BenefitEstratto dalla descrizione completa della posizione
- Buoni pasto
Descrizione completa della posizione
Informazioni su di noi
L’Hotel Indigo Florence è un boutique hotel di 162 camere che unisce design unico, eleganza e autenticità per offrire ai nostri ospiti un’esperienza indimenticabile. Facciamo parte del prestigioso gruppo IHG Hotels & Resorts, un network internazionale che offre opportunità di crescita e vantaggi esclusivi per i dipendenti, tra cui sconti in hotel in tutto il mondo.
Lavorare con noi significa entrare in un ambiente stimolante, dinamico e attento alla valorizzazione delle persone, con orario di lavoro organizzato su base mensile per una migliore gestione del proprio tempo.
Entrare a far parte del nostro hotel è anche un'opportunità per entrare a far parte del gruppo Grape Hospitality, con la sua rete di 110 hotel e 80 ristoranti in Francia e in Europa, guidato dai valori dell'innovazione, del benessere sul lavoro e dello sviluppo sostenibile.
Missione
Siamo alla ricerca di un/una Receptionist che, con professionalità e passione, contribuisca a garantire un’accoglienza eccellente ai nostri ospiti, assicurando un servizio attento, personalizzato e in linea con gli standard di ospitalità del brand Indigo.
Accogliere e assistere gli ospiti con cortesia e professionalità
Gestire il check-in/check-out in modo efficiente e preciso
Fornire informazioni e suggerimenti per rendere il soggiorno degli ospiti unico
Collaborare con il team per garantire un servizio impeccabile
Ottimizzare le vendite dei servizi dell’hotel
Partecipare al raggiungimento degli obbiettivi di qualità
Profilo
Esperienza pregressa in hotel 4*/5* (preferibile)
Ottima conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di altre lingue sarà un plus, in particolare il cinese)
Capacità di utilizzo dei principali software gestionali alberghieri (preferibilmente Opera)
Spiccate doti relazionali e predisposizione al lavoro di squadra
Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni, inclusi festivi e weekend
Cosa offriamo?
Un ambiente di lavoro professionale e accogliente
Un team giovane e motivato
Formazione continua e possibilità di crescita
Contratto conforme al CCNL Turismo e retribuzione commisurata all’esperienza
Buoni pasto come benefit aziendale
Orario di lavoro organizzato su base mensile
Accesso ai vantaggi esclusivi IHG, con sconti in hotel del gruppo in tutto il mondo