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Job Post Details

Receptionist turnante - job post

Gruppo UNA
Milano, Lombardia
Da 1.300 € al mese

Dettagli offerta di lavoro

Corrispondenza tra il tuo profilo e i dettagli dell'annuncio.

Retribuzione

  • Da 1.300 € al mese

Tipo di contratto

  • Tempo pieno
  • Tempo determinato

Turni e orari

  • Weekend
  • Turno notturno
  • Turno diurno

Località

Milano, Lombardia

Benefit
Estratto dalla descrizione completa della posizione

  • Alloggio
  • Assicurazione sanitaria
  • Buoni pasto
  • Convenzioni aziendali
  • Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
  • Spese di alloggio
  • Supporto allo sviluppo professionale

Descrizione completa della posizione

Gruppo UNA S.p.A. è la più grande catena alberghiera italiana attiva in Italia con 54 hotel, resort e residence distribuiti in 26 destinazioni e sta attualmente ricercando un/una RECEPTIONIST TURNANTE per le sue strutture UNAHOTELS e UNA ESPERIENZE all'interno della città e provincia di Milano.

IL/LA FRONT-OFFICE AGENT SI OCCUPERA’ DI:

  • Gestire le procedure di check-in, live-in e check-out, in linea con gli standard di Gruppo;
  • Contribuire al buon funzionamento del reparto di Front Office, mantenendo un'attenzione costante all'esperienza dell'Ospite e rispondendo in maniera pronta e tempestiva alle sue richieste o anticipandone anche i bisogni;
  • Rilevare la customer satisfaction;
  • Svolgere attività amministrative supplementari;
  • Promuovere i servizi della struttura con attività di upselling/crosselling.

COSA OFFRIAMO?

  • Tempo determinato di 1 anno con possibilità di trasformazione a tempo INDETERMINATO (CCNL SETTORE TURISMO);
  • Ticket Restaurant da 8,00 € per ogni giornata di lavoro effettivo;
  • Percorsi formativi per migliorare la propria professionalità;
  • Percorsi di crescita professionale;
  • Utilizzo di tariffe dedicate per i dipendenti di Gruppo UNA e per i loro familiari più stretti in tutte le 54 strutture della Catena Alberghiera;
  • Agevolazioni, scontistiche e servizi di Welfare legate al UNIPOL Gruppo S.p.A.: Polizze assicurative, Noleggio a lungo termine ecc..;
  • Agevolazioni bancarie con BPER.

REQUISITI RICHIESTI:

  • Esperienza pregressa in ruolo analogo;
  • Conoscenza fluente della lingua Inglese e di un’eventuale seconda lingua;
  • Capacità di lavoro in team e di gestione dello stress;
  • Buona conoscenza degli applicativi informatici.

ORARIO:

  • Turni diurni e notturni;
  • Full time 40 ore settimanali - 5/7 giorni (lun - dom).

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 12 mesi

Retribuzione: a partire da €1.300,00 al mese

Benefit:

  • Assicurazione sanitaria
  • Buoni pasto
  • Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
  • Spese di alloggio
  • Supporto allo sviluppo professionale

Disponibilità:

  • Festivo
  • Turni
  • Turno diurno
  • Turno notturno
  • Weekend

Retribuzione supplementare:

  • Gratifica natalizia
  • Maggiorazione lavoro festivo
  • Maggiorazione lavoro notturno
  • Quattordicesima
  • Tredicesima

Esperienza:

  • Receptionist: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

  • Inglese (Obbligatorio)
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