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Job Post Details

Porter

Rocco Forte Hotels - Italy
Stelle: 3.9 su 5
92019 Sciacca
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Località

92019 Sciacca

Descrizione completa della posizione

Il nostro hotel

Il Verdura Resort copre un'area di 230 ettari e si estende lungo quasi due chilometri di costa mediterranea privata. Offre tre campi da golf progettati da Kyle Phillips, una piscina a sfioro di 60 metri, sei campi da tennis in terra battuta, una spa di livello mondiale, quattro ristoranti, cinque bar e molto altro ancora. È un luogo in cui le stanze sembrano annidarsi delicatamente nel paesaggio. Ma soprattutto, è un luogo dove si trova un livello di servizio straordinario.


Obiettivo:

Il Porter esegue mansioni che comprendono il servizio agli Ospiti in arrivo o in partenza, servizi di pulizia delle aree comuni e il controllo della sicurezza della struttura durante le ispezione.
Riporta a: Head Concierge.

Principali compiti e responsabilità:
  • Supporta il team di accoglienza durante eventuali arrivi o partenze, nel rispetto degli standard e delle procedure Rocco Forte Hotels;
  • Si occupa di eventuali richieste dell’Ospite (es. gestisce bagagli, parcheggia le auto degli Ospiti, chiama i taxi, etc.);
  • Esegue, quando richiesto, compiti di pulizia delle aree comuni;
  • Ispeziona regolarmente tutte le aree dell'hotel e segnala eventuali anomalie o problematiche riscontrate al reparto manutenzione;
  • Garantisce la sicurezza dell’hotel, nel rispetto degli standard e delle procedure Rocco Forte Hotels.
Offriamo:
  • Contratto stagionale secondo il C.C.N.L. Settore Turismo;
  • Attività di sviluppo e formazione con opportunità di carriera;
  • Possibilità di soggiornare presso gli hotel della compagnia ad una tariffa ridotta (35€ a notte) al raggiungimento dei 6 mesi lavorativi. Si avrà diritto anche al 50% di sconto presso bar e ristoranti della Compagnia e al 20% di sconto su trattamenti di benessere presso le nostre Spa e sui prodotti “Irene Forte”.
  • Eventi per celebrare il personale.
Competenze richieste:
  • Collaborazione: Dimostra spirito di collaborazione con i colleghi ed i reparti dell’hotel.
  • Efficacia personale-comunicazione: Adatta il proprio stile e la propria capacità relazionale per raggiungere risultati di alta qualità.
  • Sviluppo personale: Ricerca opportunità per apprendere e per sviluppare le proprie abilità.
  • Orientamento ai risultati: Comprende l’impatto della sua performance sui successi di reparto, dell’hotel e della compagnia.
  • Competenze e conoscenze tecniche: Dimostra e comprende le caratteristiche e competenze tecniche del proprio ruolo.
Richiediamo:
  • Esperienza pregressa nel ruolo costituisce un plus;
  • Conoscenza avanzata della lingua italiana e di base di quella inglese;
  • Passione per il servizio e attenzione al dettaglio;
  • Patente di guida valida;
  • Flessibilità.


Per candidarsi inviare il proprio CV con tutti i dettagli includendo l’autorizzazione per il trattamento dei dati prevista dalla legge italiana (d.lgs. 196/03).

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