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Job Post Details

Addetto/a Ufficio Booking L.68/99 - job post

Alpitour
Stelle: 4.0 su 5
10126 Torino
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Località

10126 Torino

Descrizione completa della posizione

Alpitour Spa è la più grande e importante realtà del turismo organizzato in Italia. Attraverso i suoi marchi - Alpitour, Francorosso, Bravo, Eden Viaggi e Turisanda - rappresenta la divisione Tour Operating di Alpitour World e si rivolge ai segmenti B2B e B2C, portando in vacanza oltre 1,2 milioni di italiani ogni anno. Le sedi principali: Torino, Milano e Pesaro.



Posizione:

Là risorsa verrà inserita presso la sede di Torino all'interno del reparto Booking Mainstream & Seamless


Attività previste dal ruolo:


  • Proporre, promuovere e chiudere la vendita dei pacchetti turistici del Tour Operator attraverso l’attività di Booking Telefonico Inbound con Agenzie di Viaggio (ADV) o Clienti Diretti
  • Fornire consulenza alle ADV ed ai Clienti Diretti circa le destinazioni, i prodotti e i servizi offerti dal Tour Operator per orientarne la scelta
  • Fornire assistenza alle ADV ed ai Clienti Diretti per l’inserimento in autonomia dei dati di prenotazioni all’interno dei portali dedicati
  • Elaborare preventivi per prodotti Alpitour, Francorosso, Bravo, Eden Viaggi, da catalogo ed extra catalogo ed inserimento della pratica all’interno dei sistemi aziendali
  • Promuovere l’acquisto di servizi ancillari quali assicurazioni, escursioni, upgrading, ecc…
  • Gestire la comunicazione verso fornitori/corrispondenti locali dei servizi prenotati


Requisiti:

Rivolta a persone iscritte alle liste del collocamento mirato (d.lgs. 68/99 art. 1 o art. 18) che desiderano entrare a far parte di una azienda consolidata ed in continuo sviluppo.


  • Pregressa esperienza lavorativa all’interno di contesti turistici di Tour Operating o di Agenzia di Viaggio con ruoli affini a quello ricercato
  • Conoscenza del settore dei viaggi organizzati
  • Conoscenza delle destinazioni e delle strutture alberghiere afferenti ai Brand: Alpitour, Francorosso, Bravo, Eden Viaggi
  • Conoscenza dei sistemi di prenotazione comunemente utilizzati dai Tour Operator
  • Passione per il mondo del turismo
  • Ottime capacità comunicative per comprendere le richieste del Cliente Diretto o ADV al fine di predisporre e proporre adeguate soluzioni di viaggio
  • Predisposizione e capacità di orientare la vendita e le scelte di acquisto
  • Precisione, affidabilità, e proattività nello svolgimento delle proprie attività
  • Buona capacità di problem-solving unita ad un atteggiamento positivo e costruttivo
  • Curiosità e predisposizione all’apprendimento
  • Ottime capacità relazionali, propensione per la collaborazione ed il lavoro di squadra
  • Flessibilità, adattabilità e resistenza allo stress
  • Preferibile Diploma e/o Laurea in discipline Economico/Turistiche
  • Preferibile Conoscenza della lingua inglese


Altre informazioni:


Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Il trattamento dei dati personali viene effettuato in conformità con il Regolamento (UE) 679/2016 e del D. Lgs. n. 196/2003, come aggiornato dal D.Lgs. n. 101/2018.

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