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CleanBnB S.p.A., società innovativa con oltre 3.000 immobili in gestione esclusiva nel settore degli appartamenti in affitto breve o ad uso turistico, cerca persone motivate, molto intraprendenti, amanti delle sfide e delle novità per il ruolo di Key Holder.

Sede di lavoro: CATANIA CITTA'

Il/la candidato/a ideale sarà responsabile dell'accoglienza degli ospiti, del check-in e dell'assistenza durante il loro soggiorno. Questa posizione richiede una persona orientata al cliente, organizzata e affidabile.

Mansioni previste:

• Accogliere gli ospiti al loro arrivo negli appartamenti;
• Effettuare il check-in, fornendo informazioni essenziali sugli appartamenti;
• Rispondere alle domande degli ospiti e offrire assistenza durante il soggiorno;
• Garantire che gli appartamenti siano pronti per l'arrivo degli ospiti, controllando la pulizia e il corretto funzionamento degli elettrodomestici;
• Comunicare con gli ospiti tramite telefono o chat;
• Risolvere eventuali problemi o reclami degli ospiti in modo rapido ed efficace;
• Collaborare con il team operativo per migliorare costantemente l'esperienza degli ospiti.

Questo lavoro richiede:

• Esperienza precedente nell'ospitalità o in ruoli simili;
• Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali;
• Orientamento al servizio clienti e capacità di problem solving;
• Capacità di gestire il lavoro in modo autonomo;
• Flessibilità per lavorare su turni variabili, compresi i fine settimana e le festività;
• Conoscenza fluente della lingua inglese;
• Capacità di spostarsi frequentemente ed efficientemente in città(preferibilmente in possesso di mezzo proprio).

Unisciti al nostro team!

Se hai interesse per il mondo degli affitti brevi e desideri iniziare un percorso in una realtà flessibile e in forte crescita, inviaci il tuo curriculum e una lettera di presentazione. Saremo felici di considerare la tua candidatura per la posizione e di accoglierti nel nostro Team!

CleanBnB garantisce a tutti i candidati pari opportunità contrastando ogni forma di discriminazione per motivi legati alle convinzioni o condizioni personali. L'offerta si intende rivolta a candidati di ambo i sessi ai sensi della Legge n° 903/77. Si prega di inviare curriculum con autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo l’indicazione del Regolamento Ue 2016/679 (“GDPR”) in vigore dal 25 maggio 2018.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Contratto con partita IVA, Collaborazione

Disponibilità:

• Turni

Domande di preselezione:

• Sei domiciliato/a a Catania Città?
• Sei disponibile a collaborare in ritenuta d'acconto o in P.IVA?

Lingua:

• Inglese (Obbligatorio)