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Job Post Details
Italian Customer Service for Singapore Airlines - Relocation to Greece - job post
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Descrizione completa della posizione
Join our Customer Experts for Singapore Airlines, and be a flight ambassador ready to turn every flight into an amazing experience!
In collaboration with Singapore Airlines, one of the most respected travel brands around the world, we are looking for a Italian-speaking flight ambassador ready to turn every flight into a seamless, comfortable experience for every passenger.
If you wish to put your travel savvy to use and start a professional journey with a leader of the aviation industry, apply now and join us in Athens, Greece!
At TP in Greece, we take pride in the commitment to our values: equality, conscious inclusivity and human-centric progress. Growth is not determined solely by our numbers; our most valuable asset is our people. Our ever-growing community of 12,000+ individuals from over 110 nationalities is what makes us what we are: the indubitable leader in our field.
Some of the daily tasks we’ll entrust you with:
- Responding to customer’s requests (including: partners, travel agencies, corporate) through multiple communication channels
- Entering customer information in our system to issue tickets or update records
- Explaining rules and procedures to passengers prior to boarding flights
- Processing refunds for lost or damaged tickets or reservation errors
- Explaining applicable fees and taxes for each ticket
We’ll love it if you have:
- High level of fluency in Italian
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- The ability to learn and adapt to new software technologies
What we offer:
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