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Job Post Details

Junior Customer Service - job post

Trasporti Internazionali Transmec
41011 Campogalliano

Dettagli offerta di lavoro

Corrispondenza tra il tuo profilo e i dettagli dell'annuncio.

Tipo di contratto

  • Tempo pieno
  • Tempo determinato

Località

41011 Campogalliano

Descrizione completa della posizione

Transmec Group è un’azienda di trasporti, spedizioni e logistica nata da oltre 160 anni di passione e dedizione al lavoro della famiglia Montecchi caratterizzato in questi anni da un costante sviluppo del suo business e della sua organizzazione. Abbiamo una presenza globale con 40 filiali in 16 paesi nel mondo.

La nostra missione è diventare per le aziende un partner strategico capace di aumentare il valore del loro brand attraverso la logistica e i trasporti, attraverso un servizio veloce e personalizzato.

Descrizione posizione:

La figura dovrà svolgere diverse attività di supporto al cliente, quali: gestione dei flussi di comunicazione con i clienti e con i corrispondenti, verifica del buon esito delle spedizioni e gestione delle problematiche quotidiane. Presterà supporto ai colleghi per attività di back-office (inserimento spedizioni, controllo fatturazione attiva/passiva, etc).

Le mansioni richieste saranno le seguenti:

· Gestione richieste clienti

· Verifica di buon esito consegne/ritiri

· Monitoraggio KPI

· Aggiornamento portali

· Gestione booking

· Inserimento spedizioni a gestionale (AS400)

· Check fatturazione attiva-passiva

· Elaborazione e aggiornamento di reportistica

Requisiti richiesti:

  • Preferibile Diploma o Laurea a indirizzo Linguistico o Economico;
  • Preferibile esperienza di almeno un anno nel ruolo;
  • Buona conoscenza della suite Microsoft Office;
  • Gradita la conoscenza di AS400;
  • Ottime doti organizzative, precisione, capacità di lavorare in team, predisposizione a lavorare con i clienti;
  • Necessaria la conoscenza della lingua inglese (livello C1) e sarà data precedenza alle candidature in possesso di un livello di conoscenza almeno pari a B2 in lingua francese.

Sede di lavoro: Campogalliano (Mo).

CCNL di riferimento: Logistica, Trasporto Merci e Spedizioni.

Inquadramento previsto: contratto a tempo determinato finalizzato all’inserimento.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Possibilità di pendolarismo/trasferimento:

  • 41011 CAMPOGALLIANO, MO: Poter raggiungere agevolmente la sede lavorativa o avere intenzione di trasferirsi prima di iniziare il lavoro (Obbligatorio)

Istruzione:

  • Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale)

Esperienza:

  • addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

  • inglese (Obbligatorio)
  • Francese (Preferenziale)
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