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Job Post Details

Addetto/a ricevimento turnante - job post

Belstay Hotels
Milano, Lombardia
926,10 € - 1.725,30 € al mese

Dettagli offerta di lavoro

Retribuzione

  • 926,10 € - 1.725,30 € al mese

Tipo di contratto

  • Tempo pieno

Turni e orari

  • Turni

Località

Milano, Lombardia

Descrizione completa della posizione

Belstay, realtà operante nel settore Hotel 4 stelle con diverse strutture in Italia, ricerca per ampliamento organico un/una Addetto/a Ricevimento Turnante da inserire nel team di Milano.

La figura svolgerà le seguenti attività:

  • Accogliere il cliente dal momento della prenotazione alla sua partenza;
  • Ricevere ed assicurare il follow up ad ogni richiesta della nostra clientela in accordo con gli strumenti informatici;
  • Gestire il centralino, le linee dell’Hotel, le chiamate telefoniche, le sveglie, le e-mail ed i messaggi;
  • Gestire tutti i servizi dedicati al cliente dal momento della prenotazione alla partenza;
  • Agevolare la comunicazione tra front office e gli altri reparti operativi dell’hotel;
  • Coordinare le operazioni contabili di tutti i servizi erogati nell’hotel (contante, sospesi, carte di credito, ecc);
  • Gestire in maniera rigorosa la cassa, espletando le corrette procedure alla fine, come all’inizio di ogni turno;
  • Disbrigo pratiche amministrative di pertinenza.

Si richiede pregressa esperienza in Hotel 4 -5 Stelle e conoscenza fluente della lingua inglese.

L'offerta è rivolta a candidati e candidate nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.

Tutti i CV dovranno essere comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Retribuzione: €926,10 - €1.725,30 al mese

Disponibilità:

  • Turni

Lingua:

  • inglese (Preferenziale)
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