Per importante Azienda del Gruppo operante nel settore degli elettrodomestici, si ricercano addetti customer care specialist in ambito e-commerce.
Le figure verranno inserite in un ambiente altamente dinamico, innovativo e in continua espansione con un focus sul capitale umano.
La risorsa dovrà occuparsi delle seguenti attività:
- gestione ordini in entrata e rapporti con fornitori
- customer care telefonico e digitale
- risoluzione problematiche inerenti alle vendite ed eventuali resi
- attività di back office amministrativo della mansione
- Attività correlate alla logistica quali: organizzazione e creazione documenti per le spedizioni, gestione ritiri, apertura e monitoraggio sinistri con i vettori.
Requisiti:
- esperienza pregressa in ambito Sales
- ottima padronanza del pacchetto Office
- capacità organizzative, precisione e cura del dettaglio
- spiccate capacità relazionali, proattività e spirito di iniziativa
- eventuali esperienze pregresse in ambito elettrodomestici e utilizzo di gestionale Zucchetti AdHoc saranno considerate un plus
Si offre:
· Formazione
· Affiancamento e crescita professionale
· Benefit aziendali
· Inserimento diretto a tempo determinato, RAL e inquadramento da valutare in funzione dell’esperienza e delle reali competenze
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Benefit:
- Buoni pasto
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
Disponibilità: