Offerte di lavoro per addetto a back office

CERCHIAMO 1 CUSTOMER SERVICE SPECIALIST

ProNails Italia è alla ricerca di una persona organizzata, precisa e dinamica per il nostro team Customer Service presso la sede di Limena (PD).

In questo ruolo, sarai il punto di riferimento per i nostri clienti, centri estetici e parrucchieri, offrendo supporto nelle diverse fasi del processo di acquisto e post-vendita.

Ti occuperai della gestione operativa e amministrativa degli ordini, della supervisione del magazzino e delle scorte, oltre a coordinarti con la casa madre in Belgio per garantire un flusso di lavoro efficiente.

La persona che stiamo cercando è organizzata e ha grandi capacità comunicative.

Responsabilità principali:

• Gestione e monitoraggio degli ordini attraverso il sistema elettronico.
• Assistenza ai clienti per informazioni su prodotti, ordini, spedizioni e promozioni.
• Controllo della disponibilità dei prodotti e coordinamento con il magazzino.
• Inserimento e gestione delle logiche promozionali nel sistema.
• Comunicazione e coordinamento con la casa madre per ordini, pre-ordini, riparazioni e procedure commerciali.
• Supervisione delle spedizioni e dei trasporti per garantire consegne puntuali.

Requisiti:

• Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata) per interfacciarsi con il team internazionale.
• Esperienza in ruoli di customer service, amministrazione ordini o back office.
• Buona padronanza di Excel, PowerPoint, CRM e sistemi di gestione ordini.
• Precisione, capacità analitiche e problem-solving.
• Attitudine proattiva e orientata al lavoro di squadra.

Cosa offriamo:

• Ambiente di lavoro dinamico e stimolante.
• Formazione continua per potenziare competenze tecniche e professionali.
• Opportunità di crescita all’interno dell’azienda.

Se cerchi un’opportunità per mettere in gioco le tue capacità in un contesto strutturato e in continua evoluzione, inviaci la tua candidatura!

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato, Tempo determinato

Retribuzione: €1.300,00 - €1.400,00 al mese

Benefit:

• Bevande gratis
• Convenzioni aziendali
• Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda

Disponibilità:

• Dal lunedì al venerdì

Retribuzione supplementare:

• Bonus
• Quattordicesima
• Tredicesima

Istruzione:

• Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale)

Esperienza:

• addetto/a back office: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

• inglese (Obbligatorio)

Data di inizio prevista: 12/05/2025