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JUNIOR CUSTOMER SERVICE COMMERCIALE

The Longevity Suite è il Retail di Centri Antiage Luxury n.1 in Italia e il Network più grande in Europa di Crioterapia, realtà in forte crescita e sviluppo.

A Parma, cerchiamo risorsa per ampliamento organico della Sede Operativa, per le seguenti attività di Assistenza ai Clienti:

• Raccogliere, monitorare e organizzare i contatti potenziali provenienti da diverse fonti, come campagne marketing, eventi o richieste dirette;
• Coordinare e gestire gli appuntamenti tramite il recall dei lead generati al fine di approfondire le esigenze specifiche ed assegnarli ai Centri di riferimento fissando un appuntamento in agenda;
• Fornire informazioni precise sui prodotti e servizi offerti;
• Rispondere alle richieste di assistenza ed eventuali reclami, al fine di ottenere le informazioni necessarie a risolvere le problematiche segnalate;
• Supporto clienti per gli acquisti e-commerce allo scopo di finalizzare l’acquisto.

Requisiti:

• Laurea, anche breve, o Diploma;
• eccellenti doti di ascolto;
• ottima capacità di comunicazione verbale e scritta;
• Precisione, pensiero analitico e volontà di apprendimento;
• Ottima conoscenza del pacchetto Office ed utilizzo degli strumenti Outlook;
• Buona conoscenza della lingua inglese.

Offriamo:

percorso di formazione professionale e personale continuo in ambiente di lavoro innovativo e dinamico, in azienda in forte crescita ed espansione all'estero.
Inquadramento full-time a norma di legge.

Saranno preferiti i candidati disponibili ad iniziare il percorso lavorativo in stage o apprendistato, al fine della stabilizzazione in azienda.

Sede di Lavoro: Parma città

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato, Tirocinio formativo/stage, Apprendistato
Durata contratto: 12 mesi

Retribuzione: €600,00 - €1.300,00 al mese

Benefit:

• Cellulare aziendale
• Computer aziendale
• Lavoro da casa

Disponibilità:

• Dal lunedì al venerdì

Retribuzione supplementare:

• Piano incentivi
• Quattordicesima
• Tredicesima

Domande di preselezione:

• Ritieni di avere ottime doti comunicative, commerciali e velocità di apprendimento?
• Se non hai esperienza pregressa, sei interessat* a svolgere un tirocinio retribuito?

Esperienza:

• addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

• inglese (Obbligatorio)

Data di inizio prevista: 04/11/2024