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- LANTECH LONGWAVE SPA42100 Reggio EmiliaPosted30+ giorni fa·
- Esperienza di almeno 2 anni nell’attività di teleassistenza al cliente;
- Conoscenza nella creazione di utenze Dominio, mail, VPN etc;
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Descrizione completa della posizione
Lantech Longwave, società del Gruppo Zucchetti, prima software house in Europa con più di 8000 addetti, si occupa della progettazione e dell’implementazione di soluzioni e servizi tecnologici innovativi, sicuri e performanti negli ambiti Security, Networking, Datacenter & Cloud, Collaboration & AVI e Sviluppo Software.
È presente in tredici sedi dislocate in nove città italiane e una in Svizzera: Reggio Emilia, Bologna, Padova, Verona, Milano, Besana Brianza, Roma, Modena, Parma e Chiasso.
Il Team di oltre 300 collaboratori opera con l'obiettivo di rendere la tecnologia alla portata di tutti. Ogni soluzione ICT viene pensata e progettata partendo dalle persone e, attraverso uno studio di fattibilità, viene definita la tecnologia più adeguata alla specifica esigenza, in termini di performance, affidabilità e sicurezza.
Ha ingegnerizzato una suite di servizi gestiti - LION® - erogati h24 7*7 per garantire un monitoraggio real-time e una gestione continua in massima sicurezza dell'intera infrastruttura ICT delle aziende.
www.lantechlongwave.it
Posizione:
Il/La candidato/a, che risponderà alla Direzione Tecnica, sarà inserito/a nell’organizzazione di post-vendita per attività di assistenza ai clienti da remoto sul territorio Italiano.
Requisiti:
- Esperienza di almeno 2 anni nell’attività di teleassistenza al cliente;
- Capacità di analisi e risoluzione problemi;
- Conoscenza nella creazione di utenze Dominio, mail, VPN etc;
- Competenza nell’amministrazione ambienti virtuali e sistemi di backup.
Costituiscono requisisti preferenziali:
- Conoscenza approfondita nei sistemi operativi Microsoft Client e Server;
- Conoscenza S.O. Linux (Redhat, centOS);
- Dimestichezza con sistemi di virtualizzazione VMware o HyperV;
- Gestione Active Directory;
- Gestione Backup (Veeam);
- Gestione ordinaria infrastruttura Exchange;
- Gestione Microsoft 365 (Azure AD, Exchange Online, SharePoint, Teams);
- Gestione WSUS server;
- Gestione ordinaria Web server (IIS, Apache);
- Gestione Group policy di Dominio.
Completano il profilo:
- Capacità di analisi e troubleshooting;
- Buone capacità comunicative, attitudine al problem-solving e flessibilità;
- Propensione al team working;
- Sensibilità alle problematiche dei clienti;
- Predisposizione all’auto-apprendimento ed all’autonomia nell’attività lavorativa;
- Volontà di crescere a livello professionale.
Offriamo un ambiente di lavoro dinamico e stimolante con colleghi competenti e motivati e la possibilità di far parte di un gruppo in forte crescita ed estremamente innovativo.
L’inserimento avverrà con orario full-time presso la sede aziendale di Verona, Reggio Emilia o Bologna.
L’inquadramento retributivo sarà commisurato all’esperienza ed alle competenze del/della candidato/a.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.